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Liebes Ex Teammitglied,
Danke für Dein Feedback auf Kununu, wir schätzen, dass Du nicht nur Kritik, sondern auch positives geäußert hast.
Wenn Du uns, dem Team, mir und den neuen Mitarbeitern helfen möchtest, würde ich mich freuen, wenn Du mich persönlich kontaktierst.
Das Feedback ist leider zu breit gestreut, um damit konkrete Gespräche, Interaktionen oder Aufgaben abzuleiten.
Bitte habe Verständnis, dass wir hier mehr Input benötigen.
Vielen Dank dafür das Du ein Teil des Teams warst, wir können bestätigen das wir nicht alles richtig machen. Wir arbeiten daran, besser zu werden. Gib uns den Raum, um auch Deine Kritik für die Zukunft zu nutzen.
Herzliche Grüße
Christian Keßler
Regional General Manager
Pentahotel Leipzig, Kassel, Eisenach

Lieber EX Pentaner, Pentanerin,

Vielen Dank für Dein Feedback, schade, dass Du so unzufrieden mit dem Arbeitsplatz warst.
Wir versuchen jedes Feedback für kommende Mitarbeiter zu nutzen und Dinge zu verbessern, zu hinterfragen oder zu kommentieren.

Die Umkleideräume werden wir auf jeden Fall begehen, danke dafür.

Dass wir schlecht kommunizieren ist eine sehr großflächige Aussage, die wir auch gerne im Team besprechen werden. Wir müssen allerdings verneinen, dass Dein privates Handy ausschließlich dienstlich genutzt wird. Natürlich nutzen wir in der Zeiten von Digitalisierung alle Kanäle, die uns zur Verfügung stehen um zu kommunizieren, das kann ich gerne bestätigen. Dies ist allerdings auch im 21. Jahrhundert nicht mehr wegzudenken und gehört dazu, informiert sein, informieren und informieren können.
Zum Thema Benefits fasse ich kurz für alle zusammen, was wir haben, ob dies ausreichend ist, kann jeder für sich selbst entscheiden.
>Penta WOW 2 Freinächte pro Jahr im Doppelzimmer inkl. Frühstück
>VWL nach Betriebszugehörigkeit
> Tarifleistungen DEHOGA
> Bring a friend bis zu 2500 € für einen Mitarbeiter der geworben wird * mehr Details intern
> Penta Birthday / 1 Tag frei am Geburtstag oder einen Gut-Tag
> Urlaubstage über Tarif
> 35Euro Zuschuss für Sportvereine oder Fitnessclub … * mehr Details intern
> oder Parken im Hotel
> oder Jobticket, Weihnachtsgeld, Sommerfest, Kickoff, Dienstplanerfassung Digital
more will follow Soon...

Wir respektieren Dein Feedback und würden uns freuen wenn du dem nächsten Arbeitgeber mehr Transparenz gewährst damit dieser schon während des Arbeitsverhältnis reagieren kann.

Das wünschen wir uns für die Zukunft.

Herzlichen Dank
Christian Keßler
General Manager
Pentahotel Leipzig

Lieber/es Ex Team Mitglied.

Danke für Dein Feedback, wir respektieren dies und nutzen solche Informationen um besser zu werden.

Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute und sagen Danke, dass Du ein Teil des Teams warst.
Herzliche Grüße
Christian Keßler
General Manager
Pentahotel Leipzig

Herzliche Grüße aus Leipzig, nach Leipzig,
liebes EX Team Mitglied, vielen Dank für Deinen Input.
Wir sind offen für jegliches Feedback und arbeiten daran, den Arbeitsplatz in alle Richtungen perfekt zu gestalten. Das gelingt uns nicht immer, we agree.
Nach Deiner Meinung sind wir hier definitiv noch nicht angekommen.
Wir führen mit den Mitarbeitern auch Exit Interviews, diese sind Grundlage für kommende Entscheidungen.
Wir möchten Danke sagen, dass Du ein Teil des Penta Teams warst.
Penta respektieren Deine Entscheidung in vollem Umfang und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute.
Wenn Du die Punkte im Exit erwähnt hast, finden wir diese wieder und kümmern uns darum.
Grüße Christian Keßler

Vielen Dank für Dein Feedback!
Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei Penta so empfunden hast.

Natürlich möchten wir auf deine Berwertungspunkte eingehen.
Bitte sei versichert, dass uns Datenschutz sehr am Herzen liegt, auch der unserer Mitarbeiter. Aus dem Grund ist es bei uns Vorschrift, dass die Mitarbeiter ihre eigenen Zugangsdaten zu ihren Geräten erhalten und auch nur der Mitarbeiter selbst Zugriff darauf hat.
Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, dann werden die Geräte resetet und die Accounts der Mitarbeiter von unserer IT-Abteilung deaktiviert/gelöscht.
So können wir sicherstellen, das kein anderer Mitarbeiter oder Supervisor auf die Daten zugreifen kann.
Außerdem werden dem Team von den Vorgesetzten keine privaten Nachrichten vorgelesen.

In der Tat ist die Reservierungsabteilung überwiegend mit Frauen besetzt, somit kann es in einem Grossraumbüro vorkommen das man sich auch neben der Arbeit über dieselben oder ähnliche private Interessen miteinerander oder auch mit anderen Abteilungen unterhält. Wenn man sich selbst nicht mit einbeziehen möchte, ist das selbstverständlich auch völlig in Ordnung, dennoch sehen wir gern wenn das Team gut miteinander auskommt.

Da die Stelle des Resevierungsmitarbeiters eine gute Einstiegsposition ist, kommt es immer mal wieder vor, dass die Mitarbeiter sich weiterentwickeln möchten, das ist auch gut so und in der Branche normal. Dennoch konnten wir in diesem Jahr mehr Mitarbeiter für uns gewinnen, sodass unser Team nun mittlerweile aus 12 Mitarbeitern besteht.

Wir möchten uns nochmals für dein Feedback bedanken. Sei versichert, dass wir alle Punkte intern auswerten um uns so weiter verbessern zukönnen.

Alles Gute!

Lieber Mitarbeiter/in, Ex Mitarbeiter/in, (M,W,D)

vielen Dank für den Kommentar, leider sind wir etwas irritiert, da wir im Finance/Accounting und HR Bereich keine Freelancer einstellen, aufgrund von Datenschutz etc. Nicht desto trotz schulden die Pentahotels keinem Mitarbeiter für geleistete Arbeit Geld. Dies entspricht in keinster Weise unser Unternehmenskultur.
Wir bitte Dich darum uns einen Hinweis zu geben um welche Stelle, etc es sich handelt damit wir den Irrtum oder das ggf. auch falsch verstandene klären können.
Unsere Kultur steht für „Transparenz, Kommunikation auf Augenhöhe“ sowie Fairplay in der Arbeitswelt.
Ich bin jederzeit offen für Kritik und Gespräche in jeglicher Hinsicht.
Herzliche Grüße
Christian Keßler