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104 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 52%
Score-Details

104 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Guter Job, wenn man mal mehr und mal weniger Zeit zum Arbeiten w

3,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Superfly Air Sports München GmbH in Butzbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten
Nettes junges Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise Utensilien zum Arbeiten schlechte Qualität/ schlechter Zustand

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt
Weihnachtsgeld


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Gute Unternehmen

4,2
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei JUMP House Holding GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Top

Image

Sehr gut

Work-Life-Balance

Ganz ok

Karriere/Weiterbildung

Leider meistens nur Teilzeitverträge

Gehalt/Benefits

Ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gut

Kollegenzusammenhalt

Top team

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Mega

Arbeitsbedingungen

Ok

Kommunikation

Sehr gut

Gleichberechtigung

Ist da

Interessante Aufgaben

Ok

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Horror und Krankheitsfälle

1,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2026 bei JUMP House Köln GmbH in Köln gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Zuschlag am Wochenende für MA, die wirklich zur Arbeit kommen und sich nicht andauernd krankmelden.

Arbeitsatmosphäre

Es wird davon ausgegangen dass die MA für Mindestlohn alles für die Holding machen.

Work-Life-Balance

Sa und So muss gearbeitet werden. Das muss einem vorher bewusst sein. Unter der Woche hat man eher frei.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn. Als Supervisor hat man einen Euro mehr als die MA bekommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt jede Menge Plastik. Tickets sind Papierklebestreifen.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind sehr gut und jung.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt keine.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind am wirklichen Geschäftsgeschehen, nämlich am Wochenende, nie da.

Arbeitsbedingungen

Alles auf engsten Raum, es gibt eine Gastronomie und es wird ausschließlich mit zwei Ninja Airfryern gearbeitet. Es ist nichts ungewöhnliches plötzlich 50 Pizzen gleichzeitig für z.B. den 17:00 Geburtstag von 3 Kindern zu machen. Absoluter Stress, auf wirklich unglaublich kleinem Raum. Personalraum wird als Abstellkammer genutzt, es gibt lediglich einen Stuhl. Das Unternehmen ist schon mehrfach durch sog. Audits durch Qualitätsprüfer durchgefallen, geändert hat sich aber nichts.

Kommunikation

Nicht vorhanden. Neuheiten werden am selben Tag angekündigt, Prozesse welche monatelang im System sind, werden nicht wirklich erklärt, das sorgt für Verwirrung am FoH.

Interessante Aufgaben

Sehr einfache Aufgaben, die jeder sofort beherrschen sollte. Am langweiligsten ist der Court bzw. die Trampolinaufsicht. Man darf auf keinen Fall zu zweit als MA irgendwo stehen, dazu wurden wir als Supervisor auch immer gedrängt, die MA zu verwarnen.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gleichberechtigung

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als Student gut geeignet

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Superfly Air Sports Aachen GmbH in Butzbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

abwechslungsreich & kontakt zu anderen mitarbeitern & kundenkontakt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

umgang mit arbeitszeiten und urlaub (man musste 2monate vorher sagen dass man nicht kommen kann). wenn man eine schicht hatte, die auf einen tag gefallen ist wo man vereisen wollte, musste man kommen auch, wenn man 2 Monate vorher bescheid sagte

Arbeitsatmosphäre

in ordnung

Image

in ordnung

Work-Life-Balance

hatte man

Karriere/Weiterbildung

keine

Gehalt/Benefits

mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

viel plastik und nicht bio produkte

Kollegenzusammenhalt

war immer gut

Umgang mit älteren Kollegen

nette kollegen

Vorgesetztenverhalten

war in ordnung

Arbeitsbedingungen

war ein minijob

Kommunikation

in ordnung

Gleichberechtigung

jeder wurde gleich berechtigt

Interessante Aufgaben

immer das gleiche

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Duales Studium mit wenig Ausbildungscharakter

3,3
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Duales Studium Sportmanagement bei JUMP House Hamburg GmbH in Hamburg absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der Kritikpunkte habe ich in meiner Zeit dort auch viele positive Erfahrungen gemacht. Besonders das Team vor Ort, der Zusammenhalt unter Kolleg:innen und die lockere Atmosphäre haben den Arbeitsalltag oft angenehm gemacht. Durch die Arbeit im operativen Bereich konnte ich lernen, auch in stressigen Situationen Verantwortung zu übernehmen und mit unterschiedlichsten Menschen umzugehen.

Gerade gegen Ende meines Studiums wurde mir zudem zunehmend Verantwortung und Vertrauen in neue Aufgabenbereiche übertragen, wodurch ich viele wertvolle Erfahrungen sammeln konnte. In diesem Rahmen hatte ich außerdem die Möglichkeit, Einblicke in andere Standorte und Arbeitsweisen zu erhalten. Positiv war dabei auch, dass diese Aufgaben durch unterstützende Kolleg:innen und Vorgesetzte begleitet wurden.

Außerdem bietet die Branche grundsätzlich ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Kontakt zu Gästen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der praktische Ausbildungscharakter des dualen Studiums war leider kaum vorhanden. Über 2,5 Jahre hinweg bestand mein Arbeitsalltag fast ausschließlich aus denselben operativen Tätigkeiten im Park, obwohl ich regelmäßig darum gebeten habe, andere Abteilungen kennenzulernen und mehr praxisbezogene Einblicke zu erhalten. Eine strukturierte Förderung oder ein geplanter Durchlauf verschiedener Bereiche fand nicht statt.

Auch die Inhalte aus dem Studium wurden kaum mit der Praxis verknüpft. Erst etwa ein Jahr vor Studienende erfolgte ein Wechsel in eine andere Abteilung allerdings eher aus personellen Gründen als aus Ausbildungsinteresse.

Teilweise wurde viel Verantwortung auf duale Studierende übertragen. Zwischenzeitlich musste die komplette Dienstplanung eines Parks übernommen werden. Auch kurzfristige Änderungen wie ein früheres Zurückkommen aus dem Urlaub wurden mit Aussagen wie ‚da müssen wir jetzt nun mal durch‘ oder ‚es geht leider nicht anders‘ als selbstverständlich dargestellt.

Zusätzlich hatte ich oft das Gefühl, dass bekannte Probleme innerhalb der Strukturen zwar wahrgenommen, aber nicht aktiv gelöst wurden. Viele langjährige Mitarbeitende haben das Unternehmen mittlerweile verlassen, was aus meiner Sicht viel über die aktuelle Entwicklung aussagt.

Der Fokus liegt zunehmend stark auf Kosteneinsparungen, während Wertschätzung und Mitarbeiterentwicklung häufig auf der Strecke bleiben. Gerade auf Regionaler Führungsebene fehlte aus meiner Sicht teilweise ein respektvoller und professioneller Umgang mit Mitarbeitenden.

Besonders enttäuschend war außerdem, dass trotz fast 5 Jahren Betriebszugehörigkeit und großem persönlichen Einsatz keine Perspektive oder Übernahme angeboten wurde.

Verbesserungsvorschläge

Das duale Studium sollte stärker als Ausbildungsmodell verstanden werden und nicht primär als günstige Arbeitskraft im operativen Tagesgeschäft. Sinnvoll wären feste Entwicklungspläne, regelmäßige Abteilungswechsel und eine bessere Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis.

Außerdem wünsche ich mir auf Regionaler Führungsebene mehr respektvolle Kommunikation und professionellen Umgang mit Mitarbeitenden.

Arbeitsatmosphäre

Das Team unter Kolleg:innen war meistens angenehm und unterstützend.

Karrierechancen

Trotz langjähriger Zugehörigkeit und abgeschlossenem Studium wurden keine Perspektiven oder Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt.

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Im Vergleich zu anderen dualen Partnern, fiel die Vergütung überdurchschnittlich aus, jedoch mit dem steigenden Mindestlohn leider zuletzt nicht mehr zeitgemäß, da die Vergütung bereits am Anfang für alle Studienjahre festgelegt wurde.

Die Ausbilder

Die Verantwortung wurde häufig hin und her geschoben, aufgrund von Positionswechsel etc. Einen „Ausbilder“ der sich um einen „kümmert“ oder daran interessiert ist, die dualen Studenten zu fördern gab es den größtenteils nicht. Zum Ende hin hat man sich bemüht dies zu verbessern.

Spaßfaktor

Die Branche und das Umfeld machen grundsätzlich Spaß, besonders durch die Arbeit mit Kindern etc.

Aufgaben/Tätigkeiten

Die Aufgaben waren über lange Zeit sehr einseitig und boten wenig Lern- oder Entwicklungsmöglichkeiten.

Variation

Mehr Einblicke in andere Unternehmensbereiche wären im Rahmen eines dualen Studiums wünschenswert gewesen.

Respekt

Der Umgangston war je nach Führungskraft teilweise wenig wertschätzend.

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Arbeitgeber-Kommentar

Denise RübkeHead of HR

Vielen Dank für Deine Bewertung! Uns freut es, dass Du uns in vielen Punkten mit 5 Sternen bewertet hast. Uns ist es wichtig, dass unsere Mitarbeiter auch Spaß an der Arbeit haben, denn nur so können wir unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis bieten. Wir freuen uns auf eine weitere, positive Zusammenarbeit!

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Leider unzufrieden

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Superfly Air Sports Duisburg GmbH in Butzbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass ich meine Arbeitskapazität selbst regulieren darf

Verbesserungsvorschläge

Besserer und gleicher Umgang zwischen chef und Team

Arbeitsatmosphäre

Oft angespannt und überlastet

Image

Früher war der Image sehr gut, jedoch hat dieser in den letzten zwei Jahren erheblich gelitten.

Vorgesetztenverhalten

Ich fühlte mich sehr häufig ungerecht und nicht gleich behandelt. Der Vorgesetzte ist oft nicht erreichbar.

Arbeitsbedingungen

Zuwenig Personal pro Schicht

Kommunikation

Innerhalb des Teams eigentlich ganz gut, jedoch zum Betriebsleiter nicht ausreichend


Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Denise RübkeHead of HR

Danke für Dein offenes Feedback.

Es freut uns, dass du Deine Arbeitskapazität selbst regulieren kannst. Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritik sehr ernst – besonders die Themen Gleichbehandlung, Erreichbarkeit der Führungskraft und die angespannte Arbeitsatmosphäre.

Auch Deinen Hinweis zur Kommunikation mit der Betriebsleitung und zum Image zeigt uns klar, wo wir besser werden müssen. Wir schauen uns das intern genau an und arbeiten an konkreten Verbesserungen.

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast!

Mehrfachbewertung

Nach Umstrukturierung sehr unangenehm, wir sollten Mitarbeiterstunden trotz Vertrag kürzen

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei JUMP House Holding GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team in den einzelnen Parks vor Ort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So gut wie jeder Punkt, Gehalt, Struktur, Fairness

Verbesserungsvorschläge

Unternehmenskultur mal überdenken

Arbeitsatmosphäre

Wir sollten Mitarbeiterstunden kürzen trotz bestehender Verträge, wir sollen auch nicht erwähnen, dass es aus der Holding kommt, da man in Hamburg keine Verantwortung dafür übernehmen wollte

Work-Life-Balance

Wir sollten Stunden die wir den Mitarbeitern gekürzt haben, selber übernehmen, da wir vertraglich keine Überstunden ausgezahlt bekommen. 50-70 Stunden Wochen für ein unterdurchschnittliches Gehalt ist hart und unfair.

Gehalt/Benefits

Für Managergehälter und den Stress ganz unten angesiedelt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Jeden Kunden werden Socken angedreht, um Geld zu machen. Intern wird dies offen kommuniziert, nach aussehen hin heißt es, aus Versicherungsgründen und Hausordnung

Kollegenzusammenhalt

Am Standort sehr gut, jedoch aus Hamburg gleich 0

Vorgesetztenverhalten

Alle mit Ego Problemen, man muss kriechen damit man seine normale Arbeit ohne Probleme nachkommen kann

Arbeitsbedingungen

Laut, viel Lärm.

Kommunikation

Komplette Kommunikation ist eine Katastrophe.

Gleichberechtigung

Ok

Interessante Aufgaben

Im eigenen Trampolinapark, kann man bisschen was umsetzten, wenn man 20 Instanzen durch hat und alles genehmigt wurde, darf man einen Kühlschrank von links nach rechts schieben.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Denise RübkeHead of HR

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches und offenes Feedback zu geben. Auch wenn uns Deine Schilderungen betroffen machen, sind sie für uns sehr wertvoll, da sie uns konkrete Ansatzpunkte zur Verbesserung liefern.

Es freut uns, dass Du den Zusammenhalt in den Teams vor Ort positiv hervorhebst – das ist für uns eine wichtige Grundlage, auf der wir weiter aufbauen möchten. Gleichzeitig nehmen wir Deine Kritik in Bezug auf Kommunikation, Arbeitsbelastung, Führungskultur und wahrgenommene Fairness sehr ernst.

Deine Hinweise zu Arbeitszeiten, Vergütung und Entscheidungsstrukturen sind für uns wichtige Impulse, die wir intern sorgfältig prüfen. Unser Ziel ist es, Rahmenbedingungen zu schaffen, die sowohl fair als auch langfristig tragfähig sind.

Vielen Dank nochmals für Deine Offenheit – sie hilft uns, als Unternehmen besser zu werden.

Mehrfachbewertung

Vielseitiges Arbeitsumfeld

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Sprungbude Filderstadt GmbH in Filderstadt gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

- vielseitige Aufgaben
- nette Kollegen

Umgang mit älteren Kollegen

Da hauptsächlich Schüler/Studenten und junge Kollegen im Team sind, schwer zu bewerten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Jumphouse Osnabrück (ehemals UPSprung) Für einen Minijob der perfekte Job. Aufstieg eher Unfair und Unsystematisch.

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei JUMP House Hamburg GmbH in Hamburg gearbeitet.

Work-Life-Balance

Schichten sind sehr flexibel. Obwohl es viele Minijobber gibt, werden Schichten eher selten übernommen.

Karriere/Weiterbildung

Leitungspositionen werden Jahrelang blockiert. Langjährige Arbeit wird nicht wertgeschätzt.

Gehalt/Benefits

Mindestlohn. Zuschläge oder Boni gibt es selten. Trinkgeld darf man nicht behalten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alte Socken werden weggeschmissen.

Gleichberechtigung

Wenn man sich mit dem Büro gut versteht bekommt man bessere Schichten.

Interessante Aufgaben

Aufsichtsschichten sind ziemlich langweilig… es werden meist die gleichen Leute in der gastro eingesetzt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Denise RübkeHead of HR

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und die offenen Worte!

Es freut uns, dass Du die Flexibilität bei der Schichtplanung grundsätzlich positiv wahrgenommen hast. Gleichzeitig nehmen wir Deine Hinweise zu den Themen Aufgabenverteilung, Fairness bei der Schichtvergabe und Entwicklungsmöglichkeiten sehr ernst. Unser Ziel ist es, Schichten und Einsatzbereiche möglichst transparent und ausgewogen zu planen, sodass sich alle Mitarbeitenden gleichermaßen eingebunden fühlen. Dein Feedback nehmen wir als Anstoß, um interne Prozesse und Kommunikation weiter zu prüfen.

Zum Thema Nachhaltigkeit und Umgang mit Materialien nehmen wir den Hinweis ebenfalls auf und schauen, wo wir zukünftig noch verantwortungsvoller handeln können.

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen. Rückmeldungen wie diese helfen uns, als Arbeitgeber besser zu werden.

Furchtbar

1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei JUMP House Kiefersfelden in Kiefersfelden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zwieschenmenschlich ist er nett

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es ändert sich immer was, was alles verschlechtert

Verbesserungsvorschläge

Besser Kommunizieren


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 104 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird JUMP House Holding durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Sport/Beauty (3,6 Punkte). 62% der Bewertenden würden JUMP House Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 104 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 104 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich JUMP House Holding als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.