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Kundenbetreuer (m/w/d) Hausnotruf

Vor 3 Tagen
Wiesloch
Teilzeit, Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei Malteser in Deutschland verdienen

Ø 34.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
31.500 €37.200 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
  • Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
  • Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
  • Du wartest die Geräte und holst sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab
  • Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
  • Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben

Dein Profil

  • Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt – Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
  • Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte für den Hausnotruf werden
  • Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
  • Du verfügst über technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation
  • Du hast Freude am Umgang mit mobilen Endgeräten (Tablet, Smartphone, etc.)
  • MS-Office ist für dich kein Fremdwort
  • Du kannst Dich gut mit unseren Zielen als katholische Organisation identifizieren

Vergütung & Benefits

  • eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas gemäß Anlage 3, Vergütungsgruppe 9
  • Jahressonderzahlung
  • 30 Tage Urlaub
  • eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
  • eine qualifizierte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld

Über den Arbeitgeber

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.

Bewerbungsprozess

Adrian Cieslik, 06222 9225 113

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!

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