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Operations1
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15 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score (Bewerber): 3,6
Score-Details

15 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Professioneller Prozess mit abruptem Ende durch radikale Richtungsänderung

3,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2026 in Augsburg-Innenstadt als Senior Account Executive beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Leider kam es kurz vor dem finalen On-site Termin zu einem abrupten Abbruch durch das Unternehmen. Grund war eine sehr kurzfristige, strategische Entscheidung der Geschäftsführung, eine strikte 100 % Office-Präsenzpflicht einzuführen (wohl nur für den Sales Bereich).
Es ist sehr schade, wenn ein ansonsten exzellenter Recruiting-Prozess durch solch fundamentale Richtungsentscheidungen der Geschäftsleitung im letzten Moment hinfällig wird. Besonders bei Bewerbern mit längeren Anfahrtswegen (in meinem Fall 160 km täglich) sollte die Home-Office-Policy von Anfang an klar und stabil kommuniziert werden. So wurde leider auf beiden Seiten viel Zeit und Energie investiert, die man sich hätte sparen können.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Nicole EstorHead of People & Culture

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für dein konstruktives und positives Feedback zu unserem Recruiting Prozess.

Wir möchten jedoch einen wichtigen Punkt klarstellen, da hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist: Eine strikte 100 % Office-Präsenzpflicht gibt es bei Operations1 weder im Sales-Bereich noch in einem anderen Bereich. Wir haben im Gegenteil für alle Mitarbeitenden aus der Frankfurter Region eine flexible Office-Regelung, bei der wir uns 2–3 Tage vor Ort wünschen. Darüber hinaus haben wir auch viele Mitarbeitende, die vollständig remote für uns arbeiten.

Was möglicherweise zur Verwirrung geführt hat: Für juniorige Profile im Sales bieten wir aktuell kein remote Setup an, sondern nur die Option 2–3 Tage jede Woche vor Ort zu sein, da wir in dieser Phase des Onboardings und der Entwicklung den persönlichen Austausch für besonders wertvoll halten.

Wir bedauern, dass diese Information nicht von Anfang an klarer kommuniziert wurde und dadurch auf beiden Seiten Zeit investiert wurde, die sich hätte sparen lassen.

Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren Weg!

Viele Grüße,

Das Team von Operations1

Willkürlich, Unprofessionell, Zeitverschwendung, Null Wertschätzung

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2026 in Augsburg-Innenstadt als Field Marketing Manager im B2B SaaS beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zunächst wäre es angebracht, Vorstellungstermine nicht an einem Feiertag, Karfreitag, anzusetzen. Flexibilität wird beiderseits geschätzt, jedoch hinterlässt dies einen fragwürdigen Eindruck, ob bei Operations1 bzw. seinem Recruiting wesentliche Strukturen, die auf eine wertschätzende und intakte Bewerber-Journey schließen lassen, überhaupt bestehen.

Darüber hinaus setzt es ein Mindestmaß an Professionalität und Souveränität voraus, wenn Fragen gezielt gestellt werden und nicht erst auf einen minutenlangen Monolog durch die Recruiterin folgen, die dann versucht, mehrere Fragen, samt Zwischenfragen während der Beantwortung, zu platzieren.

Derartige "Stresstests" mögen bei juniorigen Bewerbern, die bei Operations1 laut eigener Angabe seitens der Recruiterin auch bevorzugt würden, gängige Praxis sein. Bewerber, die nicht nur ihr Handwerk verstehen, sondern auch nachweislich über die notwendige Erfahrung, Skills und Seniorität verfügen, muss man nicht auf um jeden Preis "auf den Zahn fühlen." Ein fairer und integrer Austausch auf Augenhöhe, um sich kennenzulernen, ist der Umgang, den es gilt an den Tag zu legen.

Für mich entstand im Laufe des Gesprächs der Eindruck, auch im Hinblick auf die kommunizierte Bevorzugung von juniorigen Bewerbern, dass hier lediglich die eigene Kandidaten-Pipeline gefüllt werden sollte, um das gezielte "Aussieben" von Kandidaten, die nicht dem "gewünschten Profil" entsprechen, zu rechtfertigen und dies mittels künstlichem Druck durchzusetzen.

Dieses gezielte "Aussieben", mit der Absicht, die eigene Pipeline, zusammen mit der mangelnden Vorbereitung der Recruiterin sowie der (initialen) Intransparenz zum tatsächlich gesuchten Profil und der willkürlichen Terminvergabe an einem Feiertag, ist ein Paradebeispiel für einen unwürdeigen Umgang mit Bewerbern. ERbetenes Feedback ist bis heute ausgeblieben und sucht man sicherlich auch vergebens bei Operations1.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Nicole EstorHead of People & Culture

Liebe/r Bewerber/in,

Danke für dein Feedback zu deinem Bewerbungsprozess. Gerne gehen wir auf deine Punkte ein:

Bei uns können Bewerber/innen ihre Interviews über ein self-scheduling Tool selbst terminieren. Da unsere externe Recruiterin aus dem Ausland für uns arbeitet, war auch der Karfreitag als Terminoption verfügbar, sodass du dich auch für diesen Tag entscheiden konntest. Wenn du dann das Interview als einen Stresstest wahrgenommen hast, tut uns das leid. Das war nicht beabsichtigt und wir schauen immer gerne, wie wir unsere Gesprächsführung weiter verbessern können. Gerne hätten wir dir auch noch Feedback auf deine letzte Nachricht gegeben, allerdings hätten wir dafür noch etwas mehr Zeit benötigt. Du kannst dich aber jederzeit gerne nochmal persönlich bei uns melden, falls dir weitere Themen wichtig sind.

Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren Weg!

Viele Grüße,

Das Team von Operations1

Ghosting im Bewerbungsprozess

2,7
Bewerber/inHat sich 2025 in Augsburg-Innenstadt als Mitarbeiter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Entsprechend der eigens getroffenen Aussagen agieren:
Rückmeldung nach Erstgespräch gem. vereinbarten Zeitraum. Informieren des Bewerbers bei Verzögerungen.
Absagen senden, wenn es nicht passt.
Man muss sich in einem Portal anmelden, das absolut keinen Mehrwert für Bewerber darstellt. Keine Kommunikationsmöglichkeit, kein Infos zum Bearbeitungsstand, nichts.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Charlotte Crämer, Lead People & Culture
Charlotte CrämerLead People & Culture

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Bewerbungsprozess. Es tut uns leid, dass der Ablauf für dich nicht zufriedenstellend war.
Uns ist wichtig, keine Entscheidung zu überstürzen, sondern jede Bewerbung sehr sorgfältig zu prüfen, um eine passende und langfristige Zusammenarbeit zu ermöglichen. Dadurch kann es in Einzelfällen zu längeren Entscheidungsphasen kommen.
Wir arbeiten jedoch daran, unsere Kommunikation im Prozess weiter zu verbessern.

08/15-Standard Absagetext

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 in Augsburg-Innenstadt als Account Executive beworben.

Verbesserungsvorschläge

Trotz umfangreicher Qualifikationen und herausragender Referenzen wurde per Standardmail abgesagt. Die Stelle ist auch seit Monaten weiterhin online. Da werde ich misstrauisch.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns und insbesondere mir und meinem Recruiting-Herz leid zu hören, dass du mit unserer Entscheidung nicht zufrieden bist. Wir als Team möchten dir versichern, dass wir alle Bewerbungen mit größter Sorgfalt prüfen. Nach einem persönlichen Gespräch gibt es auch eine persönliche Absage. Gerne kannst du unter hr@operations1.com direkt Kontakt mit mir aufnehmen, sodass wir offene Fragen klären und die Gründe für unsere Entscheidung gemeinsam besprechen können.

Viele Grüße
Viola

Spannendes Unternehmen mit großem Wachstumspotential!!!

5,0
Bewerber/inHat sich 2023 in Augsburg-Innenstadt als Customer Success Manager beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Da fällt mir nichts ein um ehrlich zu sein. War von Anfang an alles transparent und strukturiert.

Bewerbungsfragen

  • Kennenlerngespräch mit gezielten Fragen zum Lebenslauf!
  • Waren spannende Fragen dabei, die ich hier nicht preisgeben möchte! Lasst Euch überraschen Ich fand diese sehr angenehm und einfallsreich.

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Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unserem Bewerbungsprozess!

Professioneller Ablauf

4,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 in Augsburg-Innenstadt als Presales Consultant beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Im Grunde keine. Selbst die letztlich erteilte Absage erfolgte im Rahmen eines respektvollen Telefonats.

Bewerbungsfragen

  • Es wurde bewusst auf die Infos "zwischen den Zeilen" aus dem Lebenslauf eingegangen: Hobbies, Verhalten bei besonderen beruflichen Ereignissen (positiv wie negativ).
  • Ich hatte zwei Videocalls und einen etwas längeren Vor-Ort-Termin mit einer Aufgabe. Allesamt sehr wertschätzend und interessiert. Jede/r Interviewer/in hatte spezifische Fragen innerhalb ihres/seines Bereichs gestellt. Man gewinnt zurecht den Eindruck, dass die Stelle mit einer/einem menschlich wie vor allem auch fachlich passenden Person besetzt werden soll - und dazu wird auch entsprechend abgefragt. Also legitim und gut vorzubereiten.

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Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

Hi! Wir freuen uns sehr über dein wertschätzendes Feedback. Vielen Dank.

Sehr gut organisiert! Eine wahre Freude.

5,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 in Augsburg-Innenstadt als Content Marketng Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine. Es lief alles genau so ab, wie man es sich als Bewerber wünscht.


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Arbeitgeber-Kommentar

Hey, wir freuen uns über Deine Bewertung und wünschen Dir alles Gute für die Zukunft!

Super Recruiting-Prozess, gerne Erwartungen zukünftig klarer definieren

4,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 in Augsburg-Innenstadt als Content Marketing Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess wurde von Anfang bis Ende stets von einer Recruiterin betreut, die dabei einen super Job geleistet hat. Sie hatte mich ursprünglich auf LinkedIn angeschrieben und mich durch den gesamten Prozess geführt. Ich konnte bei Fragen immer auf sie zukommen und erhielt zeitnah eine Antwort. Sie sorgte dafür, dass ich mich von Beginn an wohlfühlte!

Das Kennenlernen von Mitarbeitenden während des Vor-Ort-Termins war total locker und sympathisch! Während des persönlichen Gesprächs mit dem Fachverantwortlichen hätte ich mir gewünscht, dass Erwartungen noch klarer kommuniziert werden. Grund für die Absage waren vorrangig fehlender Umgang mit bestimmten Tools. Wären wir während des Gesprächs bereits näher darauf eingegangen, hätte hier womöglich eine Lösung gefunden werden können.

Bewerbungsfragen

Könntest Du womöglich für unseren Termin auf 3 Folien (gerne „quick-and-dirty“) zusammenfassen, wie du vorgehen würdest, um unseren monatlichen Intake von SQLs aus der organischen Suche verdoppelst (rein konzeptionell, aber inkl. welcher Tools Du nutzen würdest und welche Abhängigkeiten zu anderen Kollegen Du siehst).


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Professionalität des Gesprächs

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Arbeitgeber-Kommentar

Hi! vielen lieben Dank für Dein Feedback und den Verbesserungsvorschlag. Diesen Punkt werden wir bei zukünftigen Gesprächen stärker berücksichtigen. Wir wünschen Dir alles Gute!

Product Owner Bewerbung

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 in Augsburg als Product owner beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Leute einstellen, die Schlauer sind als das Management.


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Arbeitgeber-Kommentar

Charlotte Crämer, Lead People & Culture
Charlotte CrämerLead People & Culture

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten jedem*r Bewerber*in eine wertschätzende Atmosphäre entgegenbringen, weshalb wir gerne Deine Beweggründe für das kritische Feedback verstehen wollen. Wir würden uns freuen, wenn Du uns unter hr@operations1.com kontaktieren könntest. Wir wünschen Dir alles Gute für Deine Zukunft. Viele Grüße, Dein People&Culture Team

Bitte nur bei Interesse einladen

2,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 in Augsburg als Product Owner beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Offenbar ist der Prozess so, dass Cioplenu ein Selbstverständnis hat in einer bestimmten Zeitspanne zu antworten und in jedem Fall ein erstes Kennenlernkickoff mit HR zu machen. Das ist ehrenwert, aber bei mir ist der Eindruck entstanden, dass es eigentlich überhaupt kein Interesse an meiner Person gab. Es gab in dem Kennenlerngespräch genau genommen keine einzige Frage von cioplenu außer dass ich mal meinen CV vorstellen möge und das war es dann auch. Wir haben das Gespräch dann krampfhaft auf 15 min gedrückt durch Frage von mir. Das fand ich respektlos. Wenn man nicht passt ist das völlig ok. Aber bitte nur zum Interview einladen, wenn auch Interesse besteht.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Charlotte Crämer, Lead People & Culture
Charlotte CrämerLead People & Culture

Lieber Bewerber,
danke für Deine ehrliche Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Du mit unserem Bewerbungsprozess nicht zufrieden warst.
Wir nehmen Deine Kritik sehr ernst und werden die Punkte für zukünftige Gespräche verbessern.
Wir wollen jedem Bewerber die Chance geben, sich persönlich vorzustellen und nicht aufgrund der Bewerbungsunterlagen eine Absage erteilen. Schließlich muss es von beiden Seiten passen. Dass Du das Gefühl hattest, dass kein Interesse unsererseits besteht ist schade.
Wir wünschen Dir trotzdem alles Gute!
Schöne Grüße aus Frankfurt,
HR-Team

Wir setzen auf Transparenz

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