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reuter.de
Vorstellungsgespräche

42 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,4
Score-Details

42 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Anfänglich transparenter Bewerbungsprozess ohne wertschätzendes Ende

3,7
Bewerber/inHat sich 2022 bei Reuter Onlineshop GmbH in Mönchengladbach als Mitarbeiter Umwelt/Nachhaltigkeit beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Das erste Teams-Interview und auch das anschließende persönliche Kennenlerngespräch verliefen sehr angenehm. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses stellte sich heraus, dass das Aufgabengebiet die ursprünglich ausgeschriebene Stelle übersteigt, was für mich aber in Ordnung war. Bis nach dem persönlichen Kennenlernen verlief der Bewerbungsprozess wertschätzend und Rückmeldungsfristen wurden nahezu eingehalten.
Nach dem persönlichen Gespräch blieb die Rückmeldung aus. Erst nachdem ich noch einmal nachgefragt habe, meldete man sich bei mir. Man teilte mir mit, dass man das Ganze gerne mit mir machen möchte, aber mit meinen Gehaltsvorstellungen nicht klar kommt. Diese wurden im ersten Teams-Interview jedoch schon mit den Worten: "Das passt. In dem Rahmen hatten wir uns das auch vorgestellt." kommentiert. Nichtsdestotrotz würde man hier noch Potential in einem Gespräch mit der GF sehen. Nach diesem Gespräch wollte man sich wieder bei mir melden. Das ist mittlerweile über 5 Wochen her und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe daraufhin festgestellt, dass die aktualisierte Stellenausschreibung hochgeladen wurde. Ich denke das ist Antwort genug.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Bewerberghosting

2,3
Bewerber/inHat sich 2022 bei reuter.de in Mönchengladbach als UX Designer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann mich meinen Vorredner:innen anschließen. Einladung zum Gespräch kam schnell, anschließend wollte man sich innerhalb von 2-3 Tagen melden. Nichts mehr gehört. 2x nachgefasst, keine Nachricht erhalten.

Verbesserungsvorschläge:
- Im Erstgespräch mit Rekrutment auch über harte Fakten wie Geld sprechen: zu meinem Gehaltswunsch habe ich im Rekruiting-Gespräch als auch im Bewerbungsgespräch kein Feedack erhalten
- Den gesamten Bewerbungsprozess offen legen
- Bewerber:innen über Benefits, Fortbildungsmöglichkeiten, Jobrad, Altersvorsorge, Feierlichkeiten, Evtl. Change Prozesse informieren. Hiervon kam nichts zur Sprache. So fühlt sich das Gespräch eher an, als ob man nur der/die Bewerber:in überzeugen muss
- Sich zeitnah nach dem Bewerbungsgespräch zurück melden - wenn sich der Prozess verzögert, kurz Bescheid geben
- Im ersten Bewerbungsgespräch auch jemanden „vom Fach“ mitnehmen. Es ist irritierend bzgl. einer UX-Stelle nur mit dem Marketing zu sprechen
- Mehr fachbezogene Fragen stellen; zum Beispiel, ob man schon mal einen Shop betreut hat.
- Proaktiv Feedback zum dem Prozess anfragen - somit erspart man sich als Bewerber:in den Gang zu Kununu

Bewerbungsfragen

  • Wo sehen Sie sich in 5 Jahren?
  • Was sind Ihre Stärken?
  • Nichts
  • Zeigen Sie mal, was Sie gemacht haben (???)
  • Was ist Ihnen an unserem Shop aufgefallen?
  • Was denken Sie, wer unsere Zielgruppe ist?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Bewerbermanagement oder besser Bewerberghosting?

2,8
Bewerber/inHat sich 2022 bei reuter.de in Mönchengladbach als Führungskraft beworben.

Verbesserungsvorschläge

Die Einladung zum gemeinsamen Kennenlernen kam recht zügig. Auch das Gespräch war okay. Jedoch auf die versprochene Rückmeldung (2 Tage nach dem Gespräch) warte ich noch heute. Auch auf meine E-Mail-Anfragen bzw. Versuche eine telefonische Rückmeldung zu erhalten, kam keinerlei Reaktion. Bisher habe ich von Ghosting nur gelesen. Dies zu erleben war auf jeden Fall eine Erfahrung für mich. Der potentielle Arbeitgeber behandelt Kandidaten anscheinend wie eine heiße Kartoffel.
Ich hatte dies bereits in einer anderen Bewertung zum Bewerbermanagement dieser Firma gelesen. Zum Glück bin ich auf diese Stelle nicht angewiesen, und ich hoffe, dass die Mitarbeiter der Firma nicht ebenso behandelt werden.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Bewerber-Ghosting at ists best

1,4
Bewerber/inHat sich 2021 bei reuter.de in Mönchengladbach als Brand und Communication Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach einem Video-Interview wurde eine Rückmeldung binnen einer Woche zugesichert. Auch nach zwei Monaten erfolgte trotz E-Mails meinerseits direkt an den Ansprechpartner der HR kein Feedback. Telefonanrufe wurden weggedrückt, ich wurde vom Kundenservice in der Warteschleife gehalten und der Ansprechpartner war ganze 6x angeblich nicht zu erreichen. Ich finde es schade, dass so mit Bewerbern umgegangen wird, was, wenn ich mir die Kommentare hier durchlese, wohl keine Ausnahme ist. Krankheit oder anderer Ausfall begründen diese Art und Weise keinesfalls. Wo ist die Wertschätzung und der Respekt Ihren Bewerbern gegenüber? Employer Branding fängt bereits im Bewerbungsprozess an. Da gibt es eine Menge Potential nach oben, was, laut kununu, bekannt sein dürfte. Es scheint, als würde es Reuter.de nicht wirklich interessieren. Nun denn, das sagt viel über einen Arbeitgeber aus.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Bewerbungsprozess zu bewerten.
Du hast wichtige Punkte genannt: Wertschätzung und Respekt. Diese sind ebenfalls für uns sehr wichtige Bestandteile für einen Bewerbungsprozess. Unser Prozess ist vorrangig so gestaltet, dass wir auf Augenhöhe mit unseren Bewerber:innen kommunizieren und ihnen regelmäßig und kurzfristig ein Feedback zum laufenden Prozess zu geben. Wir haben uns daher telefonisch bei dir gemeldet und auch ein gemeinsames Telefonat durchgeführt. Wir schätzen den persönlichen Austausch und ziehen daher immer ein Telefonat einer E-Mail vor.

Für einen weiteren Austausch stehen wir dir selbstverständlich zur Verfügung und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Hinhalten und dann nicht melden ist auch eine Taktik

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich bei Reuter Gruppe in Mönchengladbach als HR Leitung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Professionalität und Kommunikation erlernen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind immer dankbar für Anregungen und Impulse.
Wir bedauern, dass du keinen zufriedenstellenden Bewerbungsprozess bei uns hattest, da deine beschriebenen Punkte nicht den Ansprüchen unsere internen Prozesse entsprechen.

Wir sind stets bemüht schnell und transparent mit unseren Bewerber:innen zu kommunizieren. Aufgrund von Urlauben oder Krankenständen, kann es leider auch mal zu Verzögerungen im Prozess kommen. Das soll natürlich nicht passieren und es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung machen musstest. Wir werden daran arbeiten, uns hier zu verbessern.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Nichts zu bemängeln

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei reuter.de in Mönchengladbach als Projektmanager Marketing beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Hier wurde viel Wert darauf gelegt, die Arbeitsweise und den Umgang mit gewissen Situationen wie beispielsweise Stress oder Organisation zu erfassen.
  • Nachdem ich als Bewerberin genügend Zeit erhielt, um mich vorzustellen, wurden gezielt Fragen zu meinem Werdegang gestellt. Diese waren sehr spezifisch, was mir das Interesse und die Auseinandersetzung mit meinen Daten seitens der Firma Reuter gezeigt hat.
  • Alle Fragen hatten das Ziel, mehr übereinander zu erfahren. Dabei gab es stets genügend Raum für Rückfragen und Anmerkungen meinerseits. Sowohl Recruiter, als auch die Leiterin und Kollegin des Marketingteams waren sehr respektvoll und einfühlsam.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein positives Feedback zu deinem Bewerbungsprozess bei Reuter.
Uns ist es sehr wichtig, dass wir uns mit unseren Bewerber:innen und deren Lebenslauf auseinandersetzten, weil wir die Person dahinter kennenlernen möchten.
Durch die Gespräche versuchen wir einen authentischen Einblick in unser Unternehmen zu gewähren, da die Punkte offene Kommunikation und Transparenz eine große Rolle für uns spielen.

Wir freuen uns, dass wir zusammengefunden haben und wünschen dir für deinen zukünftigen Weg bei Reuter wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Nach Teams-Meeting keine Rückmeldung mehr

1,9
Bewerber/inHat sich 2021 bei reuter.de in Mönchengladbach als Online Marketing Manager Onsite (m/w/d) beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Kommunizieren


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein Feedback. Es ist schade zu lesen, dass du keine guten Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess gemacht hast. Dafür möchten wir uns erstmal entschuldigen. Es gehört zu unserem Anspruch, dass wir mit unseren BewerberInnen in einen sorgfältigen Dialog gehen und euch über die weiteren Schritte zeitnah in Kenntnis setzten. Wir bedanken uns deine Anregungen und Impulse und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Bewerber-Ghosting

2,5
Bewerber/inHat sich 2020 bei reuter.de in Mönchengladbach beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach diversen persönlichen, ausführlichen und durchaus positiven Gesprächen, sollte der Bewerber nicht ignoriert und sogar am Telefon wegdrückt werden. Es sollte ein Mindestmaß an Anstand vorherrschen und eine klare Absage formuliert werden. Das sieht man bei Reuter scheinbar anders. Das Vorgehen des Unternehmens hinterlässt einen äußerst negativen und unprofessionellen Eindruck. Auf Grund dieses Verhaltens fällt es mir schwer, den zuvor sehr transparenten Prozess positiv zu bewerten. Reuter versagte erst am Ende auf voller Linie, was den gesamten Prozess in Frage stellt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind immer dankbar für Anregungen und Impulse. Ein respektvoller Umgang miteinander ist ein wichtiger Bestandteil für den Bewerbungsprozess. Die Erfahrung die du gesammelt hast, entspricht nicht unseren Ansprüchen und auch nicht unserem Vorgehen in einem Bewerbungsprozess. Wir bedauern, dass du einen negativen Eindruck erhalten hast.
Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Gutes Feedback, 1 Tag später Mail-Absage. 3x nachgefragt: nix | Familienmitglieder mischen "mysteriös" im Recruiting mit

2,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Reuter.de in Viersen als Senior Recruiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Auf Nachfragen reagieren! Individuelle Feedbacks statt "andere-Kandidaten-passen-besser"-Geschwafel. Anwesenheit von (mehreren) Familienmitgliedern a) vor dem Termin ankündigen und b) deren Rolle im Prozess darlegen.


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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Für eine stetige Weiterentwicklung sind wir auf Rückmeldung direkt von den BewerberInnen angewiesen und schätzen deine Meinung sehr.
Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Keine Rückmeldung, Versprechen nicht eingehalten, Ignoranz bei Anfrage auf eine Rückmeldung

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei Reuter.de in Viersen als Sales Mitarbeiter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Bei der Suche nach einen neuen Arbeitgeber, bin ich auf die Firma Reuter gestoßen. Diese wurde mir auch von einem Bekannten empfohlen. Da die ausgeschriebene Stelle bereits besetzt war, wurde ich dennoch zu einem Gespräch eingeladen, da man Interesse an meiner Person hatte.

Das Gespräch verlief sehr gut und die nette Dame hatte versprochen, dass es zu einer Rückmeldung käme, mit einer entsprechenden Position, die man mir anbieten könnte.

Standpunkt jetzt: 1 1/2 Monate keine Rückmeldung, die versprochen wurde & Emails werden gekonnt ignoriert.

Leider nicht das Verhalten das ich von einer HR/Personalabteilung gewohnt bin.
Eine sehr unprofessionelle und nicht akzeptable Form eines Bewerbungsprozesses.


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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um den Bewerbungsprozess bei Reuter hier zu bewerten.
Wir bedauern, dass der Bewerbungsprozess nicht optimal verlaufen ist und du von uns keine Rückmeldung erhalten hast.
Dies spiegelt nicht unseren üblichen Bewerbungsprozess wieder und gehört auch nicht zu unserem Anspruch.
Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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