Ohne Ausbildung möglichIT-Support (m/w/d)
HeuteDas könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen
Die DIS AG sucht engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support in Frankfurt! Seit mehr als 50 Jahren bringen wir Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen und unterstützen Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Sie haben Freude am Kundenkontakt, telefonieren gerne und interessieren sich für IT und technische Fragestellungen? Dann nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie auch als Quereinsteiger (m/w/d) in einem spannenden Aufgabenbereich!
Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad, ein etablierter Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, benötigt Unterstützung im IT-nahen Kundenservice.
Aufgaben
- Betreuung der Kunden am Telefon mit Schwerpunkt auf technischem Support
- Unterstützung bei Anwendungsproblemen auf der Website und in der App
- Beantwortung von Fragen zu digitalen Services und Krankenkassenleistungen
- Durchführung und Unterstützung bei der Registrierung durch den Versand entsprechender Codes
Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder IT-nahen Support wünschenswert
- Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Frankfurt-Niederrad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nach Übernahme 30 Tage Jahresurlaub
Abschluss
Sie kommunizieren gerne, haben ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und helfen anderen gerne bei Problemen weiter? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Einer unserer Kunden, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen in Frankfurt-Niederrad, sucht Unterstützung im technischen Support.
Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silvabewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
069668194031
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