Verisure Alarmzentrale - nie wieder! Viel Verantwortung, unfähige Führungskräfte und Schichtarbeit zum Hungerlohn!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Weiterbildungschancen, interessante Firma mit enormen Wachstumspotenzial und einem funktionierenden Konzept.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die o.g Punkte insbesondere Führungskräfte (NSL) und Gehalt.
Verbesserungsvorschläge
Speziell in der Alarmzentrale (wichtigste Instanz des gesamten Konzepts von Verisure) die Führungskräfte überprüfen.
Respekt und „Social skills“ beibringen. Neue Mitarbeiter nicht klein reden sondern da abholen wo sie gerade sind.
Auch am Wochenende sollten Führungskräfte im 3 Schicht System vor Ort sein um bei Problemen assistieren zu können.
Für die Verantwortung und Arbeit die man hat - fair entlohnen!
Arbeitsatmosphäre
Viel Druck, gerade für Neuankömmlinge. Die Kollegen sind nett, die Führungskräfte in der Abteilung kompensieren dies aber sehr schnell.
All in all kein Arbeitsplatz wo man gerne ist.
Kommunikation
Ein offenes Ohr haben die Teamleiter nur selten. Kritik wird direkt als Angriff wahrgenommen. Als Mitarbeiter wird man klein gehalten. Ein offener Austausch ist eher unerwünscht.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind soweit alle nett und der Zusammenhalt innerhalb des Teams ist kein Kritikpunkt.
Work-Life-Balance
Schichtpläne entgegen des BIO-Rhythmus und spontane Änderungen die abends per WhatsApp Gruppe mitgeteilt werden, gehören zur Tagesordnung.
Sein Privatleben und die Arbeit in der Alarmzentrale zu vereinbaren ist als „stink normaler Mitarbeiter“ schlicht unmöglich.
Flexibilität wird hier vorausgesetzt. Wer also kein Privatleben hat und keine privaten Termine wahrnehmen muss, der wird sich hier sehr wohl fühlen.
Vorgesetztenverhalten
Unter aller Kanone!
Die 3 „Teamleiter“ in der Alarmzentrale spielen sich auf und benehmen sich gegenüber ihren Mitarbeitern nicht korrekt. Hier findet keine Zusammenarbeit auf Augenhöhe statt…
Wenn’s am Wochenende Probleme gibt und die „normalen“ Mitarbeiter in der Alarmzentrale arbeiten, fühlt sich keiner verantwortlich. Mit Problemen wird man allein gelassen, wenn man was falsch macht ist das Geschreie allerdings groß.
Gerade die Teamleiterin sollte lernen mit Ihren Kollegen respektvoll umzugehen und auf Augenhöhe zu kommunizieren. Eigentlich ein Gut was Verisure nach außen hin kommuniziert und mit dem die Firma sich brüstet.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr eintönig. Einzigst Interessant sind die verschiedenen Alarme und Kunden mit denen man den tagüber zu tun hat. Alles andere ist sehr monoton.
Gleichberechtigung
Die Mitarbeiter werden nicht alle gleich behandelt. Gerade neue Mitarbeiter werden nicht respektiert und gehört.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht viel zu sagen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch hier kann ich nicht viel zu sagen.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn für das Maximum an Arbeit.
Image
Firma hat ein gutes Image, Mitarbeiter sind stolz bei verisure zu arbeiten und reden gerne über ihre Arbeit.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten sollen gut sein. Die Firma fördert jenachdem Ausbildungen und Schulungen.