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2024

Timocom unter neuer Führung: Ein düsteres Bild des Unternehmensklimas

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei TIMOCOM GmbH in Erkrath gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit dem Führungswechsel in der Geschäftsleitung bei Timocom habe ich eine Verschlechterung des Arbeitsklimas festgestellt. Der Senior, der das Unternehmen fest im Griff hatte, ist zurückgetreten und hat den Söhnen scheinbar freie Hand gegeben.
Seit drei Jahren haben wir einen IT-Bereichsleiter, der keine Erfahrung mitbringt. Es werden viele Ideen und Projekte gestartet, aber nichts wird bis zum Abschluss durchgezogen.
Gehaltserhöhungen sind für langjährige Mitarbeiter nicht vorgesehen, stattdessen werden lieber neue Kollegen eingestellt. Dies mag zwar nach dem Prinzip "Geht ein guter, kommen zwei neue" funktionieren, ergibt jedoch wirtschaftlich wenig Sinn. Es wird betont, wie wichtig jeder einzelne Mitarbeiter ist, aber gleichzeitig werden ganze Abteilungen nach jahrelanger Betriebszugehörigkeit einfach entlassen, was wenig Vertrauen schafft. Leider sind Karrierechancen begrenzt, da bevorzugt externe Mitarbeiter eingestellt werden, die sich gut präsentieren können, aber oft über wenig Fachwissen verfügen. Stattdessen werden teure Firmenevents durchgeführt, die im sechsstelligen Bereich kosten, um die Mitarbeiter bei Laune zu halten. Die sechs propagierten Kulturwerte hängen zwar

Arbeitsatmosphäre

Im erstklassigen Team unterstützen sich die Mitglieder gegenseitig. Wenn es jedoch über Abteilungsgrenzen hinausgeht, bemerkt man in Meetings oft eine freundliche Fassade, während hinter den Kulissen an den Stühlen der Kollegen gesägt wird.
Diejenigen, die motiviert arbeiten wollen, haben die Möglichkeit dazu, während diejenigen, die weniger motiviert sind, oft nicht wirklich auffallen. Obwohl die Prozesse eingehalten werden, gibt es Situationen, in denen sie umgangen werden, wenn das gewünschte Ergebnis nicht erreicht wird, um den eigenen Willen durchzusetzen. Es werden Aussagen getroffen, wie "Das ist bereits von der Geschäftsleitung abgesegnet", um unnötigen Druck zu erzeugen.

Kommunikation

Im Quartalsrhythmus werden die Unternehmenszahlen und OKR-Ziele präsentiert, jedoch bleibt die Kommunikation auf diesem Niveau. Die Einführung der firmenweiten englischen Sprache hat den Kommunikationsfluss beeinträchtigt und erschwert das Verständnis der Ziele, was den Eindruck von oberflächlicher Rhetorik verstärkt.

Kollegenzusammenhalt

Einige Mitglieder in der Abteilung sind großartig, und wir haben eine fantastische Gruppe. Die neue Struktur wirft jedoch viele unbeantwortete Fragen auf, und wie sich die Dinge entwickeln werden, ist uns noch unklar.

Work-Life-Balance

Die Kombination aus Home Office und einem monatlichen Tag im Headquarter ist akzeptabel.

Vorgesetztenverhalten

Unser bisheriger Vorgesetzter war äußerst kompetent und zuverlässig, eine feste Konstante. Mit der neuen IT-Struktur ist der kommende Vorgesetzte noch nicht bekannt.

Interessante Aufgaben

Es gibt spannende Aufgaben, die umgesetzt werden können. Allerdings ist es notwendig, das Budget dahinter vehement zu verteidigen. Die Rückfragen müssen verteidigt werden, jede Position muss genaustens erläutert werden, leider sitzen Personen auf Entscheider stellen die von Technik keine Ahnung haben und den Prozess künstlich in die Länge ziehen . Alles in allem erfordert es viel Geduld und Durchsetzungsvermögen, um Projekte erfolgreich voranzutreiben.

Gleichberechtigung

In Bezug auf Gleichberechtigung gibt es verschiedene Ansichten und Erfahrungen, je nachdem, wie gut man die Gegebenheiten im Unternehmen bereits kennt. Einige sehen Gleichberechtigung als gegeben an, während andere möglicherweise noch Verbesserungsbedarf sehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährig bewährte Projekte und Konzepte werden von neuen Kollegen einfach abgelöst. Es wird versucht, Zugriff auf betriebsrelevante Hardware zu gewähren, auch wenn diese Personen wenig Ahnung von der Materie haben und nicht bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Konzepte der Fachabteilung werden so lange diskutiert, bis die Kollegen die Lust daran verlieren, sich dafür einzusetzen.

Arbeitsbedingungen

Die Hardware-Ausstattung ist sehr modern. Das Bürogebäude ist zeitgemäß gestaltet, jedoch sind die Arbeitsbereiche für konzentriertes Arbeiten oft zu laut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Gründer hat einen Kindergarten gebaut.
Seit ungefähr einem Jahr führen wir auch eine Mülltrennung durch.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehaltsanpassungen werden zuerst mit dem Vorgesetzten besprochen, jedoch später von der Personalabteilung überarbeitet, was zur Folge hat, dass das angestrebte Gehaltsniveau erst nach mehreren Jahren erreicht wird. Die dadurch vermittelte Wertschätzung lässt sich kaum in Worte fassen.

Image

Außerhalb des Logistikbereichs ist TIMOCOM wenig bekannt. Wenn der Name in Gesprächen mit Personen auftaucht, die nicht mit dem Unternehmen vertraut sind, kommt es oft zu Verwechslungen mit der Telekom.

Karriere/Weiterbildung

Interne Mitarbeiter haben begrenzte Karrierechancen, da oft externe Kandidaten bevorzugt werden, die bereits Erfahrung in verschiedenen Branchen mitbringen. Obwohl Weiterbildungsmöglichkeiten vorhanden sind, konzentrieren sie sich hauptsächlich auf fachliche Schulungen im eigenen Bereich.

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Arbeitgeber-Kommentar

Lea Zantop, Employer Branding Managerin
Lea ZantopEmployer Branding Managerin

Liebe IT-Kollegin, lieber IT-Kollege,
ich möchte mich herzlich bei dir für deine Bewertung bedanken. Es bereitet uns Unbehagen, deine Unzufriedenheit und dein Missfallen zu erfahren. Im Folgenden möchte ich gerne auf einige Punkte eingehen und Stellung dazu beziehen.
Derzeit befinden wir uns in einem umfassenden Veränderungsprozess, in dem die IT-Struktur überarbeitet und angepasst wird. Wir sind uns bewusst, dass Veränderungen Unsicherheit und Unzufriedenheit hervorrufen können, was sich negativ auf die Arbeitsatmosphäre auswirken kann. Als Maßnahme wird im wöchentlichen IT Weekly vermehrt über die bevorstehenden Änderungen informieren. Hierbei bieten wir die Möglichkeit, Fragen und Anregungen zu besprechen. In regelmäßig stattfindenden Pulse Checks werden zudem Stimmungsbilder erfasst und entsprechende Maßnahmen ergriffen, die zeitnah umgesetzt werden. Es ist von großer Bedeutung für uns, unsere Mitarbeiter in den Veränderungsprozess einzubeziehen und alle auf diesem Weg mitzunehmen. Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiter zu unterstützen und gemeinsam den Weg der Veränderung zu gehen. Daher bedauern wir es umso mehr, dass du derzeit eine andere Wahrnehmung hast.
Ebenso sprichst du das Thema Kommunikation an. Gerade im Kontext von Veränderungen ist ausführliche Kommunikation unabdingbar, um alle Mitarbeiter abzuholen. Wir setzen regelmäßige Meetings ein, um unsere Mitarbeiter über Neuerungen zu informieren und Raum für Fragen und Anregungen zu bieten. Offene Kommunikation ist für uns von höchster Priorität, daher stehen die Türen aller Führungskräfte stets offen. Wir ermutigen dich, diese Möglichkeit zu nutzen, um Unsicherheiten, Unzufriedenheiten und konstruktive Kritik direkt anzusprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Die Umgestaltung der IT-Struktur betrachten wir als einen kollektiven Prozess, den wir transparent gestalten möchten, um alle TIMOs vollständig einzubinden. Denn nur gemeinsam können wir wachsen #keepgrowing!
Wir erkennen in deiner Bewertung auch Unzufriedenheit im Bereich der Gleichberechtigung. In unserem täglichen Handeln streben wir nach Gleichberechtigung für alle TIMOs. #Stayhuman – bei TIMOCOM begegnen wir uns auf Augenhöhe. Es betrübt uns zutiefst, dass du andere Erfahrungen gemacht hast. Gerne bieten wir dir einen vertraulichen Raum, um über deine Erlebnisse zu sprechen.
Selbstverständlich liegt es in unserem Interesse, das Vertrauen nicht zu verlieren und sicherzustellen, dass unsere langjährigen TIMOs bei uns bleiben. Eure Zufriedenheit ist uns ein besonderes Anliegen. Derzeit wird intensiv daran gearbeitet, Unsicherheiten und Unzufriedenheiten zu minimieren und das Vertrauen wiederherzustellen.
Ich möchte dich außerdem herzlich dazu einladen, ein vertrauliches Gespräch mit unseren HR Business Partnern Sarah oder Luisa zu führen. Hierbei kannst du konstruktive Kritik äußern, deine Anliegen näher erläutern und gemeinsam Lösungen erarbeiten.
Viele Grüße,
Lea

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