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Danke für dein Feedback und die Weiterempfehlung! Ob Vechta oder Frankfurt (Oder): Schön zu hören, dass du dich in der Ausbildung bei Swiss Life Select wohlfühlst und die Mischung aus Teamkultur, Abwechslung und Entwicklungsmöglichkeiten für dich stimmt. Dir weiterhin viel Erfolg!

Danke für dein Feedback zu deiner Zeit an einem Standort für Swiss Life Select in Uelzen.

Ein paar Einordnungen zu den von dir angesprochenen Punkten:

Das Vergütungsmodell bei Swiss Life Select ist provisionsbasiert – das bietet vertriebliche Chancen, aber auch ein reales unternehmerisches Risiko. Wir informieren vor dem Einstieg über diese Struktur und bieten Aus- und Weiterbildungsangebote sowie ein Portfolio von über 250 geprüften Produktpartnern als Grundlage.

Unsere Standorte agieren eigenständig. Das hat Vorteile – aber es bedeutet auch, dass Führungsqualität von Standort zu Standort variieren kann. Deine Beobachtung, dass Kommunikation vor allem dann stattfindet, wenn die Zahlen nicht stimmen, entspricht nicht dem, was wir als Führungskultur verstehen. Wir nehmen solche Rückmeldungen auf, um dort nachzusteuern, wo das Bild nicht stimmt.

Uns ist bewusst, dass Finanzberatung ist eine Branche, die kritisch beäugt wird. Dem begegnen wir mit einem mehrfach ausgezeichneten Beratungsansatz, transparenten Prozessen und dem Anspruch, dass jede Beratung auf den individuellen Bedarf zugeschnitten ist.

Geh bitte direkt auf unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Qualitätsmanagement zu, sollte es deinerseits offene Punkte geben, die du klären möchtest. Du erreichst sie werktäglich unter qualitaetsmanagement@swisslife-select.de entgegen.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Danke für dein offenes Feedback zur Kultur an einem unserer Münchener Standorte. Du sprichst einen zentralen Konflikt in der Finanzberatung an: die Balance zwischen betriebswirtschaftlichen Zielen und echtem Kundennutzen. Als dezentral organisiertes Unternehmen mit eigenständig agierenden Standorten können lokale Kulturen entstehen, die nicht immer unseren zentralen Werten entsprechen. Deine Beobachtung, dass Erfolg nur nach Umsatz beurteilt wird, widerspricht unserem Best-Select-Prinzip.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Führungskräfte zu schulen und sicherzustellen, dass Kundennutzen und langfristige Beziehungen im Fokus stehen. Dein (kompaktes) Feedback hilft uns dabei, blinde Flecken zu erkennen und in langfristig in Stärken zu verwandeln.

Lieben Dank für deine Rückmeldung und dafür, dass du beides nennst: was funktioniert und wo du dir mehr wünschst. Gerade das Thema Gehalt und passende Arbeitszeitmodelle hören wir und nehmen es ernst. Wir freuen uns, dass du trotzdem ein Teil von Swiss Life (Select) bist.

Danke für dein Feedback zu deiner Führungserfahrung bei einem unserer dezentralen Standorte in Hannover.

Kurz zum Geschäftsmodell: Swiss Life Select arbeitet mit selbstständigen Finanzberatern, was die Eigenfinanzierung von Arbeitsmitteln und das Provisionssystem erklärt. Entsprechend ist die leistungsbezogene Vergütung ein Kernaspekt in den jeweiligen Karriereplänen, welche im Detail und in der Regel in mehreren Abschnitten besprochen und regelmäßig überprüft werden.

Die von dir beschriebene Vertriebskultur mit permanentem Leistungsdruck ist in unserer Branche weit verbreitet, rechtfertigt aber nicht den Mangel an Work-Life-Balance oder respektvollem Umgang. Als dezentral organisiertes Unternehmen können an einzelnen Standorten unterschiedliche Kulturen entstehen. Umso wichtiger sind unsere regelmäßigen Feedbackloops mit den deutschlandweiten Direktoren, in denen auch dezentrale Belange zentral adressiert werden können.

Deine Beobachtung zur einseitigen Kommunikation und zum Umgang mit kritischen Stimmen zeigt, wo wir als Organisation weiterhin lernen müssen. Führungskräfte sollten Räume für Dialog schaffen, anstatt ausschließlich Ziele durchsetzen.

Wir nehmen dein Feedback - auch zu den anderen Punkten - intern auf und lassen es in die Verbesserung unserer Prozesse einfließen.

Danke für dein direktes Feedback zu deiner Ausbildungserfahrung. Die von dir beschriebenen Situationen mit den Ausbildern nehmen wir sehr ernst - solche Verhaltensweisen entsprechen nicht unseren Standards. Auch die langen Arbeitszeiten bis 21 Uhr sind für Auszubildende in der Regel nicht geeignet.

Als First Response Team haben wir nur ein eingeschränktes Bild von deinem konkreten Vorgang. Deine Erfahrungen zeigen aber Punkte auf, die wir intern gerne klären möchten. Wende dich dazu gerne an unser Qualitätsmanagement unter qualitaetsmanagement@swisslife-select.de. Dort können deine konkreten Erfahrungen aufgenommen und die Situation an deinem Standort geprüft werden.

Danke für deine offene Bewertung. Aktuell liegen uns zu deinem Fall keine weiteren Informationen vor. Basierend auf deinem Erlebnisbericht bedauern wir jedoch die Art und Weise, wie scheinbar mit dir an einem unserer dezentralen Standorte in Dortmund umgegangen worden ist; dies ist definitiv nicht im Einklang mit unseren Statuen geschehen. Wir bieten dir gerne an, dass wir deinen Vorgang intern nachträglich mit dir aufarbeiten. Lass uns dazu bitte eine kurze Mail an qualitaetsmanagement@swisslife-select.de zukommen, mit dem Link/Verweis auf diese Bewertung.