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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Benefits
    • 3,9Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2016 haben 101 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5).

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Wer wir sind

Seit 2010 steht ReisenAktuell.COM als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu fairen Preisen.
An unserem Standort in Koblenz arbeiten rund 300 Kolleginnen und Kollegen täglich daran, unseren Kundinnen und Kunden unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen.

Was uns auszeichnet?

Ein familiäres Miteinander, kurze Entscheidungswege, echte Wertschätzung und eine große Portion Leidenschaft für das, was wir tun. Bei uns bekommst du die Chance, dich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln – in einem Team, das gemeinsam anpackt, zusammenhält und wächst.

Produkte, Services, Leistungen

Kennzahlen

Mitarbeitende300

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 101 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    92%92
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    89%89
  • ParkplatzParkplatz
    89%89
  • RabatteRabatte
    76%76
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    67%67
  • HomeofficeHomeoffice
    60%60
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    59%59
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    59%59
  • BarrierefreiBarrierefrei
    58%58
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    51%51
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • CoachingCoaching
    38%38
  • FirmenwagenFirmenwagen
    23%23
  • EssenszulageEssenszulage
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    9%9
  • DiensthandyDiensthandy
    7%7

Was ReisenAKTUELL.COM über Benefits sagt

Mehr als nur ein Arbeitsplatz!

Wir wollen, dass du dich bei ReisenAKTUELL.COM wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir

  • Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
  • Deine Zeit, dein Rhythmus: Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:30 Uhr, eine variable Homeoffice Regelung und 30 Urlaubstage zur Erholung & zum Auftanken.
  • Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
  • VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
  • All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
  • Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
  • Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter.
  • Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
  • Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
  • Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
  • Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir gestalten Urlaub!

Bei uns dreht sich alles um glückliche Reisegäste. Wir identifizieren uns mit unserem Versprechen: „EHRLICH GÜNSTIG VERREISEN“ und bieten Qualität zu fairen Preisen. Angefangen hat es mal ganz klein. Mit einer Handvoll Reisen sind wir in die spannende Welt der Reiseveranstalter eingetaucht. Unsere Unternehmensreise ist wie im Flug vergangen. Wir sind stolz ein unabhängiger – und nach wie vor inhabergeführter – Reiseveranstalter zu sein.

Bei uns ist alles hausgemacht

Vom Einkauf und Produktmanagement über das Marketing bis hin zum Service-Center - wir lieben kurze Wege. In unserer Arbeitswelt steht der Mensch im Mittelpunkt – sei es als Mitarbeiter, Kunde oder Partner. Wir setzen auf persönliche Beziehungen, Vertrauen und Respekt, denn wir sind überzeugt: Nur gemeinsam können wir die Urlaubsträume unserer Gäste verwirklichen.

Unsere Werte

Wir bekennen uns zu unseren Wurzeln, haben aber trotz rasantem Wachstum den Anspruch familiär zu sein und zu bleiben. Wir schätzen Altbewährtes, aber schauen neugierig in die Zukunft. Zum Erfolg verholfen hat uns auch unsere direkte, persönliche und unkomplizierte Art – auch darauf sind wir stolz.

Uns ist es wichtig, authentische Werte zu formulieren und diese im Unternehmensalltag zu verankern. Wir sehen in unseren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern den Menschen und seine Bedürfnisse. Das bekräftigt unsere gemeinsame Identität und stärkt den Zusammenhalt aller Mitarbeite bei ReisenAKTUELL.COM.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

Wir sind laufend auf der Suche nach Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und Lust haben gemeinsam mit uns nach weiteren Erfolgen zu streben.

Bei uns stehen dir alle Wege offen. Egal, ob du gerade erst ins Berufsleben einsteigst oder bereits eine Menge Erfahrung mitbringst, wir fördern und unterstützen dich in jedem Schritt deiner Karriere.

Du passt zu uns, wenn

  • Du direkt, persönlich und offen bist
  • Du dich mit deiner Aufgabe identifizieren kannst
  • Er dir wichtig ist, die Zukunft zu gestalten, bestehende Prozesse zu hinterfragen und du immer nach Möglichkeiten der Verbesserung suchst

Wenn du dich mit unseren Werten identifizieren kannst, dann komm an Bord und führe deine Reise gemeinsam mit uns weiter!

Aktuelle Stellenausschreibungen findest du auf unserer Karriereseite

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ReisenAKTUELL.COM.

  • Starte Deine Reise mit uns!

    Wir freuen uns, dass Du Dich für ReisenAKTUELL.COM interessierst!

    Du passt zu uns, wenn

    • Du direkt, persönlich und offen bist
    • Du Dich mit Deiner Aufgabe identifizieren kannst
    • Er Dir wichtig ist, die Zukunft zu gestalten, bestehende Prozesse zu hinterfragen und Du immer nach Möglichkeiten der Verbesserung suchst

    ...und wenn Du Dich wunderst, wenn der Chef in der Mittagspause am Grill steht und Würstchen grillt! Unser "Family Spirit" ist uns wichtig. Wenn Du Dich mit unseren Werten identifizieren kannst, dann komm an Bord und führe Deine Reise gemeinsam mit uns weiter!

    Hier findest Du unsere aktuellen Stellenangebote. Vielleicht sehen wir uns schon bald in Koblenz!

  • Tipps für eine Bewerbung, die uns überzeugt:

    • Ein ausführliches, persönliches Anschreiben, das uns sagt, warum du dich auf diese Position bei uns bewirbst und welche Voraussetzungen du dafür mitbringst
    • Einen vollständigen Lebenslauf
    • Deine Zeugnisse (z.B. Arbeitszeugnisse, Abschlusszeugnisse, Ausbildungszeugnisse)
    • Deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmöglicher Eintrittstermin
  • In nur wenigen Schritten kannst du dich über unser Online-Formular auf die gewünschte Stellenanzeige bewerben:

    1. Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit allen wichtigen Informationen, die wir über dich wissen sollten.
    2. Am Ende des Online-Formulars kannst du deine Angaben noch einmal prüfen und bei Bedarf korrigieren.
    3. Nachdem du auf den "Senden"-Button geklickt hast, erhältst du von uns eine Eingangsbestätigung deiner Bewerbung.
    4. Innerhalb von 2 Wochen melden wir uns bei dir, wenn wir uns deine Unterlagen angesehen und sorgfältig geprüft haben.

    Viel Erfolg bei deiner Bewerbung!

    Dein Recruiting-Team von ReisenAKTUELL.COM

    Postalisch zugesandte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgeschickt.

  • Wir lieben kurze Wege. Das spiegelt sich auch in unserem Bewerbungsprozess wider. Nach einem telefonischen Erstkontakt vereinbaren wir in der Regel schon einen Termin zum persönlichen Gespräch, damit wir uns besser kennenlernen können. Passt es von beiden Seiten, haben wir gute Erfahrungen mit einem Probearbeitstag (ca. 3-4 Stunden) gemacht und treffen abschließend unsere Entscheidung.

Standort

Standorte Inland

Koblenz – Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Wo liegt eigentlich Koblenz? Koblenz liegt dort, wo die Mosel in den Rhein fließt. Wo Du den Fluss per Seilbahn überquerst und auf der beeindruckenden Festung Ehrenbreitstein landest. Wo verwinkelte Gassen und Plätze zum Flanieren und Eis essen einladen. Wo Du Dich schnell zurechtfindest und doch alle Vorteile einer „kleinen“ Großstadt genießt. Willkommen in einer der ältesten Städte Deutschlands. Willkommen im UNESCO Welterbe "Oberes Mittelrheintal" – einer Region, in der besonders viele Burgen und Schlösser Geschichten aus vergangenen Tagen erzählen. Schau Dir das folgende Video an und entdecke, wie schön es bei uns ist: https://youtu.be/xGylq5kyqEg

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Besonders positiv sind der starke Kollegenzusammenhalt und die abwechslungsreichen, interessanten Aufgaben, die den Arbeitsalltag spannend machen. Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und auch die Work-Life-Balance stimmt größtenteils. Vorbildlich ist die gelebte Gleichberechtigung. Leitende Positionen werden unabhängig vom Geschlecht vergeben, sowie der respektvolle Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen, bei denen ein langes Arbeitsverhältnis aktiv angestrebt und honoriert wird. Dazu kommen helle, moderne Büros mit Klimaanlage, ein faires Gehalt mit guten Zusatzleistungen und wirklich gute Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
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Die Benefits waren gut.
Ganz klar die Menschen, mit denen ich zusammenarbeiten durfte. Besonders die Agents am Wochenende und meinen Teamleiter habe ich sehr ins Herz geschlossen. Es gibt viele großartige Mitarbeitende, die täglich ihr Bestes geben.
Auch die moderne Ausstattung und die hauseigene Kantine mit täglich frisch zubereiteten Gerichten und mehreren Menüs sind echte Pluspunkte.
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Es gibt so viel Potenzial, da die Mitarbeiter wirklich toll und zumeist sehr jung und motiviert sind. Leider hat man hier den Fokus verloren, an diesem Miteinander festzuhalten.
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Atmosphäre ist einfach entspannt selbst wenn es mal stressiger wurde
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Ganz klar die Führungskultur. Wenn ich mir auch die anderen Bewertungen durchlese, scheint die Kritik nicht nur den Kundenservice zu betreffen. Besonders die Bereichsleitung im Kundenservice habe ich als äußerst enttäuschend erlebt. Hier hatte ich häufig den Eindruck, dass persönliche Eitelkeiten und das eigene Ego wichtiger waren als die Interessen des Unternehmens und seiner Mitarbeitenden.
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Mitarbeiter werden oft als austauschbare Ware gesehen. Lieber neu einstellen, als gute Mitarbeiter zu halten.
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Siehe anbei. Zu viele Entscheidungen werden zu Lasten der Mitarbeiter gefällt.
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Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
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Die vielen genannten Punkte.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Geschäftsleitung sollte endlich genauer hinschauen, was im Kundenservice tatsächlich passiert, und auch den Agents zuhören, statt sich ausschließlich auf die Aussagen der Bereichsleitung zu verlassen.
Führungspositionen sollten mit Menschen besetzt werden, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich dafür geeignet sind. Schluss mit Bevorzugung, Lästereien und Entscheidungen nach persönlicher Sympathie.
Mitarbeitende verdienen Respekt, ehrliche Kommunikation und Wertschätzung – auch dann, wenn man sich von ihnen trennt. Beschwerden über rassistisches Verhalten von Kunden müssen ernst genommen werden, statt die betroffenen ...
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- Kommunikation & Führung: Anweisungen und Entscheidungen transparenter und nachvollziehbarer kommunizieren, damit im Arbeitsalltag weniger Unsicherheit entsteht.
- IT-Ausstattung: In modernere und leistungsfähigere Hardware investieren. Die aktuelle Ausstattung erfüllt nur die Minimalanforderungen und bremst teilweise die Effizienz.
- Employer Branding / Sichtbarkeit: Das Unternehmen ist in der Branche noch zu wenig bekannt. Mehr Präsenz z. B. durch Öffentlichkeitsarbeit, Social Media oder Branchenevents könnte das Image stärken und auch bei der Fachkräftegewinnung helfen.
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- Mehr Home-Office
- Klare Kommunikation
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Ersetzt die bürostühle oder gebt den Leuten höhenverstellbare Schreibtische
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Mal wieder mehr Wert auf Menschlichkeit als auf Profit legen...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von ReisenAKTUELL.COM ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).


Ich zähle mich zu den älteren Kollegen und merke da keine Sonderbehandlung.
Egal ob jung oder alt, männlich oder weiblich,dünn oder dick....bei Reisenaktuell herrscht ein respektvoller Umgang miteinander
5
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Langdienende Kollegen werden nicht mehr so geschätzt und gefördert wie früher.
3
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Man wird hier geschätzt und kann hier alt werden.
5
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Keine negativen Auffälligkeiten.
4
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Ältere Kolleg*innen gibt es hier einige. Gerade die Berufs- und Lebenserfahrung wird hier geschätzt .
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ReisenAKTUELL.COM ist Gehalt/Benefits mit 3,7 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).


Für die Branche ok. Aber auch hier massive Unterschiede zwischen den Abteilungen
3
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Gehalt war unterdurchschnittlich
1
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Das Gehalt war für mich grundsätzlich in Ordnung. Positiv hervorzuheben ist die hauseigene Kantine, in der täglich frisch gekocht wird und mehrere Menüs zur Auswahl stehen. Auch weitere Benefits sind vorhanden.
3
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Branchenintern betrachtet ist das Gehalt weder sonderlich herausragend noch sehr niedrig. Wenn man immer mal wieder eine Gehaltserhöhung im kleinen Rahmen anspricht, ist das auch mal möglich. Aber aktuell wird eher an jeder Ecke spürbar gespart...
3
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Zahlung der Gehälter immer pünktlich, Gehalt jedoch eher niedrig. Außerdem herrscht bei der Gehaltsverteilung eine klares Ungleichgewicht, trotz teils gleichem Aufgabengebiet
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).


Die Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und die Kriterien für Personalentscheidungen waren für mich nicht immer nachvollziehbar. Ich hatte nicht den Eindruck, dass Engagement, Erfahrung und fachliche Kompetenz bei solchen Entscheidungen stets ausreichend berücksichtigt wurden.
1
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Versprochen wird hier einem bereits beim Vorstellungsgespräch ganz viel und die Möglichkeiten der Karriere aufgezeigt. Wenn es dann um konkrete Absprachen oder die Umsetzung geht, will man davon allerdings nichts mehr wissen oder wird auf später vertröstet. Die Schulungen und/ oder Weiterbildungen gibt es meiner Erfahrung nach einfach nicht.
1
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Weiterbildung oder Kurse sind für alle regelmäßig vorgesehen. Ich habe schon einige Kolleg*innen erlebt, die die Karriereleiter aufgestiegen sind. Auch die Bewerbung in andere Abteilungen ist möglich und wurde genutzt.
5
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Jede Mitarbeiterin/jeder Mitarbeiter wird ermutigt, sich weiterzuentwickeln und sein volles Potenzial zu entfalten. Es werden diverse interne Schulungen abgehalten. Aber auch externe Angebote werden wahrgenommen.
5
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Wer hier Leistung bringt, dem werden auch Möglichkeiten aufgezeigt sich weiterzuentwickeln. Oftmals genügt etwas Geduld und es tun sich Möglichkeiten auf die Karriereleiter zu erklimmen
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ReisenAKTUELL.COM wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet ReisenAKTUELL.COM besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 68% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ReisenAKTUELL.COM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 99 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 112 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ReisenAKTUELL.COM als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 10 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

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Unternehmenskultur

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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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