343 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
343 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
343 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Modernes Umfeld, motivierend, viel verschiedenen Aufgaben.
Wenn man auf die "Blacklist" vereinzelter Vorgesetzter kommt, hat man es schwer im Unternehmen, z.B. bei Stellenwechsel, Gehaltsgesprächen, usw.
Einzelne Personen (z.B. auch Lead Stellen, haben zuviel Macht, das kann vereinzelt einem zu Gute kommen, vereinzelt aber auch schlecht ausgehen)
Vereinzelte Vorgesetzte haben zweifelhaftes Verhalten, Methoden um Druck auszuüben, kaum Chancen unbeschadet in den Dialog zu treten oder es anzusprechen. Teilweise auch bekannt beim Betriebsrat, aber der hat auch kaum Handhabe.
alle sind gleich, einige sind gleicher. Zum K…
Sozialleistungen
keine konsequente gleiche Behandlung aller(!!!) Mitarbeiter. Alle sind gleich, nur manche sind gleicher ;-((
Behandelt bitte alle Mitarbeiter endlich mal gleich!!!
Leistung wird nicht honoriert
Neueinstellung gut / altgediente Mitarbeiter schlecht
keine Gleichbehandlung unabhängig von der Tätigkeit im Unternehmen
Sozial, schrittmacher, vertrauen
Aufstiegschancen erhöhen
das Team hält zusammen und unterstützt
in AT wenig Aufstiegschancen aktuell
zwischen verschiedenen Abteilungen Verbesserungsmöglichkeiten
Modernes Zusammenarbeitsmodell, das sich sowohl in der ständig im Wandel befindenden Infrastruktur des Hauses, als auch den Methoden wiederspiegelt.
Flexibilität wird groß geschrieben.
Liegt in Eigenverantwortung.
Stets auf Augenhöhe, flache Hierarchien werden nicht nur versprochen sondern gelebt.
Moderne Arbeitswelt, die ständig überprüft und optimiert wird.
Klare und deutliche Kommunikation über verschiedene Kanäle und Formate hinweg. Zum Teil jedoch eine Vielzahl an Meetings.
Faires Gehalt, außerordentliche Sozialleistungen
Aufgabenbereich und Fortbildungsmaßnahmen können zu einem hohen Grad selbstständig gestaltet werden.
Dass auch negative Arbeitgeber-Bewertungen wirklich ernst genommen werden!
Sich aus der Politik raushalten!
Jede Abteilung ist so gut wie ihre Führungskraft: die einen haben alle Freiheiten und andere Führungskräfte sind Kontrollfreaks.
Im Großen und Ganzen ist die Work-Life-Balance aufgrund der flexiblen Arbeitszeiten recht gut. Wir arbeiten nach dem Motto "Angemessen Arbeiten", d. h., in der Regel entscheide ich, ob ich zu Hause arbeite oder in die Zentrale komme. Es gibt natürlich Termine, die ein Arbeiten vor Ort erforderlich machen, aber das ist eben auch abhängig vom Tätigkeitsfeld. Und auch die Abteilungsleitung muss sich daran halten und kann keine Anwesenheit vor Ort ohne triftigen Grund anordnen.
Es gibt natürlich auch Abteilungen wie z.B. den telefonischen Kundenservice, der im Schichtsystem arbeitet und aufgrund des Personalmangels immer am Anschlag arbeitet.
Außerdem besteht die Möglichkeit, eine begrenzte Zeit aus dem europäischen Ausland heraus seine Tätigkeit zu verrichten.
Weiterhin haben wir ein gutes Gesundheitsmanagement und ein hervorragendes Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM), was auch aktiv von jedem Mitarbeiter in Anspruch genommen werden kann und bereits viele individuelle Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit des jeweiligen Mitarbeiters hervorgebracht hat. Und der Arbeitgeber, inbesondere die Personalabteilung steht absolut dahinter.
Auch das ist auch abhängig vom Tätigkeitsfeld, wobei die Karrierechancen begrenzt sind. Intern gibt es Angebote für Hospitationen in den anderen Abteilungen und auch Weiterbildungsangebote.
Das Gehalt kommt natürlich immer pünktlich und regelmäßig. Über die Höhe des Gehalts kann man streiten. Da gibt´s zum Teil schon krasse Unterschiede bei gleichen Tätigkeiten und man ist zum Teil stark auf das Wohlwollen der jeweiligen Führungskraft angewiesen. Die Sozialleistungen sind im Allgemeinen ganz gut.
Der Arbeitgeber achtet eigentlich darauf, einzelne Mitarbeiter nicht unbedingt.
In den meisten Abteilungen ist der Kollegenzusammenhalt, soweit ich das erlebe, recht gut. Man hört natürlich auch mal von Reibereien zwischen Kollegen, aber wo gibt´s die nicht?!
Auch hier habe ich keine Auffälligkeiten feststellen können. Ich bin schon bald 20 Jahre im Unternehmen und mit einigen Kollegen "alt" geworden. Die Erfahrung der älteren Mitarbeiter ist sehr wichtig.
Es gibt vielleicht vereinzelt Junge, die meinen, sie haben das Rad neu erfunden, aber das ist eher eine Charaktersache des Einzelnen.
Die Charaktere und Führungsfähigkeiten der Führungskräfte sind vielfältig: die einen geben sehr viel Freiraum und stehen hinter ihren Mitarbeitern und man kann auch Kritisches offen ansprechen; die anderen sind Autokraten und da haben es die Mitarbeiter schon etwas schwerer und man sollte tatsächlich seine Meinung für sich behalten. Im Wesentlichen hab ich erlebt, dass man mit Personal und Betriebsrat Gespräche führen und nach Lösungen suchen kann. Natürlich gibt´s da kein Patentrezept und nicht immer können alle Seiten zufriedengestellt werden.
In der Zentrale arbeiten wir im "Open Space". Das ist optisch sehr ansehnlich, aber der Lärmpegel ist manchmal recht hoch. Allerdings empfindet das jeder anders. Ich persönlich kann mich schlecht konzentrieren, wenn es zu laut ist. Dann arbeite ich entweder von daheim oder suche mir notfalls eine "quiet box". Die technische Ausstattung ist für meine Tätigkeit sehr gut und ausreichend.
Es gibt z.B. einen Fitnessraum, Massagesessel, Gesundheitsangebote, Bike-Leasing, Firmenabo, Vermögenwirksame Leistungen, Betriebliche Altervorsorge, Sabbatical, bald eine Hundezone.
Die Kommunikation ist ein zweischneidiges Schwert: werden wir als Mitarbeiter zu früh über Anstehendes informiert, dann wird gemeckert, falls es dann doch anders kommt und werden wir zu spät informiert, wird gemeckert, weil die Info hätte eher kommen sollen ...
Ich habe keine Auffälligkeiten feststellen können. Frauen, Männer oder Diverse haben gleiche Möglichkeiten im Unternehmen. Hier zählt in erster Linie das Können.
Nun ja, es gibt immer wieder Projekte und da kann man sich unter Umständen profilieren. Aber in unserem Umfeld ist die Aufgabenvielfalt begrenzt und für Mitarbeiter einiger Bereiche ist es sicher auch schwieriger aus ihrem Tatigkeitsfeld auszubrechen und sich anderweitig einzubringen, da es der Arbeitsaufwand nicht zulässt und/oder die Führungskraft einen ausbremst.
Der Name ist Programm....
Noch stärkere Reflektion des B2B-Kundenpotenzials
Top-Prozesse im Top-Umfeld
Ich kann selbstbestimmt und vertrauensvoll arbeiten
Weiterbildung ja 100% 5Sterne, Karriere eher nicht, Teamleiter wurden abgeschafft, agiles Arbeiten etabliert.
Passt zu 100%
Siehe Kommunikation, hier ist das größte Manko
Super Gebäude, Ausstattung ist auch ok
Hier ist noch viel Luft nach oben, hängt jedoch von oder jeweiligen FK ab
Unsere Autos
Fällt mir nichts ein
Da fällt mir echt nichts ein
Tolle Kollegen
Keine Überwachung kann bei Bedarf auch kurzfristig mal frei machen
Sehr zufrieden
Extrem gut
Keine negative Erfahrungen, ganz im Gegenteil
Fair und kollegial
Gute Arbeitsmittel
Offen und fair
Immer wieder neue Herausforderungen
Wenn du aktuell bereits in der Telefonie tätig bist, kannst du dich meiner Meinung nach bei der Teambank nur verbessern. Bezahlung nach Bank-Tarif, diverse Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office sind nur einige von vielen Pluspunkten. Früher haben wir fast nur Bewerber mit Bank-Hintergrund eingestellt, inzwischen hat jeder eine Chance mit Einsatz zu überzeugen - besonders potentiellen Bewerbern mit Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung kann ich nur empfehlen die Gelegenheit zu nutzen und sich einfach zu bewerben!
Ich möchte mich in dieser Bewertung ausschließlich auf die Telefonie-Abteilungen beziehen. Hier wurde in den letzten Jahren eine Entwicklung angestoßen, welche viel Positives mit sich gebracht hat. Ich hoffe, dass man diesen Weg weiter geht.
Natürlich gibt es eine Leitung, die abtelefoniert werden möchte. Das kann manchmal für stressige Tage sorgen. Für jemanden mit Telefonie-Erfahrung ist das aber nicht der Rede wert. Sowas wie Einzelziele oder -auswertungen gibt es nicht.
Feste Arbeitszeiten, kein Zwang zu Überstunden, man bemüht sich wirklich dem Mitarbeiter entgegen zu kommen, auch wenn das natürlich nicht in jedem einzelnen Fall immer funktioniert.
Die Kolleginnen und Kollegen sind das beste an diesem Arbeitgeber!
Kantine, Batista-Bar, kostenfreie Getränke wie Kaffee, Tee, Massage-Liegen der Extraklasse, ein in-house Basketballplatz.... u.v.v.m.
Dank einer durch die Teams selbst organisierten Wissensdatenbank, sowie einer generell sehr offenen Unternehmenskommunikation, hat man immer das Gefühl voll auf dem Laufenden zu sein. Auch das Thema Coaching ist sehr weit gefasst und Meetings gibt es definitiv nicht zu wenige.
Du kannst alle möglichen Aufgaben übernehmen, die Abwechslung in deinen Arbeitsalltag bringen. Nur ein Beispiel: wenn du Spaß an Social Media hast, kannst du das Community Management von easyCredit übernehmen. Die Kanäle von Facebook, Insta usw werden komplett durch die Kollegen aus dem Kundenservice betreut. Macht Spaß und wird auch finanziell großzügig entlohnt.
So verdient kununu Geld.