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Lobster 
Experience 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Benefits
    • 4,7Image
    • 4,4Karriere/Weiterbildung
    • 4,7Arbeitsatmosphäre
    • 4,4Kommunikation
    • 4,6Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,7Interessante Aufgaben
    • 4,6Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,8Gleichberechtigung
    • 4,7Umgang mit älteren Kollegen

Wir sind eine marktführende All-In-One-Consultingagentur für Luxustourismus

Wer wir sind

Als marktführende und stetig wachsende Consultingagentur, All-In-One-Lösung für Luxustourismus, als Wegbereiter und -begleiter, bauen wir effizient Beziehungsbrücken, öffnen effektiv Türen und erschaffen dadurch professionell Raum und Zeit, damit jeder seine Seele selbstverantwortlich und kreativ zum Ausdruck bringen kann, um sie dann im einzigartigen Licht erstrahlen zu lassen. Wir verbinden das, was zusammengehört und vereinen darüber hinaus Gegensätze, um die Welt noch kontrastreicher, bunter, schöner, sinn- und friedvoller zu machen. All das tun wir mit Herzblut, denn uns ist keine Aufgabe zu groß und kein Detail zu klein. Unsere Energie entsteht aus der gemeinsamen Leidenschaft für unser großes Ziel: die Besten zu werden, die wir sein können.

Produkte, Services, Leistungen

Perspektiven für die Zukunft

Wenn auch du nicht mehr in einem Laden herumkrebsen willst, der schlecht geführt ist, wenn du keine Lust mehr auf Selbstbetrug und Verschwendung deines wertvollsten Guts - Lebenszeit hast, dann bist du bei uns goldrichtig!

Wir suchen einzigartige Persönlichkeiten, Genies und Soul Searcher mit Appetit auf das Abenteuer Leben!

Kennzahlen

Mitarbeitende45

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 50 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    72%72
  • HomeofficeHomeoffice
    72%72
  • CoachingCoaching
    58%58
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • DiensthandyDiensthandy
    32%32
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    26%26
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    16%16
  • RabatteRabatte
    14%14
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • BarrierefreiBarrierefrei
    8%8
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    6%6
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • EssenszulageEssenszulage
    4%4
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    2%2

Was Lobster Experience GmbH über Benefits sagt

1. Lobster Academy: unsere interne Talent- & Champions-Schmiede, im Infotrainment-Stil. Wachse über dich hinaus, werde deine beste Version, entwickle charakteraufbauende Qualitäten (Widerstands- & Anpassungsfähigkeit, Tapferkeit), ergreife besser die Chancen deines Lebens, entdecke deine verborgenen Talente, mach deine Stärken zu Superstärken, werde gut darin du selbst zu sein, optimiere deine Fragen- & Lebensqualität, lerne aus dem FLOW heraus zu agieren und das Beste aus jeder Situation zu machen.

2. Loop-Messen: Nimm teil an unseren atemberaubenden Luxus-Messen, in den schönsten Orten unseres wundervollen Planeten. Knüpfe Freundschaften weltweit, entdecke spannende Kulturen und werde ein wichtiger Teil des Teams und unserer Philosophie - Way & Moment Maker. Du wirst unsere Loops mit "Klassenfahrtcharakter" einfach nur lieben und viele spannende, unvergessliche, erfüllende, inspirierende und faszinierende Momente erleben.

3. Mobile Office: Du liebst die Freiheit und träumst von Workation - Verschmelzung von Arbeit und Urlaub an einem beliebigen Urlaubsort? Bei uns kein Problem! By the way: 90% unseres Teams arbeiten dauerhaft vom Mobile Office aus und profitieren von einer besseren Work-Life-Balance bzw. Lebensqualität.

4. Lobster Leading Smart System: Du denkst in KMUs gibt es keine Aufstiegs- und Entwicklungschancen? Da liegst du falsch! Wir haben ein 16-stufiges Entwicklungssystem für unser Personal entwickelt, das jedes Team Member dazu befähigt ergebnisorientiert zum Schmied seines eigenen Glückes zu werden. We call it: "from shrimp to lobstar" ;-).

5. Faire Entlohnung & Selbstverwirklichung: Uns ist bewusst, dass die Tourismusbranche nicht die bestbezahlteste Branche ist aber wir sorgen dafür, dass du stärkenorientiert positioniert wirst, denn wenn du das tust, was du liebst, hörst du auf zu arbeiten. Außerdem ist unser Gesamtpaket attraktiv und fair, denn dank den jährlichen Zielvereinbarungs- & Potentialentfaltungsgesprächen inkl. der ergebnisorientierten Gehaltsanpassung, hast du es selbst in deiner Hand, wo deine persönliche Reise hingeht.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir bei Lobster Experience, haben unsere Mission auf 1 einziges Wort verdampft: VERBINDEN. Wir verbinden Menschen mit ihrem Naturell (inneren Wesenskern), Organisationen mit Chancen, Talente mit Möglichkeiten, Potenziale mit Verantwortung und Arbeit mit Sinn.

Wir glauben nicht an den nachhaltigen Erfolg von Blendern ("ScheinRiesen") und schnellen Abkürzungen. Wir glauben an Haltung, Entwicklung, an Menschen mit Tiefe, an Gleichgesinnte mit einer gemeinsamen, wertvollen Mission.

In einer Welt, die immer lauter, schneller und unsicherer wird, wollen wir den richtigen Takt angeben, denn es geht nicht um schneller, höher, weiter – um jeden Preis, sondern um differenziert klarer, tiefer, qualitativer.

Als ein "SeinRiese"-KMU sind wir nicht die Größten – aber wir stehen für wahrhaftige Größe, für die, die bleibt, weil sie von innen kommt und alles in der Natur wächst, bekanntlich, von innen nach außen.

Unser Credo: „Starke Kultur, Starke Menschen, Starke Ergebnisse, Starkes Unternehmen, Starke Community, Starke Welt – dafür stehen wir mit unserem Namen.“

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Lobster Experience GmbH.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Sehr positiv hervorzuheben ist die offene und konstruktive Fehlerkultur. Fehler werden sachlich angesprochen und als Lernchance genutzt, ohne dass sie negativ nachgetragen werden. Zudem wird viel Vertrauen in die Mitarbeitenden gesetzt, wodurch eigenständiges Arbeiten und Eigeninitiative gefördert werden. Insgesamt herrscht ein sehr wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit guter Kommunikation und Zusammenarbeit.
Das Team bei Lobster Experience ist der absolute Hammer – man fühlt sich sofort willkommen und unterstützt. Die Kommunikation ist offen, herzlich und auf Augenhöhe. Besonders hervorzuheben ist, dass jeder jederzeit ansprechbar ist und man bei Fragen immer Hilfe bekommt. Hat man einmal verstanden, wie die Firma arbeitet und welche Vision dahintersteht, wird schnell klar, wie einzigartig und inspirierend die Arbeit hier ist.
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Das Unternehmen bietet vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben, sodass unterschiedliche Interessen und Stärken eingebracht werden können. Der Kollegenzusammenhalt ist überwiegend sehr gut, und insbesondere ältere Mitarbeitende erfahren große Wertschätzung. Homeoffice ist flexibel und freiwillig möglich, was eine Work-Life-Balance unterstützten kann. Die Büroräume sind ansprechend gestaltet, und das Büroteam sorgt für einen reibungslosen und angenehmen Arbeitsalltag. Zudem ist das Unternehmen als Marke im Markt sehr bekannt. Durch die Tätigkeit ergeben sich außerdem gute Möglichkeiten, wertvolle Kontakte zu knüpfen und im Rahmen der ...
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Was ich an meinem Arbeitgeber besonders schätze, ist die Möglichkeit, mich ständig weiterzuentwickeln und zu entfalten. Hier darf man sein, wie man ist. Die spannende Lobster Academy bietet tolle Weiterbildungsmöglichkeiten, und die Chance, mit wunderschönen Luxus-Hotels zu arbeiten, ist einzigartig. Man wird stets mit neuen Herausforderungen konfrontiert, die einen dazu anregen, die Komfortzone zu verlassen. Lobster ist definitiv kein Arbeitgeber, bei dem man einfach nur seine täglichen Aufgaben abarbeitet – es ist ein Unternehmen für Menschen, die bereit sind, die ...
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

- Unprofessionelles und inkonsistentes Führungsverhalten, teilweise mit emotionalem Druck statt konstruktiver Unterstützung.
- Fehlende transparente Kommunikation auf nahezu allen Ebenen – insbesondere zu Projekten, Strukturen und organisatorischen Entscheidungen.
- Eine Unternehmenskultur, die nach außen modern wirkt, intern jedoch wenig authentisch gelebt wird.
- Sehr niedriges Gehalt ohne echte Zusatzleistungen sowie fehlende Anerkennung von Überstunden, Wochenendarbeit oder Mehrbelastung.
- Kaum sinnvolle Entwicklungs- oder Weiterbildungsmöglichkeiten; stattdessen verpflichtende interne Formate ohne fachlichen Mehrwert.
- Geringes Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie fehlende klare Haltung bei ...
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Es gibt viele neue Themen, in die man sich zunächst einarbeiten muss. Manche Prozesse könnten etwas klarer erklärt werden. Das ist aber Jammern auf sehr hohem Niveau, da der Austausch im Team so gut funktioniert, dass man immer schnell weiterkommt.
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Viele Kununu-Bewertungen basieren überwiegend auf der Anfangszeit, da HR häufig bereits während der Probezeit aktiv um eine Bewertung bittet. Dies kann ein verzerrtes Bild erzeugen, da langfristige Erfahrungen und strukturelle Herausforderungen meist erst später sichtbar werden.
Die Arbeitsatmosphäre und Führungskultur unterscheiden sich stark je nach Team und Vorgesetztem. Wertschätzung und konstruktives Feedback werden nicht überall gleichermaßen gelebt, und geäußerte Kritik wird in Mitarbeitergesprächen teilweise nicht ernsthaft aufgegriffen. Die Kommunikation ist häufig intransparent, insbesondere was Entscheidungen aus Führungsmeetings betrifft.
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Die Ausbildungsvergütung
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Um die Zufriedenheit und langfristige Bindung der Mitarbeitenden zu erhöhen, sollte eine wertschätzende Führungskultur gestärkt werden, in der Feedback ernst genommen und sichtbar in Maßnahmen umgesetzt wird. Der Fokus der HR-Arbeit sollte stärker auf der Entwicklung und Bindung bestehender Mitarbeitender liegen und nicht auf Neueinstellungen. Zudem braucht es eine einheitliche, transparente Kommunikation von Führungsentscheidungen sowie flexiblere, inhaltlich fokussierte Team-Calls. Arbeitszeit-, Überstunden- und Vergütungsmodelle sollten fair, transparent und einheitlich geregelt sein, insbesondere bei Reise-, Messe- und Wochenendeinsätzen. Beförderungen und zusätzliche Verantwortung ...
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- Mehr transparente und verlässliche Kommunikation – insbesondere innerhalb der Abteilungen, zu Projekten, Verantwortlichkeiten und organisatorischen Themen.
- Professionelleres und konsistenteres Führungsverhalten, inklusive klarer Priorisierung, konstruktivem Feedback im Alltag und echtem Rückhalt bei Belastung oder Krankheit.
- Faire und marktgerechte Vergütung, inklusive klarer Regelungen zu Überstunden, Wochenendarbeit und Zusatzbelastungen.
- Ernst gemeinte Weiterentwicklung statt verpflichtender „Coaching“-Formate ohne fachlichen Mehrwert; dafür Unterstützung externer Weiterbildungen, Messen oder Schulungen.
- Mehr Respekt und Wertschätzung im Team – unabhängig von Position, inklusive sensiblerem Umgang ...
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Da unsere Arbeit größtenteils sitzend ist, wäre es eine ausgezeichnete Idee, einen Firmenrabatt im Fitnessstudio zu organisieren. Dies würde die Gesundheit der Mitarbeiter fördern und einen zusätzlichen Motivationsanreiz schaffen.
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- Überstundenausgleich
- gerechte Vergütung
- bessere Kommunikation
- wenn Fehler auftreten, direkt ansprechen und nicht hintenrum bei anderen Kollegen
-Geläster einstellen !
- Urlaub, Krankheit und Wochenenden respektieren ! -> Bossing einstellen
- Die „schlechtere“ Kritik auf Kununu, sowie persönlich, ernst nehmen und nicht wie bei der letzten „schlechteren Bewertung“ behaupten man hätte sich bei einem Punkt vertippt, denn das ist einfach nur unprofessionell.
- Die hohe Fluktuation ernst nehmen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,8

Der am besten bewertete Faktor von Lobster Experience ist Gleichberechtigung mit 4,8 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Im Unternehmen arbeiten einige ausländische Kollegen, die deutlich weniger verdienen. Insgesamt sind die Gehaltsstrukturen wenig transparent und schwer nachvollziehbar. Abgesehen davon gelten für nahezu alle Mitarbeiter grundsätzlich die gleichen Regeln.
3
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Vielfalt wird gelebt, Gleichberechtigung ist selbstverständlich – jeder wird als Teil des Teams gesehen.
5
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Alle Mitarbeitenden werden unabhängig von Position oder Hintergrund gleich behandelt.
Par excellence gelebt.
5
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In Anbetracht der Tatsache, dass es in dem Unternehmen Frauen in leitenden Positionen gibt - Ich denke schon.
5
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Was Mitarbeitende noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Lobster Experience ist Gehalt/Benefits mit 3,9 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Das Gehalt liegt je nach Verhandlungsgeschick eher unter dem Branchendurchschnitt. Gehaltserhöhungen entsprechen meist nur einem Inflationsausgleich, und selbst bei Titelbeförderungen gibt es keine zusätzliche Vergütung. Fam Trips und andere Reisen werden zwar als Benefits dargestellt, stellen aber ebenfalls einen erheblichen Arbeitsaufwand dar. Weitere Zusatzleistungen, wie etwa ein Sport- oder Verkehrsmittelzuschuss, werden nicht angeboten. Die Anfahrt zu firmeninternen Veranstaltungen, wie der Academy oder dem Way Forward, muss von den Mitarbeitenden selbst getragen werden.
3
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Beim Gehalt kann man es leider kaum beschönigen: Es liegt deutlich unter dem Branchendurchschnitt – selbst innerhalb der Reisebranche kein gutes Niveau. Das einzig Positive ist, dass das Gehalt pünktlich gezahlt wird.
Boni oder echte Zusatzleistungen gibt es nicht. Überstunden werden offiziell negiert („Überstunden gibt es hier nicht“), obwohl Abendtermine, Wochenendarbeit oder Eventbegleitungen ganz selbstverständlich erwartet werden – natürlich ohne Ausgleich, weder finanziell noch zeitlich.
Die sogenannte Umsatzbeteiligung ist aus meiner Sicht eher symbolisch und kein Modell, auf das man ...
1
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Die Vergütung liegt im branchenüblichen Rahmen und ist insgesamt angemessen.
Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,4 Punkten bewertet (basierend auf 22 Bewertungen).


Die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung habe ich als eher begrenzt erlebt. Nach außen wird vermittelt, dass man „viel lernen kann“, in der Praxis hatte ich jedoch oft den Eindruck, eher kleingehalten zu werden.
Vom Unternehmen werden jährlich vier interne Coachings à zwei Tage organisiert, an denen die Teilnahme verpflichtend ist. Ein Tag davon findet jeweils an einem Samstag statt – insgesamt also vier Samstage im Jahr mit rund neun Stunden Anwesenheit, ohne Ausgleich. Das Ganze wird als Leidenschaft und Berufung des ...
1
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Die Karriereperspektiven liegen weniger in einer klassischen Hierarchielaufbahn, sondern vielmehr in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige Aufgaben, Verantwortung und praktische Erfahrung.
Die Lobster Academy wird regelmäßig veranstaltet mit verschiedenen Trainings und Präsentationen der Kolleginnen über ihre Arbeit und neue Ziele.
5
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Viele Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Wer bereit ist, Verantwortung zu übernehmen, bekommt Möglichkeiten.
4
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Besonders ist, dass Stellenbeschreibungen teilweise an die Stärken der Mitarbeiter angepasst werden.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Lobster Experience wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Marketing/Werbung/PR schneidet Lobster Experience besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Lobster Experience als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 45 Bewertungen schätzen 78% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 32 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Lobster Experience als eher modern.
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    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Lobster Experience
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Persönlich und warmherzig sein und Unternehmensstärken nutzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Lobster Experience
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR
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