38 von 261 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)
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kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 43%
Score-Details
38 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
16 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 21 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Wenn nur noch die netten Kollegen der Grund ist, warum man das macht.
2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gesundheitsprogramme, Home Office, wobei auch dort mittlerweile gerne von oben betont wird, dass man nur von zu Hause aus ja nicht richtig zusammenarbeiten könne. Das gibt den Kollegen die aus anderen Bundesländern rekrutiert worden sind kein gutes Gefühl
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, Gehalt, Zielsetzungen
Verbesserungsvorschläge
Aufhören mit der Heimlichtuerei. Wollt ihr Teams umstrukturieren? Redet mit den Beteiligten! Wir haben alle Bock gute Arbeit zu leisten also hört uns auch an. Das Ziel sollte wieder sein ein gutes und funktionierendes Produkt auf dem Markt zu haben. Und dafür sollte man sich drauf konzentrieren, dass wir in der Lage sind das umzusetzen. Nicht nur wie man es dem Kunden andrehen kann.
Arbeitsatmosphäre
Es geht abwärts, sowohl die Motivation als auch die Mitarbeiterzahl. Viele gute Leute verlassen entweder Trusted Shops oder sind maximal frustriert. Geführt wird das Unternehmen -trotz gegensätzlicher Behauptungen- top down. Von oben werden Projekte rein gedrückt über die sich niemand oder zumindest nicht in großer Runde mit allen Beteiligten Gedanken darüber gemacht hat, wer was wie wann am besten umsetzt. Innovationen die von unten sich großer Zustimmung erfreuen, werden sich zwar angehört, aber dann kommt die Phrase, dass man das Thema mitnimmt und entweder hört man gar nichts mehr oder "der Fokus liegt gerade auf anderen Themen" selbst wenn die Innovation langfristig Zeit und Geld sparen würde. Durch rückständige Prozesse und uneinheitliche Tools und Absprachen wird man immer langsamer und schlechter.
Image
Trusted Shops lebt noch von seinem gutem Ruf der vorangegangenen Jahre.
Work-Life-Balance
Manche Teams und vor allem Projektmanager sind komplett mit dem Workload überfordert aufgrund des o.g. Missmanagement an Tasks in der Firma. Projektmanagement und Teamlead muss oft von einer Person abgebildet werden.
Karriere/Weiterbildung
Muss man selber hinterher sein. Intern bieten sich tolle Kollegen an ihr Wissen weiterzugeben. Dank fehlender Informationsstruktur wissen oft viele nicht, was es für Angebote gibt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Bezahlung ist unter dem Marktwert. Jedes Team bekommt einmal im Jahr einen Pott zur Verfügung gestellt, dass dann untereinander iwie gerecht aufgeteilt werden muss. Gute Ideen zahlen sich auch nicht aus oder werden gewertschätzt, warum also die Extra Meile gehen? Eine Vorgabe, welche Karriere man bei Trusted Shops einschlagen kann gibt es nicht.
Kollegenzusammenhalt
Es arbeiten viele tolle Kollegen hier mit denen es Spaß macht zu arbeiten. Der Zusammenhalt scheint aber nur pro Level zu gelten. Hat das Management die Chance die Schuld an einen Projektmanager zu geben wird das gern getan und der Rückhalt vom Teamlead fehlt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ab wann gilt man als "älter", würde ich gern wissen.
Vorgesetztenverhalten
Kann man Glück und Pech haben. Auf irgendeiner Ebene scheiterts sowieso, da kann man sich als Firma noch so viel Feedback von seinen Mitarbeiter*innen einholen, wenn es denn doch nicht beherzigt wird und sich nie was ändert.
Arbeitsbedingungen
Home Office Ausstattung ist gut und die Office IT der Knaller. Die fixen jedes Problem in Rekordzeit. Im Büro gibt es eine modernisierte Etage, bei den anderen Räumen muss man im Winter Glück haben, dass man ihn ausreichend geheizt bekommt.
Kommunikation
Die Kommunikation läuft unterirdisch. Offensichtliche Dinge die falsch laufen, werden nicht offen kommuniziert und man wird sogar dazu angehalten nicht darüber zu sprechen - intern! Das widerspricht komplett dem Mitarbeiter Manifest, in dem dazu aufgerufen wird, Fehler zu machen und draus zu lernen. Stattdessen vertuschen und in das Management feiert sich in Meetings mit schwammigen Aussagen wie: "Man hätte bereits so viele Fortschritte gemacht". Dank nicht vorhandener Informationsstrukturen weiß sowieso der eine nicht was der andere macht. Wenn man etwas in Erfahrung bringen will, muss man sein Mail Account nach Newslettern jedwegiger natur aus verschiedenen Teams durchforsten oder sich Tausend Links in Confluence abgespeichert haben, da durch händische Navigation man nichts findet. Und da nun niemand genau weiß was andere Teams tun/betreuen. Werden eigene Ideen/Ziele auf Teufel komm raus im eigenem Team mit dessen Resourcen umgesetzt, obwohl es an anderer Stelle deutlich besser platziert wäre. Gibt man das als Feedback zurück nach oben kommt zu 99% immer die Antwort "Wir machen es trotzdem so". Gerne wird man auch ungefragt in ein anderes Team gestopft.
Gleichberechtigung
Als das VP Level aufgemacht wurde sind vorherige Leads einfach auf diese Positionen hochgerutscht und diese waren dann nun mal alles Männer.
Interessante Aufgaben
Sucht man sich im besten Falle selber. Solange es keiner Zustimmung von oben Bedarf kann man glücklich und zufrieden arbeiten. Wird man von oben einem Team oder einem Projekt einfach zugeteilt, kann es durchaus sein, dass man plötzlich Aufgaben erledigt, die nicht mehr dem Job Titel entsprechen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du gerne mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeitest und dich ihnen verbunden fühlst. Auch ist es schön zu hören, dass du generell die Work Life Balance und die Arbeitsbedingungen wertschätzt. Danke auch für deine Kritikpunkte und deine Sicht der Verbesserungspotentiale. Wie du weißt, haben wir seit diesem Jahr ein übergeordnetes Projektmanagement aufgesetzt, um die wichtigen und zeitintensiven Projekte über alle Abteilungen hinweg transparent zu machen, Projektteams gezielt zu unterstützen und diese mit ausreichend Ressourcen auszustatten. Weiterbildung und Wissenstransfer sind unabdingbar, um erfolgreich zu sein. Deshalb hält euch unser Learning & Development Team monatlich über neue Weiterbildungsmöglichkeiten und -kurse auf dem Laufenden. Falls du das Gefühl hast, diese Informationen zu vermissen, spreche gerne direkt das Team an. Uns ist eine vertrauensvolle und wertschätzende Beziehung zwischen dem Team und dem jeweiligen People Manager wichtig, denn nur dann kann sich jeder wohlfühlen, offen über Fehler und Probleme gesprochen werden und gemeinsam mehr erreicht werden. Wir haben hierfür im letzten Jahr eine anonyme 270 Grad Führungskräftebefragung durchgeführt. Diese zeigte, dass insbesondere unsere Team Leads sehr gute Führungsergebnisse von ihren Teams erhalten haben. Sie wurden danach aufgefordert, offen mit dem Team über die Ergebnisse zu sprechen und Verbesserungspotenziale gemeinsam zu identifizieren. Falls das in deinem Team nicht passiert ist oder du anderweitiges Feedback hast, dann geh gerne jederzeit auf deinen People Business Partner zu. Wir wollen gemeinsam erfolgreich sein und Verbesserungen angehen. Falls du weitere konkrete Ideen hast, freu ich mich, wenn du dich bei mir meldest. Und bis dahin, freue ich mich auf unsere weitere gemeinsame berufliche Reise. Viele Grüße Riccardo
Vetternwirtschaft, Intransparenz, Chaos
3,0
Nicht empfohlen
Hat bis 2024 bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die ganzen Widersprüche, bzw. dass man nicht das lebt, was man vorgibt. Keine Firmenevents mehr
Verbesserungsvorschläge
Ehrlicher und transparenter werden, auch mal eine klare Linie fahren und nicht andauernd umschwenken.
Arbeitsatmosphäre
Ständige Bedrohungskulisse gefühlt nur noch, Führungsebene entfernt sich immer mehr von den Angestellten. Ankündigungen folgen neue Projekte, die kurze Zeit später wieder verworfen werden und mit neuen Projekten befeuert werden. So entsteht keine Konstanz auf jeglichen Ebenen.
Image
Zehrt noch von den besseren Zeiten
Work-Life-Balance
in der Regel gut
Karriere/Weiterbildung
Sie Vetternwirtschaft, viel Möglichkeiten gibt es nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Entspricht dem Durchschnitt
Kollegenzusammenhalt
Auf Mitarbeiter/Innen Eben gut, die angespannte Situation schweißt zusammen
Umgang mit älteren Kollegen
gibt nicht so viele, aber ich denke da gibt es keine Probleme.
Vorgesetztenverhalten
Offensichtlich, frei nach Orwells "Farm der Tiere" manche sind halt gleicher, gefühlt sind die meisten Vorgesetzten aufgrund alter Seilschaften und Bände gewählt worden, fachlich und vor allem auf People Management Ebene ist die Wahl vieler Vorgesetzen absolut nicht nachzuvollziehen.
Fehlerkultur kann ja gut sein, aber dann muss man auch aus Fehlern lernen und es nicht noch verschlimmern.
Offensichtlich unternehmensschadendes Agieren auf Führungsebene führt nicht selten dazu, dass diesen Personen noch mehr Kompetenz und Aufgaben zugesprochen wird. Frei nach dem Motto "Schießen wir uns doch mal selbst ins Bein..." Da fehlen einem die Worte.....
Natürlich gibt es auch gute Vorgesetzte, diese sind meist aber nicht so weit oben, als dass sie was ändern könnten.
Arbeitsbedingungen
Remote möglich, Office ist gut ausgestattet und liegt zentral.
Kommunikation
Mittlerweile miserabel leider, Besonders Top down kommt so gut wie nichts mehr an und wenn, muss man es wohl entschlüsseln um zu erkennen was man dem "Fußvolk" mitteilen will eigentlich. Entscheidungen werden getroffen, aber niemand darüber informiert.
Gleichberechtigung
Gibt mittlerweile auch Frauen auf VP Ebene, auf C Ebene nicht aktuell
Interessante Aufgaben
Kommt auf die Position an
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in,
vielen Dank für dein Feedback und deine Sicht auf Verbesserungsmöglichkeiten. Schön, dass du dich in deinem Team und mit deinen Kolleg*innen wohlfühlst. Wir bewegen uns in einem ambitionierten Wettbewerbsumfeld. Es ist hier immer mal wieder nötig, sich neuen Gegebenheiten des Marktes anzupassen und schnell auf Veränderungen zu reagieren. Deshalb kann es auch vorkommen, dass ein Teilprojekt runterpriorisiert wird, um Kapazitäten zu schaffen, an anderer Stelle zu unterstützen. Alle unsere Führungskräfte durchlaufen denselben Bewerbungsprozess, unabhängig davon, ob es sich um eine interne Beförderung oder eine Neueinstellung handelt. Desweiteren durchlaufen unsere Führungskräfte unser Learning Leadership Programm. Im letzten Jahr haben wir, wie du weißt, zum ersten Mal eine anonyme 270 Grad Führungskräftebefragung durchgeführt. In dieser konnten Mitarbeiter*innen ihre jeweilige Führungskraft bewerten. Insbesondere die Ergebnisse der Teamleiter*innen waren hier sehr gut. Bewertungen wie diese sind uns sehr wichtig, denn eine vertrauensvolle und wertschätzende Beziehung zwischen dem Team und dem jeweiligen Vorgesetzten ist wichtig, denn nur dann kann sich jeder wohlfühlen, offen über Fehler und Probleme gesprochen werden und gemeinsam mehr erreicht werden. Ich sehe, dass sich unsere beruflichen Wege bereits getrennt haben. Ich wünsche dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg auf deinem beruflichen Weg.
Viele Grüße Riccardo
Retention, retention, retention ... nur halt nicht bei den Mitarbeitenden!
2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Work-Life-Balance, flexible Arbeitzeiten, remote work
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
keine wirklichen Entwicklungsmöglichkeiten keine Anerkennungen von Zusatzleistungen - also mach einfach Dienst nach Vorschrift, was anderes wird dir sowieso nicht gedankt zweifelhafte Kommunikation in All-Hands (hinsichtlich Wachstum und Stillstand) und hinsichtlich der Freistellung des COO
Verbesserungsvorschläge
Es wird in jeder Möglichkeit gepredigt, wie wichtig doch Retention beim Kunden sei - vielleicht sollte das Unternehmen mal anfangen, einen weiteren Fokus auf die interne Retention zu legen. Die Unzufriedenheit der Mitarbeitenden steigt, jedoch verschließt das Management die Augen davor. Marktgerechte, faire Bezahlung und echte Entwicklungsmöglichkeiten sollten Kernpunkte des Umschwungs sein; ansonsten sehe ich schwarz für eine stabile Belegschaft.
Das Management muss dringend seine Kommunikation in den Griff bekommen und den Menschen eine Perspektive aufzeigen.
Arbeitsatmosphäre
Die Motivation aller lässt nach und nach immer mehr nach. Die Unzufriedenheit wächst. Eine glaubhafte Perspektive wird nicht aufgezeigt.
Image
Image ist dem Leadership Team wichtig - wirklich etwas dafür getan wird jedoch nicht aktuell profitiert man noch von vergangenen Tagen, in denen das Unternehmen stark gewachsen ist
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten, keine Überstunden, Home-Office und work from anywhere innerhalb der EU (zumindestens noch)
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeit in bestimmten Bereichen nicht möglich es wird versucht durch inhouse-Schulungen Entwicklung zu ermöglichen - deren Qualität lässt jedoch oftmals zu wünschen übrig. Ressourcen für externe Fortbildungen werden nicht freigegeben. -> fachliche Weiterentwicklung daher nur bedingt möglich
Falls Weiterentwicklung gelingt, wird dies jedoch nicht entsprechend belohnt (z.B. Aufstieg oder Gehaltserhöhung)
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt der Basis ist gut. Mit jedem Level nach oben, wird viel auf das eigene Ego geschaut.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt Vorgesetzte die sich für ihre Mitarbeitenden und deren Förderungen interessieren. Viele People Manager sind jedoch nur durch Geklüngel in ihre Positionen gekommen und ihnen mangelt es sowohl an der notwendigen Empathie als auch an der Fähigkeit Menschen zu führen.
Arbeitsbedingungen
+ Gleitzeit, Home-Office inkl. Ausrüstung (2 Bildschirme), keine Überstunden
- Büroräumlichkeiten überschaubar. Eine Etage wurde für viel zu viel Geld komplett renoviert, bietet aber nur begrenzte Arbeitsplätze. Alle anderen Etagen sind kalt und langweilig, keine Pflanzen, alle persönlichen Gegenstände aus der Vergangenheit (z.B. Tassen) wurden entfernt
Kommunikation
Kommunikation des Leadership-Teams ist katastrophal. Es wird seit 2,5 Jahren ein Weltuntergangsszenario herbeigeschworen. Keine Selbstreflektion, keine Verantwortungsübernahme durch handelnde Personen. Der COO wird freigestellt, nur einen Tag nach einem All-Hands-Meeting in dem er noch aktiver Part war. In der Mitteilung wird dem COO jegliche Schuld zugeschoben. Gelebtes Wegducken durch die Führungsriege.
Gehalt/Sozialleistungen
- Gehalt ist weit von marktgerecht entfernt. Erhöhungen bleiben aus oder bewegen sich im 1-2%-Bereich. - Gehalt wird scheinbar gewürfelt, es gibt keine Gehaltsbänder an denen man sich orientiert. Gehälter vergleichbarer Mitarbeiter bewegen sich teilweise außerhalb eines Rahmens, welchen man auf die - Verhandlungsgeschicke der Personen zurückführen kann Möglichkeit einer Inflationsausgleichsprämie wurde nicht ergriffen kein Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld
über den Gesundheitspass ist es jedoch möglich im laufenden Jahr Sterne für einen extra Urlaubstag im Folgejahr zu sammeln. man kann auf vermögenswirksame Leistungen zurückgreifen
Gleichberechtigung
Dem Leadership-Team ist es wichtig, so zutun, als würden beide Geschlechter die gleichen Chancen haben. Tatsache ist jedoch, dass es in den höheren Führungspositionen kaum bis gar keine weiblichen Vertreterinnen gibt. Weder im Aufsichtsrat noch im Vorstand ist eine Frau vertreten. Alibi-Zielsetzungen sollen dies ändern - ob dies am Ende tatsächlich geschieht, wage ich ob der Egos in diesem Unternehmen zu bezweifeln.
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein persönliches Feedback und deine aktuellen Eindrücke.
Wir bedauern es sehr, dass du die offene Kommunikation unsere C-Levels als negativ empfindest. Transparenz ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur, und wir sind bestrebt, dies auch in unserer Kommunikation zu leben. Unser C-Level ist sich seiner Verantwortung für den Erfolg des Unternehmens und das Wohlergehen jedes*r Trustee bewusst. Jede getroffene Entscheidung wird sorgfältig abgewogen und im Einklang mit unseren Unternehmenszielen und -werten getroffen.
Unser Learning & Development Team hat eine Vielzahl von Lernpfaden entwickelt, um die individuelle Weiterentwicklung unserer Trustees zu unterstützen. Diese umfassen sowohl interne als auch externe Weiterbildungen und konzentrieren sich auf persönliche und fachliche Entwicklungsbereiche. Sprich gerne mit deinem People Manager, um deine individuellen Lernziele zu definieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Unser L&D Team freut sich auch über detailliertes Feedback zu den von dir bereits besuchten Schulungen. Dies hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und bei Bedarf zu verbessern.
Alle unsere Führungskräfte, unabhängig davon, ob sie intern befördert oder neu eingestellt werden, durchlaufen ein intensives Bewerbungsverfahren. Anschließend nehmen sie an unserem Learning Leadership Programm teil, um ihre Führungsstärke weiter auszubauen. Wir sind stolz darauf, dass wir einige Positionen aus den eigenen Reihen besetzen können und unseren Trustees Zukunftsperspektiven bieten können. Feedback ist uns wichtig, daher haben wir seit letztem Jahr ein 270-Grad-Feedback für Führungskräfte eingeführt. Dabei werden Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzte aufgefordert, Führungskräfte anonym anhand unserer People Principles zu bewerten. Derzeit entwickeln wir weitere Karrierepfade als Alternativen zu einer Führungsrolle. Falls das für dich interessant ist, wende dich gerne an unser L&D Team.
Wir wissen, dass eine angemessene Vergütung für eine erfolgreiche Arbeit entscheidend ist. Aus diesem Grund führen wir seit Jahren Benchmarkanalysen durch. Wir legen Wert darauf, gute Leistungen angemessen zu entlohnen, weshalb Gehaltserhöhungen bei uns damit verbunden sind.
Gerne steht dein People Business Partner als auch ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ich freue mich, wenn wir auch in Zukunft gemeinsam an unserer Mission arbeiten. Viele Grüße Riccardo
It’s a numbers game
3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Trusted Shops gearbeitet.
Image
Der Firma wichtig
Work-Life-Balance
Gleit-Arbeitszeiten, Überstunden werden nicht gemacht
Karriere/Weiterbildung
Bietet viele Schulungen und Kurse an. Das Angebot ist vielfältig und spannt sich über das gesamte Jahr.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander im Team hält mal eigentlich relativ gut zusammen obwohl es halt krass Cliquen gibt und manche Kollegen nach dem Motto leben: „jeder für sich“
Umgang mit älteren Kollegen
Werden eher ausgegrenzt
Vorgesetztenverhalten
Kalt, Micromanaging, humorlos, langweilig…. Das einzige was zählt sind die Zahlen und daher ist die Anspannung groß. Ich befürchte jedoch dieser Druck tröpfelt vom Boss Boss des Bosses zum Boss des Bosses zum Boss zu uns.
Arbeitsbedingungen
Feste Arbeitszeiten (keine Überstunden), Homeoffice, ergonomische Stühle auch für zuhause ect
Kommunikation
Extrem transparent- manchmal leider zu sehr
Gehalt/Sozialleistungen
Durchschnittlich. Gehalt ist ok wenn man nicht anspruchsvoll ist
Gleichberechtigung
Diversity wird auf dem Papier groß geschrieben jedoch spiegelt sich das IRL nicht wirklich wieder.
Interessante Aufgaben
Extrem repetitive Aufgaben
Arbeitsatmosphäre
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Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in,
vielen Dank für dein persönliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du die Work-Life Balance sowie unser Arbeitssetup schätzt. Wie schön, dass du ebenfalls unsere Weiterbildungspfade nutzt und interessante Impulse für dich mitnimmst.
Wir wissen, dass die Arbeit im Vertrieb in unserem ambitionierten Wettbewerbsumfeld manchmal herausfordernd sein kann. Deshalb stellen wir euch Sales Coaches zur Verfügung, die mit euch auf eure Entwicklungspotenziale schauen und euch dabei unterstützen, erfolgreich zu sein. Was die Arbeit hier besonders spannend macht, ist die Diversität unserer Kunden: vom kleinen Online Shop-Betreiber bis zum Großkunden und das quer über alle Branchen hinweg.
Du hast angegeben, dass du bis 2021 bei uns gearbeitet hast und hast demnach vermutlich die Veränderungen in den letzten Jahren nicht persönlich miterlebt. Wir haben in diesem Jahr ein umfassendes 270 Grad Feedback durchgeführt, dass es unseren Führungskräften ermöglicht, strukturiertes und auf unseren Werten und Verhaltensweisen basierendes Feedback von Mitarbeitern (anonym), Peers (anonym) und Vorgesetzten zu erhalten. Dieser Prozess wurde sehr gut angenommen und sorgte für noch mehr gegenseitiges Verständnis.
Von deiner Aussage, dass ältere Kolleg*innen ausgegrenzt werden, distanzieren wir uns entschieden. Wir stehen für Diversität und Inklusion, leben unseren Code of Conduct und gehen gegen jede Art von Diskriminierung vor. Es haben sich in den vergangenen Jahren zahlreiche Initiativen gegründet, die Diversität stärken.
Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute. Viele Grüße Riccardo Greco
Seit Jahren nimmt sowohl die Software Qualität als auch die Mitarbeiter Zufriedenheit ab.
2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Trusted Shops (Köln / Deutschland) gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Es gibt einen Grund warum immer mehr Entwickler(vor allem die Qualifizierten) das sinkende Schiff verlassen. Bessere Bezahlung Mehr Softwarequalität fördern und nicht den Feature erhöhen.
Nicht auf Teufel komm raus jeden Monat Profitabilität pushen. Ein starkes Unternehmen kann auch mal ein Jahr im Minus arbeiten, dafür aber die Grundlagen der eigenen Produkte sauber umsetzen und pflegen, anstatt sinnlose und schlecht Umgesetze Produkte raus zu hauen.
Man baut sich immer mehr einen verteilen Monolithen in der Cloud, werden keine drastischen Architekturellen und Prozess Verbesserungen durchgeführt sehe ich TS immer langsamer werden. Man hat einen alten Monolithen on premise den man seit Jahren nicht los wird. - Dieser wird TS auch noch die nächsten Jahre begleiten.
Arbeitsatmosphäre
Bei jedem All Hands Meeting wird darauf eingegangen das die Sales mehr Verkaufen muss. Innovative Ideen von Mitarbeitern werden mit einem oberflächlichen "danke" abgetan
Image
Es springen immer mehr Kunden ab, das liegt nicht nur an der angespannten Marktsituation.
Work-Life-Balance
Hier gibt es wenig zu meckern, zumindestens im Tech Bereich.
Karriere/Weiterbildung
Es wurden nach 2 Jahren Entwicklung endlich Karriere Level definiert. Naja ...
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist nicht Konkurrenzfähig.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter halten so gut es geht zusammen.
Vorgesetztenverhalten
Kommt stark drauf an. Oft werden Initiativen im Keim erstickt. Es fallen Sätze wie "Lass diese Info nicht ans Management tragen, sonst dürfen wir diese sinnvolle Änderung nachher nicht umsetzen"
Kommunikation
Es kann sein das dein Team morgen einfach komplett aufgelöst wird und du dich in einer anderen Zusammenstellung wiederfindest. Falls du vorher Mitsprache Recht bekommst, wird deine Meinung ignoriert. Es ist kein Einzelfall, dass Team Konstellationen wieder zurück gesetzt werden, weil durch das Management eine schlechte Verteilung der Fachkräfte vorgegangen ist.
Gleichberechtigung
Wenig bis keine Frauen im Management Bereich. Jetzt im Jahre 2024 soll aber wohl ein Woman in Management Training angeboten werden. Besser spät als nie.
Interessante Aufgaben
Wenig Innovation, eigentlich läuft man nur der Markt Konkurrenz hinterher.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Riccardo GrecoVP People
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein persönliches Feedback. Es ist schön zu hören, dass du den Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance bei uns schätzt.
Wir leben eine agile Softwareentwicklung, die sich an neue Marktimpulse anpasst und den Anforderungen des Marktes sowie unserer Kolleg*innen gerecht wird. Natürlich gibt es im agilen Kontext immer Momente, in denen sich Strukturen und Schwerpunkte von Teams verändern. Diese werden von unserem agilen Coachingteam und unseren People Business Partner*innen begleitet. Viele unserer Kolleg*innen sehen das als Chance der persönlichen Weiterentwicklung und freuen sich darüber, dass es keine starren Strukturen gibt. Gleichzeitig verfolgen wir natürlich mittel- und langfristige Tech-Strategien, die auf unsere Unternehmensziele einzahlen und unsere technologische Landschaft für die zukünftigen Herausforderungen vorbereitet.
Feedback ist uns sehr wichtig und wir legen Wert darauf, dass dieses auch an vielen Stellen und Instanzen gegeben werden kann. Für fachliches Feedback sind eure Führungskräfte die erste Anlaufstelle. Es gibt auch regelmäßige Trust’n’Drinks Sessions, die abwechselnd von unseren C-Levels angeboten werden, um jedem*r die Möglichkeit zu geben, Fragen zu stellen oder Feedback zu geben. Unternehmensbezogenes Feedback kann jederzeit auch an unsere Vertrauenspersonen oder unsere People Abteilung gegeben werden.
Es ist richtig und es war wichtig, dass wir Karrierelevel im Tech-Bereich eingeführt haben. Da uns eine wertschätzende Behandlung unserer Kolleg*innen und deren Zufriedenheit am Herzen liegt, führen wir nur gut durchdachte Prozesse ein und nutzen hier stark das Feedback aus den Fachbereichen.
Wir unterstützen aktiv weibliche Kolleg*innen, wenn sich diese in eine Führungsposition entwickeln wollen. Wir sind stolz darauf, dass 36 % unserer Führungskräfte und auch zwei unserer sieben Vice Presidents (Senior Management Team) weiblich sind. Um Frauen langfristig in Führungspositionen zu unterstützen, bieten wir auch Führung in Teilzeit und doppelte Führungsspitzen an sowie Mentoringprogramme. Wenn du willst, melde dich gerne bei deinem People Business Partner und lass uns gemeinsam nach weiteren Lösungen suchen.
Viele Grüße Riccardo Greco
Es ist immer das, was man daraus macht.
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die meist offene Kommunikation, der Zusammenhalt der Mitarbeiter*innen auf gleichen Ebenen und die Chance seine Arbeit von zuhause aus erledigen zu können.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die scheinbare Willkür bei Gehältern, das nicht beachten von langjährigen Mitarbeitern*innen und das Verhalten weniger einzelner Vorgesetzen.
Verbesserungsvorschläge
Mehr darauf achten, dass langjährige Mitarbeiter*innen das Schiff nicht verlassen, weil sie das Gefühl haben nicht gesehen/geschätzt zu werden.
Nicht allen Führungskräften in allen belangen freie Hand zu lassen. Feedback auch zu denen einsammeln, wo es unangenehm sein könnte, wenn die Ergebnisse unerwartet ausfallen.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist in den aller meisten Abteilungen und Teams sehr positiv. Das Problem der wenigen Ausreißer ist nicht durch äußere Einflüsse bedingt.
Image
Mal abgesehen von den ganzen starken Stimmen im Internet, die sich nur selten hinter dem Bildschirm mit gleicher Vehemenz hervor trauen, habe ich ein gutes Gefühl beim Image der Firma.
Work-Life-Balance
Die Arbeitseinteilung ist meist flexibel, sofern die vereinbarten Ziele erreicht werden. Viele der Kollegen*innen arbeiten aus dem Home-Office oder kombinieren die Arbeit mit einem Urlaub.
Karriere/Weiterbildung
Die Karriere wird, wenn man nicht sehr stark selbst hinterher ist, nur bedingt gefördert. Intern bietet die Firma viele Möglichkeiten sich fachlich weiterzuentwickeln. Das hat aber leider nur selten Auswirkungen darauf welche Möglichkeiten sich in Sachen Position oder Verantwortung ergeben. Externe Schulungen werden, sofern sie angemessen sind, auch nur ungern unterstützt, wenn man nicht bereits in einer entsprechenden Führungsposition ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Beim Gehalt oder den Vertragsbedingungen wurde in der Vergangenheit viel Willkür betrieben. Dabei ist etwa nicht das Verhältnis zwischen den Geschlechtern gemeint. Es kommt mir so vor, als dass in den wenigsten Abteilungen eine Struktur zu dem Thema herrschte. Dies scheint sich nach und nach zu ändern bzw. ändern zu müssen. Gehen wir davon aus, dass die individuellen Ziele von einer Person erfüllt worden sind und diese Person nicht vor zusätzlichen Aufgaben davon gelaufen ist, wurde das Gehalt in der Zeit der starken Inflation und steigenden Kosten nicht entsprechend angepasst. Die Firma lässt teilweise gute Leute wegen ein paar Hundert Euro im Jahr gehen, weil sie bei neuen Mitarbeitern*innen weniger Gehalt zahlen. Dabei werden - so mein Empfinden - die Personalbeschaffungskosten, sowie Einarbeitung etc. ausgeblendet.
Kollegenzusammenhalt
Ich hatte in über 5 Jahren nie schlechte Erfahrungen mit meinen Kollegen*innen machen dürfen.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen*innen unterscheidet sich nicht zu dem der jüngeren.
Vorgesetztenverhalten
Die meisten Vorgesetzten, abhängig von ihrer Position, sind kommunikativ, transparent und direkt. Wenige einzelne nehmen den Titel in der Signatur etwas zu wörtlich.
Arbeitsbedingungen
Abgesehen von wenigen einzelnen Situationen, die mir in über 5 Jahren bekannt sind, sind die Bedingungen einwandfrei.
Kommunikation
In regelmäßigen internen Newsletter-Mails, sowie Meetings wird über die Unternehmenspolitik, Ergebnisse und Ziele informiert.
Gleichberechtigung
Diversität und das inkludieren von Menschen ist dem Unternehmen sehr wichtig.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben in meiner Abteilung sind sehr abwechslungsreich und interessant.
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich seit vielen Jahren bei uns wohlfühlst, einen starken Kollegenzusammenhalt spürst, unsere Benefits nutzt, um dir den Arbeitsalltag zu schaffen, der zu dir passt und du dein Aufgabengebiet Spaß bereitet. Es ist uns wichtig, dass ihr euch gesehen und wertschätzt fühlt – dies ist unabhängig der Dauer der Unternehmenszugehörigkeit, sondern gilt für jeden Trustee ab Tag 1. Hierzu gehört auch eine wertschätzende Vergütung für eure geleistete Arbeit und Engagement. Aus diesem Grund haben wir, wie du weißt, seit diesem Jahr im Frühling, eine jährliche Gehaltsrunde für jeden Trustee etabliert. Gerne biete ich Dir ein persönliches Gespräch an, um konkret auf deine Bedenken und Hinweise einzugehen oder gehe auf deinen People Business Partner zu. Bis wir uns persönlich sprechen, wünsche ich dir alles Gute und freu mich, auf unsere weitere gemeinsame Reise bei Trusted Shops.
Viele Grüße Riccardo
They know how to demotivate employees. Do not start here if you plan to improve yourself and grow within the company
3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Remote work. It will be interesting to see how long they gonna keep the current policy.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Only very little chances for improvement. Initiative won't be awarded - so just do what is in your job description. Everything else is worthless. Lousy communication regarding new positions and internal applications.
Verbesserungsvorschläge
Initiatives which save the company a lot of money per year should be awarded properly and not more than three month later with flimsy justification about the sum. Furthermore they should think about developing their existing staff instead of hiring complete new ones. Last point: Avoid false / misleading information
Arbeitsatmosphäre
Between the colleagues it is just great
Image
There is one half which loves the company and the other half hates it
Work-Life-Balance
Working times are far away from being modern but generally it is ok
Karriere/Weiterbildung
What? Never heard of it.. You can attend to Linkedin courses (woohooooo) or language courses (no comments about that). No internal trainings to prepare yourself for another / better job role. Instead they start an expensive and long running hiring process for external candidates.
Gehalt/Sozialleistungen
Far away from being good. "Avarage" with a lot of good will
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Yes, there are one or two initiatives.
Kollegenzusammenhalt
As I said the colleagues are great
Umgang mit älteren Kollegen
See above
Vorgesetztenverhalten
Could be better, but could also be worse. The current team lead is the best I've ever had. But that's an exception. The one before did not care at all.
Arbeitsbedingungen
Generally ok, but mostly it's up to the employee himself (because of remote work)
Kommunikation
Depends on which levels / units. Especially the communication regarding internal applications and available positions needs to be improved A LOT!
Gleichberechtigung
It is just an assumption because I do not know the whole company
Dear feedback giver, thanks for your feedback. It's a pity to read that you don't feel comfortable at the moment and feel that your ideas are not appreciated. Let's have a personal exchange here. Please contact your People Business Partner or me at any time. Thank you for your feedback on the topic of training and development. Based on the Trustee’s feedback, we are focusing on this topic this year. Since the beginning of the year, the newly founded Learning & Development team has put together various internal and external training that you can book individually for your further development. There are also future leadership classes to prepare for the role of a people manager if that is your career aspiration. Talk to your people manager and work out your learning journey together and send it to the L&D team by the end of February. The L&D team is also working on other development streams and we look forward to introducing you to them as soon as the first concepts are ready. I’m glad to read you really enjoy working with your colleagues across teams and you value the team spirit and I hope we can solve other topics that are currently bothering you. Please always reach out to us. Have a great day. Best, Riccardo
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Nette Angestellte, aber Management katastrophal
2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Angestellte, Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Management, Management, Management
Verbesserungsvorschläge
Leadership Training für ALLE in jeglichen Management-Positionen, und dazu domain-spezifische Trainings. Klare Verantwortungen definieren. Verbessertes Hiring und Hiring-Prozess im allgemein (dies setzt domain-spezifische Trainings voraus)
Arbeitsatmosphäre
Normale Angestellte sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Image
Mitarbeiter reden definitiv schlechter über die Firma als es hier anmuten lässt
Work-Life-Balance
Solange du nicht die eine Person bist die von anderen
Karriere/Weiterbildung
In meiner Abteilung war Weiterbildung und Training nicht so wichtig und man muss sich selbst privat darum kümmern. Dies kann aber je nach Abteilung variieren. Stagnation im Job ist aber vorprogrammiert da man sich nur um alte Leichen kümmert.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt für IT unterdurchschnittlich
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsatmospähre innerhalb eines Teams war immer gut
Vorgesetztenverhalten
Ziemlich katastrophal von Team-Managment, Middle-management, Midldle-Middle-Management, Abteilungs-management bis zu C-Level. Viele haben ein Kompetenz-Problem in Sachen Leadership, sprechen gerne über Sachen von denen die keine Ahnung haben, drücken einem nicht durchdachte Projekte in die Hand, Qualitäts-sicherung ist egal. Entscheidungen sind sehr intransparent und werden im Alleingang geführt. Fehlende Selbstreflektion und out-of-touch Kommunikation zu den Angestellten. Definitiv der Hauptbeweggrund zu gehen für viele erfahrene Angestellte.
Arbeitsbedingungen
Als Software-Engineer sehr stressig. Effizientes Arbeiten ist nie möglich weil einem mehrere Projekte gleichzeitig vom Management reingedrückt werden. Tooling ist ausreichend. Mit non-engineers zu arbeiten ist stressig da die ein Grundlevel von Verständnis in Software-Development nicht existiert, und die zuständigen Projekt-Manager kriegen/wollen keine Trainings.
Kommunikation
Keiner checkt was andere Abteilungen machen. Jeder baut sich ihr eigenes Silo und arbeiten gegeneinander weil jeder ihre eigenen Ziele höher stellt. Dies gilt unteranderem auch untern den Sub-Teams innerhalb der Abteilung
Gleichberechtigung
Es wird sich drum bemüht und hatte als POC nie Probleme
Interessante Aufgaben
Es wird eher darauf fokussiert alte Leichen zu erhalten anstatt neue stabile, gut-durchdachte Systeme aufzubauen
danke für dein persönliches Feedback. Wie du weißt, arbeiten wir seit 2 Jahren mit unternehmensweiten Zielen, die bis auf die Teamebene heruntergebrochen werden, um Synergien zu schaffen und einen klaren Fokus in den einzelnen Bereichen zu setzen. Auf diese Weise brechen wir Silos auf mit dem Ziel Klarheit sowie Transparenz für alle zu schaffen. Viele Trustees bringen sich aktiv in diesen Prozess ein und definieren gemeinsam mit ihren Teams den passenden Weg, um die übergeordneten Ziele zu erreichen.
Es ist uns sehr wichtig, dass ihr effizient und mit Freude an euren Projekten arbeiten könnt. Gerne nehmen wir dein Feedback auf und arbeiten gemeinsam mit dem Bereich an weiteren Lösungen.
Uns ist der Umgang untereinander sowie auch zwischen Teams und ihren Führungskräften sehr wichtig. Um ein gemeinsames Führungsverständnis zu bekommen, haben wir unser Führungskräfteprogramm Learning Leadership entwickelt. Alle unsere Führungskräfte sind dazu eingeladen an diesem teilzunehmen. Hier legen wir einen großen Fokus auf unsere sechs Führungsprinzipien: guarantee effective feedback, ensure motivation through transparency and respect, set the right goals and report achievements transparently, create a supportive environment, see and develop talents, build trust relationships.
Zusätzlich arbeiten an einem Karrieremodell, um Karrierepfade für unsere Trustees anzubieten. Dies werden wir in den nächsten Monaten im Techbereich pilotieren.
Ich sehe, du hast uns bereits verlassen. Schade, dass wir nicht noch einmal persönlich über die von dir angesprochenen Themen reden können.
Ich wünsche dir persönlich und beruflich alles Gute.
Viele Grüße
Riccardo
Es fehlt an Führung, Struktur, Kommunikation
3,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Flexibilität der Arbeitsplatzwahl (Home Office) und den doch immer freundlichen Umgangston untereinander. Wir sitzen alle im gleichen Boot und leiden alle unter denselben organisatorischen Rahmenbedingungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Neben all den tollen Kolleginnen und Kollegen und den spannenden Aufgaben überwiegt meine persönliche Frustration über die fehlende Einsicht, wie Arbeit, Strukturen, Abläufe, Kommunikation und "Empowerment" in einem modernen Unternehmen organisiert werden sollten, um den qualifizierten Mitarbeitenden eine langfristig attraktive Option anzubieten.
Verbesserungsvorschläge
Bitte denkt um und entlastet die Mitarbeitenden, in dem ihr Ihnen aktiv zuhört und bereit seid, Arbeit in der Organisation anders zu organisieren. Holt Euch regelmäßig brutal ehrliches Feedback (anonym) ab und stellt Euch in den Dienst dieser Erkenntnisse. Messt den Erfolg bis hin zum C-Level direkt an diesen Zufriedenheitswerten. Eine kosmetische Korrektur tut es hier nicht mehr.
Arbeitsatmosphäre
Menschlich ist die Arbeitsatmosphäre sehr angenehm. Da aber auch (fehlende) Strukturen, Kompetenzen und Kommunikation mit dazu beitragen, empfinde ich die Arbeitsatmosphäre als belastet.
Image
Hier muss man m.E. differenzieren. Dem Otto Normalbürger verspricht TS Vertrauen. Hier stimmt das Image vermutlich. Unklar ist für mich, ob das Image auch bei unseren Kunden ohne Kratzer glänzt.
Work-Life-Balance
Das Zusammenspiel einer hohen Erfahrungshaltung an die Flexibilität des Mitarbeitenden und fehlenden Strukturen und Kompetenzen innerhalb der einzelnen Business Units führt aus meiner Sicht zu einer schwierigen Arbeitsumgebung, in der die Mitarbeitenden Gefahr laufen, sich schnell zu verheizen. Die Fähigkeit der vorgesetzten Führungskräfte diesen Mitarbeitenden den Rücken freizuhalten und diese strukturellen Probleme aufzubrechen schätze ich als eher gering ein.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung erwirkt durch Eigeninitiative funktioniert für mich persönlich, nicht jedoch als gruppenweites Konzept auf Basis einer sauberen Bestandsaufnahme der Bedürfnisse von Arbeitgeber und Arbeitnehmer.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist maximal durchschnittlich, aber sicherlich nicht für die Tech Branche. Benefits sind nicht der Rede wert.
Kollegenzusammenhalt
Auf die Kollegen lasse ich nichts kommen. Mein Hauptmotivator im täglichen Doing.
Umgang mit älteren Kollegen
Als eher junge Tech Company muss man die sog. älteren Kollegen/Kolleginnen schon suchen. Es gibt auch Mitarbeitende, die wirklich schon länger dabei sind. Meiner Wahrnehmung nach haben diese aber keinen herausragenden Stellenwert. Auch bekomme ich nicht, dass wir gezielt ältere Mitarbeitende in der Personalgewinnung an Bord holen. Die Ausnahme bildet da ggf. das Management Level.
Vorgesetztenverhalten
Durchaus konstruktiv und lösungsorientiert in meinem Fall. Allerdings auch reaktiv und beschwichtigend. Das gehört zur Rolle der FK, sicher. Als Arbeitnehmer/Arbeitnehmerin kann ich mich allerdings nicht darauf verlassen, in jedem Fall gehört und verstanden zu werden. Es muss also wirklich knallen damit eine Bereitschaft (und noch nicht zwangsläufig die Fähigkeit) zu Veränderung erwirkt wird.
Arbeitsbedingungen
IT Equipment und Office Ausstattung sind aus meiner Sicht völlig ok. Vor allem, da man bei Arbeit aus dem Home Office seine Bedingungen auch stark selber gestalten kann.
Kommunikation
Ich erhalte gefühlt die wichtigsten unternehmensweiten Infos. Das ist gut. Aber Infos welche ich meine Tätigkeit benötige oder welche meine Unit betreffen - das ist eher zufällig. Das muss deutlich besser werden.
Gleichberechtigung
Auf einem operativen Level gefühlt unproblematisch. Die Management Level sind aber mit zunehmender Hierarchie durchgehend weiß und männlich besetzt.
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu lesen, dass du sehr gerne mit deinen Kolleg*innen gearbeitet hast und den Zusammenhalt sehr positiv bewertest. Dass du unser mobiles Arbeiten (innerhalb der EU) nutzt und wertschätzt, freut uns ebenfalls. Danke auch für dein persönliches Feedback zu unseren Strukturen und Prozessen. Es hat sich in den letzten Monaten viel getan, wir haben z.B. neue Kolleg*innen in Führungspositionen und dem C-Level gewinnen können, die sich mit ihren Erfahrungen und Kompetenzen einbringen und neue Perspektiven auf bestehende Prozesse und Strukturen geben. All diese Veränderungen haben aber das selbe Ziel: Uns erfolgreich für die Zukunft aufzustellen und weiterhin ein sicherer und attraktiver Arbeitgeber zu bleiben. Du weißt wie wichtig uns Feedback ist: von unseren Kund*innen aber auch von unseren Trustees. Dieses Jahr legen wir nochmal einen besonderen Fokus auf interne Feedbackprozesse, denn wir wollen unsere Experience Feedback Kultur weiter etablieren und gemeinsam stärker und besser werden. Den Kick-off hierzu hatten wir Mitte Januar in unserem All Hands. Auch haben wir im Januar unser neues Weiterbildungsprogramm vorgestellt, welches auf euren Wünschen und Feedback aufgebaut ist. Ich habe gesehen, dass du uns bereits verlassen hast. Das ist sehr schade, weil wir viele Themen, die du angesprochen hast in diesem Jahr verstärkt angehen. Ich wünsche dir auf deinem weiteren beruflichen Weg viel Erfolg und alles Gute. Viele Grüße Riccardo
Chaotisch & hohe Fluktuation. Never again.
1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Trusted Shops AG gearbeitet.
Bringt mehr Struktur ins Unternehmen und zahlt angemessene Gehälter.
Arbeitsatmosphäre
Sinkt immer weiter. Die Entlassungen sprechen für sich.
Image
Das Außenbild ist deutlich besser als die Realität, weshalb die Fluktuation sehr hoch ist. Mitarbeiter werden immer mal wieder aufgefordert bei Kununu usw. Bewertungen zu hinterlassen.
Karriere/Weiterbildung
Die neuen Führungskräftetrainings wirken unprofessionell und unstrukturiert. Feedback stößt auf taube Ohren.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist unterdurchschnittlich. Wirklich jedes andere Unternehmen bei dem ich mich beworben habe zahlt deutlich mehr.
Kollegenzusammenhalt
Ich habe sehr oft mitbekommen, dass hinter dem Rücken von Kollegen geredet wurde und das Arbeitsklima war sehr schlecht. Mit TRUST hat das nichts mehr zu tun.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen habe ich nicht angetroffen.
Vorgesetztenverhalten
Wenn Probleme angesprochen wurden, wurden diese schöngeredet.
Arbeitsbedingungen
Es gab einen Laptop und Headset.
Kommunikation
Katastrophal.
Gleichberechtigung
Es gibt eine von Mitarbeitern initiierte Gruppe. Vom Unternehmen selbst wird hier nichts getan. In den oberen beiden Führungsebenen findet sich keine einzige Frau.
Liebe*r Feedbackgeber*in, vielen Dank für dein Feedback. Wir finden es schade, dass wir dir nicht die Umgebung bieten konnten, die du dir gewünscht hast. Wir arbeiten jeden Tag mit Hochdruck daran, ein vertrauensvolles und unterstützendes Umfeld für unsere Trustees sicher zu stellen. Ein essentieller Bestandteil hierfür ist das Einholen von Feedback, denn nur mit einem kontinuierlichen Austausch können wir gemeinsam besser werden. Auch wir geben uns nicht der Illusion hin, dass jedes einzelne Feedback direkt und vollständig umgesetzt werden kann, aber wir hören zu, überlegen gemeinsam welche Anregungen umgesetzt werden können, um uns als Unternehmen stärker und besser zu machen. Ein gutes Beispiel hierfür sind die von dir erwähnten Führungskräftetrainings. Diese basieren auf einer 12-teiligen Lernreise, die gemeinsam mit jeweils einer kleinen Führungskräftegruppe durchlaufen wird. Nach jedem Modul wird um Feedback gebeten, welches wiederum in die nächste Lernreise eingearbeitet wird. Auf diese Weise verbessern wir uns gemeinsam und schneidern die Lernmaßnahmen ganz individuell auf euren Nutzen zu. Diversity & Inclusion ist uns entgegen deines Eindruckes sehr wichtig. Wir sind dankbar, dass sich eine Taskforce aus Trustees schon vor Jahren zu diesem Thema gefunden hat, die mit vielen Initiativen & Trainings uns wertvoll unterstützen eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich jeder Trustee wohlfühlen und er oder sie selbst sein kann. Ebenfalls gehören mittlerweile zwei Kolleginnen dem Executive Leadership an. Und wir arbeiten weiter an einer stärkeren weiblichen Präsenz im Executive Level. Da du mittlerweile das Unternehmen verlassen hast, wünsche ich dir alles Gute. Viele Grüße, Riccardo