Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Serviceberater (w/m/d)
Aufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Hagen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (w/m/d)
- Durchführung der Dialogannahme
- Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses
- Erstellung eines schriftlichen Kostenvoranschlags
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden
Anforderungen
- Führerschein Klasse B
- erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
- mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
- selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
Unternehmensprofil
Deine Benefits:
- fortlaufende Qualifizierungsprogramme
- 30 Tage Jahresurlaub
- Anwesenheitsprämie
- Jobrad
- Team-Events
- Betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen
Wir vom Porsche Zentrum Hagen sind überzeugt: Motivierte Mitarbeiter sind der entscheidende Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Dabei ist unser Erfolgsrezept für eine gesicherte Zukunft eine gesunde Mischung aus erfahrenen Mitarbeiter/-innen und engagierten Nachwuchskräften.
Unser Kundendienst ist vollständig digitalisiert, Sie führen die Fahrzeugannahme mittels Tablet durch und sehen jederzeit den Fortschritt in unserer Werkstatt über ein Dashboard.
Papierakten sind bei uns Vergangenheit, wir leben moderne, digitalisierte Prozesse.
Schauen Sie doch gerne mal bei Instagram vorbei: https://www.instagram.com/porsche_hagen/
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an jan.jaeger@porsche-hagen.de
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