IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
Vor 17 TagenPforzheim
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Technische:r Assistent:in in Baden-Württemberg verdienen
Ø 50.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.600 €74.900 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d).
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
- Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
- Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
- Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
- Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
- Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
- Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliches Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
…und vieles mehr
Interessiert?
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it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 0721/9335810
Kontakt zu uns
Frau Stella Ipseitzit-karlsruhe@dis-ag.com
+49 0721/9335810
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