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16 von 65 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Karriere/Weiterbildung
kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 40%
Score-Details

16 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Political cesspool. Employees are not valued by their technical skills but seniority.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

You are trained to be a cooperate s7t since day 1

Image

Bad according to merchants, bad according to sales.

Work-Life-Balance

Bad managerial decisions are made, now low hanging people must squat and work 996 to compensate those decisions, so your manager will look good.

Karriere/Weiterbildung

Absolutely no one cares about your career building. Managing up is the only thing people care about it here. Poor management from top to bottom. All career development tools HR invented becomes a formality. Your manager will ask you to fill those forms invented to "help you develop your career" then move on. Expects no collaboration there.

Gehalt/Benefits

Salary and compensation in general are good, because that's the only thing they can use to still hire someone with skills. Not worth the mental health damage if you ask me. Skilled and experienced people usually churn in a year.

Kollegenzusammenhalt

Almost all good colleagues have left, especially those with experience at large organizations. The company continues operates like a start-up and only new-grads and start-up folks joined during acquisitions have stayed here. The level of chaos are kept intentional rather than by accident. Any attempts to improve the situation will be seen by as a threat to the existing power structure, unless you are part of the "bro club".

Vorgesetztenverhalten

Managing up is all you need. Sucking is a must.

Arbeitsbedingungen

Depends on which office you are in. Some are good, some are bad.

Kommunikation

Terrible. They are extremely biased towards face-to-face communications, to the extent that written communications are non-existent and many managers don't even know how to write a complete sentence on Slack, and breaking changes happens every day without announcement.

Gleichberechtigung

HR advocates equal treatment. In reality, a certain demographic holds all the power to decide yes or no, from technical decisions to evaluate "who's good and who's not". Female employees tend to get boring and grunt work. Competent female engineers tend to left quite fast. Now "white bros" finally get a reason to claim its meritocracy.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Einfach nur schlecht

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Man gibt dir das Gefühl das du jederzeit raus bist

Karriere/Weiterbildung

Schneeball System

Gehalt/Benefits

Provisionen werden nicht ausgezahlt

Kollegenzusammenhalt

Wenn du Glück hast kann der TM dich leiden

Vorgesetztenverhalten

Falsche Versprechungen

Kommunikation

Null


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Finger weg, die Hütte brennt

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass ich nicht mehr hinmuss (:

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Von A bis Z im Grunde genommen alles.
Dir wird dreist ins Gesicht gelügt, dein Gehalt wird immer mickriger, dafür kostet dein Auto immer mehr.
Einfach eine absolute Frechheit, Zeitverschwendung und einfach nur frustrierend. Das beste ist: hier gibt’s regelmäßige challenges…. Mit Geldgewinnen, oder Reisen….
Die werden aber nicht ausgezahlt
ihr seid solche ….

Verbesserungsvorschläge

Schließt den Laden

Arbeitsatmosphäre

Kommt immer auf die Führungskraft an. Und gewechselt wird hier häufig!

Image

Stark angeschlagen.

Work-Life-Balance

Gibt’s nicht, entweder lebst du für SumUp, oder du wirst gegangen.
Tut aber nicht weh, weil es wird Gehalt gekürzt, Provision nicht ausgezahlt, nachträgliche Vertragsänderungen

Karriere/Weiterbildung

Nada

Gehalt/Benefits

Wird nicht Ordnungsgemäß ausgezahlt, Provision wird einfach unterschlagen, dann wird das letzte Gehalt einfach nochmal maximal reduziert

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Ehrlich gesagt ziemlich Random.

Umgang mit älteren Kollegen

Durch den stetigen Wechsel der Belegschaft, ein klares - GEHT GAR NICHT.

Arbeitsbedingungen

Keine

Kommunikation

Gut kommunizierte Lügen.

Interessante Aufgaben

Interessant ist da wirklich nichts.


Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
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Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Außen hui, innen pfui

2,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Ausstattung, viele Benefits, wie vegrünstigtes Lunch an 3 Tagen in der Woche, 1x/Woche gratis Frühstück, viele Freizeitmöglichkeiten, wie Musikraum, Fitnessstudio und Gaming-Area

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Qualifikation spielt nicht wirklich eine Rolle, es gibt einen starken Zusammenhalt der Personen mit derselben Nationalität, wenn du dann als einzige deutsche Person daneben stehst und nichts verstehst, fühlst du dich ausgeschlossen und selbiges passiert eben auch bei internen Promoting

Verbesserungsvorschläge

Klare Richtlinien an die sich ALLE halten sollen.

Arbeitsatmosphäre

Schönes Büro mit moderner Ausstattung

Image

Der Support ist unterirdisch, ich kann jede einzelne Beschwerde nachvollziehen. SumUp behandelt seine Kund:innen genauso wie seine Mitarbeiter:innen

Work-Life-Balance

Homeoffice scheint es nur noch in ausgewählten Teams zu geben, offiziell wurde gesagt, dass Office wieder Pflicht ist, aber wenn man den richtigen Teamlead hat, ist auch das kein Problem

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance auf einen vernünftigen Aufstieg. Man muss sich mit dem Manager verstehen, dann klappt es...

Gehalt/Benefits

sehr unterdurchschnittlich und wer sich nicht beschwert, bekommt auch keine Erhöhung

Kollegenzusammenhalt

jeder denkt überwiegend nur an sich, alles wo nicht explizit gesagt wird, dass es verboten ist, ist automatisch erlaubt

Umgang mit älteren Kollegen

eine ältere Kollegin musste Kündigungsschutzklage einreichen. Zum Glück mit Erfolg.

Vorgesetztenverhalten

Niemand übernimmt Verantwortung, nach oben wird gebuckelt und nach untern getreten

Arbeitsbedingungen

alles auf dem neuestem Stand

Kommunikation

Man wird über Prozessänderungen erst dann informiert, nachdem sie in Kraft getreten sind und das auch nur, wenn man sich selbst proaktiv informiert.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung zwischen den Geschlechtern ja, aber wenn du nicht aus demselben Land kommst wie dein Teamlead, sieht es automatisch schlechter für dich aus unabhängig von deiner Qualifikation

Interessante Aufgaben

Eintönige Aufgaben und keine Chance sich intern irgendwie weiterzuentwickeln


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Hire and Fire

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Hire and Fire Mentalität gerade im Bereich Field Sales; unzureichendes Onboarding; ständig neue Vorgaben im Wochenrhythmus; Führungskräfte, die an Selbstüberschätzung leiden, gerade im Bereich Field Sales

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte seine Philosophie im Umgang mit Menschen komplett überdenken. Ein gemeinsames Frühstück in der Woche mit allen Mitarbeitern oder tägliche wechselnde Mittagessen reichen da nicht aus. Auch sollten die in Führungsfunktionen verantwortlichen Personen sich hinterfragen, ob diese am richtigen Platz sind.

Arbeitsatmosphäre

Von sich selbst überzeugte Führungskräfte, denen menschliche Bedürfnisse egal sind

Image

Schlecht, weil Online Kunden wegen der Gebühren an der Nase herumgeführt werden

Work-Life-Balance

Nein, es wird nur auf Termine und Anschlüsse geachtet! Wer nicht mitzieht, hat ein Problem

Karriere/Weiterbildung

Kaum Chancen

Gehalt/Benefits

Gehalt an der unteren Grenze, aufgezeigte Provisionsmodelle können nicht erreicht werden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Bewusstsein. Firmenwagen immer noch Benziner statt E-Modelle

Kollegenzusammenhalt

Mit einzelnen Kollegen ja, ansonsten nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Mehr als schlecht. Auf Erfahrung aufgrund von Lebens- und Arbeitserfahrung wird kein Wert gelegt

Vorgesetztenverhalten

Es gibt Führungskräfte, die von Führung, Kollegialität noch nie etwas gehört haben! Mitarbeiter werden durch künstlich aufgebauten Druck verunsichert. Es gibt Führungskräfte, die Mitarbeitern aussichtsreiche Accounts klauen, um im Rampenlicht zu stehen und die eigenen Ziele zu erreichen! Gemachte Zusagen ergeben sich im Nachhinein als falsch oder unwahr

Arbeitsbedingungen

Das Büro in Berlin ist in Ordnung, im Feld zählt nur Umsatz, Umsatz, Umsatz! Man ist auf den aktiven Vertrieb im Feld überhaupt nicht vorbereitet, es fehlen Konzepte und Struktur. Ständig wechselnde Strategien und Umsatzvorgaben macht es den Vertrieblern nicht leicht. Dazu kommt ein nicht durchschaubares Provisionsmodell

Kommunikation

Noch nie erlebt, dass in einem Unternehmen so schlecht kommuniziert wird

Gleichberechtigung

Eher weniger

Interessante Aufgaben

Nein, hat man nicht

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Das People operations Team ist ein toxischer Ort

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei sumup gmbh in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die benefits, Lage vom Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viele Mitarbeiter durch Vitamin B und nicht durch Ausbildung & Können an ihre Stelle gelangt sind, viele Mitarbeiter haben kein Skillset/ keine Führungsqualitäten und bekommen einfach viel zu viel Geld für nichts. Nichts , oder dafür 15uhr zum Sport zu gehen, sich Augenbrauen machen zu lassen oder Champagner im Kadewe trinken zu gehen. Zahlt den hart arbeitenden Leuten mehr Gehalt!!

Verbesserungsvorschläge

Schaut euch das Können eurer Leads an und schreitet zur Tat bei schlechten Enps. Statt alle Leute, die sich Beschweren rauszuwerfen, wäre es hilfreicher und wirtschaftlicher vielleicht auch mal ein Teamlead und dessen Können zu hinterfragen.

Arbeitsatmosphäre

sehr angespannt, je nach Laune des Leads

Image

Außen hui, Innen pfui

Work-Life-Balance

war ok, kaum Überstunden gemacht

Karriere/Weiterbildung

2k Bildungsgeld wird jährlich gezahlt

Gehalt/Benefits

es gibt Manager, die wirklich viel zu viel verdienen ( und dafür nicht viel machen) und 70% mittelmäßig bis unterbezahlt

Kollegenzusammenhalt

Es wird hinter dem Rücken schlecht geredet

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab kaum ältere Kollegen, aber eigentlich würde ich sagen immer ein netter Umgang

Vorgesetztenverhalten

absolut toxisch, nicht kritikfähig, nicht an der Entwicklung des Teams interessiert, es wird schlecht über Mitarbeiter/ selbst des eigenen Teams gelästert.Wenn unser Lead schlechte Laune hatte, wurde das auf das gesamte Team übertragen

Kommunikation

Kein Interesse an Ideen, Gedanken Gefühlen von Mitarbeitern

Gleichberechtigung

Wir haben mehr Verantwortung übernommen- unser Lead die Gehaltserhöhung kassiert. Zu viele Männer in Führungspositionen!


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Great people work here but room for improvement for leadership

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SumUp Ltd - German Branch in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Good atmosphere but kind of forcing back
To office culture which I believe is not helping

Karriere/Weiterbildung

Learning budget and internal trainings work well

Gehalt/Benefits

Paying market value but don’t think above. Also big differences between functions

Kollegenzusammenhalt

Teams work together really well internally. It gets a bit more difficult outside of teams to collaborate because if tribes.

Umgang mit älteren Kollegen

We don’t really have any

Vorgesetztenverhalten

Room for more leadership trainings. There is no common standard for leaders and their responsibilities

Kommunikation

Great communication tools

Gleichberechtigung

Females and other diverse groups not really represented in IT

Interessante Aufgaben

A lot of change means a lot of exciting work


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Zusammenarbeit, Anerkennung und Wertschätzung

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin als Mensch, nicht als Nummer angestellt. Ob ich mich mit dem Gründer spontan in der Küche zusammensetze oder teamübergreifend Projekte anstrebe - ich habe das Potential, tatsächliche Neuerungen einzubringen

Verbesserungsvorschläge

Auch diese Frage stellt das Unternehmen in vierteljährlichen, anonymen Umfragen selbst. Für mich gibt es keine Antwort, da ich teilweise eher schon zu viele Benefits erblicke

Arbeitsatmosphäre

Jeder ist offen für Neues und gemeinsames. SumUp strebt täglich dafür, die Angestellten wie auch Kunden im gleichen Maße voranzutreiben

Work-Life-Balance

Home Office oder volles Office, arbeite wie du am besten kannst. Privates und Termine sind deine Priorität

Karriere/Weiterbildung

Halbjährliche Check ins zum aktuellen Stand und weiterführenden Wachstum ist Standard. Zwischendrin bringen Umfragen oder selbstständig eingeholtes Feedback notwendige Blickwinkel ein

Gehalt/Benefits

Mehr als das Mindestmaß. Zusätzlich wird durch Leistungen des Unternehmens das eigene Portemonnaie geschont oder vergrößert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

DAs Gebäude steht für grüne Zukunft. Mit klaren Regeln werden Ressourcen gespart.

Vorgesetztenverhalten

Ob antrainiert oder "genetisch" - die Vorgesetzten wissen zwischen persönlich und professionell zu balancieren

Arbeitsbedingungen

Meine Zeit, meine Prioritäten. Wer sich seines Time Managements bewusst ist, kann freie Strukturen nutzen

Kommunikation

Klare Feedback Kultur, klare Grenzen und eindeutige Kanäle zum gemeinsamen Austausch. Humorvoll, persönlich und Urteilsfrei

Gleichberechtigung

Ein Blick in die Küche zur Pausenzeit genügt - jeder ist willkommen und gleichgestellt

Interessante Aufgaben

Als Startup birgt jeder Tag das Potential, sich neuen Aufgaben zu stellen oder Veränderungen zu bewirken


Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Used to be a great place to work at. Now it's just random projects and keeping up appearances.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Relaxed atmosphere. The employees are all really nice and like to help each other. There are fun events to get together.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Making employees not feel valued,
Lack of transparency,
Toxic positivity,
Lack or long term vision within teams,
Huge company parties right after or before massive layoffs

Verbesserungsvorschläge

Feedback should be taken seriously and direct managers should get it too. Leadership really needs training!

Arbeitsatmosphäre

Transparency and trust are often preached but what’s being said and done don’t match at all. Because of this, the atmosphere created is hardly one of safety.

Image

Most of my colleagues complain about the company as much as I do and are staying mostly because of how difficult and stressful it is to find another job at the moment.

Work-Life-Balance

Despite the chaos of random projects for no good reason, work life balance is overall quite good.

Karriere/Weiterbildung

The company does offer a good training budget for personal development courses, but it’s not always easy to access it as it needs to be justified thoroughly. In the past I’ve benefited from career advancements within the company, but things are quite frozen nowadays due to budget costs.

Gehalt/Benefits

Thank god there’s a work council in place now so things might get better, especially for new hires. Last week the work council shared the salary ranges for each department as decided by top management which are more than 10% of what employees are actually paid.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

The company does speaks about these issues, but little action is taken. It mostly feels like it’s done so that they can show off on LinkedIn.

Kollegenzusammenhalt

It all depends on you. Managers don’t do much to foster collaboration with colleagues on projects.

Umgang mit älteren Kollegen

Long serving employees aren’t particularly valued or promoted

Vorgesetztenverhalten

Out of the 3 managers I’ve had, only 1 was trustworthy and made me feel valued and listened too. The others were shady as can be, never praised us and made it extremely difficult to get a raise or promotion.

Arbeitsbedingungen

Here the company is really investing and the office is really cool and makes it a fun place to work in and to spend evenings at (in-house gym, in-house yoga classes, meditation room, videogame area, ping pong area, huge fridges with beer and wine, amazing rooftop)

Kommunikation

While there are plenty of company meetings to share project updates and profit results (à-la cool startup) the contents are often shallow and irrelevant to most employees.

Gleichberechtigung

From personal experience, I haven’t noticed much inequality. 2 out of 3 of my managers were female, but 1 was male and often took opinions from my male colleagues more seriously.

Interessante Aufgaben

You mostly have no say in your tasks and they’re quite repetitive. There are occasionally interesting tasks, but most of the time these are never completed. Cross collaboration is often impossible.

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Die Fassade scheint, aber dahinter freundlich sein & nicken

2,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei SumUp Services GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

lockeres entspanntes Unternehmen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Interne Probleme werden gerne übersehen oder man redet nicht drüber, ist leichter als diese zu ändern.

Verbesserungsvorschläge

Leadership Training auf vielen Ebenen!!!!

Image

am Image wird mehr gearbeitet als Intern was zu ändern

Karriere/Weiterbildung

lieber nicht fragen, wird ignoriert


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.