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Second-Level-Support (m/w/d)

Vor 7 Tagen
Heidelberg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Baden-Württemberg verdienen

Ø 41.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
30.100 €58.500 €
Was die Firma über den Job sagt
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Für ein etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg suchen wir einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung.

Aufgaben

  • Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren Problemen
  • Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
  • Anwenderunterstützung und technisches Troubleshooting bei Softwarefehlern

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in der Administration von IT-Hardware

Perspektiven

  • Vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Absicherung
  • Möglichkeit, eigene Ideen und Konzepte einzubringen
  • Gehaltsrahmen zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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