Mit dem Malteser Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Und im Notfall: Hilfe per Knopfdruck. In der technischen Kundenbetreuung des Hausnotruf stellst du dessen Funktion bei unseren Kunden und Kundinnen zu Hause sicher und betreust sie rund um unser Angebot.

Dich erwartet eine wichtige Aufgabe, in der du deine Leidenschaft für Technik mit der Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst. Deshalb suchen dich wir ab sofort als Mitarbeiter (m/w/d) Verwaltung und Kundenbetreuung Hausnotruf in Aurich auf Minijob Basis.

Deine Aufgaben:

• Du sorgst dafür, dass unsere Hausnotrufsysteme zuverlässig installiert, eingerichtet und betriebsbereit sind
• Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen und behebst Störungen schnell und serviceorientiert vor Ort
• Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, berätst Interessenten zu unseren Leistungen und begleitest unsere Bestandskundschaft kompetent
• Du dokumentierst deine Einsätze digital und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher

Das bieten wir:

• Eine attraktive und tarifgebundene Vergütung nach AVR-Caritas mit transparenter Gehaltsentwicklung
• Zusätzliche finanzielle Sicherheit durch eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge
• Ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander in einem sinnstiftenden, gemeinnützigen Unternehmen
• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung, damit du bestens auf deine Aufgaben vorbereitet bist
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen
• Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen über das Malteser Vorteilsportal
• Firmenfitness-Angebote zur Förderung deiner Gesundheit und deines Wohlbefindens
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu Menschen und der Möglichkeit, aktiv zur Sicherheit und Lebensqualität unserer Kunden und Kundinnen beizutragen

Was wir uns vorstellen:

• Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, unsere Kundschaft im Raum Aurich vor Ort zu betreuen
• Technisches Grundverständnis sowie Freude an praktischen und serviceorientierten Tätigkeiten
• Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches und empathisches Auftreten im Umgang mit älteren, hilfsbedürftigen und pflegebedürftigen Menschen
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Deine Ansprechperson:

Rita Hagenhoff, Dienststellenleitung, Tel.-Nr.: 04961 942 740

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