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T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHals Arbeitgeber

Deutschland,  2 Standorte Branche Dienstleistung
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T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHT.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHT.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbHVideo anschauen

Bewertungsdurchschnitte

  • 39 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (11)
    28.205128205128%
    Gut (8)
    20.512820512821%
    Befriedigend (2)
    5.1282051282051%
    Genügend (18)
    46.153846153846%
    2,83
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (4)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,85
  • 5 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    40%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (3)
    60%
    2,71

Firmenübersicht

Nur wer weiß, wie Kommunikation funktioniert, kann dies auch mit Herzblut leben. Unsere Leidenschaft im Dialog mit den Menschen ist seit 1983 die Grundlage unserer täglichen Arbeit. Wir bieten Ihnen Unterstützung in jeglicher Form der Interaktion an, sei es im Bereich der neuen oder alten Medien. Es ist deshalb für unsere Kommunikations-Kompetenz unerheblich, wie Sie sich mit Ihren Kunden austauschen, wir adaptieren Ihre Prozesse national und international und ergänzen diese um unsere mehr als 34-jährige Erfahrung aus den unterschiedlichsten Branchen.

Kennzahlen

Mitarbeiter

450

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Adressen personalisieren, Interesse wecken, Bedarf ermitteln, Termine vereinbaren, Produkte bzw. Dienstleistungen verkaufen, Kundenzufriedenheit erfragen / NPS ermitteln, Kundendienst verstärken, CATI Befragungen durchführen, Kommunikationswünsche ermitteln und Opt-In´s generieren, Kunden binden, Zu Messen einladen, Kunden zurückgewinnen, Telefonisch mahnen

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind seit 1983 ein bereits in der zweiten Familiengeneration geführtes Unternehmen und ständig im Wachstum. Kooperationen, Wachstum und Qualität im Dialog, sollen auch weiterhin unsere Perspektiven sein.

Benefits

Essensgeldzuschuss mit einem reichhaltigen Menüangebot für jeden Tag, Sonn- und Feiertagszulage, Jobticket mit sehr guten Verkehrsanbindungen, Aktiv-Ticket, Mitarbeiter- und Sport-Events sowie Betriebsfeiern, kostenloses Trinkwasser (heiß und kalt), Snack und Kaffeeautomaten, betriebliche Altersvorsorge

2 Standorte

Für Bewerber

Videos

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH Sarstedt

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Annahme von Telefongesprächen, Kundenberatung und -betreuung, Neukunden-Gewinnung.
Im Detail: Kundenservices, Reklamationen, Störungsannahmen, Einladungen zu Messen, Kundenbindung, Stammdatenpflege, E-Mail Bearbeitung

Gesuchte Qualifikationen

Eine starke Persönlichkeit, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse, Serviceorientierung, Teamfähigkeit, sicherer Umgang mit dem PC

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere T.D.M. Gemeinschaft sorgt für ein tolles Arbeitsumfeld. Bei uns wird es nie langweilig, egal ob in den Telefonstudios oder bei den vielen Mitarbeiter-Events. Bei uns wird man Kommunikationsprofi, lernt eine enorm breite Branchenvielfalt kennen und kann jederzeit aufsteigen, beispielsweise als Fachcoach oder Supervisor.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten sind genauso Bestandteil der T.D.M.-Philosophie, wie ein familiäres und angenehmes Arbeitsklima und Miteinander.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Wir sind eine starke Gemeinschaft die immer für einander da ist. Bei uns gibt es immer ein Lächeln auf den Lippen und bei den Mitarbeiter-Events wie Bowling, Sommerfest oder dem T.D.M.-Laufteam steht Spaß und das Miteinander im Vordergrund. Durch unsere regelmäßigen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen gibt es auch beruflich nie Stillstand!

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Gute Umgangsformen, freundliches Auftreten, gute EDV-Kenntnisse, Deutsch sicher in Wort und Schrift

Unser Rat an Bewerber

Immer authentisch und aufgeschlossen gegenüber Neuem sein

Bevorzugte Bewerbungsform

Auswahlverfahren

Telefoninterview, Rechtschreibtests, Sorgfältigkeitsübungen, Vorstellungsgespräch

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,83 Mitarbeiter
4,85 Bewerber
2,71 Azubis

Arbeitsatmosphäre

Die Zusammenarbeit im Team ist super weil hier jeder jedem hilft und man auch mal Lachen kann.

Vorgesetztenverhalten

Die Tür steht uns hier immer offen. In der Personalabteilung hat man auch immer ein offenes Ohr für einen, auch die Coaches sind bei Anliegen für einen da.

Kollegenzusammenhalt

Wir haben immer viel zu lachen und jeder hilft hier wirklich jedem, wenn mal irgendwas nicht so rund läuft.

  • 23.Sep. 2017
  • Mitarbeiter

Image

Dadurch, das sie zu den Callcenter-Dienstleistern gehören genißen sie einen vergleichsweise schlechten ruf.

  • 15.Juni 2017
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
0,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Bewertungsdurchschnitte

  • 39 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (11)
    28.205128205128%
    Gut (8)
    20.512820512821%
    Befriedigend (2)
    5.1282051282051%
    Genügend (18)
    46.153846153846%
    2,83
  • 4 Bewerber sagen

    Sehr gut (4)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,85
  • 5 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    40%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (3)
    60%
    2,71

kununu Scores im Vergleich

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
2,99
48 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,06
52.162 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,15
2.145.000 Bewertungen