Verisure 

Deutschland 

GmbH

Bewertungen

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich und offen zu schildern. Es ist schade zu lesen, dass dein guter Start bei uns am Ende zu einem so negativen Gesamtbild geführt hat.

Besonders deine Schilderungen zum Führungsverhalten und zum Umgang mit neuen Kolleg*innen nehmen wir ernst. Was du hier beschreibst, entspricht nicht unserem Verständnis von guter Führung. Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie ihre Teams unterstützen, weiterentwickeln und respektvoll miteinander umgehen. Gleichzeitig können und möchten wir einzelne Situationen auf Grundlage einer Bewertung nicht abschließend beurteilen.

Auch deine Kritik zur Provision möchten wir aufgreifen. Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeitenden nachvollziehen können, wie sich ihre Vergütung zusammensetzt. Dafür steht unter anderem unser Bonus Calculator zur Verfügung, mit dem die individuelle Provision transparent nachvollzogen werden kann. Bei Fragen oder Unklarheiten kann außerdem jederzeit auf unser Team zugegangen werden. Wir unterstützen gerne dabei, Berechnungen gemeinsam nachzuvollziehen und offene Fragen zu klären. Wenn du das während deiner Zeit bei uns anders erlebt hast, nehmen wir auch diese Rückmeldung mit.

Deine deutlichen Worte zur Work Life Balance sind ebenfalls bei uns angekommen. Vertrieb bringt Eigenverantwortung und Flexibilität mit sich. Eine dauerhafte Erreichbarkeit rund um die Uhr ist aber nicht unser Anspruch und sollte auch nicht der Maßstab für Engagement sein.

Danke auch für deine konkreten Hinweise zur Ausstattung, zur Unterstützung im Arbeitsalltag und zum Umgang mit Materialien. Solches Feedback hilft uns dabei, genauer hinzuschauen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Bei aller Kritik freut es uns, dass du deinen Einstieg und die Schulung positiv erlebt hast und aus deiner Zeit bei uns auch echte Freundschaften mitgenommen hast.

Wir hätten uns gewünscht, dass deine weitere Zeit bei Verisure genauso positiv verlaufen wäre wie dein Start. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Danke, dass du deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. Deine Bewertung zeigt deutlich, dass du deine Zeit bei uns in vielen Bereichen als belastend erlebt hast. Das bedauern wir.

Besonders deine Schilderungen zur Einarbeitung, Personalsituation und Dienstplanung nehmen wir ernst. Uns ist bewusst, wie wichtig eine gute Einarbeitung und verlässliche Planung für den Arbeitsalltag sind. Änderungen können im operativen Geschäft notwendig werden, sollten aber transparent kommuniziert werden und nicht dazu führen, dass Mitarbeitende das Gefühl haben, ihre Freizeit sei nicht planbar.

Auch bei einem weiteren Punkt möchten wir klar sein. Die Rechte unserer Mitarbeitenden sind für uns nicht verhandelbar. Niemand sollte das Gefühl haben, für die eigenen Arbeitnehmer*innenrechte kämpfen zu müssen oder dadurch Nachteile zu erfahren. Da wir die von dir beschriebenen Situationen anhand deiner Bewertung nicht im Detail nachvollziehen können, möchten wir sie an dieser Stelle aber auch nicht pauschal bewerten.

Deine Kritik am Verhalten von Führungskräften nehmen wir ebenfalls ernst. Von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie Verantwortung übernehmen, ihre Teams unterstützen und gerade in herausfordernden Situationen ansprechbar sind. Die von dir geschilderte Wahrnehmung passt nicht zu diesem Anspruch.

Schade finden wir, dass du auch deine Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bei uns so negativ erlebt hast. Unterschiedliche Meinungen und konstruktives Feedback gehören für uns zu einer guten Zusammenarbeit und sollten einer persönlichen Entwicklung nicht im Weg stehen.

Danke, dass du neben deiner Kritik auch die Gleichberechtigung und den Umgang mit älteren Kolleg*innen positiv bewertest. Deine weiteren Hinweise nehmen wir ebenfalls mit, denn insbesondere kritisches Feedback hilft uns dabei ein noch besserer Arbeitgeber zu werden.

Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Wir freuen uns, dass du insbesondere die abwechslungsreichen Aufgaben, den Kollegenzusammenhalt und die Unterstützung bei der Einarbeitung positiv bewertest.

Deine kritischen Hinweise – unter anderem zu Kommunikation, Führung, Schichtplanung, Arbeitsausstattung und Vergütung – nehmen wir aufmerksam auf. Es ist unser Anspruch, allen Mitarbeitenden ein respektvolles, faires und professionelles Arbeitsumfeld zu bieten. Wir werden uns mit der entsprechenden Abteilung in Verbindung setzen um weitere Schritte einleiten zu können.

Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass du unsere Produkte und Dienstleistungen positiv bewertest und insbesondere den Kollegenzusammenhalt sowie die Chancen für Quereinsteiger*innen hervorhebst. Genau das entspricht auch unserem Anspruch: Menschen mit Potenzial früh Verantwortung zu übertragen und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten – unabhängig davon, ob sie bereits Branchenerfahrung mitbringen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass du insbesondere die Kommunikation, das Führungsverhalten und die Work-Life-Balance kritisch erlebt hast. Deine Hinweise zur Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit sowie zur Planung von Meetings nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass du dies während deiner Zeit bei Verisure so wahrgenommen hast.

Auch deine Anmerkungen zu Karriere und Weiterbildung möchten wir gerne einordnen. Neben der individuellen Leistung spielen im weiteren Beförderungsprozess auch Kommunikations- und Führungskompetenzen eine wichtige Rolle. Diese werden im Rahmen von Beförderungsinterviews gezielt bewertet. Die erste Phase mit Führungsverantwortung ist bewusst als kurze Erprobungsphase angelegt, um gemeinsam festzustellen, ob eine Führungsrolle der passende nächste Entwicklungsschritt ist, bevor eine dauerhafte Beförderung erfolgt.

Vielen Dank für deine Offenheit. Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte.

Es freut uns sehr, dass du deine Zeit als Servicetechniker insgesamt positiv erlebt hast. Besonders schön finden wir, dass du den Zusammenhalt im Team, die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten, und die Kommunikation mit den Führungskräften hervorhebst. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, was gut funktioniert und worauf wir weiter aufbauen können.

Auch dass dir die abwechslungsreichen Aufgaben Spaß gemacht haben, lesen wir gerne. Kein Tag ist wie der andere – das macht die Arbeit als Servicetechniker für viele Kolleg*innen besonders spannend.

Deinen Hinweis zum Thema Vergütung können wir nachvollziehen. Jeder Mensch hat unterschiedliche Erwartungen und persönliche Lebenssituationen, weshalb dieses Thema immer sehr individuell betrachtet wird. Umso mehr schätzen wir, dass du deine Sicht dazu offen mit uns teilst.

Vielen Dank für deinen Einsatz und die Zeit, die du bei Verisure eingebracht hast. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg!

Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich finden wir es schade, dass du Verisure aktuell so negativ erlebst. Gleichzeitig fällt es uns schwer, deine Kritik nachzuvollziehen, da deine Bewertung nur sehr wenige konkrete Informationen enthält.

Da du aktuell Teil unseres Unternehmens bist, würden wir uns freuen, mehr über die Hintergründe deiner Einschätzung zu erfahren. Nur wenn wir wissen, was genau nicht gut läuft, können wir Themen aufgreifen und Verbesserungen anstoßen.

Sprich dazu gerne mit deiner Führungskraft, deinem HR Business Partner oder unserer Engagement Spezialistin. Der offene Austausch mit unseren Mitarbeitenden ist uns wichtig und wir nehmen Feedback ernst.

Vielen Dank für dein Feedback. Es überrascht uns, dass du deine Zeit bei Verisure auch mehrere Jahre nach deinem Ausscheiden noch so kritisch wahrnimmst.

Besonders wichtig ist uns dabei der Hinweis, dass sich deine Bewertung auf Erfahrungen aus dem Jahr 2022 bezieht. Seitdem haben sich zahlreiche Prozesse, Strukturen und Initiativen weiterentwickelt, weshalb die heutige Situation nicht zwangsläufig mit den damaligen Erfahrungen vergleichbar ist.

Besonders die Aussage, dass positive Bewertungen zu 90 % „gelogen“ seien, möchten wir so nicht stehen lassen. Sowohl positive als auch kritische Bewertungen spiegeln die persönlichen Erfahrungen aktueller und ehemaliger Mitarbeitender wider. Dass diese Erfahrungen unterschiedlich ausfallen können, ist völlig normal und genau der Zweck einer Plattform wie Kununu.

Wir finden es schade, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass Feedback von Mitarbeitenden nicht gehört wird. Seit 2024 haben wir eine Vollzeitstelle geschaffen, die sich ausschließlich um das Thema Mitarbeiterfeedback und Engagement kümmert. Der Austausch mit unseren Kolleg*innen ist für uns wichtig und fließt regelmäßig in Entscheidungen und Weiterentwicklungen ein. Viele Veränderungen der vergangenen Jahre sind aus genau diesem Dialog entstanden. Allerdings ist Veränderung ein Prozess der Zeit braucht und nicht von heute auf morgen möglich ist.

Auch einige deiner weiteren Kritikpunkte können wir so nicht nachvollziehen. Unser Vertrieb ist ein leistungsorientiertes Umfeld, in dem klare Ziele und Erwartungen gelten. Das kommunizieren wir bereits im Bewerbungsprozess transparent. Gleichzeitig bieten wir neben einem festen Grundgehalt attraktive Verdienstmöglichkeiten durch Leistung, die viele Mitarbeitende bewusst schätzen.

Themen wie Arbeitszeiten, Arbeitssicherheit, Vergütung, Führung und Entwicklungsmöglichkeiten werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt. Gerade bei Arbeitszeitregelungen gelten klare gesetzliche und interne Vorgaben, deren Einhaltung für uns selbstverständlich ist.

Dass du unsere Antworten hier als wenig glaubwürdig wahrnimmst, bedauern wir. Gleichzeitig ist eine öffentliche Plattform nicht der richtige Ort, um individuelle Situationen im Detail zu diskutieren. Unsere Engagement Spezialistin, HR Business Partner*innen und Führungskräfte stehen jederzeit als Ansprechpartner*innen zur Verfügung, um Herausforderungen anzusprechen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es ist schade zu lesen, dass du Verisure insgesamt so negativ wahrnimmst und uns in allen Kategorien mit einem Stern bewertet hast.

Gleichzeitig bedauern wir, dass deine Bewertung keine konkreten Beispiele oder Erläuterungen enthält. Aussagen wie „wäre zu viel zu schreiben“ machen es für uns leider schwierig nachzuvollziehen, welche Erfahrungen zu deiner Einschätzung geführt haben und an welchen Stellen wir uns aus deiner Sicht verbessern können.

Da du aktuell bei uns tätig bist, würden wir uns freuen, mehr über die Hintergründe deiner Bewertung zu erfahren. Ein offener und konstruktiver Austausch ist uns wichtig, denn nur durch konkrete Rückmeldungen können wir Themen gezielt angehen und weiterentwickeln.

Wenn du deine Erfahrungen persönlich mit uns teilen möchtest, kannst du dich jederzeit vertrauensvoll an deine/n HR Business Partner*in wenden. Wir nehmen uns gerne die Zeit für ein persönliches Gespräch und hören uns deine Anliegen an.

Vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast.

Vielen Dank für deine offene Bewertung.

Dein Fazit „Mehr Schein als sein“ macht deutlich, dass du aktuell viele Dinge bei Verisure kritisch siehst. Umso mehr finden wir es schade, dass insbesondere die Themen Kommunikation, Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, Work-Life-Balance und Karriereentwicklung bei dir einen so negativen Eindruck hinterlassen haben.

Auch wenn wir einige deiner Aussagen nicht uneingeschränkt teilen, nehmen wir dein Feedback ernst. Uns ist bewusst, dass Mitarbeitende Situationen unterschiedlich wahrnehmen und erleben können.

Besonders schade finden wir, dass du die Zusammenarbeit zwischen den Teams als Gegeneinander statt Miteinander empfindest. Eine gute Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg ist für uns ein wichtiges Thema, an dem wir kontinuierlich arbeiten.

Da du aktuell bei uns tätig bist, würden wir uns freuen, mehr über die Hintergründe deiner Bewertung zu erfahren. Viele deiner Punkte bleiben recht allgemein, sodass es für uns schwierig ist nachzuvollziehen, welche konkreten Erfahrungen zu dieser Einschätzung geführt haben.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.