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131 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 49%
Score-Details

131 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Als Aushilfskraft an der Rezeption überhaupt nicht zu empfehlen. Ausbeutung auf dem höchsten Niveau.

1,7
Nicht empfohlen
Hat bis 2023 bei Pentahotel Bremen in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat sich wirklich wie eine kleine (dezent toxische) Familie gefühlt und ich wurde direkt sehr offen und herzlich empfangen. Hier gab es keine "Aufwärmphase" oder ähnliches. Hab mich menschlich gesehen ganz wohl gefühlt, bis es zum Bruch kam. Feierabendzigarette mit Kaffee, Gegenseitige Besuche wenn bestimmte Kolleg/innen Dienst hatten etc.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich bin einfach nur sehr enttäuscht wie es bei Penta gelaufen ist, denn ich habe mir immer Mühe gegeben und durchaus mehr gearbeitet, als ich es hätte tun müssen. Dies wurde leider nicht anerkannt, sondern es wurde sich lieber auf Zickerrein gestürzt. Hier geht's nicht darum wer am härtetesten und gewissenvollsten arbeitet, sondern darum, dass man sich möglichst gut mit der Chefetage versteht. Als Mitarbeiter/in habe ich gar keine Wertschätzung und ebenso keinen Respekt erhalten. Und Mitarbeitervorteile hat man als Aushilfe leider auch so gut wie keine gehabt.

Verbesserungsvorschläge

Bitte Kritik besser annehmen. Meine negative Bewertung auf einer anderen Seite wurde mit 2 fake positiven Bewertungen direkt beantwortet. Es war sehr offensichtlich, welcher Mitarbeiter dahinter steckte. Ich schreibe nicht diese Bewertungen um das Hotel ins schlechte Licht zu rücken, sondern damit die Chefetage endlich aufwacht und drastische Veränderungen vornimmt.

Arbeitsatmosphäre

An sich ist die Arbeitsatmosphäre nicht schlecht. Die Lobby im Wohnzimmerstil als Arbeitsplatz lädt zum Entspannen ein.

Image

Das Image von Penta ist ziemlich schlecht. Als ich bei anderen Hotels in Bremen Vorstellungsgespräche hatte und Penta nur erwähnt habe meinten sie automatisch man hört von Ex-Mitarbeiter/innen nur schlechtes. Kenne auch niemanden der dort wirklich zufrieden ist, nicht mal aktuelle Mitarbeiter/innen.

Work-Life-Balance

Nicht gegeben. Von mir als Aushilfe wurde erwartet, dass ich 24/7 erreichbar bin und immer Zeit haben muss, wann auch immer sie mich einteilen und kontaktieren.
Auf mein Studium und Prüfungen wurde genau so wenig Rücksicht genommen. Ich musste mich sogar rechtfertigen, wenn ich nicht kurz vor einer Prüfung eine Nachtschicht erledigen wollte. Extrem respektlos!

Karriere/Weiterbildung

Die Möglichkeit wurde mir schon geboten. Ich hätte als Aushilfe auch zur Werkstudent/in / Teilzeit / Vollzeit Stelle aufstocken können. Fand ich sehr gut und hat mir ein Gefühl von Sicherheit gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Es hat kaum einen Kollegenzusammenhalt gegeben. Es wurde ständig übereinander gelästert und einige müssen wirklich ihren privaten Frust an Kolleg/innen auslassen. Ziemlich unangenehm. Aber es gab auch coole Kolleg/innen mit denen ich mich privat ganz gut verstanden habe.

Vorgesetztenverhalten

Da ich hier leider keine Namen und Initialien verwenden darf, beschreibe ich es mal so... sehr unprofessionell und hinterhältig. Wer solche Vorgesetzte hat, braucht keine Feinde mehr im Leben.

Kommunikation

Ich habe versucht offen meine Probleme zu kommunizieren, aber dies wurde leider von mehreren Kolleg/innen und auch von der Chefetage abgewiesen. Nur wenn man fake freundlich ist und allen Honig ums Maul schmiert wird man gemocht. Offene Kommunikation mögen sie nicht.

Gehalt/Benefits

Ich hatte nur 13€ Stundenlohn als Nachtaushilfe. Bei anderen Hotels kriegt man zu dem üblichen Gehalt auch noch einen Nachtzuschlag. Den gab es bei Penta nicht und darüber wurde ich auch nie in Kenntnis gesetzt. Zudem wurden mir bezahlte Urlaubstage unterschlagen. Sie haben meine Unwissenheit ausgenutzt und ich habe erst danach erfahren, dass man auch als Minijobber/in einen Anspruch auf sowas hat.
Außerdem haben wir als Aushilfen sehr viele Monate das falsche Gehalt bekommen und man hatte keinen richtigen Ansprechpartner dafür. Wenigstens habe ich nach der Kündigung die restliche, fehlende Summe als Rückzahlung erhalten.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist hier nicht vorhanden. Es wird nach der sogenannten "Nasenpolitik" entschieden. Also wer gut mit der Chefetage und bestimmten Kolleg/innen ist, hat Vorteile. Äußert sich z.B. bei der Dienstplangestaltung.

Interessante Aufgaben

Man hatte auf jeden Fall an der Rezeption abwechslungsreiche Aufgaben, denn ständig kamen neue Aufgaben hinzu und alte wurden fallen gelassen. Hatte bei fast jeder Schicht neue Aufgaben. Noch dazu durfte ich (ungelernt) Barfrau für eine volle Lobby spielen. War auf jeden Fall eine Erfahrung wert und langweilig wurde mir nicht. Leider wurde all dies nie mit mir richtig kommuniziert und häufig wusste ich über Neuerungen nicht Bescheid.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und die offenen Worte. Wir möchten anmerken, dass sich das Management seit Deiner Zeit bei uns erheblich verändert hat. Daher können wir leider nicht mehr direkt auf alle von Dir angesprochenen Punkte Bezug nehmen. Es ist schade, dass die Bewertung mit einem so großen zeitlichen Abstand vorgenommen wurde, da Deine Anstellung bereits in 2023 endete. Eine direkte Kommunikation zu der Zeit wäre sicherlich hilfreicher gewesen, um Missverständnisse zu klären und Lösungen zu finden.
Wir bedauern, dass Du Dich in Bezug auf die Wertschätzung und das Vorgesetztenverhalten nicht unterstützt gefühlt hast. Wir setzen alles daran, ein respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld zu schaffen, und haben in der Zwischenzeit einige Veränderungen umgesetzt, um die Kommunikation und das gegenseitige Verständnis zu verbessern. Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation und haben an internen Prozessen gearbeitet, um sicherzustellen, dass Anliegen rechtzeitig und professionell behandelt werden.
Auch die von Dir angesprochene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit mit persönlichen Verpflichtungen, wie Prüfungen, sind uns sehr wichtig. Wir haben mittlerweile unsere Arbeitszeitmodelle überarbeitet, um den Bedürfnissen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass dies zu Deiner Zeit nicht ausreichend berücksichtigt wurde.
Wir bedanken uns nochmals für Deine Rückmeldung und wünschen Dir für Deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute

Wenig Wertschätzung, zu viel Arbeit.

2,0
Nicht empfohlen
Hat bis 2021 bei pentahotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der lockere Umgang.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung, wenig Mitarbeiterbenefits, wenig Gehalt.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation, Respektvoller Umgang, auf die Bedürfnisse des Mitarbeiters eingehen.

Arbeitsatmosphäre

Immer sehr stressig. Auf die Bedürfnisse der Arbeitnehmer wird kaum eingegangen, wie z.B. Wann man frei hat.

Work-Life-Balance

Die regulären Arbeitszeiten werden i.d.R. nicht eingehalten. Viele Überstunden.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt keine Weiterbildungsmöglichkeiten.

Kollegenzusammenhalt

Es wird viel hinter dem Rücken anderer gesprochen.

Umgang mit älteren Kollegen

Man respektiert sich kaum.

Vorgesetztenverhalten

Es wird kaum Respekt entgegengebracht.

Arbeitsbedingungen

Viel Stress und Überstunden.

Kommunikation

Es wird wenig kommuniziert, weshalb viele Fehler in Zusammenarbeit mit Querschnittsabteilungen entstehen.

Interessante Aufgaben

Sehr monotone Arbeit. Man wird dort eingesetzt, wo man benötigt wird, z.T. macht man Arbeit, die gar nicht in der Stellenbeschreibung stehen.


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Lieber EX Pentaner,
vielen Dank für Dein Feedback, da du aber wie geschrieben bis 2021 bei uns gearbeitet hast können wir das nicht mehr nutzen.
Einen Hinweis für künftige Bewertungen und Feedback an den Arbeitgeber.
Bitte notiere das direkt nach Deinem austritt dann können wir uns diesem Annehmen und für die künftigen Kollegen etwas verbessern.
Herzliche Grüße
Leipzig im Jahr 2024 :)

Gutes Team

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei pentahotel Leipzig in Leipzig gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Abhängig von der Abteilung. Zwischen den Abteilungen teils angespannt

Work-Life-Balance

Es wird erwartet rund um die Uhr erreichbar zu sein/ einzuspringen, ob wohl offiziell Wert auf Work-Life-Balance gelegt wird. Auch hier Unterschiede je nach Abteilung

Gehalt/Benefits

Ausbaufähig

Kollegenzusammenhalt

Die Teams untereinander helfen sich gut in Stress Situationen. Zwischen den Abteilungsleiter/in ausbaufähig

Vorgesetztenverhalten

Offene Kommunikation wird nicht wie angesprochen umgesetzt. Keine Klare Kommunikation, eher mal hier mal da… dadurch entstehen Missverständnise

Kommunikation

Es wird viel Wert auf offene Kommunikation gelegt, leider aber nicht entsprechend umgesetzt


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Langweilig wird es hier nie

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei pentahotels in Leipzig gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Weniger auf Gerede und mehr auf Leistung achten

Arbeitsatmosphäre

Jede Abteilung für sich, kein Zusammenhalt.

Work-Life-Balance

24 Stunden Erreichbarkeit wird gewünscht, Anrufe obwohl man Urlaub hat Standart. Man bekommt ein schlechtes Gewissen eingeredet wenn man krank ist.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf einzelne Ausnahmen ein tolles Team mit viel Potential alles zu schaffen.

Kommunikation

Es wird immer betont wie wichtig offene Kommunikation ist, leider hält sich die Führungsetage nicht daran.


Image

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Lieber Ex Mitarbeiter, Mitarbeiterin,
Vielen Dank für Dein Feedback wir nehmen jeden Hinweis ernst und überprüfen was wir davon für künftige Handlungen einbeziehen können.
Wir wünschen Dir für die Zukunft alles gute und sagen Danke das du ein Teil der Pentawelt warst. Herzliche Grüße Christian

schlechter Arbeitgeber/ zumindest die Mangerpositionen

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei Pentahotel Bremen in Bremen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsklima, Bezahlung, Mitarbeiter in Managerfunktionen sind abgehoben

Verbesserungsvorschläge

besserer Umgang mit Mitarbeitern

Work-Life-Balance

extra Schichten war an der Tagesordnung

Vorgesetztenverhalten

hören einen gar nicht zu

Gehalt/Benefits

Gehälter sind in der Hotelbranche unterirdisch


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Silke NeyRegional General Manager

Moin liebes Ex-Teammitglied,

vielen Dank für deine Rückmeldung und für deine Bewertung. Für uns sind Rückmeldungen immer wichtig, um uns weiterzuentwickeln und noch besser ist es, wenn sie direkt mit dem Vorgesetzten besprochen werden. Oft werden negative Punkte lieber anonym geäußert anstelle Wünsche direkt mit dem Vorgesetzten zu besprechen. Wir im Pentahotel Bremen zahlen die tariflichen Gehälter und selbstverständlich ist alles Verhandlungssache. Man muss sich selber mal in Frage stellen - als Mitarbeiter*In, ob man selber alles richtig gemacht und getan hat, um die angesprochenen Punkte mit zu verbessern bzw. zu beeinflussen. Wir wünschen alles Gute im nächsten Job.
Beste Grüße Silke vom Pentahotel Bremen

Gute Kollegen, Action in der Ausbildung und Erfahrung in der Gastro.

2,9
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2021 eine Ausbildung zum/zur Hotelfachkraft bei Pentahotel Braunschweig in Braunschweig abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lockerer Umgang

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung (Gastro)

Verbesserungsvorschläge

Mehr Leute in das Team holen

Die Ausbilder

Kein Ausbilder der etwas zeigt

Aufgaben/Tätigkeiten

Nicht alle Bereiche kennengelernt


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Spaßfaktor

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Silke NeyRegional General Manager

Lieber ehemalige/r Auszubildende/r,

vielen Dank für dein ehrliches und offenes Feedback auf dem Portal Kununu. Es freut uns sehr, dass du trotz einiger Kritikpunkte unser Team und deine Berufsausbildung positiv in Erinnerung hast und auch anderen potentiellen Mitarbeitern/innen eine Empfehlung aussprichst. Leider bist du gut 1 1/2 Jahre auch mit uns im Corona Modus inkl. Kurzarbeit gewesen, was die Ausbildung nicht leichter gemacht hat. Wir hoffen sehr, dass es dir gut geht und du selber bei zukünftigen Auszubildenden, die du evtl. betreust, es besser machen kannst. Alles Gute und bis bald
Silke vom Pentahotel Braunschweig.

Wer sich eine gute Work-Live Balance wünscht sollte die Finger hiervon lassen. Überstunden sind hier ein Muss.

2,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Pentahotel Bremen in Bremen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Aufhören immer nur ans sparen zu denken und anfangen an die Mitarbeiter zu denken


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Silke NeyRegional General Manager

Hallo Team Mitglied oder ehemaliges Team Mitglied,

vielen Dank für deine offene und ehrliche Meinung über unser Pentahotel Bremen.
Schade, dass deine Bewertung über deinen Arbeitsplatz nicht gut ausgefallen ist.
Gerne wüssten wir, was dir explizit gefehlt hat damit wir wissen, was wir genau ändern müssen. Durch unsere elektronische Zeiterfassung wird alles genau festgehalten und wir legen sehr viel Wert auf eine Life Work Balance. Unsere Abteilungsleiter sind angehalten, die Arbeitszeiten einzuhalten und gegebenenfalls gegenzusteuern - eine gute Planung ist das wichtigste. Wir denken an unsere Mitarbeitenden mit Gehältern über Tarif, extra Benefits wie Jahresticket oder Tankgutschein Mitarbeiterveranstaltungen und Freiübernachtungen in den Pentahotels. Wir wünschen dir alles Gute und wenn du Fragen sind wir gerne für dich da.
Viele Grüße Silke vom Pentahotel Bremen.

Service Kraft in Penta Hotel Tier

5,0
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Penta Hotels Worldwide GmbH in Trier gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsatmosphäre war toll! Die Vorgesetzten sehr freundlich und verständnisvoll. Es war einer der besten Arbeitgeber, den ich jemals hatte.


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

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solider Arbeitgeber

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei pentahotels in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

tolle Community, Teamwork, kurze Kommunikation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Weiterentwicklung und lebt zu sehr in der Vergangenheit und ist nicht mehr innovative

Verbesserungsvorschläge

Verbesserung der Kommunikation und Weiterbildung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbildung bei Pentahotel für 3 Monate

2,1
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Koch bei pentahotel Leipzig in Leipzig gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Personalleiterin war sehr sympathisch, konnte aber auch nicht weiterhelfen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle oben genannten Punkte.

Verbesserungsvorschläge

Sich mit seinen Azubis auch beschäftigen und nicht einfach alleine lassen. Und ihnen vielleicht auch was beibringen

Arbeitsatmosphäre

Manche waren sehr herablassend der Mann, der sich um mich kümmern sollte (anstelle von meinem Ausbilder)hat mich einfach mal zum Rauchen komplett beim Frühstücksbuffet mit 600 Leuten alleine gelassen. Das ist nicht nur einmal passiert. Und dann wurde sich natürlich auch beschwert, dass ich nicht alles nachgefüllt habe.

Karrierechancen

Ich war zwar nicht lange da, habe aber überhaupt nichts gelernt

Arbeitszeiten

War in Ordnung

Ausbildungsvergütung

Gute Vergütung, Zugticket wurde auch bezahlt

Die Ausbilder

Hatte kaum Kontakt zu ihm

Spaßfaktor

War nicht viel Kochen dabei

Aufgaben/Tätigkeiten

Musste oft nur Zeug von Eimern in Schüsseln löffeln fürs Frühstücksbuffet

Variation

nette Angestellte (die nicht für mich verantwortlich waren), haben mir auch manchmal andere, bessere Aufgaben gegeben

Respekt

Vor manchen hatte ich Respekt (die, die mich nett behandelt haben)

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian KeßlerRegional General Manager

Lieber Trainee,
vielen Dank für Dein Feedback, leider können wir aus dem o.g. Feedback nicht die richtigen Rückschlüsse ziehen, da wir keinen Azubi für 3 Monate bei uns hatten und somit nicht zuordnen können ob hier ein Arbeitsverhältnis bestand. Sollte dir Dein Anlegen wichtig sein würden wir uns freuen, dass wir direkt mit Dir ins Gespräch kommen in welcher Form du bei uns warst, nur dann können wir für die Zukunft Dinge ändern, verbessern und angehen.
Herzliche Grüße
Christian Keßler
Regional General Manager

Wir setzen auf Transparenz

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