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First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Vor 6 Tagen
Weinheim
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Baden-Württemberg verdienen

Ø 41.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
30.100 €58.500 €
Was die Firma über den Job sagt
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Im Auftrag unseres Kunden in Weinheim suchen wir einen First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Diese Rolle eignet sich ideal für IT-Fachkräfte, die ihre Karriere im Support-Bereich ausbauen möchten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern haben.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen
  • Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen
  • Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen
  • Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung
  • Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Perspektiven

  • Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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