Customer Care Specialist (m/w/d)

Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der Liebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

„Deine Stimme macht den Unterschied – starte als Customer Care Specialist (m/w/d)!“

Unser Kunde sucht dich als engagierten Customer Care Specialist (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie dafür sorgt, dass Kunden sich bestens betreut fühlen.

• Als Customer Care Specialist bist du erster Ansprechpartnerfür Kundenanliegen und sorgst für eine kompetente und freundliche Betreuung
• Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch, schriftlichoder per E-Mail und findest passende Lösungen
• Als Customer Care Specialist informierst du Kunden überProdukte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote
• Du dokumentierst Kundengespräche sorgfältig und hältstInformationen im System stets aktuell
• Als Customer Care Specialist arbeitest du eng mit anderenAbteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung aller Anliegensicherzustellen

• Als Customer Care Specialist hast du eine abgeschlossenekaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Geduld undEinfühlungsvermögen
• Als Customer Care Specialist arbeitest du zuverlässig,lösungsorientiert und hast Freude am täglichen Kundenkontakt
• Du beherrschst MS Office sicher und hast idealerweiseErfahrung mit CRM-Systemen
• Als Customer Care Specialist bleibst du auch in stressigenSituationen freundlich, souverän und serviceorientiert

• Du erhältst eine attraktive Vergütung und ein unbefristetesArbeitsverhältnis
• Als Customer Care Specialist profitierst du von flexiblenArbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
• Dich erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, ein motiviertesTeam und ein positives Arbeitsklima
• Als Customer Care Specialist bekommst du eine umfassendeEinarbeitung sowie persönliche Begleitung während des gesamtenBewerbungsprozesses
• Du hast Zugang zu Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten