Serrala 

Group

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass viel geredet, aber nicht abgeliefert wird

Verbesserungsvorschläge

offen und ehrlich kommunizieren
Mitarbeiter fair bezahlen
endlich mal liefern und nicht nur labern

Arbeitsatmosphäre

Es geht nur noch um den Profit des Investors. Mitarbeiter und deren Bedürfnisse interessieren keinen mehr.

Image

Gerne mal ein paar Kunden fragen

Work-Life-Balance

weder positiv noch negativ

Karriere/Weiterbildung

es wird verbessert

Gehalt/Benefits

unter Markt meiner Meinung nach, es sind viele Kollegen gegangen, weil sie woanders wesentlich mehr bekommen. Wenn jemand gekündigt hat, wird dann auf einmal mehr Geld geboten. Hier wäre es wesentlich sinnvoller rechtzeitig Mitarbeiter fair zu bezahlen und nicht erst zu reagieren, wenn es zu spät ist. Und Gehaltserhöhungen von 2 oder 3% bei 7% Inflation wirken irgendwie auch eher wie ein "Auf Wiedersehen" als ernst gemeint

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

keine negativen Erfahrungen gemacht

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf den Vorgesetzten an, es gibt bessere und schlechtere, wie in vielen anderen Unternehmen auch.

Arbeitsbedingungen

normal

Kommunikation

Es wird viel kommuniziert, aber leider alles gefiltert und weich gewaschen. Selbst Vorgesetzten, die gekündigt haben, wird vorgeschrieben, was sie ihrem Team als Grund dafür nennen sollen. Hier wäre weniger mehr, aber ehrliche und offene Kommunikation wäre angebracht.

Gleichberechtigung

keine negativen Erfahrungen gemacht

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr vieles - steht alles weiter oben ...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es geht immer noch besser: toll wären mehr Frauen im Vorstand und top Führungspositionen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gerade dieses Jahr großes Thema - man beschäftigt sich mit der Frage, was man tun kann. Es wurde ein Tag speziell dem Thema soziales Engagement gewidmet, wo man soziale Projekte ehrenamtlich unterstützen konnte. Es wird auch viel gespendet

Karriere/Weiterbildung

Mein Manager setzt sich für Weiterbildung und Development ein.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Unterstützend, open doors, setzt sich für Weiterbildung und Development ein. Regelmäßige Team-Meetings und 1:1, in denen wir informiert werden. Regelmäßiges Feedback.

Arbeitsbedingungen

Top modernes neues Büro aktuell im Bau - hier wird wirklich viel investiert in einen state-of-the-art Arbeitsplatz mit allen Goodies, die man sich so wünscht

Kommunikation

Sehr offen, auch Top-down, regelmäßig vom Vorstand. Regelmäßige Team-Meetings und 1:1, in denen wir informiert werden. Regelmäßiges Feedback.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unternehmenskultur. Geringschätzung der Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Zeitgemäßer und Arbeitsmarkt-orientiert handeln, bevor noch mehr Know-How durch Eigenkündigungen abwandert und die Leistungsdichte zusätzlich zunimmt, bis neue Fachkräfte gefunden und eingearbeitet sind.

Arbeitsatmosphäre

Katastrophale Fehlerkultur im gesamten Unternehmen. Willkür und grundsätzliches Misstrauen prägen die Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Aufgrund des Arbeitspensums und dünn besetzter Abteilungen durchweg über 40h/Woche, die weder bezahlt noch ausgeglichen werden. Keine Zeiterfassung. Weder klares noch transparentes Arbeitszeitmodell. "Vertrauensarbeitszeit", die von jedem Vorgesetzten anders interpretiert wird. Keine Kantine. Sehr weit von HH-Zentrum gelegen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung seit Jahrzehnten unbekannt und immer wieder bemängelt. Kaum beruflicher Aufstieg, externe Besetzung von Vorgesetzten ist die Regel.

Gehalt/Benefits

unter Markt. Sozialleistungen nicht zu Ende gedacht. (Überbewertung von Firmen-Events; nicht praktikabler Mitarbeiter-Rabatt-Anbieter; keine Vertragswahl bei betr. Altersvorsorge / bzw. Pflicht eine neue Versicherung abzuschließen)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Profitabilität schlägt Umwelt/Sozial

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Konzepte für ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Starre Hierarchien, teils Kontrollzwang. Herunterspielen von hohem Leistungsdruck. Keine Investitionen der Serrala in Entwicklung/Schulung von Vorgesetzten.

Arbeitsbedingungen

Softwaretools oftmals einem FinTech unwürdig. Undurchdachte IP-Telefonie-Lösung. Keine modernen Meeting- und Arbeitsraumkozepte, keine Ruheräume.

Kommunikation

Erscheint oftmals scheinheilig.

Gleichberechtigung

Jede Art von Auszeit wird negativ bewertet. Reduzierung auf Teilzeit unerwünscht.

Interessante Aufgaben

Fühlt sich oft fremdbestimmt an mit geringer Einflussnahme auf Ausgestaltung.

Verbesserungsvorschläge

Seinen Mitarbeitern zuhören, sie ernst nehmen und ernsthafte Entscheidungen treffen, an die sich auch verbindlich gehalten wird.

Arbeitsatmosphäre

Viele Kollegen sind unzufrieden und sprechen offen darüber. Die Mittagspause wird zum Dampf ablassen genutzt. Das trübt die eigene Stimmung.

Work-Life-Balance

Kommt auf den Bereich und die eigene Persönlichkeit an. Wer keine Lust mehr hat, die erwarteten Überstunden zu leisten, wird von der Führungskraft dafür abgestraft.

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht existent.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt viele ältere Kollegen, alles in Ordnung hier.

Vorgesetztenverhalten

Entscheidungen sind intransparent, Planungen quasi nicht möglich durch sich ständig ändernde Prioritäten - das heißt aber nicht, dass es hier agil zugeht, sondern einfach nur kopflos, aus dem Bauch heraus und ohne strategische Zielsetzung. Inkompetenz wohin das Auge reicht.

Kommunikation

Quasi nicht vorhanden, auch wenn es Versuche gibt, dies zu ändern. Leider funktioniert das immer nur bei Themen der Selbstbeweihräucherung.

Gleichberechtigung

Kaum weibliche Führungskräfte, die ganze obere Riege besteht aus alten bis mittelalten Männern.

Interessante Aufgaben

Gibt viel und spannendes zu tun.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Konzern bemüht sich stark, besser zu werden und ich finde, das wird er auch. Es ist auch immer die Frage, was man selbst daraus macht. Durch das Wachstum und den Aufbruch sich verbessern zu wollen, gibt es viel zu tun und viel Raum Neues zu lernen. Nutze deine Chance.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

1. Die fehlende Wertschätzung der Mitarbeiter in Lob und Geld. Mitarbeiter werden von ganz oben meiner Meinung nach nur als Ressource gesehen. Man denkt, man kann unendlich extern stuffen und setzt von daher nicht auf Nachhaltigkeit, was den Verschleiß und die Fluktuation angeht.
2. Des Weiteren ist es schwierig an offizielle Weiterbildungen mit Zertifikaten zu kommen, welche auch der Firma helfen würden.
3. Zu guter Letzt ist es aufwendig neue Software oder Hardware zu bekommen, die man zum Arbeiten braucht.

Verbesserungsvorschläge

Hört auf eure Mitarbeiter. Bis jetzt ist, so empfinde ich es, immer noch sehr viel reaktiv, wobei man hier stark in Richtung präventiv wechseln sollte. Wichtige Mitarbeiter werden einfach gehen gelassen, wegen ein paar Euros oder wegen Überlastung oder fehlender Perspektive, wo eine Neubesetzung viel teurer wäre und wesentlich mehr Zeit kostet, als eine Entlastung des Mitarbeiters. Das ist schade. Aber vielleicht ist es auch Strategie um immer wieder neuen Input in die Firma zu holen. Ob es der bessere Weg ist, wird man nie wissen, da man es ja leider nicht A/B Split-testen kann. :)

Arbeitsatmosphäre

Wie in wahrscheinlich jeder großen Firma kommt es auf die Abteilung/das Team an, in der/dem man arbeitet. Ich empfand die Arbeitsatmosphäre jedoch überwiegend als gut. Meine direkten Vorgesetzten hatten bisher meistens ein offenes Ohr, auch wenn sie bei wichtigen Punkten eigentlich kaum was entscheiden konnten. Aber sie hören wenigstens zu. Die Teams, in denen ich gearbeitet habe, waren überwiegend offen für Veränderung. Aber es gibt noch Platz zur Verbesserung.

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance ist nur im geringen Maße dem Arbeitgeberverhalten zuzuordnen und viel mehr dem Mitarbeiter, auch wenn das keiner gerne hört.
Arbeitgeber-Seite: Urlaube konnten in meinen Teams jederzeit verschoben werden. Des Weiteren können Urlaube spontan genommen werden. Jedoch, desto weiter man in die Zukunft plant, desto wahrscheinlicher, dass der Urlaub auch komplett gestattet wird. Aber etwa kurzfristige Arzttermine oder andere Verpflichtungen sind kein Problem. Die Arbeitszeit kann einfach nachgeholt werden. Hier ist man wirklich sehr flexibel.

Arbeitnehmer-Seite: Überstunden und Wochenendarbeit wurden in manchen Teams oft vom Arbeitgeber gefordert bzw. indirekt verlangt. Hierfür gebe ich jedoch keinen Punkt Abzug. Weil, und das ist das große Aber, jeder Arbeitnehmer ist für sich selbst verantwortlich. Lernt einfach auch mal nein zu sagen. Ja, desto mehr man schafft, desto voller wird der Schreibtisch und das ist auch selbstverständlich. Wenn man keine Grenzen durch eigenes Handeln aufzeigt, und damit meine ich nicht leere Worthülsen, dann braucht man sich nicht wundern, wenn man immer mehr aufgehalst bekommt. Achtet einfach auf euch selbst, der AG tut es nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Seit Corona ist es besser geworden, aber auch nur zwangsweise. Vielleicht hält sich das No-Fly und Less-Travel ja auch nach Corona, weil man gemerkt hat, es geht auch online. Ein Engagement an Umweltprojekten ist mir nicht bekannt.

Karriere/Weiterbildung

Horizontal (Fachwissen) kann man sich weiterentwickeln, vertikal (Führungsaufgaben) holt man aber lieber Leute von außen.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Hier ist mir nichts Negatives aufgefallen.

In der Info bzgl. dieses Punktes steht "ob langdienende Kollegen geschätzt und gefördert werden". Das musste ich selbst erst lernen. Vergangene Lorbeeren werden nicht geschätzt oder geschweige denn bezahlt. Die Frage ist, ist das wichtig? Meine mittlerweile Herangehensweise: Eine Firma will wachsen und leben, da ist die Vergangenheit egal, Zukunft ist was zählt. Jeder, der sich einbringt, kann Förderung und Lob erwarten (ob er sie bekommt, steht auf einem anderen Blatt), aber auf Lorbeeren ausruhen ist nun mal nicht drin.

Vorgesetztenverhalten

Bisher waren alle meine Vorgesetzten nett und waren bemüht einem ehrlich und offen bei der persönlichen Entwicklung zu helfen. Leider können sie einem nicht im Firmenzusammenhang helfen, da sie so meine Wahrnehmung so gut wie keine Befugnisse haben, überhaupt etwas mit Tragweite zu entscheiden. Das laste ich aber nicht meinem Vorgesetzten an, daher volle Punktzahl.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen empfand ich die letzten Jahre als 2 Sterne, aber so langsam kommt Fahrt rein und es wird besser, daher 3 Sterne. Neue Hardware oder Software, die man zum Arbeiten braucht, zu bekommen, ist, so empfand ich das, wirklich schwierig. Man braucht viel Verkaufstalent um hier voran zukommen, auch wenn diese Käufe positiv für die Firma sind. Hier wird viel gespart, besonders auch was dringende Coachings angeht.

Kommunikation

Es gibt Company Calls, welche einem immer den aktuellen Stand wiedergeben sollen. Klar bekommt man nur die Informationen, die man hören soll und natürlich sind diese marketingtechnisch aufgewertet, da braucht, man sich aber in glaube keiner anderen Firma andere Hoffnungen machen. Führung hat auch was mit Storytelling zu tun.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist meiner Meinung nach, wenn man lange dabei ist, schlecht. Es ist wie mit Strompreisen. Für Neukunden ist alles gut, aber für Bestandskunden wird's dürftig.

Gleichberechtigung

Ich finde nicht, dass Frauen oder Männer bevorzugt bzw. benachteiligt werden.

Interessante Aufgaben

Bisher hatte ich immer die Möglichkeit durch Eigeninitiative für mich interessante Aufgaben zu bekommen und habe dadurch auch viel gelernt. Ich glaube viele erwarten hier, dass ihnen interessante Aufgabe zugeteilt werden bzw. dass diese einem zufliegen, das ist jedoch nicht der Fall und diese Anmaßung finde ich auch verkehrt. Wer etwas Interessantes will, muss es sich auch nehmen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Provisionen und Gehalt wurden pünktlich gezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider sind die guten Eigenschaften des familiengeführten Unternehmens nicht mehr vorhanden.

Verbesserungsvorschläge

Auf die Produkte konzentrieren die funktionieren.

Arbeitsatmosphäre

Im allgemeinen nicht schlecht, aber aufgrund der vielen Kundenbeschwerden, war nur bedingt an Sales zu denken.

Image

Eher auf dem absteigenden Ast, da nicht zukunftsorientiert.

Work-Life-Balance

Falsche Frage bei Sales !

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden.

Gehalt/Benefits

Gehalt war selbst zu beeinflussen. Mehr aufgewendete Zeit - mehr im Geldbeutel

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aktuell nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gewinnorientierte, leider !

Vorgesetztenverhalten

Wenig Förderungsorientiert. Mehr Makrocontrolling.

Arbeitsbedingungen

So wie man sie selbst geschaffen hat.

Kommunikation

Aufgrund des Weggangs vieler Erfahrener Kräfte war die immer eine Herausforderung.

Gleichberechtigung

Durchschnitt

Interessante Aufgaben

Wenn Sales möglich war das ,ja!

Gut am Arbeitgeber finde ich

aktuell würde ich hier nichts positives finden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Braut wird aufgehübscht, die Geschäftsanteile und Gewinnprozente sind untern den C-Level verteilt. Jetzt kann verkauft werden.

Verbesserungsvorschläge

Schuster bleib bei deinen Leisten.

Arbeitsatmosphäre

Eigentlich recht ordentlich, aber immer gedrückt und getrieben.

Image

Der Ruf leidet aktuell aufgrund von schlechten Produkten und aus Service. Viele langjährigen Mitarbeiter verlassen gerade die Firma und damit auch das Know-How.

Work-Life-Balance

Mehr Work als Life. Kurzarbeit existierte nur auf dem Papier.

Karriere/Weiterbildung

Arbeit ja, Weiterbildung nein.

Gehalt/Benefits

Unter Marktstandard. monetäre Sozialleistungen null.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nicht besetzt.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

OK

Vorgesetztenverhalten

Richtige Führungskräfte sind nur wenige vorhanden.

Arbeitsbedingungen

Für ein Technologieunternehmen eher rückständig.

Kommunikation

Unterirdisch. Der Flurfunk lebe hoch!

Gleichberechtigung

Eher weniger.

Interessante Aufgaben

Eigentlich schon, aber Entwicklung wurde immer klein gehalten.