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Bewertungen

Liebe*r ehemalige*r Hero,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Wir wissen es zu schätzen, wenn sich jemand die Zeit dafür nimmt.

Es tut uns leid zu lesen, dass Du in Deiner Zeit bei uns offenbar nicht immer zufrieden warst. Schade ist, dass Du die angesprochenen Themen nicht direkt an uns herangetragen hast, dazu fordern wir jede*n ab Tag eins auf. Ehrlichkeit und offene Türen sind ein wichtiger Teil unserer Kultur.

Es ist uns ein Anliegen, auf einige Deiner Punkte einzugehen:

- Zur Arbeitszeit: Es ist richtig, wer wie wir die Mission hat, unsere Kunden zu schützen, bei dem kommt es auch mal zu besonderen Belastungen, die wir individuell ausgleichen. Das ist für uns Tagesgeschäft. Bei besonderen Belastungen haben die Teamleiter*innen immer ein offenes Ohr und unterstützen dabei, diese möglichst zu verringern bzw. kurz zu halten.

- Zur Erwartungshaltung der Führungskräfte: Ja, genau wie unsere Kunden haben auch wir den höchsten Anspruch an unsere Arbeit und geben täglich unser Bestes. Deswegen fördern und fordern wir jede*n – das ist Teil unseres Versprechens beim Einstieg. Auch hier gilt: Hätten wir während Deiner Zeit bei uns erfahren, dass sich das für Dich als zu große Belastung anfühlt, hätten wir gerne gemeinsam reflektiert, wie wir Dich in Deiner Entwicklung besser unterstützen oder entlasten können. Rückblickend bleibt uns das leider verwehrt.

- Zum Thema Miteinander und Image: Die Beschreibung eines „heuchlerischen“ Umgangs hat uns ehrlich überrascht. Sie steht im direkten Gegensatz zu dem laufenden Feedback und dem gelebten Umgang hier. Weder Feedbackgespräche, die Stimmung an Firmenevents oder unsere jährliche Mitarbeiterumfrage spiegelt die von Dir beschriebene Unzufriedenheit unter den Kolleg*innen wider. Aber ja, wir alle können nur bis zum Kopf gucken, daher gilt wie gesagt für alle: wer was hat, einfach sagen. Wer sich damit schwer tut, für den haben wir Räume und Anlaufstellen, in denen Kritik - auch anonyme - geäußert werden kann.

- Zur Gleichberechtigung: Auch diese Einschätzung überrascht uns, denn sie steht im Gegensatz zu dem, wofür wir als Unternehmen stehen und was wir nach innen wie außen leben. Gleichzeitig nehmen wir solche Hinweise sehr ernst und sehen es als unsere Verantwortung, genau hinzuschauen, ob und wo wir uns noch verbessern können. Neben Anlaufstellen für Probleme haben wir zum Beispiel auch ein Frauennetzwerk in der usd und fördern Diversität in allen Bereichen.

Wir können hier leider nicht auf jeden Punkt so eingehen, wie wir es in einem persönlichen Gespräch könnten. Wenn Du den Wunsch hast, Dich noch einmal direkt (gerne auch anonym) mit uns auszutauschen, stehen wir jederzeit offen dafür bereit.

Für Dich alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Dein People & Culture Team

Liebe*r ehemalige*r Student-Hero,

erstmal Danke für Dein ausführliches Feedback.

Du benennst hier allerdings Kritikpunkte, die uns ehrlich überrascht haben, weil sie sich weder in unseren Umfragen noch in dem Erleben und den Dialogen in den Teams widerspiegeln. Im Gegenteil: nach Angaben unserer regelmäßig stattfinden (anonymen) Umfragen herrscht hier sehr große Zufriedenheit in der usd. Die Tatsache, dass sich zudem rund 75% unserer Studierenden bisher dazu entschieden haben, auch nach Abschluss Ihres Studium bei uns zu bleiben, passt ebenfalls nicht zum Beschriebenen.

Nichtsdestotrotz nehmen wir Dein Feedback ernst. Wir arbeiten fortlaufend daran, ein topp Arbeitgeber zu sein. Von Führung, Einbindung, Circlen, Umfragen, attraktiven Aufgaben, Perspektiven, Benefits bis hin zum Gehalt. Für unsere Werkstudierenden genau wie für alle anderen.

In diesem Sinne viele Grüße und alles Gute für Deine Zukunft,
Dein usd HR-Team

Liebe*r Bewerber*in oder ehemalige*r usd Hero,

ohne konkretes Feedback ist es schwer, angemessen auf deinen Beitrag zu reagieren. Daher nur das Feedback zu Deinem Einzeiler, der "Hire-Fire Mentalität".

"Hire" stimmt bei uns da hast Du schonmal recht- rund 60 Neueintritte hatten wir in 2022. "Fire" dagegen ist die absolute Seltenheit und Ausnahme. Nicht nur, weil wir voll auf Wachstumskurs sind und uns über jede*n Neue*n total freuen, sondern weil wir wirklich sorgfältige Auswahlprozesse haben, die beidseitig sicherstellen, dass es dann auch längerfristig passt und Spaß macht. Danach starten unsere Onboarding- und aufwendigen Einarbeitungsprozesse mit Mentorenbegleitung, die sicherstellen, dass jede*r im Team gut auf seine Aufgaben vorbereitet ist. So viel Aufwand betreiben wir nicht, um uns dann wieder zu trennen.

Für Dich erstmal alles Gute für die Zukunft
Dein usd HR-Team