443 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
443 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
PAYBACK GROUP Bewertungen
PAYBACK
GROUP
443 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Es war wirklich sehr schön dort, gerne wieder
Ex-Praktikant/inHat bis 2023 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr nettes, alle halten zusammen
Kollegenzusammenhalt
Top Team
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Tolle Unternehmenskultur, breites Aufgabengebiet
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Work-Life-Balance
2 Tage Home-Office möglich
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Per se guter Arbeitgeber, aber leider mit viel Luft nach oben
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr viele Mitarbeiterevents, die das "Wir" nachhaltig stärken und das auf beruflicher und privater Ebene. Employee-Branding sehr gut und macht auch Spaß. Zwischenmenschlich kann man wenig beklagen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu stark vom Partner und dem Mutterkonzern getrieben, keine Entwicklungsmöglichkeiten (Endstation Fachreferent, Team-Leiter), Konkurrenzfähige Gehälter zahlen
Verbesserungsvorschläge
Aufbrechen der unnötig komplizierten Hierarchien. Konkrete Entwicklungspfade für die unterschiedlichen Bereiche entwickeln (Softwareentwicklung, Business Analyse, Marketing, Vertrieb, Partnermanagement). Auch bei der agilen Softwareentwicklung sollte man mutiger werden auch mal neue Ansätze zu testen und auszuführen. Generell sollte man sich nicht bei allem so vom Partner treiben lassen und wieder mehr Fokus auf den Kunden legen auch einmal interne Ideen und Verbesserungen priorisieren. Product und Tech mehr stärken und auch entsprechend zahlen, dann laufen auch nicht mehr die Leute weg.
Arbeitsatmosphäre
Die generelle Atmosphäre in den Bereichen und unter den Kollegen ist gut. Trotz viel Druck durch Projekte und Partner wird viel gelacht. Die Kollegen tauschen sich viel untereinander aus und es herrscht immer ein sehr angenehmes Miteinander.
Image
Nach außen unternimmt man viel nach einer jungen, modernen und besonders digitalen Firma zu wirken, nach innen stimmt das leider nicht an allen stellen.
Work-Life-Balance
Überstunden sind eine Selbstverständlichkeit (durchschnittlich 50h/Woche) und das vor allem bei Bereichen, die in Partnerprojekten arbeiten. Projekte werden viel zu knapp geplant, wenn Kollegen aus- oder wegfallen, wird dennoch an der Deadline festgehalten, was zu einem enormen Mehraufwand bei den Kollegen führt. Eine Möglichkeit zum Abbau der Stunden gibt es nicht (keine Gleitzeit).
Karriere/Weiterbildung
Schlecht. Es gibt keine richtigen und nach Kompetenzen abgestimmten Entwicklungsmöglichkeiten. Gelegentlich werden Titel (Senior, Fachreferent oder Projektleiter) verteilt, die auch zu mehr Verantwortung, aber nicht mehr Gehalt führen.
Gehalt/Benefits
Unterirdisch. Es gibt kaum eine Möglichkeit aus Eigeninitiative oder basierend auf der Leistung das Gehalt zu verändern. Gerade in den Bereichen Product Ownership und Tech ist die Bezahlung weit unter Marktdurchschnitt. Insbesondere im Bereich Product Ownership wird man anhand der Kollegen aus dem Marketing bemessen, was absolut keine Basis ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
PAYBACK engagiert sich in zahlreichen sozialen Projekten.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist ja nach Bereich natürlich unterschiedlich, aber überwiegend sehr sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt viel zu viele Team-Leiter. Die Team-Leiter sind häufig zu 100% im operativen Geschäft eingebunden, so dass leider viel zu oft keine Zeit für Entwicklung und Support der Mitarbeiter bleibt. Es gibt viele gute Team-Leiter, leider aber auch sehr viele schlechte, die sich in Micro-Management verlieren und in ernsten Situation mit mangelnder Unterstützung und zu wenig Zeit glänzen.
Arbeitsbedingungen
Das Technikpaket ist sehr umfangreich. Für manche etwas aufwändigere Themen ist der Laptop etwas schwach auf der Brust, aber per se ok. Häufig sitzt man in Open-Spaces und auf großen Flächen, was schon mal zu einem entsprechenden Lärmpegel führen. Aber generell ist alles modern und hell und die Lage des Büros ist wirklich traumhaft schön.
Kommunikation
Es gibt regelmäßige Updates durch die Bereiche und die Geschäftsführung. Manchmal hängt die Adhoc Kommunikation, aber das ist nicht ungewöhnlich.
Interessante Aufgaben
Per Se sind die meisten Aufgaben sehr abwechslungsreich. Wer sich in seinem Bereich langweilt oder Lust auf etwas neues hat, kann sich auch innerhalb der Firma in anderen Bereichen neu orientieren und ausprobieren.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Werkstudent Team Innovation & Consulting
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 bei Loyalty Partner Solutions GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gutes allgemeines Onboarding Paybackseitig.
Regelmäßige Treffen für Studenten
Kostenlose Kantine
Zuzahlung Office-Ticket
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Meine Erfahrung im Team Innovation & Consulting war leider stark von Misstrauen, mangelnder Kommunikation und einseitigen Erwartungen geprägt. Ich kann die Stelle in dieser Form nicht weiterempfehlen.
Verbesserungsvorschläge
Eine ehrliche Feedbackkultur ohne Bloßstellung etablieren.
Respektvoller Umgang – auch bei Krankheit oder Remote-Arbeit – sollte selbstverständlich sein.
Klare Ansprechpartner:innen definieren und echte Flexibilität leben – nicht nur fordern.
Die Rolle und Leistung von Werkstudierenden ernst nehmen und als Teil des Teams begreifen.
Arbeitsatmosphäre
Das Teamklima war angespannt: Entscheidungen wurden häufig hinter dem Rücken einzelner getroffen, was das Vertrauen massiv untergrub.
Vorgesetztenverhalten
Meine Ansprechperson war kaum im Office und schlecht erreichbar, wodurch wichtige Rückfragen unbeantwortet blieben.
Der Umgang mit Werkstudent:innen wirkte insgesamt wenig wertschätzend und oftmals herablassend.
Kommunikation
Ein einziger nicht wahrgenommener Office-Tag wurde übertrieben dramatisiert – obwohl ich mich oft an das Team angepasst hatte. Flexibilität wurde einseitig eingefordert, aber nicht zurückgegeben.
Auf Krankmeldungen folgten unangemessene Kommentare, was ein absolutes No-Go ist.
In Teammeetings kam es wiederholt zu Bloßstellungen anstatt zu konstruktivem Feedback.
Überstunden galten als „erwartet“ – verbunden mit der unausgesprochenen Drohung eines schlechteren Arbeitszeugnisses.
Gehalt/Benefits
Gehalt für Werkstudenten bisschen über Marktdurchschnitt
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ein wertvoller Einblick in die Strukturen und Abläufe des führenden Loyalty-Programms in Deutschland.
Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Großartige Mitarbeiter-Benefits wie eine Kantine, ein eigenes Gym und sogar ein Kindergarten! Das Onboarding war top organisiert – und auch die interne Kommunikation funktioniert dank der eigenen App richtig gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Da die Payback-Muttergesellschaft AMEX börsennotiert ist, können Entscheidungsprozesse manchmal etwas länger dauern. Neue Ideen und Ansätze werden gründlich geprüft – auch aufgrund der sensiblen Daten, mit denen das Unternehmen arbeitet. Höhenverstellbare Tische wären noch super gewesen!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
I would like to express my gratitude for the excellent hiring process I have experienced. I am fully satisfied with how
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
All the information provided to me has been clear, and every step of the process was well-structured and timely. Everyone I interacted with was incredibly polite, friendly, and professional, making the entire experience smooth and stress-free.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Früher top, heute flop
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kantine, Bürohunde sind erlaubt, einige Kollegen, es im Lebenslauf stehen zu haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice wird nach und nach abgeschafft. Wenig Flexibiltät für einzelne Mitarbeiter. Viel Unsicherheit in der Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge
Einige Leute entlassen die ein toxisches Arbeitsumfeld fördern.
Arbeitsatmosphäre
Fingerpointing at it's best.
Toxische Fürhungskräfte und wehe man sollte es erwähnen dann wird man gleich noch weiter runter gemacht. Scheint auch von Oberigkeiten so gewollt.
Image
Nach außen hui und innnen pfui ;)
Work-Life-Balance
HomeOffice wird nach und nach abgeschafft. Überstunden werden nicht ausgeglichen (außer man sollte einen netten Teamleiter erwischen der einen Überstunden abfeiern lässt unter der Hand).
Gym direkt im Büro kann man positiv sehen oder hald nicht.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist unterm Durchschnitt, aber man bekommt ja viele Benefits wie vergünstigte Kantine, Gym, Fahrkarte usw.
Bonus hängt sehr von der Führungskraft ab und hat nicht viel mit der eigenen Leistung zu tun
Kollegenzusammenhalt
Je nachdem. Man kann eine Crew erwischen bei der ein starker zusammenhalt herrscht die auch offen und ehrlich mit einander reden, es gibt aber auch genügend Crews die vorne rum alles fine finden und hintenrum sich über einen beschweren.
Umgang mit älteren Kollegen
Sollte man mal einen älteren Kollegen antreffen wird der auch genauso behandelt wie andern.
Vorgesetztenverhalten
Einzelne Teamleiter sind fair einem gegenüber aber an sich können sie gegen das große Ganze nichts anrichten.
Arbeitsbedingungen
viele Tische sind höhenverstellbar, Plätze haben entweder einen großen Bildschirm oder zwei normale.
Kommunikation
Es wird viel erzählt nur ist sehr viel davon völlig irrelevant. Tranzparenz lässt oft zu Wünschen übrig. Umstellungen werden kurz vor knapp mitgeteilt.
Gleichberechtigung
Wenig weibliche Teamleiter, Familien freundlich solange man der Vater ist.
Interessante Aufgaben
Standard Tech Firma. Aber man kann sagen man hat bei PAYBACK gearbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeiten im Herzen Münchens Gute Erreichbarkeit. Viele Benefits.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kantine, Mitarbeiterevents
Verbesserungsvorschläge
Weniger Minimal-Management
Mehr Flexibilität bei "work from anywhere"
Arbeitsatmosphäre
Stellenweise andere Fehlerkultur wünschenswert
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Dynamisches Unternehmen, spannende Aufgaben und kollegialer Umgang
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr gutes Miteinander, professionelle Vorgesetzte & Kollegen
Work-Life-Balance
Kontinuierliche hoher Workload, kann über Homeoffice Regelung teilweise aufgefangen werden
Karriere/Weiterbildung
Viele Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kollegenzusammenhalt
Outstanding
Vorgesetztenverhalten
Mein Vorgesetzter ist Weltklasse!
Arbeitsbedingungen
Top Büro mit bester Lage und gute Kantine
Kommunikation
Sehr transparente Kommunikation in den Teams und auf Mangement Level
Gleichberechtigung
Es fehlt eine weibliche GF
Interessante Aufgaben
Viele spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Das unprofessionellste Unternehmen, für das ich jemals gearbeitet habe.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYBACK GmbH in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lage, Kantine, Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Exitprozess hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck, nach Monaten fehlen Bescheinigungen und Zeugnisse.
Verbesserungsvorschläge
Führungskräfte zu richtigen Führungskräften fortbilden . Einstellungsprozess vereinfachen.
Arbeitsatmosphäre
Kalt und unfreundlich
Image
Image passt nicht zur Realität
Work-Life-Balance
Ganz normal mit hybridem Arbeitmodell
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind immer bereit hinter dem Rücken über einander zu reden.
Vorgesetztenverhalten
Unprofessionell, arrogant. Man darf keine Fragen stellen. Man muss schon alles wissen und Gedanken lesen.
Arbeitsbedingungen
Office ist ok, gute Anbindung, freie Kantine.
Kommunikation
Existiert nicht.
Gehalt/Benefits
Faires Gehalt mit kompliziertem Bonus System
Gleichberechtigung
Es gibt Mitarbeiter A und B
Interessante Aufgaben
Aufgaben werden von Tag zu Tag vergeben. Sinnhaftigkeit fehlt.
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.