- SoCura05.Juni 2017
- Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
So hoch wie der Kollegenzusammenhalt auf der untersten Ebene ist, so niedrig ist auch das Vertrauen in die Führungsebene. Den Mitarbeitern wird immer mehr abverlangt, teilweise kommt man sich vor, als wenn man sich auf einen neuen Job beworben hätte, was innerhalb der SoCura schnell mit der Bitte nach mehr Flexibilität abgetan wird. Die SoCura hat den Kurs eingeschlagen, mehr auf das externe Kundengeschäft zu gehen. Anstatt die Mitarbeiter, die schon mehrere Jahre da sind und ein spezialisiertes Wissen haben, auf diese Reise mit zu nehmen, versucht man alles vorhandene auf Biegen und Brechen an den neuen Kurs anzupassen. Dabei wird es von der Geschäftsleitung in Kauf genommen, dass einige Mitarbeiter dabei auf der Strecke bleiben. Dabei wollen viele der altgedienten Mitarbeiter den gleichen Kurs verfolgen, aber nicht um jeden Preis. Mitarbeiter sind die wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens und keine Schachfiguren, die man auf einem Brett hin und her schiebt.
Vorgesetztenverhalten
Wenn Teamleiter als auch Teamkoordinatoren entweder gebeten werden, ihre Tätigkeiten niederzulegen oder dies freiwillig tun, sollte eine Firma sich Gedanken machen, ob dies Einzelprobleme der betroffenen Mitarbeiter sind, oder ob es eventuell auch an Problemen der nächst-höheren Führungsebene liegt. Bei der SoCura hat man selten den Eindruck das zweiteres in Betracht gezogen wird. Zusammen mit der Tatsache, dass teilweise Personen in Führungspositionen Entscheidungen treffen, bei der die Mitarbeiter verständnislos zurückgelassen werden, erhält man keinen positiven Eindruck von seinen Vorgesetzten. Oft ist es so, dass die Spezialisten, die an der Basis arbeiten wenig mit einbezogen werden, wenn es um wichtige Enscheidungen geht.