IT Onsite Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

IT Onsite Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support Referenz 12-242555

Als Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen, können wir Ihnen dabei helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Onsite Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support.

Ihre Benefits:

• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Bewertung von IT-Anfragen hinsichtlich Priorität, Komplexität und Kritikalität
• Koordination der Lösungsprozesse, einschließlich Informationsbeschaffung, Abstimmung mit Anwendergruppen und externen Dienstleistern
• Installation, Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
• Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen
• Planung, Steuerung und Abstimmung kleinerer IT-Projekte in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Expertenteams
• Erstellung, Pflege und Aktualisierung der internen Dokumentationen
• Übernahme zusätzlicher Aufgaben abhängig von Qualifikation und Erfahrung, wie zum Beispiel Mitarbeiterführung, Projektkoordination oder Durchführung von Schulungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, wie zum Beispiel (Wirtschafts-)Informatik oder angewandte Informatik, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der operativen IT-Betreuung und im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Malte Schwegat (Tel +49 (0) 40 357573-71 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-242555 per E-Mail an: it.hamburg@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg