PAYBACK 

GROUP

Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Die bestehenden Mitarbeiter weiterentwickeln/halten und dadurch eine geringere Fluktuation, längere Betriebszugehörigkeit plus eine familiärere Atmosphäre schaffen in der man langfristig arbeiten möchte.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich sind alle Leute offen, hilfsbereit und humorvoll.
Besonders im Vertrieb ist das meiner Meinung und Erfahrung nach leider sehr oberflächlich und dient nur dazu seine „Sichtbarkeit“ zu erhöhen. Hintenrum geht es also sehr viel darum die eigene Karriere zu pushen und sich und seine Ergebnisse in den Mittelpunkt zu stellen. Das schafft vorne rum eine offene Atmosphäre, jedoch keine langfristige/stabilen und wirklich vertrauensvollen Arbeitsbeziehungen, weshalb die Fluktuation sehr hoch ist. Viele kündigen sogar ohne einen neuen Job zu haben. Die meisten bleiben auch nur für max. 2 Jahre, was zu ständigem Kommen und Gehen der Leute sowie ständig veränderten Teams und Schnittstellen führt.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, kein Stempeln - am Ende des Tages sollte der Job gemacht werden, sich dabei an 40 Std. pro Woche (ohne Pausen) gehalten bzw. orientiert werden. PAYBACK gibt einem da selbst viel Spielraum das für sich selbst zu gestalten. Klar Fix-Termine gibt es auch, nur drum herum kann man größtenteils sebst gestalten.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt an sich liegt meiner Meinung nach genau im Mittelfeld. PAYBACK bietet aber erstklassige Benefits wie ein MVV-Jahresticket (alternativ Fahrkostenzuschuss), top Kantine, mega Events und viel Budget für Team-Veranstaltungen (mehrmals im Jahr).

Kollegenzusammenhalt

Vorne rum alle nett und super, hinten rum haben besonders im Vertrieb die meisten nur ihre eigene Karriere im Blick und tuen dafür auch alles…

Vorgesetztenverhalten

In meinem Fall (und was ich von anderen Teams höre) leider unterdurchschnittlich.
Im Vetrieb haben die meisten Leute, darunter auch die Vorgesetzten, leider nur die eigene Karriere im Blick…
Da ich zuvor in einem mittelständischen Unternehmen mit sehr familiärer Atmosphäre beschäftigt war, sagt mir das karriere-fokussierte („über Leichen gehen“) bei PAYBACK nicht zu

Arbeitsbedingungen

Wirklich TOP.
Anbindung, Kantine, eigenes Fitnesstudio, „Spielezimmer“, klinatisierte und moderne Räume, hochwertige Arbeitsausstattung. 10/10

Kommunikation

Top. Die Geschäftsführung legt viel Wert darauf alle entsprechen zu den aktuellen Entwicklungen und News zu informieren durch z.B. regelmäßige Townhalls, Ad-hoc Meetings und diverse Veranstaltungen.

Interessante Aufgaben

Leider sehr schmale/spezifische Aufgaben, die sich wiederholen. Vielfältigkeiten und Abwechslung ist definitiv etwas anderes - wer gezielt eine spezifische Aufgabe dauerhaft machen möchte, ist bei PAYBACK goldrichtig.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Kantine, Mitarbeitervorteile

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mindset, Unternehmenskultur, Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Collaborating Spaces statt große Konferenzräume, Mut zur Veränderung, abteilungs-übergreifende Ziele und Commitments

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb des Kernteams gut, ansonsten türmen sich Elfenbeintürme nebeneinander,

Image

Das Image wird meines Erachtens im direkten Umfeld des Arbeitsmarktes immer schlechter, das liegt aber auch an den vielen negativen Erstkontakterlebnissen.

Work-Life-Balance

Workload war händelbar.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des eigenen Teams gut.

Vorgesetztenverhalten

Gutes Verhältnis zu direktem Vorgesetzten, ansonsten gab es eine vermeintliche Zwei-Klassen-Gesellschaft von Management und Arbeitsbienen.

Arbeitsbedingungen

Ich war vor der Pandemie angestellt und kann daher nur beurteilen, dass es hier keinerlei hybride oder gar full-remote Meetingkultur gab. Es wurde hier höchstens noch zum guten alten Festnetz Telefon gegriffen.

Kommunikation

In meinem Fall war die Kommunikation jederzeit ok. Ich habe nur selten eine so schwache Recruiting Abteilung gesehen, die es sich mit der Hälfte der Kandidaten aufgrund katastrophaler Kommunikation verscherzt hat. Gerade hatte ich einer Freundin gut zugeredet das Vertragsangebot anzunehmen, hat es PB zurückgezogen. Einem anderen Freund wurde abgesagt, weil "er nicht für Zweitgespräch erreichbar gewesen wäre", er hatte aber keinen Anruf oder dergleichen erhalten.

Gehalt/Benefits

Gehalt war gut bis überdurchschnittlich.

Gleichberechtigung

Viele Frauen in Führungspositionen, auch in Teilzeit.

Interessante Aufgaben

Die Company hat Potential, das es allerdings aufgrund der Unternehmenskultur nicht ausweiten will. Es war ein Flashback in Anfang der 2000er Jahre und eine team-übergreifende Projektarbeit war nahezu unmöglich, da es scheinbar viele "Verhinderer" gab.

Verbesserungsvorschläge

- an der Gehaltsstruktur arbeiten und realistische Vergleiche ziehen,
- flache Hierarchien sind nicht an der Tagesordnung. Jeder möchte irgendwo mitsprechen, Prozesse werden hierdurch übertrieben aufgezogen.

Image

Nach außen hin wird schon viel versucht, die Baustellen innerhalb der Firma werden aber irgendwie nicht wirklich behandelt.

Work-Life-Balance

Ist möglich, jedoch dann auch abhängig ob man „weiterkommen“ möchte oder nicht. Wirkliche Karrieresprünge macht man aber defintiv nicht.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Leider doch eher schlecht angesetzt.

Kommunikation

Zu viele Meetings mit wenig sinnvollen Ergebnissen. Flache Hierarchien würden nicht schaden, durch übertriebene Prozesse sind viele Aufgaben und Projekte extrem aufwendig und abstimmungsintensiv.

Interessante Aufgaben

Aufgaben wiederholen sich teilweise recht schnell.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freizeitangebote, Gleichberechtigung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Betriebsrat, kein Engagement im Bereich Umwelt

Verbesserungsvorschläge

Definitiv zu mehr Engagement im Bereich Umweltbewusstsein Bereiterklären. CSR Report, CO2 Neutralität, größeres Veggie Angebot in der Kantine.

Faire Löhne zahlen und guten Leuten ausreichend Geld geben. Die Fluktuation nervt gewaltig

Arbeitsatmosphäre

Junge und hilfsbereite Kollegen. Es macht stets Spaß ins Büro zu kommen weil immer was los war. Atmosphäre definitiv locker

Work-Life-Balance

Es „muss“ von 9-18 Uhr gearbeitet werden und Abweichungen der Kernzeit sind nicht gern gesehen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich für München, Gehaltserhöhungen werden nach Dauer der Zugehörigkeit statt Leistung vergeben. Wenn es Gehaltserhöhungen gibt, dann im „homöopathischen“ Ausmaß

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden. Wirklich gar nicht. Es gab eine Arbeitsgruppe, die aber mit 0€ Budget ziemlich wirkungslos war. In der Führung juckt Umwelt keinen Menschen.

Kollegenzusammenhalt

Variiert sicherlich von Abteilung zu Abteilung aber in meinem Fall war sie definitiv genial.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum

Kommunikation

Während corona war die Kommunikation sehr gut und auch die Impfkampagne wurde gut durchdacht kommuniziert.

Gleichberechtigung

PAYBACK ist sicherlich ein Vorreiter im Bereich Gleichberechtigung.

Interessante Aufgaben

Sehr schnell sehr repetitiv.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Klasse Firmenkultur, das die Mitarbeiter dazu bewegt mehr zu leisten als sie "müssten"

Arbeitsatmosphäre

Man bekommt als Mitarbeiter alle Freiheiten und das wirkt sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre aller aus

Image

Verbesserungswürdig

Work-Life-Balance

Top!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehälter sind im besten Fall Durschnitt, Gehaltserhöhungen wenn überhaupt sehr gering

Kollegenzusammenhalt

Super, Mitarbeiter halten zueinander

Umgang mit älteren Kollegen

Top!

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sind immer freundlich, jedoch hat man als Mitarbeiter manchmal das Gefühl nicht wirklich ernst genommen zu werden

Arbeitsbedingungen

Man bekommt alle Möglichkeiten seine Arbeit auszuführen

Kommunikation

Kommt auf die einzelne Person an, insgesamt sind jedem alle Möglichkeiten gegeben alles Mögliche zu kommunizieren

Gleichberechtigung

Top!

Interessante Aufgaben

Vielzahl an unterschiedlichen spannenden Aufgaben

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation und der Umgang mit der Corona Pandemie. Kollegenzusammenhalt und das kostenlose leckere Essen. Angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen spannenden Projekten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Workload und Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.

Work-Life-Balance

Teilweise ist der Workload sehr hoch. Es gibt keine Arbeitszeiterfassung und keinen Überstundenausgleich.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist leider nicht gut und eher unterdurchschnittlich. Gehaltserhöhungen sind schwierig und fallen in der Regel klein aus. Das führt zu einer hohen Fluktuation, da Gehalt der Nummer 1 Grund ist, warum wir Kollegen verlieren. Angebote anderer Firmen sind oft verlockend und die vielen guten Gründe bei PAYBACK zu arbeiten, rücken in den Hintergrund. Positiv: Die Kantine ist kostenfrei, es gibt ein MVV Ticket oder Fahrtkosten Ausgleich und die betriebliche Altersvorsorge wird bezuschusst.

Kollegenzusammenhalt

Nette Kollegen und ein toller Zusammenhalt. Während der Pandemie wurde größtenteils im Home-Office gearbeitet, trotzdem wurden neue Kolleg:innen gut integriert. Es gibt viele Events und Möglichkeiten die Kolleg:innen auch privat kennenzulernen, diese haben natürlich leider während Corona nicht stattgefunden.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenige. Etwas negatives im Umgang ist mir nie zu Ohren gekommen.

Vorgesetztenverhalten

Generell gut aber es gibt leider auch Ausnahmen. Der Punkt ist schwer zu bewerten, da es sehr drauf ankommt in welcher Abteilung man arbeitet. Ich kann mich nicht beschweren.

Arbeitsbedingungen

Ein Stern Abzug für das Großeraumbüro. Während Corona aber sehr gut, da Home-Office nie ein Probleme war. Die Ausstattung (IT Hardware) ist gut. Es gibt Kaffee und leckeres Essen in der Kantine (kostenlos) damit arbeitet es sich gleich viel besser ;)

Kommunikation

Sehr gute Kommunikation während der Corona Pandemie. Generell werden Entscheidungen, Unternehmenszahlen und strategische Ziele gut kommunizieret. Als Mitarbeiter fühlt man sich gut informiert und weiß, wohin sich die Firma entwickeln will und was der eigene Beitrag dazu ist.

Gleichberechtigung

Viele verschiedene Nationalitäten, abhängig von der Abteilung. Frauen gibt es auch in Führungspositionen, in den höheren Ebenen aber nicht wirklich gut vertreten

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant aber nicht immer abwechslungsreich. Es gibt die Möglichkeit intern zu wechseln, wenn es mit der Zeit eintönig wird.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, kollegiales Verhalten, konstruktive Feedback-Kultur

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vergütung, Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

Trennung vom Zielvereinbarungssystem -> Festes, reguläres Gehalt für alle Mitarbeiter + evtl. Gewinnbeteiligung

Arbeitsatmosphäre

Sehr legére und angenehm.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehälter sind eher unterer Durchschnitt - Durchschnitt.
Das eigentliche Problem aber ist das nicht mehr zeitgemäße System der Bonuszahlung nach Zielvereinbarung (aka. variables Gehalt), welches jenachdem ob das Jahr positiv für die Firma lief oder nicht auch mal unabhängig der eigenen Ziele runtergesetzt wird.

Kollegenzusammenhalt

Sehr kollegial & freundschaftlich.

Kommunikation

Geschäftsführung informiert regelmäßig und sehr transparent. Kommunikation untereinander sehr kollegial und offen.
Ein Stern Abzug, da einige Mitarbeiter bei ihren Projekten sehr emotional reagieren, was eine produktive Kommunikation erschwert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen und die Kantine. Dauerhaftes Homeoffice aufgrund der Corona Pandemie, dadurch entflieht man dem schrecklichen Großtraumbüro.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Arbeitszeiterfassung. Workload deutlich zu hoch. Es wird oft unnötig Druck aufgebaut. Führungskräfte brauchen mehr Kompetenz im Bereich der Mitarbeiterführung und -entwicklung. Das Gehalt ist unterdurchschnittlich. Keine Perspektiven. Hohe Frustrationstoleranz nötig.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitszeiterfassung mit Freizeitausgleich aller geleisteten Überstunden. Büros arbeitsfreundlicher gestalten und wenigstens ein sinnvolles Großraumbürokonzept erarbeiten. Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Feedbackkultur verbessern. Bonus transparent verteilen. Gehaltserhöhungen ermöglichen und nicht mit Ausreden ablehnen. Bedenken der Mitarbeiter ernst nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Okay. Kollegen und Chefs sind nett, Feedbackkultur könnte ausgeprägter sein (in alle Richtungen), Umgang Schittstellen teilweise sehr schwierig, unfreundlich bis unverschämt.

Image

Ganz okay, aber wirklich gutes hört man nicht unter Kollegen über den Arbeitgeber insgesamt.

Work-Life-Balance

Könnte besser sein. Es gibt offiziell flexible Arbeitszeiten, in der Praxis ist das teilweise schwierig umzusetzen. Ein Überstundenausgleich erfolgt nicht obwohl diese von fast allen Kollegen geleistet werden was nicht besonders fair ist.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Mit der größte Pluspunkt bei Payback, allerdings hat der Zusammenhalt in der Corona-Homeoffice-Zeit auch nachgelassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt fast keine.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind alle sehr nett, aber an Führungsqualitäten fehlt es den allermeisten leider deutlich. Führung erfolgt allgemein wenig, genauso wie fachliche Weiterentwicklung. Feedback wird auch nur sehr sparsam gegeben. Allerdings stehen die Vorgesetzten zumeist hinter einem, was als positiv zu bewerten ist.

Arbeitsbedingungen

Extrem laute Großraumbüros mit 30-40 Mitarbeitern auf einer Fläche, die gleichzeitig Durchgangszimmer ist. Meetings werden auch auf dieser Fläche abgehalten, arbeiten ist damit fast nicht möglich. Immerhin hat jeder Mitarbeiter zwei Monitore (wenn man danach fragt). Schreibtische sind nicht höhenverstellbar, die Schreibtischstühle auch nichts besonderes und verursachen tendenziell Rückenschmerzen.

Kommunikation

Kommuniziert wird von den direkten Vorgesetzten sehr schlecht, Neuigkeiten und Entwicklungen werden selten proaktiv angesprochen und kommentiert, viel erfärht man nur über den Flurfunk. Auch in kritischen Situationen wird nicht oder schlecht kommuniziert und die Mitarbeiter werden im Dunkeln gelassen. Einzig die Kommunikation in der Corona Krise war sehr professionell, zeitlich und inhaltlich angemessen.

Gehalt/Benefits

Gehalt unterdurchschnittlich, Bonus wird eher willkürlich vergeben. Pluspunkt ist das Jobticket und die Kantine.

Gleichberechtigung

Die meisten Führungskräfte sind Männer.

Interessante Aufgaben

Leider nicht wirklich vorhanden, in Kombination mit den fehlenden Entwicklungsperspektiven ein kritischer Faktor. Teilweise werden dann Projekte vergeben um die interessantere Aufgaben zu schaffen wenn man dies gegenüber dem Vorgesetzten bemängelt. Allerdings sind diese Projekte on top zu bearbeiten, zusätzlich zum bereits bestehenden und tendenziell zu hohen Workload.