Arbeitsatmosphäre

Insgesamt kommt es bei Territory schon darauf an, in welchem Team man tätig ist. Alles in Allem erlebe ich die Arbeitsatmosphäre jedoch stetig als sehr gut. Der Umgang miteinander ist sehr offen, freundschaftlich und auf Augenhöhe. Wir haben jede Menge Spaß zusammen!
Mit guter Arbeitsleistung kannst du das Team von dir überzeugen, egal ob du direkt von der Uni kommst oder bereits anderweitige (Berufs-)erfahrung mitbringst. Neue Ideen oder Herangehensweisen werden stets akzeptiert und gefördert, um als Experte in einem Bereich wahrgenommen zu werden, musst du keine großen Erfahrungen oder Ähnliches mitbringen. Deine gute Arbeit wird hier definitiv mit Anerkennung belohnt.
Dabei gilt jedoch auch, dass dir nichts geschenkt wird. Jeder ist hier seines Glückes Schmied, wer etwas erreichen will muss sich auch sehr dafür anstrengen und sich selber dahin bringen, wo man sich sehen möchte.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier natürlich sehr teamabhängig. Die Kommunikation findet immer sehr auf augenhöhe statt und eine klassische Hierarchie gibt es kaum, was ich sehr gut finde.
Allerdings kommen bei viel Arbeitsaufwand personelle Themen häufiger mal etwas zu kurz, auch hier muss man also selber aktiv werden, wenn man etwas bestimmtes braucht. Versprechen werden nicht immer gehalten, bzw. muss auch hier jeder hinterher sein, dass bereits besprochene Dinge auch umgesetzt werden und nicht ewig im Raum stehen.

Kollegenzusammenhalt

Wenn die persönliche Chemie passt, arbeitet man auf freunsschaftlicher Ebene über alle Hierarchiestufen hinweg super zusammen. Regelmäßige Austauschtermine zu allgemeinen Themen finden seit einiger Zeit statt, sodass man auch Gelegenheit hat, sich besser kennenzullernen.
Wer jedoch auf regelmäßige (Weihnachts-)feiern oder ähnliches hofft, ist hier nicht immer gut beraten.

Interessante Aufgaben

Da das Kundenportfolio sehr vielfältig ist, gibt es viele spannende Aufgaben. Aber auch hier gilt: Möchtest du neue Aufgaben/ Projekte übernehmen, bist du selber dafür verantwortlich, diese auch zu bekommen. Bringt man sich selber ein, hat man jedoch die Chance vieles zu sehen.

Kommunikation

Insgesamt läuft die Kommunikation auch gut. Der bekannte Flurfunk ist auch hier ab und zu aktiv, hält sich jedoch in Grenzen.
Dennoch gilt auch hier, dass sich jeder selber einbringen muss, um alle nötigen Informationen zu erhalten, sei es aufgabenbezogen oder organisatorischer Natur. Viele Entscheidungen müssen von Vorgesetzten abgenickt werden, was häufiger mal zu langen Kommunikationsphasen führt, die viel Zeit fressen.
Ob und wie eine Einarbeitung/ Onboarding stattfindet ist dabei auch von dir und deinem Team abhängig. Manche Kollegen sind sehr bemüht all ihr Wissen weiterzugeben, manchen ist egal, ob du alle Informationen bekommst, die du benötigst. Gerade in turbolenten Phasen wird davon ausgegangen, dass sich schon jeder alle Informationen besorgt, die er benötigt. Damit muss man leben können, um sich hier dauerhaft wohl zu fühlen. Bringt man sich jedoch in vielen Belangen selber ein, wird man auch schnell als Fachexperte gesehen und um seine Meinung zu Themen gebeten, was ich sehr gut finde!

Gleichberechtigung

Alle begegnen sich auf augenhöhe, jeder hat (aus meiner SIcht) die gleichen Chancen, muss sie jedoch selber ergreifen.

Umgang mit älteren Kollegen

Obwohl das Durchschnittsalter gering ist, ist der Umgang mit allen sehr gut.

Karriere / Weiterbildung

Auch hier gilt: Jeder ist für die eigene Entwicklung selber verantwortlich, es wird nichts/ wenig verschenkt.
Innerhalb der eigenen Aufgaben kann man schnell viel Verantwortung übernehmen, welche jedoch nicht zwangsläufig mit einer Beförderung o.ä. einhergeht. Ab einem gewissen Punkt hat man ab und zu das Gefühl gegen Wände zu laufen, da Potentiale zwar durchaus erkannt werden, die Versprechen zur Förderung jedoch oft im Sande verlaufen, da alle viel auf dem Tisch haben. So werden manche Potentiale verschenkt und es entsteht Frustration. Und so ist auch Territory (wie viele Agenturen) für junge und ehrgeizige Mitarbeiter oft nur ein Sprungbrett oder eine Station, was eigentlich sehr schade ist.
Dennnoch gilt bis zu einem gewissen Punkt: Jeder ist selber für seine Karriere verantworlich und kann viel erreichen, wenn er denn will.

Gehalt / Sozialleistungen

Für die Branche ist das Gehalt auf jeden Fall gut, auf Sonderleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld oder besonders viele Urlaubstage muss man jedoch (bis auf einige alte Verträge) verzichten. Dafür kann man jedoch auf viele Konzernbenefits zurückgreifen.

Arbeitsbedingungen

Eine Klimaanlage fehlt an heißen Tagen, ansonsten sind die Büros mit allem ausgestattet, was benötigt wird und daher gut.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird nicht allzuviel getan, da jedoch so gut wie alles digital stattfindet, gibt es auch wenige Angriffspunkte.

Work-Life-Balance

Home Office ist nach der Probezeit kein Problem, was natürlich viel Flexibilität bedeutet. Überstunden die aufgebaut werden, dürfen auch flexibel abgebaut werden. Dabei gibt es jedoch auch große Unterschiede zwischen einzelnen Teams. In einigen Teams wird darauf geachtet, dass eine Gewisse Grenze an Überstunden nicht überschritten wird, bzw. ein Abbau stattfindet, in manchen Teams ist das völlig egal. Neigt man also selber dazu, dauerhaft erreichbar zu sein und zu arbeiten, wird man nicht vor einem großen Berg an Überstunden bewahrt, wobei manche Kollegen parallel sehr darauf Bedacht sind unter keinen Umständen mehr Arbeit zu leisten.
Alles in allem weiß man jedoch, wofür man sich Mühe gibt und viel investiert und das wird auch gesehen (wenn auch oftmals unkommentiert gelassen).

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Besonders bei jungen Absolventen sehr gut, da man mit guter Leistung und nicht mit Stationen im Lebenslauf überzuegen kann.

Pro

Den Zusammenhalt, die Begegnungen auf Augenhöhe und die spannenden Aufgaben.

Contra

Die teilweise etwas ausbaufähige Kommunikation und die wenige individuelle Förderung, die nicht nur nebenbei laufen sollte, wenn mal gerade kurz Zeit übrig ist (was in einer Agentur nicht all zu häufig vorkommt) sondern fest integriert und mit jedem Mitarbeiter kommuniziert wird. Denn sonst kommt man schnell an den Punkt des Gefühls nicht mehr weiter zu kommen.

Arbeitsatmosphäre

Auffallend ist, dass sich Mitarbeitende teils gar nicht grüßen. Das ist befremdlich. Jeder macht sein Ding. Eine harmonische Atmosphäre habe ich nicht kennengelernt. Onboarding fand kaum statt, man lernt für sich selbst. Man muss viel investieren, damit man im Team akzeptiert wird.

Kollegenzusammenhalt

Schwierig. Jeder macht sein Ding. Insbesondere neue Mitarbeiter finden schlecht Anschluss. Die Fluktation ist enorm hoch, wird hier aufgrund des Agenturstempels aber als "Normalität" gesehen. Es ist nicht selten, dass innerhalb der Probezeit die Kollegen das Unternehmen wieder verlassen. Aufgrund vieler befristeten Verträge (z.B. für Praktikanten oder Werkstudenten) sieht man fast wöchentlich neue Gesichter.

Interessante Aufgaben

Wie oben beschrieben, macht jeder seine Hausaufgaben in seinem Bereich. Dieser Bereich ist begrenzt. Es gibt natürlich die Möglichkeiten, mal in eine andere Abteilung zu gehen und mal nachzufragen was sie so machen oder durch Webinare sich zu fortzubilden, aber an den eigentlichen Aufgabengebiet ändert sich eigentlich wenig.

Kommunikation

Die Kommunikation ist für mich der größte Baustein im Unternehmen. In der Corona-Krise hat sie sich zwar verbessert durch regelmäßige Information, vorher wurde aber kaum und vor allem nie an alle gleich kommuniziert. A wusste mehr als B, B mehr als C. Alle sollten die Umsetzung aber gleichgestalten. Der berühmtberüchtigte Flurfunk hatte somit Hochkonjunktur.

Gleichberechtigung

Auffallend ist sicherlich, dass die sehr wenigen Männer meistens ihr eigenes Ding machen, die Frauen aber oft in größeren Gruppen unterwegs sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen gibt es hier gefühlt kaum. Das Durchschnittsalter ist tief. Auffallend ist, dass insbesondere junge Mitarbeitende hier eine andere Arbeitskultur pflegen, als die ich gewohnt bin: z.B. sich zu grüßen, einem die Tür aufzuhalten oder mal einen Kaffee mit an den Platz zu bringen. Dies passiert hier nicht. Leider habe ich das Umfeld als sehr egostisch und Ich-Bezogen kennengelernt.

Karriere / Weiterbildung

siehe interessante Aufgaben

Gehalt / Sozialleistungen

Sehr niedriger Lohn, 12 Gehälter, keine Sonderleistungen

Arbeitsbedingungen

Zum Teil sitzen drei Kollegen auf ziemlich engen Raum. Die Monitore sind nicht lichtgerecht positioniert, was bei Sonneneinstrahlung die Arbeit maßgeblich behindert. Ansonsten gibt es Kaffee/Tee umsonst. Die Einrichtung ist klassisch Büro. Nichts spektakuläres. Kantine ist nebenan und wird bezuschusst. Abstriche gibt es aufgrund der schwachen Arbeitsatmosphäre, der fehlenden Kommunikation und der zeitweisen extrem problematischen technischen Gegebenheiten

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Alles in Ordnung. Nach Möglichkeit soll z.B. alles digital geschehen, gedruckt wird selten und somit wird Papier gespart.

Work-Life-Balance

Laut Vertrag besteht eine 40 Stundenwoche - mit Möglichkeit Überstunden aufzubauen bzw. Stunden abzugleiten. Gleitzeit ist also vorhanden. Mitarbeiter die länger dabei sind haben auch die Möglichkeit des Home Office. Praktikanten, Werkstunden und neue Mitarbeitende sind im Regenfall immer Vorort, da sie dieses Privileg nicht haben. Ansonsten ist man im Regelfall von ca. 8.30 bis 17/18 Uhr Vorort. Auch hier hakt es an der Kommunikation: vielen Mitarbeitenden ist unklar, wie lange eigentlich die Pausenzeiten sind (30 oder intern festgeschriebene 60 Minuten z.B.), wie lange man da sein muss und wann man anfangen darf. Genauso wann die Kernarbeit ist. Fragt man drei Personen, hat man drei Meinungen. Somit gestaltet sich eine praktische Umsetzung von Work-Life-Balance als schwierig, da uneinheitlich geregelt und nicht bzw. unzureichend kommuniziert.

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Habe ich nicht negativ beim Kunden kennengelernt. Territory versteht es auch, sich extern gut zu vermarkten. Nach außen ist das Unternehmen gut aufgestellt.

Pro

Die Kommunikation wurde intensiviert, es wurden Mitarbeiter aktiv aufgefordert, die Zeit möglichst miteinander gut zu überstehen. Es wurden auch Sport oder Yogaübungen von Mitarbeiter für Mitarbeiter angeboten. Auch gab es Zufriedenheitsbefragungen. Allen wurde Home Office angeboten.

Contra

Aufgrund der für alle schweren Situation sollte man jedem auch Fehler in dieser Zeit eingestehen. Das ist menschlich. Ich denke Territory versucht, die Mitarbeiter so gut es geht durch diese Zeit durchzukriegen.

Arbeitsatmosphäre

Der Mensch wird hier nicht gesehen. Dinge müssen wahnsinnig schnell abgearbeitet werden, denn Aufträge werden kontinuierlich an Land gezogen. Jedoch die Teams nicht aufgestockt. Die Mitarbeiter haben Kopfhörer auf und so geht auch das Normalste unter: Ein Grüßen gibt es in der Agentur nicht - man meint, hier sind Roboter beschäftigt. Die meisten Mitarbeiter sind bereits abgestumpft. Die gelobte webguerillas-DNA ist nicht mehr vorzufinden. An alte Zeiten erinnert man sich gerne - doch wer gibt den Mitarbeitern eine Perspektive für die Zukunft?
In Meetings wird man mundtod gemacht, da nur die Meinungen der Top-Performer (langjährige Mitarbeiter, die in der Führungsebene sind) akzeptiert und umgesetzt werden. Somit gibt es keine proaktive Meetingkultur.
Homeoffice ist in dieser Digitalagentur ein Fremdwort.

Vorgesetztenverhalten

Komplett überfordert, was an der fehlenden Erfahrung liegt. Wenig Empathie vorhanden. Fachlich hat die Führungskraft einiges drauf, der Mitarbeiter profitiert davon jedoch wenig.

Kollegenzusammenhalt

Alteingesessene webguerillas sind so eng miteinander, dass neue Mitarbeiter keine Chance haben, aufgenommen zu werden. Grüppchen bilden sich und jeder kotzt sich in diesen Gruppen über die aktuelle Situation aus. Ein Zusammenhalt findet nicht einmal im eigenen Team statt. Während die Führungskraft pünktlich um 18 Uhr geht, sitzen einzelne Mitarbeiter bis spät in die Nacht, wohl im Wissen der Führungskraft.

Interessante Aufgaben

Immer wieder gleiche Herangehensweise. Die spannenden Projekte bekommen die Top-Performer.

Kommunikation

Wöchentlich gibt es eine Ressourcenplanung, die für all die Kundenaufträge viel zu knapp bemessen ist - hier lasten auf einer Ressource schon einmal 50+ Stunden. 1:1 finden wöchentlich statt. Diese werden jedoch nicht sinnvoll genutzt. Wenn die Führungskraft kurz vor dem Urlaub steht, kann es schon sein, dass dann aktiv Online-Shopping betrieben wird. Eine interne Kommunikation seitens des Konzerns findet nicht statt. So wird auch das Netzwerk von TERRITORY im Daily Business zu wenig genutzt. Austausch? Fehlanzeige!

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum. Je älter die Mitarbeiter werden, desto eher suchen sie sich einen geregelteren Job. Aktuell gibt es viele Berufsanfänger, die die Agentur als Sprungbrett nutzen.

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildung: Training on the job - auch intern gibt es keine Möglichkeit, Wissen vermittelt zu bekommn, da die Ressourcen zu 200% für die Kunden eingeplant sind. Karriere zu machen, braucht man nicht einplanen.

Gehalt / Sozialleistungen

Für eine Agentur gut. Liegt daran, dass man zu einem Konzern gehört.

Arbeitsbedingungen

Zu wenig Platz, kalte Besprechungsräume

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Die Mitarbeiter werden von einer Köchin bekocht und es wird frisch zubereitet. Zudem gibt es Getränke und Obst kostenfrei. Private Pakete kann man sich in die Firma liefern lassen.

Work-Life-Balance

Was ist das? Es gibt so viel Arbeit, dass Pausen nicht genommen werden können, am Wochenende Dinge vorbereitet werden und Arbeitstage bis 23 Uhr gehen - und das ist nicht die Ausnahme. Einen Ausgleich gibt es nicht.
Wenn der Kunde ein Projekt bis morgen realisiert haben möchte, dann sagt der Projektmanager das zu - ohne Absprache mit dem Team und Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen. Was die Teams dann machen, liegt in deren Verantwortung.

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Die webguerillas sind in der Branche bekannt und üben eine Faszination aus - doch das war alles enmal, ehe die Agentur zum Netzwerk TERRITORY gehörte. Betreuung großer Kunden möglich.