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Spiegel 
Institut
als Arbeitgeber

Top
Company
2025

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2025
4,4
kununu Score170 Bewertungen
100%100
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Spiegel Institut
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Spiegel Institut
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
Unternehmenskultur entdecken

We empower companies to make user-centered products for people!

Wer wir sind

Das Spiegel Institut ist ein international agierendes Forschungs- und Beratungsinstitut für Consumer Research und User Experience Consulting. Unser Team von rund 230 Mitarbeitenden unterstützt unsere Kund:innen dabei, für die gewünschte Nutzergruppe zugeschnittene Produkte und Services zu entwickeln. Dabei setzen das Verhalten und die Wünschen von Nutzer:innen in den Fokus des Entstehungsprozesses. Damit stellen wir in allen Phasen der Produktentwicklung die Weichen für das optimale Nutzererlebnis – mit Expertise, Engagement und Enthusiasmus.

Bereits 1950 von Prof. Dr. Bernt Spiegel als erstes marktpsychologisches Institut in Deutschland gegründet, haben wir heute Standorte in Mannheim, Ingolstadt, Stuttgart, Hamburg, München, Braunschweig, Beijing und Shanghai. Von dort aus ist das Spiegel Institut weltweit für seine namhaften Kund: innen tätig.

Weitere Informationen unter: www.spiegel-institut.de

Impressum: http://www.spiegel-institut.de/impressum

Produkte, Services, Leistungen

Für das Spiegel Institut steht das Nutzererlebnis mit den Bedürfnissen und Anforderungen der Zielgruppe unserer Kund:innen im Fokus. Wir begleiten den kompletten Entstehungsprozess eines Produktes: Von der Bedarfsanalyse über die Ideenfindung und Konzeptentwicklung bis hin zur Absicherung und finalem Test. Unser interdisziplinäres Team unterstützt in jeder Prozessphase die Entstehung kundengerechter Produkte und Services. Um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer:innen erfüllt werden, setzt das Institut innovative UX- und Usability-Tools sowie das eigene Teststudio ein.

Wir helfen unseren Kund: innen mit kontextuellen Interviews, zum Beispiel EthnObserve®, die eigenen Zielgruppen und Märkte besser zu verstehen. Mithilfe dieser Methode verknüpfen wir die teilnehmende Beobachtung via Kamera mit einem offenen Gespräch im Lebensumfeld der Nutzer: innen. Damit generieren wir aufschlussreiche Consumer Insights für eine konsequent an den Bedürfnissen der Zielgruppe ausgerichteten Produktentwicklung oder Markenkommunikation.

Dank unterschiedlichster Usability-Tests ermitteln wir Begeisterungsfaktoren oder decken Stolperfallen in den Bedienabläufen eines Systems, einer Bedienoberfläche oder Software auf. Die Projekte schneiden wir individuell auf Anforderungen, Umfang und sonstige Faktoren unserer Kund: innen zu.

Ist ein Produkt einmal auf dem Markt, helfen wir Kund:innen Produktverbesserungen zu identifizieren. Im Sinne des menschzentrierten Produktentwicklungsprozesses ist das iterative Verfeinern und Anpassen auf Basis von Nutzerfeedback essentiell.

Wir gestalten Benutzer- und Kundenerlebnisse ganzheitlich. Einen Überblick über all unsere Kompetenzfelder findet ihr hier:

Umfassende Informationen findet ihr unter https://www.spiegel-institut.de/

Perspektiven für die Zukunft

Die Mitarbeiter: innen im Spiegel Institut sind unser Erfolgsgeheimnis. Gerade deshalb ist bei uns die persönliche und fachliche Weiterbildung jedes Teammitglieds ein großes Anliegen. Jede/r entscheidet individuell, welche Richtung er oder sie im Institut einschlagen möchte – sei es die fachliche Entwicklung oder die Führungslaufbahn. Dafür bieten wir angepasst an die jeweiligen Bedürfnisse Fortbildungen und Seminare an. Den eigenen Horizont können unsere Mitarbeiter:innen auch in unserer hauseigenen Akademie erweitern – oder selbst eigene Seminare anbieten.

Eine abwechslungsreiche Projektarbeit – auch standortübergreifend – macht unseren Arbeitsalltag interessant und vielseitig. Unsere Mitarbeiter:innen sind untereinander gut vernetzt. Wir unterstützen uns gegenseitig und helfen uns untereinander mit unserem individuellen Expertenwissen bei jeder Herausforderung im Berufsalltag, denn #teamworkmakesthedreamwork!

Kennzahlen

Mitarbeiter240

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 94 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    73%73
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    69%69
  • DiensthandyDiensthandy
    56%56
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    53%53
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    32%32
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    31%31
  • CoachingCoaching
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • RabatteRabatte
    17%17
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • KantineKantine
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was Spiegel Institut über Benefits sagt

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Vertrauensarbeitszeit
  • Remote Work
  • Workation und Sabbaticals
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • JobRad
  • Fittness- und Wellnessangebote
  • Individuelle Weiterbildung
  • Mitarbeiterevents und einen tollen Teamspirit :)
  • Office Dogs in Mannheim

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns wird das Miteinander und der Zusammenhalt groß geschrieben. Egal vor welcher Herausforderung jemand gerade steht – wir stehen uns gegenseitig mit Rat und Tat zur Seite und gemeinsam wird jedes Problem gelöst. Bei unserer offenen und transparenten Kommunikation kommt auch der Humor nicht zu kurz. Unseren Spirit stärken wir mit regelmäßigen Teamevents.

Heutzutage spielt Individualität eine größere Rolle als je zuvor. Daher ist uns wichtig, dass sich der Arbeitsalltag bestmöglich an das Privatleben unserer Mitarbeitenden anpasst. Neben einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Remote Work bieten wir daher auch Workation und Sabbaticals an. Außerdem erhalten alle Mitarbeitenden eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung und sie können Fitnessangebote oder ein JobRad in Anspruch nehmen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Egal ob Young Professional, Berufserfahrene:r, auf der Suche nach einem Praktikum oder Werkijob - bei uns findet jede:r seinen Platz!

Unser interdisziplinäres Team entwickelt sich stetig weiter. Wir wollen den aktuellen Trends und Innovationen gerecht werden. Nur so können wir unsere Kund: innen optimal unterstützen, nutzerfreundliche Produkte und Services zu gestalten und auf den Markt zu bringen. Dafür suchen wir immer ambitionierte Kolleg:innen, die unser Team bereichern. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Du wirst auf unserer Karriereseite nicht fündig? Lass uns deine Initiativbewerbung zukommen und wir suchen nach einem passenden Platz in unserem Team! :)

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Spiegel Institut.

  • Frau Katja Schach
    Head of Human Resources
    Tel: +49 621-728 44-143
    E-Mail: HR@spiegel-institut.de

  • Sei du selbst! Bei der Bewerbung, im Telefonat oder bei einem persönlichen Gespräch vor Ort: Wir möchten dich als Individuum kennenlernen. Nobody is perfect und wir schätzen dich für deine Stärken UND Schwächen! :)

  • Direkt über unserer Karriereseite: https://www.spiegel-institut.de/karriere
    Initiativbewerbungen via E-Mail an: application+spiegel-institut@jobbase.io

  • Nach Eingang deiner Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem erhältst du in der Regel sofort eine Eingangsbestätigung und innerhalb eines Tages eine erste Rückmeldung. Nach der ersten Vorauswahl erfolgen Telefoninterviews, virtuelle Kennenlernen oder persönliche Gespräche vor Ort. Dabei ist immer auch eine Person aus dem Fachbereich eingebunden. Falls eine Rückmeldung unsererseits mal länger dauern sollte, bitten wir um dein Verständnis - wir bemühen uns täglich darum allen Bewerber:innen schnellstmöglich zu antworten.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Team, Firmenkultur, location, interessante Projekte
Bewertung lesen
- Maximale Freiheit, wenn man seine Aufgaben erfüllt.
- spannendes Umfeld mit Werksbesuche und tolle Insights
- Wertschätzung vom Kunden ist super
- Viel Vertrauen und Verantwortung
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Viele Teamveranstaltungen
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Teamspirit, Selbständigkeit der Mitarbeitenden, viele Benfits, mobiles Arbeiten
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- Gute Vereinbarkeit von Beruf & Familie
- Gutes Gehalt mit attraktiven Benefits
- Homeoffice jederzeit möglich
- Namhafte Kundenprojekte
- Flache Hierarchien
- Guter Team-Spirit
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- Die komplette Abhängigkeit an die Automobilindustrie
- Sehr Sprunghafte Aufgaben mit Folge von Versetzung an andere Standorte
- kaum Sonderzahlungen
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Teilweise sehr fordernde Kunden, Geschäftsführung tut sich schwer mit strategischen Entscheidungen und deren Umsetzung
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- ÖPNV-Anbindung am Standort Ingolstadt könnte besser sein
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Eigentlich nichts :-)
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manchmal ist echt viel zu tun ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Wissensmanagement:
Ich würde mir wünschen, dass zukünftige Mitarbeiter mehr Struktur und Anleitung zum Onboarding bekommen. Viele Prozesse musste ich mir komplett selbstständig aneignen, weil der Kollege von zuvor solches Wissen nicht wirklich gut dokumentiert hat. Es gibt zwar immer jemand, der es dann einem doch irgendwie mündlich erklären kann, aber das geht besser.
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Macht weiter so!
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Bleibt bitte weiterhin so menschlich! Ich kenne wenige Firmen, bei denen man sich so um die Mitarbeiter kümmert.
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Mehr in das Business Development investieren. Risikobereiter werden.
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Interessiert euch wirklich für die Leute, die für euch arbeiten.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,6

Der am besten bewertete Faktor von Spiegel Institut ist Gleichberechtigung mit 4,6 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).


Ich denke, das läuft hier gut. Ich habe keine wirklichen Benachteiligungen feststellen können.
4
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Auf jeden Fall! Auch als Praktikant wird man hier als vollwertiges Mitglied betrachtet.
5
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Soweit ich das mitbekommen habe.. war dafür aber nicht lange genug da..
5
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Hoher Frauenanteil
5
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Geschlechterverhältnis absolut ausgewogen
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Spiegel Institut ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Gutes Einstiegsgehalt nach dem Studium, aber wenig Zuschüsse und Sonderzahlungen. Eine kleine Zusatzversicherung für kleinere Beschwerden ist dabei. Ich finde die langfristige Gehaltsvorstellung in Ordnung für einen "externen" Dienstleister. Es gibt jedoch einige, die sich die internen Gehälter der Automarken wünscht und demnach enttäuscht sind. Ich kam gut zurecht mit dem Gehalt.
3
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Schlechte Bezahlung
1
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Im Vergleich zu anderen Praktikantengehältern ist das Gehalt denke ich okay
3
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Unter dem Durchschnitt.
1
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Gemessen am Branchenstandard eher Untergrenze. Gemessen an den eigenen Unternehmenswerten unterirdisch. Weiterentwicklung zäh. Hartes Verhandeln ein Muss.
Auch ansonsten kaum Benefits.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 20 Bewertungen).


Hier spalten sich die Meinungen:
Ein Paar meckern intern viel darüber, aber ich persönlich finde, dass man beim Spiegel Institut sehr schnell Verantwortung übernehmen kann. Man bekommt Schulungen und Zertifikate bei bedarf, kann mit den Koordinatoren über alles reden und man wird gehört.
Wer motiviert ist und wirklich Lust hat, was neues aufzubauen, kann sich hier total austoben. In der Automobilindustrie ist viel im Wandel und jede Expertise wird benötigt -> Du musst halt flexibel und dynamisch sein, der Einstieg ...
3
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Weiterbildungsmöglichekiten je nach persönlichem Wunsch zur Weiterentwicklung.
Klar strukturierte Karrierestufen.
5
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Weiterbildungen gibt es kaum.
1
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Das HR hat neue Karrierestufen entwickelt und zusammen mit meinem SD schauen wir immer mal wieder wlche Weiterbildung ich besuchen könnte.
4
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Der Laden wächst seit Jahren. Damit entstehen neue Chancen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Spiegel Institut wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet Spiegel Institut besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeitenden Spiegel Institut als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 170 Bewertungen schätzen 64% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 18 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Spiegel Institut als eher modern.
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