Seit 1998 ist OHRWERK mit Meisterbetrieben in vielen Regionen Deutschlands verwurzelt. OHRWERK Hörgeräte ist ein führendes Unternehmen in der Hörakustikbranche, dass sich durch seine einzigartige Unternehmenskultur, klare Vision und fest verankerte Werte auszeichnet.
Unsere Kultur
Bei OHRWERK steht der Mensch im Mittelpunkt. Eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung und flachen Hierarchien fördert den offenen Dialog zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Jede Stimme zählt, und wir Mitarbeiter sind eingeladen, aktiv an der Gestaltung der Unternehmensprozesse mitzuwirken, unabhängig von der Position oder Erfahrung. Kontinuierliches Lernen wird durch vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt, um sowohl fachliches als auch persönliches Wachstum zu fördern.
Unsere Vision
Angesichts der Tatsache, dass zwei Drittel aller Hörverluste in Deutschland unbehandelt bleiben, setzt sich das Unternehmen leidenschaftlich dafür ein, dies zu ändern. Unser Ziel ist, dass in Zukunft niemand mehr wegen eines unbehandelten Hörverlustes vom sozialen Leben ausgeschlossen ist. Diese Vision wird mit Leidenschaft, Kompetenz und viel Gespür für Menschen verfolgt.
Unsere Werte
Exzellente Beratung
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht an oberster Stelle. Wir legen großen Wert auf eine transparente und individuelle Beratung. Und so unsere fachlich ausgebildeten Mitarbeiter die nötige Zeit für individuelle Bedürfnisse haben.
Meisterleistung
Das traditionelle Hörakustik-Handwerk wird geschätzt, gefördert und gelebt. Unsere Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk – von der Erstanpassung über das Nachjustieren bis zur Wartung.
Nachhaltigkeit
Umweltschutz im Fachgeschäft ist ein zentrales Anliegen. Richtlinien zur Reduzierung des Treibhausgas-Ausstoßes werden umgesetzt, angefangen bei Heizung und Beleuchtung bis hin zu Online-Meetings statt Flugreisen. Im Verkauf setzt OHRWERK auf Akku-Hörgeräte und wieder verwertbare Tragetaschen, um schrittweise Produkte auf fossiler Basis durch umweltfreundliche Alternativen zu ersetzen.
OHRWERK Hörgeräte legt großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung und Zukunftsperspektiven seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet vielfältige Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich zu entfalten:
Unterstützung und Unternehmenskultur bei OHRWERK Hörgeräte
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 55 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Coaching
Internetnutzung
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Firmenwagen
Parkplatz
Barrierefrei
Betriebsarzt
Flexible Arbeitszeiten
DiensthandyDurch diese vielfältigen Möglichkeiten und Benefits bietet OHRWERK Hörgeräte nicht nur hervorragende Perspektiven für die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein positives Arbeitsumfeld und ein hohes Maß an Wertschätzung für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Bei OHRWERK Hörgeräte zu arbeiten, bedeutet mehr als nur ein Job – es bedeutet, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für das Wohl seiner Kundinnen und Kunden einsetzt. Wir bieten nicht nur spannende berufliche Perspektiven, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Weiterentwicklung und Teamgeist geprägt ist. Hier sind einige Gründe, warum es besonders lohnenswert ist, bei uns zu arbeiten:
Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Bei OHRWERK Hörgeräte pflegen wir eine offene, respektvolle Kommunikation und flache Hierarchien. Jede:r Mitarbeiter:in wird als Individuum geschätzt, und es wird viel Wert darauf gelegt, dass alle Stimmen gehört werden. Das fördert ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du deine Ideen einbringen und aktiv gestalten kannst.
Spannende berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Wir setzen auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Egal, ob du als Hörakustiker:in beginnst oder dich zum Hörakustikmeister:in weiterentwickeln möchtest – bei uns hast du die Möglichkeit, deine Karriere in die eigene Hand zu nehmen. Mit maßgeschneiderten Fortbildungsangeboten und Aufstiegsmöglichkeiten fördert OHRWERK Hörgeräte dein Wachstum und deinen beruflichen Erfolg.
Ein erfüllender Job
Bei uns zu arbeiten, bedeutet, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kundinnen und Kunden zu leisten. Die Freude, Menschen mit Hörverlust zu helfen und ihre Welt wieder hörbar zu machen, ist eine der größten Motivationen, die unser Team antreibt. Du wirst Teil eines Unternehmens, das echte Veränderungen im Leben der Menschen bewirken kann.
Flexible Arbeitszeitgestaltung und Work-Life-Balance
Wir verstehen, wie wichtig die Balance zwischen Berufs- und Privatleben ist. Bei OHRWERK Hörgeräte hast du die Möglichkeit, deinen Arbeitsalltag flexibel zu gestalten, um auch persönliche Wünsche und Bedürfnisse unter einen Hut zu bekommen.
Ein starkes Team und eine familiäre Atmosphäre
Unser Team zeichnet sich durch Zusammenhalt, Vertrauen und gegenseitige Unterstützung aus. Wir arbeiten gemeinsam an einem Ziel und sind stolz auf den positiven Teamgeist, der unser Unternehmen prägt. Bei uns fühlst du dich von Anfang an als Teil einer großen Familie – und das macht den Arbeitsalltag nicht nur produktiv, sondern auch angenehm und inspirierend.
Innovative Arbeitsweise und moderne Technologien
Als Teil von OHRWERK Hörgeräte arbeitest du mit den neuesten Technologien und innovativen Lösungen im Bereich der Hörakustik. Das ermöglicht dir, deinen Beruf auf höchstem Niveau auszuüben und stets am Puls der Zeit zu bleiben.
OHRWERK Hörgeräte bietet also nicht nur eine erfüllende berufliche Laufbahn, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das dich fördert, unterstützt und wertschätzt. Bei uns zu arbeiten bedeutet, gemeinsam mit einem engagierten Team etwas zu bewegen – für die Kundinnen und Kunden, für das Unternehmen und für deine eigene Zukunft.
Bei OHRWERK Hörgeräte bieten wir vielfältige Karrieremöglichkeiten in der Hörakustik. Aktuell suchen wir engagierte Hörakustiker:innen, Hörakustikmeister:innen, Hörakustikmeister:innen mit Fachgeschäftsleitung sowie Empfangs- und Servicemitarbeiter:innen.
Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden, passt Hörgeräte individuell an und sorgst für deren optimale Funktionalität.
Neben der Kundenberatung übernimmst Du Führungsaufgaben, koordinierst das Team und bist für die Qualitätssicherung verantwortlich.
Du leitest das Fachgeschäft, verantwortest die betriebswirtschaftlichen Aspekte und bist für die strategische Ausrichtung zuständig. Du leitest das Fachgeschäft, verantwortest die betriebswirtschaftlichen Aspekte und bist für die strategische Ausrichtung zuständig.
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, organisierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Ideale Möglichkeit für einen Quereinstieg.
Fachliche Qualifikationen:
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei OHRWERK Hörgeräte GmbH.
Alle Standorte von OHRWERK Hörgeräte findest unter folgendem Link Standorte Ohrwerk Hörgeräte
- Meisterförderung
- einmal im Monat 7 Euro Zuschuss fürs Mittagessen
Da fällt mir wenig zu ein.
Die “Benefits” (welche man hier noch höchstens hätte erwähnen können) die angepriesen werden sind ein Minimum im Vergleich zu anderen Wettbewerbern.
Offene Kommunikation
- Stammdatenteam und ihre Arbeit (Hilfe bei technischen Fragen und Problemen)
- 7€/Monat für MA-Brunch
Ich darf ich selbst bleiben!
Und man darf beim Arbeiten auch Spass haben
Kleiner verhandlungsspielraum, langsame PCs
Mitarbeiter sind egal und werden nicht ernst genommen und müssen Fehler von oben im Kundenkontakt ausbaden. Null Transparenz, fehlende und verspätete Infos.
Stigmatisierung vulnerabler Personengruppen. Starke Diskrepanz zwischen Vision und Realität.
Instabile Strukturen
- Umgang mit MA durch Vorgesetzte
- Schulungen nur online
- Fehlbesetzungen/Überforderung in Führungsebene
Umgang mit loyalen Mitarbeitern
Provisionsmodell und Ziele
Benefits
Marketing und Buchhaltung sollten deutlich professioneller aufgestellt werden. Entweder will man die Geschäfte regional stärken und muss es so bewerben oder man möchte deutschlandweit alle Geschäfte gleichermaßen stärken. Dann muss da deutlich bessere Arbeit geleistet werden. Die Buchhaltung ist langsam und wirkt bei der Bearbeitung von Anliegen und Fragen nicht sehr kompetent. Auf eine Rückzahlung für etwas das privat vorgestreckt wurde, musste ich vier Monate warten. Das ist nicht akzeptabel.
Die Führungsetage sollte mehr auf Mitarbeiter Wünsche eingehen. Sonst werden ...
Fachgeschäftsmitarbeiter:innen Wertschätzung entgegenbringen und angemessen entlohnen.
Sich mit dem Berufsethos der Hörgeräteakustik als systemrelevantes Gesunsheitshandwerk vertraut machen, das essentiell soziale Teilhabe und Verbindung ermöglicht.
Das Image, dass das Unternehmen präsentiert auch wirklich verkörpern.
Stärkeren Fokus auf Qualität und Empathie.
Denkt an die Mitarbeitenden und vor allem kümmert euch um eure Kunden.
So viele negative Kundenerfahrungen, welche ich dann korrigieren musste oder Kunden besänftigen musste ist eine Zumutung. Glückliche Kunden waren eine Seltenheit, egal in welcher Filiale ich war.
- Mitarbeiterwertschätzung
- Umsatzziele der tatsächlichen Filialbesetzung anpassen
- Springer um MA-Mangel etwas auszugleichen
- Prämien auch für Servicekräfte
- Einheitliche Einarbeitung von MA
Mitarbeiter wertschätzen! Ohrwerk hatte es sich selbst als Ziel gesetzt der Arbeitnehmerfreundlichste Akustiker auf dem Markt zu werden, leider ist es nicht einmal im Ansatz dazu gekommen.
Der am besten bewertete Faktor von OHRWERK Hörgeräte ist Kollegenzusammenhalt mit 4,4 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).
In der Filiale super, alles darüber funktioniert mangels kompetenter Führungskräfte, einer unfähigen Buchhaltung, etc. nicht.
Dies ist kein Verdienst des Unternehmens sondern allein der dort arbeitenden Personen.
Das Team in der Filiale ist super.
Das Team in dem man arbeitet ist das wichtigste. Die meisten halten auch gut zusammen. Leider hat der Zusammenhalt über die ganzen Filialen mit der Zeit nachgelassen. Liegt daran dass man sich oftmals gar nicht mehr kennt und auch das Gefühl da ist, dass es nicht mehr so gewünscht ist.
Das einzig Gute in der Firma
Der am schlechtesten bewertete Faktor von OHRWERK Hörgeräte ist Gehalt/Benefits mit 3,2 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).
Gehälter werden pünktlich gezahlt. Mir wurde mit 6 jähriger Berufserfahrung ein Grundgehalt knapp über dem Mindestlohn angeboten. Die Regionalleitung drückte aus, dass die Ziele für die variable Vergütung in dem Fachgeschäft kaum erreichbar seien. Weihnachts oder Urlaubsgeld gibt es nicht. In der Gehaltsverhandlung wurden sämtliche Argumente, mein Grundgehalt meinen Fähigkeiten entsprechend zu gestalten abgewendet. Auf den Wunsch ein Deutschland-Ticket zu erhalten wurde jedoch eingegangen.
Schlecht bis reicht zum Leben.
Über Gehalt muss man hier nicht verhandeln, weil man eh nicht mehr bekommen würde.
Die Arbeitserfahrung, Weiter- oder Fortbildungen werden ebenso nicht vergütet, es zählt rein die Verkaufsstatistik einer/eines Mitarbeitenden um mehr Geld zu verdienen. Hier wird von vielen Kolleg*innen aber eher das Motto Hauptsache Geld verfolgt, als das der Kundenzufriedenheit.
Kein Weihnachts oder Urlaubsgeld. Provision nur bei dementsprechendem Erfolg. Keine Gehaltserhöhung trotz mehrjähriger und erfolgreicher unternehmenszugehörigkeit.
Nicht fair oder konkurrenzfähig. Prämienziele sind nicht realistisch und schon gar nicht an die jeweilige Situation im Fachgeschäft angepasst.
Unterdurchschnittliche Bezahlung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 21 Bewertungen).
Wirkliche Aufstiegschancen gibt es nicht. Man kann nach seinem Gesellen den Meister machen und dann ist auch Ende. Führungspositionen werden nicht durch Aufstieg erreicht sondern durch Zukauf von Fachgeschäften oder anderweitig extern besetzt. Andere Fortbildungen nur am Computer und auch nur firmenintern, damit man möglichst wenig Kontakt zu anderen Mitarbeitern aus der Branche hat.
Es gibt eine Meisterförderung, was ich sehr gut finde. Grundsätzlich ist es jedoch in diesem Beruf so, dass es außerhalb des Meisters oder der Fachgeschäftsleitung ohne Meister keine große Weiterbildungsmöglichkeit gibt, die auch finanziell mehr bringt. Zumindest habe ich diesbezüglich nichts mitbekommen.
Meisterförderung wenn eine Filialleitung benötigt wird. Monatliche Online-Schulungen für interne Prozesse (da sich diese dauernd ändern). Weitere Schulungen nur online und nur wenn der MA sich selbst kümmert.
Man bekommt Möglichkeiten, dass will ich nicht verneinen aber unter welchen Bedingungen diese gewährt werden kann teilweise mit Wucher oder starkem Druck etwas anzunehmen verglichen werden.
Die Klauseln, welche hier vereinbart werden, sind stark fragwürdig.
wird nur gefördert wenn es dem Unternehmen auch kurzfristig zum Nutzen ist. Sonst werden die Kosten dafür eingespart.
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.