SD 

Worx 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders hervorzuheben ist auf Managementebene die sehr gute bereichs‑ bzw. departmentübergreifende Zusammenarbeit. Der Fokus liegt klar auf lösungsorientiertem Handeln sowie auf gemeinsamen, bereichsübergreifenden Zielen. Diese Ausrichtung fördert ein konstruktives Miteinander, erleichtert Entscheidungen und trägt wesentlich zu einem einheitlichen Vorgehen über die Departments hinweg bei.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

aktuell nichts

Verbesserungsvorschläge

Potenzial besteht insbesondere in der weiteren Optimierung interner Workflows, vor allem in verschiedenen HR‑spezifischen Prozessen. Eine stärkere Standardisierung sowie klar definierte, durchgängige Abläufe könnten hier Effizienz und Transparenz weiter erhöhen.
Zusätzlich wäre eine weitergehende Harmonisierung von Prozessen und unterstützenden Systemen – unter anderem im Bereich der Rechnungslegung – hilfreich. Eine bessere Integration und Abstimmung dieser Systeme könnte die bereichsübergreifende Zusammenarbeit vereinfachen und administrative Aufwände reduzieren

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr positiv und geprägt von Respekt, Wertschätzung und guter Zusammenarbeit. Ein offener Austausch sowie unterstützende Führung tragen wesentlich zu einem motivierenden und professionellen Arbeitsumfeld bei.

Image

Das externe Image gibt aus meiner Sicht nicht vollständig wieder, wie positiv das Unternehmen intern tatsächlich erlebt wird. Nach meiner persönlichen Erfahrung ist SD Worx ein herausragender und sehr mitarbeiterorientierter Arbeitgeber. Die Unternehmenskultur, der wertschätzende Umgang und die Entwicklungsmöglichkeiten sprechen klar für sich. Ich arbeite sehr gern hier und kann SD Worx als Arbeitgeber uneingeschränkt weiterempfehlen.

Work-Life-Balance

Die Work‑Life‑Balance ist insgesamt sehr gut und wird vom Unternehmen aktiv unterstützt. Je nach Anforderungen im Tagesgeschäft oder in Projektphasen kann die Arbeitsbelastung variieren, was jedoch transparent kommuniziert wird und in der Regel gut ausgeglichen werden kann.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriereentwicklung wird im Unternehmen aktiv entlang des bestehenden Karrierepfads gefördert. Erwartungen und Entwicklungsmöglichkeiten sind transparent gestaltet, sodass individuelle Fortschritte gut nachvollziehbar sind.
Weiterbildung hat einen hohen Stellenwert. Über die vorhandenen Lernformate und ‑angebote – unter anderem entlang verschiedener Kompetenzfelder – lassen sich für die jeweilige Rolle relevante Trainings und Coachings gut in den Arbeitsalltag integrieren. Die persönliche und fachliche Weiterentwicklung wird damit sinnvoll und praxisnah unterstütz

Gehalt/Benefits

Die Vergütung ist angemessen und orientiert sich an klar definierten Leveln. Im Vergleich zu früheren Jahren ist hier eine positive Entwicklung erkennbar.
Die Karrieremöglichkeiten werden entlang des bestehenden Karrierepfads strukturiert und aktiv gefördert. Weiterbildung und persönliche Entwicklung werden unterstützt, sodass individuelle Fortschritte transparent und planbar möglich sind

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt- und Sozialbewusstsein werden im Unternehmen aktiv gelebt. Die Büroarbeit ist weitgehend papierlos organisiert, und nachhaltige Aspekte werden im Arbeitsalltag berücksichtigt. Zudem wird darauf geachtet, Elektromobilität zu fördern und entsprechende Möglichkeiten zu unterstützen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit Mitarbeitenden unterschiedlicher Altersgruppen erfolgt aus meiner Sicht respektvoll und gleichberechtigt. Alter spielt im täglichen Arbeitsumfeld keine erkennbare Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten empfinde ich nach meiner persönlichen Erfahrung als sehr positiv. Ich habe mit meinen bisherigen Führungskräften ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Der Umgang war stets respektvoll, unterstützend und von Vertrauen geprägt, was eine konstruktive Zusammenarbeit und klare Orientierung im Arbeitsalltag ermöglicht hat

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen am Standort Zwickau sind grundsätzlich in Ordnung, bieten jedoch noch Potenzial zur Weiterentwicklung. Ein moderneres Büro‑ und Arbeitsumfeld, idealerweise in zentraler Lage innerhalb der Stadt Zwickau, würde aus meiner Sicht zur weiteren Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Attraktivität des Standorts beitragen.

Kommunikation

Die Kommunikation vom Management zu den Mitarbeitenden ist sehr klar, transparent und verlässlich. Informationen werden nachvollziehbar weitergegeben und Entscheidungen gut erläutert.
In der bereichsübergreifenden Kommunikation gibt es punktuell Potenzial für weitere Harmonisierung, abhängig von Themen und beteiligten Stakeholdern. Insgesamt besteht hier eine gute Basis, auf der weiter aufgebaut werden kann

Gleichberechtigung

In Bezug auf Gleichberechtigung habe ich bislang keine negativen Erfahrungen gemacht. Der Umgang im Arbeitsumfeld erfolgt aus meiner Sicht fair und respektvoll

Interessante Aufgaben

Das Unternehmen bietet zahlreiche Möglichkeiten, interessante und verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen. Eigeninitiative und Engagement werden gefördert und eröffnen gleichzeitig konkrete Perspektiven für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Insgesamt bestehen gute Karrierechancen, da Weiterentwicklung aktiv unterstützt und der Ausbau individueller Stärken gezielt ermöglicht wird.

Gut am Arbeitgeber finde ich

• Gute Work-Life-Balance durch überwiegend remote geprägtes Arbeiten
• Grundsätzlich angenehme Arbeitsatmosphäre im normalen Tagesgeschäft
• Hilfsbereitschaft und Unterstützung im direkten Kollegenkreis
• Klare Jobprofile und grundsätzlich erkennbare Rollenbilder auf dem Papier
• Hohe Flexibilität im Arbeitsalltag
• Grundsätzlich interessante fachliche Themen im SAP-Umfeld
• Internationales Umfeld mit moderner, standortunabhängiger Zusammenarbeit

Verbesserungsvorschläge

• Prozesse und Systeme endlich stärker vereinheitlichen
• Mehr Verbindlichkeit auf Managementebene schaffen
• Zusammenarbeit zwischen Sales und Delivery verbessern
• Personelle Engpässe realistischer planen
• Wissensträger besser halten und Nachfolge frühzeitig aufbauen
• Feedback aus der Organisation sichtbarer in Maßnahmen übersetzen
• Karriere- und Entwicklungspläne verbindlicher gestalten
• Probleme klar benennen und mit konkreten Roadmaps adressieren
• Führung stärker auf Zusammenarbeit statt Fingerpointing ausrichten

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist im normalen Tagesgeschäft grundsätzlich gut. Sobald Projekte jedoch in eine kritische Phase geraten, habe ich erlebt, dass Diskussionen schnell emotional werden und die sachliche Ebene teilweise verloren geht.

Hinzu kommt, dass personelle Engpässe, die aus meiner Sicht frühzeitig erkennbar waren, in Projekten wiederholt zu Belastungen führen. Das erzeugt zusätzlichen Druck in den Teams und wirkt sich spürbar auf das Arbeitsumfeld aus.

Darüber hinaus entsteht der Eindruck, dass grundlegende Probleme zwar bekannt sind, aber nicht mit der notwendigen Konsequenz angegangen werden. Statt konkrete Verbesserungen zügig umzusetzen, versucht man aus meiner Sicht häufig, internationale Vorgaben und die Anforderungen des deutschen Geschäfts gleichzeitig abzubilden. Dieser Spagat führt eher zu zusätzlicher Reibung als zu nachhaltigen Lösungen. Darunter leidet sowohl die Qualität der Leistung als auch die Arbeitsebene selbst

Image

as Image kann ich nur eingeschränkt bewerten, da ich das Unternehmen nicht aus Kundensicht, sondern aus der Perspektive eines Mitarbeitenden beurteile. Sicherlich gibt es national wie international Projekte, die erfolgreich laufen.

Gleichzeitig habe ich den Eindruck, dass Kunden die internen Reibungsverluste durchaus wahrnehmen. Die fehlende Einheitlichkeit in Prozessen, Zuständigkeiten und Zusammenarbeit bleibt nach meiner Einschätzung nicht vollständig intern.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist insgesamt gut. Das Unternehmen arbeitet weitgehend remote, was sicherlich auch durch das internationale Umfeld begünstigt wird. Kundentermine vor Ort finden eher selten statt.

Karriere/Weiterbildung

Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten wirken auf dem Papier strukturiert. Es existieren Jobprofile, die relativ klar beschreiben, welche Hard- und Softskills für bestimmte Rollen und Karrierestufen erwartet werden.

In der praktischen Umsetzung fehlt aus meiner Sicht jedoch die Konsequenz. Ich habe nicht erlebt, dass Entwicklungsbedarfe systematisch identifiziert und durch klar strukturierte Entwicklungspläne gezielt aufgearbeitet werden. Das ist bedauerlich, denn auf diese Weise ließe sich Expertise planbar aufbauen. Stattdessen zeigt sich, dass Mitarbeitende auf demselben Job-Level teils sehr unterschiedliche fachliche Wissensstände haben.

Zusätzlich beobachte ich, dass High Performer und Wissensträger das Unternehmen verlassen oder dies in absehbarer Zeit tun, etwa aufgrund fehlender Perspektiven oder bevorstehender Renteneintritte. Diese Kompetenzverluste werden aus meiner Sicht bislang nicht ausreichend kompensiert, obwohl dies notwendig wäre, um Qualität langfristig sicherzustellen.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Mit meiner direkten Führungskraft war die Zusammenarbeit gut. Ich habe sie als fair und angenehm erlebt. Herausfordernd war teilweise, dass meine Führungskraft kein fachlicher Experte für meine konkrete Rolle war. Das kann in bestimmten Situationen zu zusätzlichem Abstimmungsbedarf führen.

Kritischer sehe ich das Verhalten des (Top-)Managements. Vertrauen und Verbindlichkeit entstehen aus meiner Sicht vor allem dann, wenn getroffene Absprachen eingehalten werden. Genau daran fehlt es teilweise. Ich habe erlebt, dass Ideen und Verbesserungsvorschläge in Gesprächen zwar aufgenommen wurden, angekündigte Rückmeldungen oder erkennbare Folgeschritte anschließend jedoch gänzlich ausblieben. Das vermittelt nicht den Eindruck, dass Feedback mit der nötigen Konsequenz weiterverfolgt wird. Ich kann mir aber auch vorstellen, dass ein solches Verhalten bei Mitarbeitenden auch den Eindruck erwecken kann, dass überhaupt kein Interesse an einer Lösung der Probleme besteht.

Der Wechsel im deutschen Management hat aus Sicht der Mitarbeitenden, zumindest in meinem Umfeld, keine spürbare Veränderung bewirkt.

Arbeitsbedingungen

Technisch: top
Inhaltlich: schwierig

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Townhalls und All-Hands-Formate, sowohl im Bereich selbst als auch auf deutscher Ebene. Diese Formate sind grundsätzlich positiv aufgebaut und sollen motivieren.

Was aus meiner Sicht jedoch fehlt, ist eine offenere und konkretere Kommunikation über bestehende Defizite. Ich habe bislang keine Townhall erlebt, in der Probleme klar benannt und daraus nachvollziehbare Maßnahmen oder zumindest eine belastbare Roadmap abgeleitet wurden. Dadurch bleibt Kommunikation häufig auf einem allgemeinen Niveau, ohne den Mitarbeitenden echte Orientierung zu geben.

Ich habe das Gefühl dass man sich schlichtweg nicht traut eine klare Linie und Zielbilder zu kommunizieren und bis wann die Probleme gelöst sein sollen. Stattdessen bleibt man zu sehr auf der Meta-Ebene.

Interessante Aufgaben

Meine Rolle ist eigentlich klar definiert, und genau für diese Rolle bringe ich auch Motivation mit. Im Arbeitsalltag wird man jedoch regelmäßig mit Themen und Nebenschauplätzen befasst, die aus meiner Sicht nicht zum eigentlichen Daily Business gehören sollten. Auf Dauer wirkt das eher zermürbend als motivierend. Ich hätte mich gerne in meiner Rolle weiterentwickelt anstatt Probleme außerhalb meiner Rolle zu lösen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Uff, ich glaube, dass ist oben alles gesagt.
Der Arbeitgeber kann froh sein, dass er solche engagierten Mitarbeiter hat, die mit Hingabe und sehr viel Geduld die Aufgaben erklären.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts….absolut nichts.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungen? Macht einfach weiter so und seid einfach weiter füreinander da.

Außerdem macht weiterhin alles für die Mitarbeiter, dass sie weiterhin zufrieden sind.

Arbeitsatmosphäre

Ich kann mich absolut NICHT beschweren. Ich bin bzw war sehr zufrieden.

Work-Life-Balance

Definitiv vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Legen viel Wert auf Fortbildung.

Gehalt/Benefits

Zwar ein niedriges Einstiegsgehalt, ABER sehr viele Benefits. Das ist unglaublich und kannte ich bis dato nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man ist füreinander da, wenn man Probleme hat

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Auch hier muss ich definitiv sagen, dass ich mich überhaupt nicht bescheweren kann.

Arbeitsbedingungen

100% Homeoffice

Kommunikation

Ist bzw war immer gegeben

Gleichberechtigung

Auf jeden Fall

Interessante Aufgaben

Sehr sehr viele unterschiedliche Kunden, die abgerechnet werden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unsere Teams und Kollegen!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Diese Bewertung wird wahrscheinlich wieder ungehört bleiben und stattdessen mit neuen authentisch-positiven Bewertungen beantwortet werden.

Verbesserungsvorschläge

Bitte realisiert, dass die Belegschaft der Schlüssel zur Erreichung unserer Ziele ist. Seid ehrlich und transparent in dem, was ihr tut und kommuniziert. Die Realität der SD Worx und deren Mitarbeiter findet nicht auf Schnittchen-Parties in Co-Working-Spaces statt. Man vertraut einander immer weniger und das Management spielt hierbei bewusst und unbewusst eine Schlüsselrolle.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in den Teams ist überwiegend kollegial und von Teamgeist geprägt. Man hilft sich, wo man kann, um den Vorgaben und Erwartungen zu entsprechen. Steter Know-How und Kapazitätsverlust bringen viele Teams allerdings zunehmend in Schwierigkeiten, die sich nicht mehr durch pragmatische Maßnahmen auflösen lassen. Wenn langjährige und erfahrene Teammitglieder das Unternehmen verlassen (oder verlassen müssen), ist den Teams nicht mit aktionistischem Recruiting geholfen. Das für unsere Arbeit als Payroll- und Softwarehersteller benötigte Wissen lässt sich nicht durch die 1:1-Besetzung der Stelle sichern. Unsere Kunden mit Software und Service zufriedenzustellen, benötigt Wissen, welches es zu sichern und weiterzuentwickeln gilt. Wissensträger verlassen SD Worx entweder durch Eigenkündigung oder z.B. Rente.
In großen Teilen der Belegschaft glaubt man nicht mehr, dass die Cash-Cows in Zukunft überhaupt noch gewartet werden können, weil Fachwissen schlicht nicht mehr vorhanden ist.

Image

Ich habe seit sehr langer Zeit mit niemandem in meinem Kollegen-Kreis gesprochen, der bestätigt, gerne bei SD Worx zu arbeiten. Ich habe das Gefühl, dass seit Monaten die Arbeitnehmerkündigungen, vor allem langjähriger Kolleg*innen, zunehmen.

Karriere/Weiterbildung

Soviel ich weiß, wird sehr viel Aufwand in die Entwicklung von Karriereplänen investiert. Um ehrlich zu sein: Ich habe letztens etwas von einem „Peter-Prinzip“ gelesen. Und da habe ich vieles wiedererkannt, was ich bei SD Worx erlebe. Weiterentwicklung bzw. Karriere wird überwiegend immer noch nach den alten Mustern praktiziert. Wenn man nur im Ansatz den Eindruck vermittelt, den eigenen Manager zu überholen, wird man kaltgestellt. Dann lohnt es nur zu warten, bis dieser wieder weg ist, um es dann nochmals zu versuchen. Bei SD Worx Deutschland macht man keine Karriere mit nachgewiesener Leistung und Kompetenz. Man schafft es nur, wenn man die interne Politik durchschaut und für sich nutzt, und man bleibt es, wenn man seinem Manager nicht unbequem wird.
Bei der Weiterbildung ist, wie oben beschrieben, oft an den Bedarfen vorbei. Was von den Teams an Weiterbildung benötigt wird, entscheidet der Manager, der oft sehr weit weg von den Teams ist. Weiterbildungsbedarfe werden abgefragt, dann geplant und dann erheblich gekürzt.

Gehalt/Benefits

Man versucht mit Sachbezügen wie Essensgutscheinen, Einkaufsgutscheinen, betrieblicher Krankenversicherung usw. die Gehälter aufzuwerten. Am Ende zählt das Gehalt der Kolleginnen und Kollegen auf der Abrechnung. Und das ist oft nicht mehr konkurrenzfähig auf dem Arbeitsmarkt. Das 2.Jahr in Folge wurde der erfolgsabhängige Gehaltsanteil gekürzt. Gehaltsanpassungen werden im unteren einstelligen %-Bereich verteilt. Da hilft auch das jahrelange eingeführte Gehaltssystem nicht wirklich. Es bringt Transparenz über die in vielen Bereichen wirklich nicht mehr angemessene Entlohnung. Das Gehalt wird nun seit ein paar Monaten auch am letztmöglichen Tag im Monat ausgezahlt, um den Cashflow des Unternehmens zu optimieren. Dieses Signal führte zu wenig Verständnis bei den Teams.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Eine der größten Schwächen und Hebel der SD Worx in Deutschland. Führungskräfte, die nah am Team sind,tun ihr Bestes, um zu unterstützen. Umso weiter Vorgesetzte entfernt sind von der Realität der Produktion, umso mehr Aufwände werden für Cover-your-own-ass aufgewendet. Aktuell wird die Führungslandschaft unter dem Label „Enablement“ wieder neu umorganisiert und das Heil in neuen, durchaus teils motivierten Führungskräften gesucht, die aus der vorhandenen Struktur herausgeschnitzt werden, obwohl es vielerorts an Kapazität fehlt. Und noch vor 6 Monaten musste ein sog. „Wasserkopf“ abgebaut werden. Geschätzte Führungskräfte mussten gehen oder wurden aufs Abstellgleis gestellt. Die Frage nach dem Warum wird schlicht nicht beantwortet. Toxisches Verhalten von Managern und Vorgesetzten wird leider toleriert. Vorgesetzte können ungestraft z.B. Gehaltskürzungen androhen, wenn unerreichbare Ziele nicht erreicht werden. Dies anzuzeigen führt im harmlosesten Fall (!) zu keiner Reaktion der Unternehmensführung.
Unsere SD Worx setzt wieder auf klassische Matrixorganisationen und versucht dieser ein agiles Mäntelchen anzuziehen. Selbstorganisation wird wieder abgeschafft.

Arbeitsbedingungen

Werden immer schwieriger. Es mangelt an Kapazität und branchen- wie fachspezifischen Know How. Seit längerer Zeit wird bei Neueinstellungen bewusst nicht mehr nach Payroll-Know-how gesucht. Gleichzeitig gibt es einen in der internen Kommunikation bewusst ausgeblendete Abwanderung von Produkt- und Payroll-Wissen. Das führt nun dazu, dass die Eigenprodukte nicht mehr adäquat weiterentwickelt werden können, weil es schlicht an Know-How fehlt. Die Last auf den Schultern der letzten verbliebenen Know-How-Träger wird immer größer. Die klassischen Folgen, wie Burn-Out, Teilzeit-Gesuche und Arbeitnehmerkündigungen usw. werden einfach totgeschwiegen. Intern wird bereits befürchtet, dass der Punkt bereits überschritten ist, das Ruder wieder rumzureissen, denn die einzige Lösung scheint das planlose Recruiting. Leider wieder ohne auf notwendiges Know How bei Bewerber*innen zu achten. Interne Weiterbildungen decken leider nicht im Ansatz den Bedarf und Wissensaufbau. Die Teams sind mangels Kapazität und Wissens damit oft alleingelassen im Onboarding. Probezeitkündigungen seitens der Neuen sind nicht mehr die Ausnahme.
Das Management muss verstehen, dass die Produkte und Dienstleistungen der S

Kommunikation

Bei SD Worx besteht eine langjährige Herausforderung in der Kommunikation. Es finden täglich viele Meetings, Townhalls, All-Hands-Veranstaltungen und ähnliche Formate statt. Oft werden Inhalte und Präsentationen vorgelesen, die ursprünglich nicht für die Belegschaft oder die Teams gedacht waren. Das Management legt dabei einen Schwerpunkt auf die eigene Darstellung. Manchmal werden kritische Fragen nicht direkt beantwortet, sondern eher diplomatisch umgangen. Die Kommunikation deckt nicht immer den Bedarf der Teams an klaren Informationen und Entscheidungsgrundlagen. In All-Hand-Meetings fragen sich die Mitarbeiter manchmal, ob das Management über ein anderes Unternehmen berichtet. Es wird sich im Management viel gegenseitig gedankt, ohne dabei die Bedingungen zu erwähnen, unter denen die Erfolge erzielt wurden. Es fehlt schlicht die Einsicht des Managements, dass die Belegschaft nicht unterhalten werden muss, sondern Klarheit und Transparenz braucht, um ihre Aufgaben zu erledigen.