


Call Service Agent (w/m/d) Inbound
30+ days agoBerlin
Full-time
Insights from former and current employees about this employer
Estimated salary
According to kununu users, this is what you could earn as a Call Center Agent in Germany.
Ø €27,600
Average gross salary (full-time)
€20,700€37,800
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What the company says about the job
Wer sind wir?
Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.
Jobbeschreibung
- Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice
- Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen
- Ticketanlage und Dokumentation im System
- Koordination von Technikern und Nachunternehmern
- Abstimmung mit internen Fachbereichen
Stellenanforderungen
- Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen
- Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten
Unser Angebot
- Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit.
- Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende.
- Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme.
- Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern.
- Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen.
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen.
- Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr.
- Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.

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