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pluss 
Personalmanagement 
GmbH
Bewertung

Top
Company
2024

Unprofessionell

1,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei pluss Personalmanagement GmbH in Köln als Außendienstmitarbeiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Onlinebewerbung:
1 Schritt: Lebenslauf hochladen
2 Schritt: max. 2 Dokumente hochladen und Nachricht verfassen.

In der Nachricht habe ich die Stelle und die Kontaktdaten eingetragen. Am nächsten Tag kommt die Antwort: "Für welche Vakanz möchten Sie sich bewerben". Gut, da hatte wohl jemand keine Zeit die Nachricht vollständig zu lesen. Egal, habe die Frage beantwortet. Nächster Tag kommt eine E-Mail mit Absage wegen "angeblich" fehlende Kontaktdaten und der dadurch entstandenen Unmöglichkeit der Bewerbungsauswertung. Wiederholung: Kontaktdaten wurden mit der Nachricht übermittelt, Stelle ebenfalls, Zeugnisse, Lebenslauf, Bild lagen vor. Wo ist der Sinn der Absage?

Beschwerde an die Zentrale geschrieben. Die Antwort vom SELBEN Herren, trotz dessen, dass ich klar zu verstehen gegeben habe von ihm nicht mehr kontaktiert werden zu wollen, dass die "Nachricht" bei der Übermittlung an die Ansprechpartner nicht weitergeleitet wird (Ist von der IT so geregelt). Auch hat er meine Bewerbung selbstverständlich ausgewertet.

Anstatt sich einfach zu entschuldigen und den eindeutigen Fehler zuzugeben, werden einem Märchen erzählt (was durch Schriftverkehr widerlegt werden kann). NO GO!


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Hallo liebe Kununu-Bewerterin, lieber Kununu-Bewerter,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Kritik ist wichtig, damit wir unsere Dienstleistungen nachhaltig verbessern können.

Ihr damaliger Bewerbungsprozess bei pluss ist offensichtlich nicht ganz reibungslos verlaufen und für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Den Hinweis auf einen möglichen technischen Fehler werden wir mitnehmen und nachgehen. Auch die anderen Prozesse werden wir in Bezug auf Ihr Feedback prüfen bzw. versuchen zu rekonstruieren, wie es zu diesem Fall kommen konnte. Vielen Dank dafür!

Sollte Ihrerseits Interesse oder Bedarf an einem weiterführenden Austausch bestehen, möchten wir Sie gerne auf einen Kaffee zu uns einladen, damit beide Seiten ein besseres Verständnis füreinander erhalten und der Sachverhalt genauer nachzuvollziehen ist. Dazu schreiben Sie einfach eine Mail an bewertungen@pluss.de oder treten telefonisch mit uns in Kontakt unter 040 - 23 63 0 182, damit wir einen gemeinsamen Termin vereinbaren können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Beste Grüße

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