Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich sehr entspannt und locker, z.B. gibt es in der Zentrale keinen vorgeschriebenen Dresscode (ob man z.B. Krawatte trägt oder nicht ist herzlich egal - nichtmal der Vorstand tut es). Umgang ist generell das genaue Gegenteil dessen, wie man sich klischeehaft eine Bank vorstellt: Gerade nicht steif und förmlich, sondern locker, man kann jederzeit mal Scherze machen etc..
Man übertreibt es aber auf der anderen Seite, indem man sich teilweise wie ein hippes und cooles Startup gebärdet - Playstation, Tischtennisplatte, Massagestühle etc.! Mitarbeitern werden außerdem Sabbaticals und weltweite Learning Journeys bereits im Bewerbungsprozess versprochen - halte ich für höchst bedenklich, zumal das Erwartungen weckt, die letztlich gar nicht für alle erfüllt werden können. Seltsam ist auch, dass unter dem Deckmantel des "unternehmerischen Handelns" aller Mitarbeiter (wird neuerdings immer propagiert, aber nie konkret definiert) Selbstverständlichkeiten wie Urlaubsfreigaben durch Führungskräfte abgeschafft wurden. Hier wird auf eigenverantwortliche, gemeinsame Entscheidung im Team gesetzt. Funktioniert natürlich nur, wenn es keinen frustierten Mitarbeiter gibt, der das ausnutzt.

Vorgesetztenverhalten

Sicher auch wieder sehr individuell - nach meiner Erfahrung wird aber unteren Führungsebenen (werden "Teamleiter" genannt - wohl weil es die "TeamBank" ist. Woanders hieße es Gruppenleiter o.ä.) wenig Vertrauen und Entscheidungsspielraum eingeräumt und die oberen Ebenen regieren stets durch und betreiben Mikromanagement. Echte Entscheidungsbefugnisse hat man erst ab der Abteilungsleiterebene. Wobei die Hierarchiestufen undurchsichtig sind, da es Abteilungsleiter gibt, die direkt Mitarbeiter führen, und solche, die Teamleiter unter sich haben. Welche Rolle/Funktion ein Teamleiter genau haben soll ist nicht so richtig klar, jedenfalls nicht in meinem Umfeld. Mag in anderen Bereichen klarer geregelt sein.

Kollegenzusammenhalt

Hängt auch sehr von Abteilung/Bereich ab - habe ich sehr positiv erlebt.

Interessante Aufgaben

Interessant - ja. Im Umfang angemessen - keinesfalls! Man bräuchte deutlich mehr Mitarbeiter, um die steigende Komplexität durch Digitalisierung und steigende Regulierung zu bewältigen. Stattdessen wird an undurchsichtigen Personaldeckeln festgehalten und die Genehmigung zusätzlicher Planstellen erfordert teilweise jahrelange politische Kämpfe. Mittlerweile wird sogar die externe Unterstützung zurückgefahren, weil man das als Kostentreiber erkannt hat. Zusätzliche interne Stellen gibt es dennoch nicht. Dabei geht es der Bank wirtschaftlich eigentlich gut, wieso wird hier auf Teufel komm raus gespart?? So werden Mitarbeiter auf Dauer überlastet. Gegensteuern kann man als Teamleiter kaum, da die Zielerfüllung natürlich dennoch erwartet wird.

Kommunikation

Informationen fließen je nach Bereich/Abteilung unterschiedlich schnell. Häufig ist Silodenken und entsprechende tendenziöse Information über Ereignisse in anderen Abteilungen/Bereichen zu beobachten. Kommunikation im Intranet unregelmäßig und oft sehr beschönigend (alles ist immer toll und positiv etc.).

Karriere / Weiterbildung

Einziger Karrierepfad ist der hierarchische Aufstieg in die Führungsebene - fachliche Experten- bzw. Projektlaufbahn wird nicht angeboten. Projekte werden "nebenher" gemacht und eher als Abstellgleis oder Trostpflaster für Führungskandidaten, die (noch) keine Stelle als Führungskraft gefunden haben, betrachtet. Und wie es mit Führungskräften generell weitergeht ist unklar, da ein "neues Zusammenarbeitsmodell" entwickelt wird und man sich an Vorbildern wie der Ing-Diba orientiert, die klassische Hierarchien weitgehend abgeschafft und durch crossfunktionale, "agile" Einheiten ersetzt hat. Agilität ist sowieso ein häufiges Schlagwort, wie das aber konkret aussehen soll weiß niemand. Fachliche Arbeit außerhalb der produkt- bzw. vertriebsnahen Bereiche wird geringgeschätzt, da sie nicht "hip" genug ist. IT oder regulatorische Themen sind für das obere Management nur lästig und werden am liebsten ignoriert - sollen halt nur keine Probleme machen, damit man sich auf die "wichtigen" Themen (neue Produktvarianten ausdenken, "agil sein" etc.) konzentrieren kann.

Gehalt / Sozialleistungen

Man steigt teilweise bereits in hoher Tarifgruppe ein, danach gibt es aber wenig Entwicklung. Insbesondere das Gehalt für Führungskräfte ist aus meiner Sicht für die Branche zu niedrig. Im übertariflichen Bereich zudem unangemessen lange Kündigungsfrist (6 Monate zum Quartalsende!!)

Arbeitsbedingungen

IT-Ausrüstung funktioniert nicht immer wie gewünscht, insb. der Zugang über WLAN in Besprechungsräumen (oft hat man plötzlich keinen Zugriff auf Laufwerke oder Postfächer), notwendige Berechtigungen für neue Mitarbeiter ziehen sich teilweise wochenlang hin. Dass es keine festen Arbeitsplätze und ein "open space" Konzept gibt, hat Vor- und Nachteile. Ist letztlich Geschmackssache, für mich ist es OK. Kantine ist im Wesentlichen OK, Abwechslung könnte oft aber besser sein. Gerade bei den festen Standardgerichten (z.B. Freitags immer Currywurst) wird gefühlt nicht mehr auf Qualität geachtet, da es viele aus Gewohnheit ja sowieso nehmen. Verkehrsanbindung ist nicht mehr so gut wie am alten Standort im Stadtzentrum, aber dennoch in Ordnung. Man kommt mit Bus und S-Bahn hin. Parkplatzsituation kann ich mangels eigenem PKW nicht beurteilen, aus Erzählungen anderer angespannt aber noch tragbar.

Work-Life-Balance

38,5 h gibt es zumindest für Führungskräfte natürlich nur auf dem Papier - ist aber auch nicht überraschend. Grundsätzlich sind Home-Office und Gleitzeitausgleich für Mitarbeiter möglich, für Führungskräfte auch auf der untersten Führungsebene aber sehr ungern gesehen.

Image

Wird in der Branche sehr positiv wahrgenommen, vor allem im genossenschaftlichen Sektor.

Verbesserungsvorschläge

• Verschiedene Karrierepfade anbieten, Führung nicht als einzig möglichen Weg betrachten.
• Mehr Wertschätzung und bessere Rahmenbedingungen für Projekte bieten (z.B. benutzerfreundliche PM-Software bereitstellen, weniger bürokratische Prozesse, ...).
• Nicht so viel gleichzeitig versuchen, erstmal schauen dass der Status Quo funktioniert! D.h. Fokus erstmal auf Funktionieren bestehender Systeme und regulatorischer Sattelfestigkeit, bevor man sich die tausendste Produktvariante ausdenkt, die angeblich genau das ist, was der Kunde will. Und die wir ganz schnell einführen müssen, weil uns sonst irgendein Fintech angeblich alle Kunden wegschnappt.
• Sinnhaftigkeit Learning Journeys überdenken - teuer und oft gewinnt Konzept, das nur bestehende Vorurteile bestätigt (schnell, agil sein, vom Kunden denken - sonst ist man morgen raus aus dem Markt)
• Es wird nur "vom Kunden her gedacht" und oft vergessen, dass sich ein neues Produkt für die Bank wirtschaftlich rechnen und zudem regulatorisch abgebildet werden muss, d.h. bspw. Berichtspflichten gegenüber Konzernmutter und Aufsicht und angemessene Abbildung in Bilanz, Risikomodellen etc.!

Pro

siehe oben

Contra

siehe oben

Arbeitsatmosphäre

Ich habe die Arbeitsatmosphäre immer als entspannt, locker, sehr kollegial und wertschätzend erlebt. In meinem Team wird viel Raum zum Ausprobieren und eigenverantwortlichen Handeln gegeben. Der Umgang mit Homeoffice ist ebenfalls sehr frei. Bereichsübergreifende Aktivitäten (Laufgruppe, Lasertag, oder ein Feierabendbier) finden häufig statt. Somit habe ich die TeamBank immer so erlebt wie sie sich nach außen hin auch präsentiert. Das einzige Problem ist der definitiv vorherrschende Mangel an Arbeitsplätzen im Gebäude, wodurch mittlerweile Frustration und Handtuch-Reserviermentalität entsteht.

Vorgesetztenverhalten

Erlebe ich persönlich als sehr wertschätzend. Es wird viel Freiheit zum eigenverantwortlichen Arbeiten gegeben und neuen Ideen steht man immer positiv gegenüber. Die Hierarchien sind flach und Kontrolle wurde bei uns durch Unterstützung ersetzt. Jedoch erlebt man leider das Vorgesetztenverhalten und das Verständnis von Führung und Wertschätzung noch in den einzelnen Bereichen und Abteilungen als sehr unterschiedlich.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb unseres Bereichs ist der Zusammenhalt sehr gut! Es wird nicht gegeneinander, sondern miteinander gearbeitet. Wertschätzung wird groß geschrieben und Unterstützung erhält man jederzeit.

Interessante Aufgaben

In unserem Team wird darauf geachtet, dass die Arbeitnehmer mit ihren Aufgaben glücklich sind und ihnen immer wieder neue Herausforderungen zum Wachsen bieten. Zudem hat man immer die Möglichkeit in Projekten mitzuarbeiten oder bei anderen Angeboten im Haus zu unterstützen. Jedoch unterscheidet sich die Offenheit für solche abteilungsübergreifenden Tätigkeiten bei den Führungskräften noch sehr stark.

Kommunikation

Die offizielle interne Kommunikation ist transparent und umfassend. Es gibt beispielsweise häufig auch Termine und Vorträge, in welchen sich Abteilungen innerhalb des Hauses vorstellen. Die Kommunikation mit der Führungskraft erlebe ich immer als sehr wertvoll und auf Augenhöhe. Zwischen den Kollegen ist, wie sicher in jedem Unternehmen mit vielen verschiedenen Persönlichkeiten, die Kommunikation sehr unterschiedlich. Wenn ich nur für mein Team spreche, fühle ich mich jedoch immer verstanden, Unterstützung ist jederzeit da und es wird sehr wertschätzend miteinander umgegangen.

Gleichberechtigung

Hier wird kein Unterschied zwischen Frau und Mann gemacht. Frauen sind genauso in der Führungsebene vertreten wie Männer. Sogar Teilzeitkräfte haben die Möglichkeit eine Führungsposition zu besetzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier erlebe ich viel Wertschätzung. Ältere Kollegen werden eher als wertvoller Wissensspeicher als Ballast angesehen. Aber auch hier unterscheiden sich leider die Bereiche noch sehr..

Karriere / Weiterbildung

Auch dieser Punkt trifft in unserem Team auf große Offenheit und Unterstützung. Leider wird einem hier eher von der Personalabteilung oftmals ein Bein gestellt...
Bzgl. Karriere wird man als junger Mensch leider gerne unterschätzt. Dies ist aber ebenfalls sehr bereichsabhängig.

Gehalt / Sozialleistungen

Auch wenn es nach wie vor Kandidaten gibt, die sich über das Gehalt beschweren... meiner Meinung nach (und wenn man sich im Bekanntenkreis umhört), erhält man hier eine absolut faire und gute Bezahlung, sogar als Berufseinsteiger! Wenn man auch noch bedenkt wie viele Goodies man hier als Arbeitnehmer erhält, erfährt die Arbeit der Mitarbeiter von der TeamBank große Wertschätzung. Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Eltern-Kind-Zimmer, Teilzeitoption, die Beteiligung bei einem Bahnticket und Mitarbeitervorteile werden ebenfalls angeboten.

Arbeitsbedingungen

Teilweise sehr anspruchsvolle Aufgaben, manchmal ein zu hohes Arbeitspensum... aber wo hat man das nicht? Jeder der sich über die TeamBank und die Arbeitsbedingungen dort beschwert, sollte meiner Meinung nach das Unternehmen wechseln und auf den Boden der Tatsachen kommen, indem er in anderen Unternehmen feststellt wie es in der "wahren" Arbeitswelt zugeht. Was uns hier geboten wird ist wahrer Luxus...

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein ist der TeamBank wichtig. Das zeigt sich nicht nur in Form eines papierlosen Büros, sondern auch bei den Kleinigkeiten wie Glasstrohhalmen und dem Verzicht auf aus Plastik bestehende Kaffee-To-Go-Becher.
Als herausragend wertschätzend erlebe ich den Umgang mit Langzeitkranken! Hier muss man keine Angst haben, dass man abgeschoben oder gekündigt wird, sondern man erhält Unterstützung und trifft jederzeit auf Verständnis und aufmunternde Worte. Ein absolutes WOW-Erlebnis!!!
Aber auch sonst ist die TeamBank ein sehr soziales Unternehmen. Nicht selten gibt es Aktionen wie Unterstützungsaktionen für Flüchtlinge u.ä.

Work-Life-Balance

Die TeamBank bietet wirklich was das Herz begehrt! Ich kenne keinen Arbeitgeber, welcher seinen Arbeitnehmern so viele Möglichkeiten (von einer Spielarea, über Fitnessstudio, zu Sabbatical Lösungen und Homeoffice) bietet um sich wohl zu fühlen und sein Privatleben mit dem Berufsleben bestmöglich zu vereinen.

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Leider stelle ich mich immer noch fest, dass ich bei der Frage nach meiner Arbeitsstätte nach der TeamBank noch unser Produkt easyCredit erwähnen muss, damit die Fragezeichen bei meinem Gegenüber verschwinden. Hier haben wir definitiv noch Verbesserungspotenzial!

Verbesserungsvorschläge

• Ganz dringend muss die Raumproblematik geklärt werden! Um 8 Uhr keinen normalen Arbeitsplatz mehr zu erhalten oder mit dem Mittagessen durch das ganze Haus laufen zu müssen um einen Platz zum Essen zu finden, ist eine Zumutung! Ebenso sollte dringend die Qualität und das Verständnis von Führung bei den bereits bestehenden Führungskräften überprüft werden. Diese unterscheiden sich teilweise stark und stehen im Widerspruch zur Philosophie der TeamBank. Außerdem bremsen wir häufig unsere Innovationsmöglichkeiten nach wie vor mit zu viel Bürokratie (beispielsweise Einkauf, Compliance,...) und zu wenig Lösungsbereitschaft aus.

Pro

Wertschätzung wird hier nicht nur beim Personalmarketing als Werbung für das Unternehmen genutzt. Bei der TeamBank wird das mit zahlreichen Leistungen tatsächlich zu 100% gelebt.

Contra

Die Raumproblematik, das Raumklima und das damit verbundene erhöhte Ansteckrisiko bei Krankheiten wird zu wenig ernst genommen... Außerdem müssten wir dringend bei einigen Themen unsere Bürokratie abschwächen um wirklich innovativ und schnell (dem Wettbewerb und der allgemeinen Wirtschaft entsprechend) agieren zu können.

Arbeitsatmosphäre

Abteilungsabhängig, teilweise sogar teamabhängig. Gefühlt wird zu viel kontrolliert, zu viel Potenzial zurückgehalten, zu wenig Risiko eingegangen und "einfach mal machen" gibts nicht. Es wird schon mal gelacht, aber sich dann auch schnell wieder auf die "Arbeit" besonnen.

Vorgesetztenverhalten

Natürlich seeeehr variabel. An sich sind mir die meisten Führungskräfte aber als mitfühlende und empathische Führungkräfte. Leider noch nicht ganz in der digitalen Welt angekommen und mit zu wenig Vertrauen in die Fähigkeiten, Potenzial und Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Lasst Eure Mitarbeiter von der Leine, dann geschehen Wunder! ;)

Kollegenzusammenhalt

Habe ich in anderen Unternehmen sehr viel besser und stärker erlebt. Eher Einzelkämpfermodus.

Interessante Aufgaben

Hier kann ich nur von meinem eingeschränkten Aufgabenbereich berichten. Leider war dieser Punkt der Hauptgrund der Kündigung - natürlich in Kombination mit oben genannten Punkten. Es gibt aber bestimmt auch ganz tolle, vielfältige Aufgabengebiete, die jedoch wohl selten überhaupt ausgeschrieben werden, weil sich intern darauf beworben wird.

Kommunikation

Es wird sehr starr kommuniziert - im festen Rahmen in einer Menge Jour-Fixe und regelmäßigen Terminen. Oft wird einfach bis dahin mit einer Information zurückgehalten. Schnellere und einfacher Kommunikationswege sollten umgesetzt werden.. unternehmensübergreifend.

Gleichberechtigung

Meiner Ansicht nach gibt es eine gute Frauenquote im Führungskräftebereich. Diese werden auch gefördert und mit verschiedenen Ansätzen unterstützt.

Umgang mit älteren Kollegen

Also klar.. Digitalisierung hat auch die TeamBank getroffen und die Fähigkeiten, Einstellungen und das Know-How das man dafür braucht, findet man nur selten in Ü50ern, dementsprechend werden wohl auch tendenziell jüngere Mitarbeiter gefördert.

Karriere / Weiterbildung

Schwierig, komplex, langjährig, keine Sprünge möglich

Gehalt / Sozialleistungen

Tarifliche Vergütung, es gibt die Standard-Rabatte in Nürnberg usw.

Arbeitsbedingungen

Im Nachhinein betrachtet alles tippitoppi - Top-Hardware, das Gebäude und Kantine sowieso. Einzig bzgl Software und Apps könnte man mehr ausprobieren und mit der Zeit gehen.. mal Slack oder Trello ausprobieren.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Wird schon beachtet (papierloses Büro) etc. Inwieweit man aber eigentlich nur das "fair" nach außen damit repräsentieren will, sei infrage gestellt.

Work-Life-Balance

Vertrauensarbeitszeit, was wiederum eher anstrengend war und einfach eine Stempeluhr einzuführen, würde komische Blicke vermeiden wenn man mal früher geht oder später kommt. Das Konzept an sich ist schon gut, nur haben wenige Mitarbeiter ein NewWork-Mindset und sind noch in festen Kontroll-/Ablaufstrukturen festgefahren. Bitte hier mehr Lockerheit durchsetzen und Selbstbestimmung fördern! (Jeden Morgen einen fixen Teamtermin hat wenig mit Flexibilität zu tun) Ansonsten gibt es aber auch Sabbatical-Modelle etc. - also theoretisch schon super, nur irgendwie gelebt wird das alles nicht so.

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Wenn ich erwähne, dass ich für "easyCredit" gearbeitet habe, wird eher immer nicht so erfreut geschaut. Ich versuche das daher zu vermeiden und sage "TeamBank", weil das sowieso keiner mit easyCredit in Verbindung bringt.