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IT Support Specialist (m/w/d)

Vor 5 Tagen
Köln
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen

Ø 40.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
31.300 €49.200 €
Was die Firma über den Job sagt
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Technik begeistert Sie und Sie verstehen es, komplexe IT-Themen verständlich zu vermitteln? Dann unterstützen Sie als IT Support Specialist die Mitarbeitenden unserer Kunden bei allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur.

Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen
  • Bearbeitung von Service-Tickets und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Installation, Wartung und Austausch von Hard- und Softwarekomponenten
  • Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugängen und Berechtigungen
  • Unterstützung bei Softwareeinführungen und technischen Projekten
  • Fehleranalyse und Eskalation komplexer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im User Help Desk oder IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Active Directory)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an Teamarbeit und Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Perspektiven

  • Direkter Einstieg bei attraktiven Unternehmen im Raum Köln
  • Moderne Arbeitsumgebungen und spannende IT-Projekte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Homeoffice-Möglichkeiten je nach Kundenunternehmen
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Kontakt zu uns

Yelda Yaman
Yelda.yaman@dis-ag.com
(0) 221-2773002
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Neugierig, hier zu arbeiten?
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