Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei DIS AG verdienen
Du möchtest als Customer Service Agent Kundenservice (m/w/d) in einem modernen Büro arbeiten? Die DIS AG begleitet dich zu einem namhaften Unternehmen der Automobilbranche in Wolfsburg. Freue dich auf eine strukturierte Einarbeitung, abwechslungsreiche Aufgaben und eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Starte jetzt als Customer Service Agent Kundenservice (m/w/d) in Wolfsburg!
Deine Aufgaben
- Betreust Kunden telefonisch, per E-Mail und bei Bedarf per Chat
- Bearbeitest Kundenanliegen eigenständig nach definierten Prozessen
- Pflegst Daten im CRM-System und unterstützt bei der Standortermittlung
- Leitest komplexe Anfragen an die zuständigen Fachbereiche weiter
- Berätst Kunden kompetent zu Produkten und Services
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort sowie flexible Einsatzzeiten
Deine Vorteile
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Buddy
- Unterstützung beim Jobticket sowie Bike-Leasing
- Moderner Arbeitsplatz im Büro
Interessiert?
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Kontakt zu uns
Franziska Hoffmannfranziska.hoffmann@dis-ag.com
+493411406836
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