205 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
205 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
205 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Flexibel Arbeitszeit/ freie Arbeitszeit Einteilung / hoher care Index / kompatibel mit Privatleben
Gehaltsstrktur
Aktiv auf MA zu gehen zwecks Weiterbildung
ist eine Katastrophe
Nicht bewertbar.
Keine Chance, keine persönliche Ansprache, keine Förderung - 0 Sterne.
Nicht bewertbar.
Werde nicht eingebunden in Entscheidungsprozesse. Wichtige Informationen werden mir vorenthalten. Anfragen und Vorschläge werden ignoriert.
Keine Kommunikation - weder dienstlich noch persönlich - über die Abteilungsebene.
Werde nicht gem. meiner Ausbildung und Möglichkeiten eingesetzt.
- Zusammenhalt der Mitarbeiter in einer Abteilung
- Transparenz bei größeren Zielrichtungen, so weit es möglich ist
- Betriebliche Vereinbarungen und Regeln erscheinen nicht immer durchdacht und sinnvoll (aktuell quasi der Wegfall der flexiblen Arbeitszeiten für einen Teil der Arbeitnehmer)
- Kommunikation der Abteilungen untereinander könnte besser laufen
- Vergrößerung der Belegschaft und Ausweitung des Kundenkreises haben teils (negativen) Einfluss auf Arbeitsweise, -ort und -klima
- das Thema Fortbildung wird in Extremen gesehen (ganz oder gar nicht)
Änderung: Anwesenheitspflicht im Büro während Service Zeit wird für einen Teil der Mitarbeiter eingeführt. Für kleine Teams ist das unmöglich abzudecken, ohne Einschnitte im privaten Leben hinzunehmen oder bei Rufbereitschaft die Ruhezeit einzuhalten. Daher Abzug für Work-Life-Balance, Arbeitsatmosphäre und quasi Wegfall der flexiblen Arbeitszeiten
Den enormen Kollegenzusammenhalt auch in schwierigen Situationen.
Das interessante Aufgabengebiet mit komplexen Sachverhalten.
Das Verhalten der Führungsebene über TL / TK.
Der Kurswechsel der SoCura sollte sich nicht nur darauf konzentrieren, neue Mitarbeiter einzustelle, die dem neuen Kurs entsprechen. Vielmehr sollte man einen konstruktiven Dialog mit der Basis der bestehenden Mitarbeiter führen, um diese entsprechend mit auf die Reise zu nehmen.
So hoch wie der Kollegenzusammenhalt auf der untersten Ebene ist, so niedrig ist auch das Vertrauen in die Führungsebene. Den Mitarbeitern wird immer mehr abverlangt, teilweise kommt man sich vor, als wenn man sich auf einen neuen Job beworben hätte, was innerhalb der SoCura schnell mit der Bitte nach mehr Flexibilität abgetan wird. Die SoCura hat den Kurs eingeschlagen, mehr auf das externe Kundengeschäft zu gehen. Anstatt die Mitarbeiter, die schon mehrere Jahre da sind und ein spezialisiertes Wissen haben, auf diese Reise mit zu nehmen, versucht man alles vorhandene auf Biegen und Brechen an den neuen Kurs anzupassen. Dabei wird es von der Geschäftsleitung in Kauf genommen, dass einige Mitarbeiter dabei auf der Strecke bleiben. Dabei wollen viele der altgedienten Mitarbeiter den gleichen Kurs verfolgen, aber nicht um jeden Preis. Mitarbeiter sind die wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens und keine Schachfiguren, die man auf einem Brett hin und her schiebt.
Früher konnte man die SoCura als guten Arbeitgeber stets empfehlen. Mittlerweile durch den extremen Kurswechsel hat sich das Bild gewendet.
In schwierigen Situationen wird man von der SoCura durch Home Office unterstützt. Grundsätzlich sollte hier aber mehr Flexibilität an den Tag gelegt werden hinsichtlich Home Office. Bei anderen IT-Firmen wird heutzutage versucht, dem Mitarbeiter die größtmögliche Flexibilität anzubieten, es ist egal, wo und wann man arbeitet, solange die Arbeit erledigt wird. Hier hat die SoCura noch einiges aufzuholen, um den Mitarbeitern eine branchen-übliche Arbeitsatmosphäre mit hoher Work-Life-Balance bieten zu können.
Der Kollegenzusammenhalt innerhalb der SoCura ist durchweg sehr gut. Man kann zu jedem (auch abteilungsübergreifend) gehen und seine Probleme konstruktiv diskutieren. Jeder versucht im Rahmen seiner Möglichkeiten (Prioritäten, Zeitplanung) zu unterstützen und auch schwierige Themen können zielgerecht besprochen und geplant werden. Es herrscht eine Duz-Kultur und auf Mitarbeiterebene eine familiäre Atmosphäre.
Wenn Teamleiter als auch Teamkoordinatoren entweder gebeten werden, ihre Tätigkeiten niederzulegen oder dies freiwillig tun, sollte eine Firma sich Gedanken machen, ob dies Einzelprobleme der betroffenen Mitarbeiter sind, oder ob es eventuell auch an Problemen der nächst-höheren Führungsebene liegt. Bei der SoCura hat man selten den Eindruck das zweiteres in Betracht gezogen wird. Zusammen mit der Tatsache, dass teilweise Personen in Führungspositionen Entscheidungen treffen, bei der die Mitarbeiter verständnislos zurückgelassen werden, erhält man keinen positiven Eindruck von seinen Vorgesetzten. Oft ist es so, dass die Spezialisten, die an der Basis arbeiten wenig mit einbezogen werden, wenn es um wichtige Enscheidungen geht.
Während die Anforderungen an die Mitarbeiter immer höher werden, wird bei den Arbeitsbedingungen zu viel eingespart. Ein Kühlschrank mehr hier und da, würde schon sehr helfen. Höhenverstellbare Tische sollten allen Mitarbeitern zur Verfügung stehen, um dauerhaft Rückenprobleme unterstützend vorzubeugen. Dauerthema bei jeder Mitarbeiterbefragung ist die Klimatisierung der Räume. Im Sommer hat man die Wahl zwischen dem enormen Lärmpegel der Hauptstraße und Durchzug oder einer sauna-gleichen Temperatur. Insgesamt ist es im Sommer schwierig, sein Arbeitspensum zu halten, auch die flexiblen Arbeitszeiten helfen hier nicht viel, da es aufgrund der Servicezeiten und Mindestbesetzungsstärken nicht möglich ist, der Hitze zu entkommen.
Gehaltsverhandlungen sind schwierig, oft wird darauf verwiesen, dass es mehr Geld nur für mehr Verantwortung gibt. Das die Mitarbeiter jeden Tag ihr bestes geben, sich stetig weiterentwickeln und von sich aus Verantwortung für neue Themen übernehmen, wird hier oft vernachlässigt.
Es warten jeden Tag neue Herausforderungen auf die Mitarbeiter, so gilt es oft komplexe Probleme zu lösen, die eine hohe Konzentration und Eigeninitiative erfordern. Es macht Spaß sich diesen Aufgaben zu stellen und sie eigenständig oder im Team zu lösen.
- schnelle Integration in das Team
- keine "blöden" Aufgaben wie Kaffee kochen, Hof kehren etc.
- Auszubildende bzw. Ausbildung generell werden als hohes Gut des Unternehmens gesehen
- vielseitige Unterstützung in sämtlichen Bereichen (interne u. externe Weiterbildungen, Lernmaterialien wie Bücher, ...)
- leichte organisatorische Schwierigkeiten in Bezug auf Abläufe in der Ausbildung (ist aber höchstwahrscheinlich der Unerfahrenheit mit dem Ausbildungsberuf geschuldet)
Das einem keine wirklichen Stolpersteine zur Umsetzung der Aufgaben in den Weg gelegt werden
Zu viel Dynamik schafft Unruhe
Sich auf Kernkompetenzen fokussieren
Die hohe Fluktuation von qualifizierten Mitarbeitern, durch die fehlenden Kariere und Weiterbildungsmaßnahmen
Das die hohe Fluktuationsrate und die vorhandenen Probleme ignoriert werden
Es können nur Erfolge erzielt werden,
wenn eine klare Strategie gibt
es Qualifizierte Führungskräfte gibt
die Kommunikation verbessert wird
und es Entwicklungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter gibt
Keine Wertschätzung durch Führungskräfte, Probleme werden ignoriert
Image ist ehr Negativ
Positive ist die freie Arbeitszeitgestaltung
Persönliche Nachfragen werden ignoriert. Es besteht keine Chance auf Weiterbildung und Kariere
Gehalt nicht Marktgerecht. Versprochene Gehaltserhöhungen werden nicht eingehalten. Keine Sozialleistungen
Hilfsbereitschaft untereinander vorhanden, doch teilweise wird gezielt Mobbing betrieben
Mitarbeiter mit 45+ werden geschätzt
Keine Strategie, Keine Führungsqualitäten, Kein Fachwissen
Büros zum Teil überfüllt und die notwendigen IT Systeme sind zum Teil nicht auf dem neues Stand
Es wird viel Kommuniziert, doch die Qualität ist gleich Null
Leider nicht immer vorhanden
Keine Eigenverantwortung, oder Möglichkeiten für Verbesserungen. Mitdenken nicht Erwünscht. Meist nur Akkorderfassung im System
Die Arbeitszeiten, Kollegen, Chef.
Dass es kein Urlaubs oder/und Weihnachtsgeld gibt und keine Vermögenswirksamen Leistungen angeboten werden!
Weihnachtsgeld
Meiner Meinung nach ein Unternehmen, welches seinesgleichen sucht.
Hier wird sehr sozial gehandelt, die Kommunikation stimmt, flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance und der Spaß bei der Arbeit kommt auch nicht zu kurz.
Nach Möglichkeit werden die Stärken der Mitarbeiter genutzt und gefördert - dadurch wird eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit möglich.
So verdient kununu Geld.