sxces 

Communication 

AG

Unternehmenskultur

...ist stark abhängig von aktuellen Erfolgen oder Niederlagen. Bei positiven Entwicklungen herrscht eine tolle Atmosphäre. Leider kann sich das jedoch schnell ändern, wenn auch nur kleine Dinge nicht wie geplant verlaufen. Am Anfang wurde man mit Floskeln wie "Wir feiern Erfolge, aber auch Misserfolge" begrüßt. Ist man aber erst einmal in der Realität angekommen, merkt man schnell, dass dem leider nicht immer so ist. Meistens werden Misserfolge quasi nie wieder zum Thema gemacht und man bekommt maximal die schlechte Stimmung von oben zu spüren – und im worst case wird man zu einem "Motivationsgespräch" eingeladen. Zum Glück macht das Team schwierige Tage erträglich und trägt dazu bei, die Arbeitssituation über Wasser zu halten.

Von Vorgesetzten zu Mitarbeitern: leider nahezu bis gar nicht vorhanden. Versprechungen erweisen sich oft als unzuverlässig, und man ist letztendlich seines eigenen Glückes Schmied. Die einzige Lösung besteht darin, alles, was besprochen wird, schriftlich festzuhalten, um argumentativ etwas in der Hand zu haben. Im Arbeitsalltag werden insbesondere Junioren oft ins kalte Wasser geworfen (was auch gelegentlich sehr gut funktionieren kann, da man an seinen Herausforderungen wächst). Erfüllt man dann aber nicht die Erwartungen (die zumeist leider vorher nicht offen kundgetan werden), bekommt man zumindest das dann am Ende entsprechend kommuniziert... Im Fall, dass alles tadellos über die Bühne geht, fehlt es dann oft an einem einfachen Dank oder Lob, was genauso selten ausgesprochen wird. Sehr schade, denn Lob ist auch Kritik.

Das, was mir zweifellos am nachhaltigsten in Erinnerung bleiben wird, ist die tolle Teamdynamik. Das Team ist fantastisch, und es herrscht zu 90% eine klare und offene Kommunikation untereinander. Im Büro und miteinander gibt es eine menge Spaß und man kann auch über persönliche Angelegenheiten außerhalb der Arbeitsthemen sprechen – für mich ein wichtiger Punkt, wenn es darum geht, sich langfristig wohl zu fühlen. Das gegenseitige Verständnis füreinander und die Tatsache, dass wir alle im selben Boot sitzen, haben unsere Zusammenarbeit ausgemacht. Jeder ist sich dessen bewusst, und daher halten wir zusammen, ohne uns untereinander zu bekämpfen – ein Punkt, der in anderen Unternehmensstrukturen leider oft fehlt, aber an den man im sxces-Team keinen Gedanken verschwenden muss.

Es ist wichtig, sich darauf einzustellen und sich bewusst zu machen, dass in Bezug auf Freizeit oft Zugeständnisse gemacht werden müssen. Unbezahlte Überstunden und freiwillige Mehrarbeit werden mehr oder weniger vorausgesetzt. Eine veraltete Überstundenregelung aus anno Schnee wird damit gerechtfertigt, dass dies in Agenturen nun mal die Norm sei und es ja auch Arbeitgeber gäbe, die unter noch schlechteren Bedingungen beschäftigen.
Für den eigenen Selbstschutz ist es ratsam, von Anfang an klar für sich einzustehen und pünktlich in den Feierabend zu gehen, ohne "künstlich" länger zu bleiben, nur um einen guten Eindruck zu hinterlassen und nicht "aufzufallen".
Einmal damit angefangen wird es schnell als selbstverständlich angesehen. Das Wahrnehmen von Arztterminen während der Arbeitszeit ist beispielsweise nur möglich, wenn die verlorene Arbeitszeit nachgearbeitet wird – jedoch auch dann nicht gern gesehen. Bei einem Job mit mehr als 40 Stunden kann es jedoch äußerst schwierig werden, Termine außerhalb der "Kernarbeitszeit" von 9-17 Uhr zu finden.

Leider neigen die Mitarbeitergespräche dazu, besonders dann, wenn die Verbindung zwischen AG und AN nicht optimal ist, sehr manipulativ & unangenehm zu werden und den Rahmen einer professionellen Arbeitsumgebung zu verlassen. Wenn man bereits in anderen Arbeitsverhältnissen angestellt war und weiß, dass es auch Vorgesetzte gibt, die auf Augenhöhe kommunizieren und einem mit Respekt gegenübertreten, wird/ist einem bewusst, wie anders es auch laufen kann.

Natürlich hängt das alles stark davon ab, mit wem man es zu tun hat. Einige Führungskräfte bei sxces verhalten tatsächlich auch so, wie es sein sollte: auf Augenhöhe und Fair.

Man gewinnt tatsächlich enorm an Wissen. Einer der entscheidenden Gründe, warum ich bei sxces gearbeitet habe. Man betreut Kunden unterschiedlicher Größenordnungen, wodurch ein breites Spektrum an Kundenbranchen zur "Auswahl" steht. Das entspricht eben dem, was man von einem mittelständischen Unternehmen in der Branche erwarten kann. Obwohl der Alltag (insbesondere im Tagesgeschäft) auch gelegentlich eintönig sein kann, bieten einige Projekte die Möglichkeit, sich zwischendurch auch mal mit neuen Themen auseinanderzusetzen und somit für Abwechslung zu sorgen.