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Serrala 
Group
Bewertungen

173 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 52%
Score-Details

173 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Purely dynamic

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Serrala Group GmbH in Hamburg gearbeitet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Has improved a lot

Arbeitsbedingungen

New office will be in place soon though! :-)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Loved the onboarding process and the great support from all colleagues

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Serrala Group (ehem. Hanse Orga GmbH) in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Couldn’t wish for a better or more supportive team!

Kommunikation

there are many channels and occasions to get the latst news and updates from the organization and colleagues


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hände weg, wirklich nicht zu empfehlen.

1,6
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Serrala Group (ehem. Hanse Orga GmbH) in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt wird pünktlich gezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts zum wohlfühlen.

Image

Management fühlt sich wie eine Weltfirma, dabei ist es von den Prozessen und Strukturen ein Kleinunternehmen. So ist auch die Führung.....

Karriere/Weiterbildung

Höhere Level werden i.d.R. extern besetzt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen, denn die tun sich das nicht an, sondern erwartet einen respektvollen Umgang, doch den gibt es hier nicht.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch

Kommunikation

Regelmäßige Kommunikation, Stil und Inhalt aber merkwürdig

Gehalt/Benefits

Sehr niedrig.

Gleichberechtigung

Sehr viele Seilschaften, daher gibt es hier kaum Gleichberechtigung.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Ein Clan-Familien Unternehmen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 bei Serrala Group (ehem. Hanse Orga GmbH) in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen aus Osteuropa leiden noch

Karriere/Weiterbildung

nur interne Schulungen

Gehalt/Benefits

Wer in der Hansestadt arbeiten möchte, muss sein Gehalt mit diesem Unternehmen gut verhandeln. Die Hanse Orga zählt nicht gerade zu den Gut-Zahlenden Unternehmen

Kollegenzusammenhalt

Viele Leute dort sind hungrig macht auszuüben. Bei den einigen kann man vom "Kollegenzusammenhalt" nicht sprechen vielmehr von Frischheit die geduldet wird, weil entweder man zum clan gehört oder die Leistung noch stimmt. Manche geben ihr Know-How weiter an unerfahrenen Kollegen nur nach Anweisung und Druck von Vorgesetzten (bei manchen herrscht noch die Mentalität des Ostblock)

Vorgesetztenverhalten

Das Verbesserungspotential ist groß.
03.10.2022
Es ist erstaunlich nach 10 Jahren zu erkennen, dass die Umbenennung des Unternehmens von HanseOrga in Seralla die einzige Änderung war. Tipp: Schauen Sie auf LinkedIn und Xing nach Füjrungskräften/langjährige Mitarbeitern, welche keine aktivie oder gar keine Profile haben.

Arbeitsbedingungen

Entwickler und Tester arbeiten noch mit Desktops!

Kommunikation

Wer zum "Clan" gehört wird noch besser informiert

Interessante Aufgaben

Es gibt wohl bei diesem Unternehmen sowohl sehr interessante Aufgaben als auch Aufgaben, für die ständig "Opfer" gesucht werden. Bei diesem Unternehmen sollte man überhaupt nicht über seine privaten Probleme etc. reden... die kann einfach ggf. missbraucht werden. (Lange)Leerläufe in der Beratungsabteilung sind keine Seltenheit. Die SAP-Abteilung entwickelt noch meistens mit sehr älteren Releases.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Vielen Dank für Deine Bewertung bei kununu. Wie wir Deiner Bewertung entnehmen, hast Du Serrala (damals Hanse Orga Group) 2016 verlassen. In den vergangenen sechs Jahren ist viel passiert – abgesehen von dem von Dir erwähnten Rebranding zu Serrala, haben sich auch Strukturen, Prozesse, Mitarbeiter und Führungskräfte verändert und weiterentwickelt. Daher ist es sehr schwierig, dein Feedback einzuordnen. Wir möchten sicherstellen, dass Bewerber/innen und Interessenten/innen ein aktuelles Bild über Serrala als Arbeitgeber erhalten und wir möchten Dich bitten, dies zu berücksichtigen.

Viele Grüße,

Nele Bossmann

Seit der neue Investor da ist, geht es rasant bergab. Wer kann, hat bereits einen neuen Job.

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Serrala Group (ehem. Hanse Orga GmbH) in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Schlimm seitdem der neue Investor an Board ist. Man arbeitet nur und ausschließlich für dessen Marge und deren persönliche Profite. Die Resource Mensch ist nichts wert. Tolle Teams können das inzwischen nicht mehr kompensieren.

Image

Besser als die Wirklichkeit, da wird viel poliert

Work-Life-Balance

Wenn man nach der Nase des Managements tanzt, gibt es diese schlicht nicht. Lernen nein zu sagen hilft und dann ist es machbar.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es, muss man selbst gestalten. Leidet viel zu sehr abhängig von Beziehungen und weniger von Qualifikationen.

Gehalt/Benefits

Weit (20-50%) unter Markt. Die Leute gehen in Scharen in den sehr attraktiven Arbeitsmarkt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gibt es nicht.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf kleine Ausnahmen in meiner Abteilung grandios und der einzige Grund, dort zu arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden oft als Last empfunden, obwohl hier viel wertvolles Wissen liegt.

Vorgesetztenverhalten

In den in Teams kommt der Druck von oben an. Auf Board Ebene ist man sich komplett un einst und unten darf es die mittlere Führungsebene ausbaden. Der Fisch stinkt vom Kopf.

Arbeitsbedingungen

Dank home office völlig ok. Das Büro ist eine Katastrophe und das neue Büro hat eine so schlechte Lage, dass es für viele schlicht unattraktiv ist.

Kommunikation

Es wird viel kommuniziert. Allerdings scheint das Management zu glauben, dass die Belegschaft vergesslich oder nicht in der Lage ist, Zusammenhänge zu verstehen. Alternativ glaubt man das, was man kommuniziert wirklich, das wäre aber noch viel schlimmer. Transparenz würde beinhalten keine Märchen zu erzählen.

Gleichberechtigung

Diversität ist nur auf dem Papier gewollt. Der obere Männerclub ist und bleibt schon gern unter sich.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeiten kann man sehr gut gestalten und treiben.

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Nicht mehr zu empfehlen

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Serrala Group (ehem. Hanse Orga AG) gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass viel geredet, aber nicht abgeliefert wird

Verbesserungsvorschläge

offen und ehrlich kommunizieren
Mitarbeiter fair bezahlen
endlich mal liefern und nicht nur labern

Arbeitsatmosphäre

Es geht nur noch um den Profit des Investors. Mitarbeiter und deren Bedürfnisse interessieren keinen mehr.

Image

Gerne mal ein paar Kunden fragen

Work-Life-Balance

weder positiv noch negativ

Karriere/Weiterbildung

es wird verbessert

Gehalt/Benefits

unter Markt meiner Meinung nach, es sind viele Kollegen gegangen, weil sie woanders wesentlich mehr bekommen. Wenn jemand gekündigt hat, wird dann auf einmal mehr Geld geboten. Hier wäre es wesentlich sinnvoller rechtzeitig Mitarbeiter fair zu bezahlen und nicht erst zu reagieren, wenn es zu spät ist. Und Gehaltserhöhungen von 2 oder 3% bei 7% Inflation wirken irgendwie auch eher wie ein "Auf Wiedersehen" als ernst gemeint

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb einer Abteilung im Grunde OK, wie man erwarten würde zumindest, aber jede Abteilung denkt nur an sich selbst und hilft keiner anderen.

Umgang mit älteren Kollegen

keine negativen Erfahrungen gemacht

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf den Vorgesetzten an, es gibt bessere und schlechtere, wie in vielen anderen Unternehmen auch.

Arbeitsbedingungen

normal

Kommunikation

Es wird viel kommuniziert, aber leider alles gefiltert und weich gewaschen. Selbst Vorgesetzten, die gekündigt haben, wird vorgeschrieben, was sie ihrem Team als Grund dafür nennen sollen. Hier wäre weniger mehr, aber ehrliche und offene Kommunikation wäre angebracht.

Gleichberechtigung

keine negativen Erfahrungen gemacht


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber mit attraktiven Arbeitsbedingungen und dem besten Team

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Serrala Group GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr vieles - steht alles weiter oben ...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es geht immer noch besser: toll wären mehr Frauen im Vorstand und top Führungspositionen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

gerade dieses Jahr großes Thema - man beschäftigt sich mit der Frage, was man tun kann. Es wurde ein Tag speziell dem Thema soziales Engagement gewidmet, wo man soziale Projekte ehrenamtlich unterstützen konnte. Es wird auch viel gespendet

Karriere/Weiterbildung

Mein Manager setzt sich für Weiterbildung und Development ein.

Kollegenzusammenhalt

extrem hilfsbereit und offen und der Spaß kommt auch nicht zu kurz

Vorgesetztenverhalten

Unterstützend, open doors, setzt sich für Weiterbildung und Development ein. Regelmäßige Team-Meetings und 1:1, in denen wir informiert werden. Regelmäßiges Feedback.

Arbeitsbedingungen

Top modernes neues Büro aktuell im Bau - hier wird wirklich viel investiert in einen state-of-the-art Arbeitsplatz mit allen Goodies, die man sich so wünscht

Kommunikation

Sehr offen, auch Top-down, regelmäßig vom Vorstand. Regelmäßige Team-Meetings und 1:1, in denen wir informiert werden. Regelmäßiges Feedback.


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

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Man hat das Gefühl, viele Kollegen sind "auf dem Sprung", wenn sie das Unternehmen nicht bereits verlassen haben.

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Serrala Group GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unternehmenskultur. Geringschätzung der Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Zeitgemäßer und Arbeitsmarkt-orientiert handeln, bevor noch mehr Know-How durch Eigenkündigungen abwandert und die Leistungsdichte zusätzlich zunimmt, bis neue Fachkräfte gefunden und eingearbeitet sind.

Arbeitsatmosphäre

Katastrophale Fehlerkultur im gesamten Unternehmen. Willkür und grundsätzliches Misstrauen prägen die Arbeitsatmosphäre.

Work-Life-Balance

Aufgrund des Arbeitspensums und dünn besetzter Abteilungen durchweg über 40h/Woche, die weder bezahlt noch ausgeglichen werden. Keine Zeiterfassung. Weder klares noch transparentes Arbeitszeitmodell. "Vertrauensarbeitszeit", die von jedem Vorgesetzten anders interpretiert wird. Keine Kantine. Sehr weit von HH-Zentrum gelegen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung seit Jahrzehnten unbekannt und immer wieder bemängelt. Kaum beruflicher Aufstieg, externe Besetzung von Vorgesetzten ist die Regel.

Gehalt/Benefits

unter Markt. Sozialleistungen nicht zu Ende gedacht. (Überbewertung von Firmen-Events; nicht praktikabler Mitarbeiter-Rabatt-Anbieter; keine Vertragswahl bei betr. Altersvorsorge / bzw. Pflicht eine neue Versicherung abzuschließen)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Profitabilität schlägt Umwelt/Sozial

Kollegenzusammenhalt

Man rauft sich zusammen. Einer der wichtigsten Motivatoren, bei Serrala zu arbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Konzepte für ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Starre Hierarchien, teils Kontrollzwang. Herunterspielen von hohem Leistungsdruck. Keine Investitionen der Serrala in Entwicklung/Schulung von Vorgesetzten.

Arbeitsbedingungen

Softwaretools oftmals einem FinTech unwürdig. Undurchdachte IP-Telefonie-Lösung. Keine modernen Meeting- und Arbeitsraumkozepte, keine Ruheräume.

Kommunikation

Erscheint oftmals scheinheilig.

Gleichberechtigung

Jede Art von Auszeit wird negativ bewertet. Reduzierung auf Teilzeit unerwünscht.

Interessante Aufgaben

Fühlt sich oft fremdbestimmt an mit geringer Einflussnahme auf Ausgestaltung.


Image

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Sehr happy - bestes Team

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Serrala Group GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wüsste nichts

Verbesserungsvorschläge

Weiter so


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Kolleg:in,

ganz lieben Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen!

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast für eine Bewertung.

Viele Grüße & alles Gute weiterhin für Dich.

Nele

Serrala Group GmbH

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Serrala Group GmbH in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt eine sehr hohe Fluktuation in so gut wie allen Abteilungen. Was ja Bände spricht. In unternehmensweiten Meetings wird oft die hohe Anzahl an Neueinstellungen gefeiert. Leider bleibt unerwähnt, dass der absolute Großteil der Neueinstellungen auf Neubesetzungen zurückzuführen ist. Das "Wachstum" aufgrund von Neueinstellungen ist in den meisten Regionen also sehr viel kleiner als kolportiert. Dieser Punkt kann auch unter den Kategorien "Kommunikation", "Vorgesetzenverhalten", "Arbeitsbedingungen", "Gehalt- und Sozialeistungen" und "Karriere und Weiterbildung" berücksichtigt werden.

Image

Es gibt gute Produkte. Kunden die diese guten Produkte einsetzen, haben in der Regel auch einen guten Eindruck vom Produkt, vom Unternehmen, vom Vertrieb und vom Berater. Es gibt aber leider, aus den Zukäufen der letzten Jahre, auch schlecht bis gar nicht funktionierende Produkte. Bei Kunden denen diese Produkte verkauft wurden, hat das Unternehmen dann natürlich ein entsprechendes Image.

Work-Life-Balance

Aufgrund der coronabedingten Homeofficeregelung, hat man relativ gute Möglichkeiten das Ganze zu steuern. Das war vor Corona nicht so leicht, da es eine sehr breite, vom Board beginnend, abteilungsübergreifend kritische Einstellung gegenüber dem Homeoffice gab. Selbst die Beratung, die in der Woche zu Kunde gereist ist musste dann am Freitag ins Büro kommen.

Gehalt/Benefits

Unternehmensweit wird hier eher marktunterdurchschnittlich gezahlt.

Vorgesetztenverhalten

Hier gibt es natürlich Unterschiede, also auch sehr gute Vorgesetze. Die sind in diesem Unternehmen allerdings in der Unterzahl.
Es kann aber auch mal passieren, dass einem aus heiterem Himmel, nach einem Meeting nebenbei verkündet wird, dass man nicht mehr gebraucht wird, seinen Schreibtisch aufräumen und gehen kann. Da es also Extremfälle gibt, die bis ins Board reichen, gebe ich hier nur einen Stern.

Kommunikation

Die Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig. Kommuniziert wird häufig nur das, was eventuell sogar schon zuvor in irgendwelchen Zeitungen steht. Kommuniziert werden also Dinge, die man aufgrund des zuvor erwähnten Umstandes ansprechen muss. Man wird also in der Regel vor vollendete Tatsachen gestellt.


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast für ein ausführliches Feedback. Deine Kritik nehmen wir selbstverständlich ernst. Wir bemühen uns stets darum, die Kommunikation so offen, schnell und transparent wie möglich zu gestalten. Dass Du Dich oft vor vollendete Tatsachen gestellt und nicht wertgeschätzt fühlst, nehmen wir gerne mit, um uns weiterzuentwickeln und für die Zukunft daraus zu lernen.

Bei weiteren Fragen kannst Du uns gerne direkt kontaktieren unter: InternalComms@serrala.com

Wir schätzen es, Dich in unserem Team zu haben und wünschen Dir für Deinen weiteren beruflichen Werdegang alles Gute!

Viele Grüße,
Nele Bossmann

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.