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Unternehmenskultur

Die Stimmung im Unternehmen ist meiner Meinung nach eher schlecht.
Ich selbst habe im Personalbereich gearbeitet und bei uns im Team (Teamleitung + Angestellte) war die Stimmung immer gut.
Bei anderen Abteilungen kann man dies allerdings nicht behaupten. Gerade im Vertrieb scheinen viele unzufrieden. Falsche Versprechungen, interne Korruptionsvorwürfe und unfaire Vorteilsverschaffung, zu späte oder fehlende Auszahlung von Provisionen sowie unausgebildete und qualitativ schlechte Führungskräfte scheinen die Mitarbeitenden regelmäßig mitzubekommen. Zumindest ging dies in Mitarbeitergesprächen hervor. Personalmangel in vielen Abteilungen (besonders HR und Payroll) + Führungskräftemangel macht es schwierig die richtigen Ansprechpartner für Probleme zu erreichen. Nach außen hin wird ein gutes Image bewahrt aber hinter den Kulissen habe ich von mehreren Mitarbeitenden wahrgenommen bzw. gehört, dass sie über einen Wechsel oder eine Kündigung nachdenken.

Die Kommunikation ist meiner Meinung nach einer der schwächsten Eigenschaften im Unternehmen.
Dies ist, so scheint es, auf viele Abteilungen übertragbar. Wichtige Informationen werden bspw. nicht rechtzeitig bei den Mitarbeitenden kommuniziert und ihnen anschließend vorgeworfen, diese Informationen nicht berücksichtigt zu haben.
Kommunikationswege sind meist sehr unstrukturiert und kompliziert.
Mein Highlight war, dass viele Mitarbeitende mit ihren Problemen zu mir kamen, da sie nach ihrer Wahrnehmung bei ihren Managern nicht ausreichend Gehör fanden. Ihre Probleme reichten von Unfairheiten über Provisionszahlungen bis hin zu Übergifflichkeiten. Wenn ich dies mit meinem Director besprach, in der Hoffnung meinen Mitarbeitenden helfen zu können wurde ich zurückgewiesen und darauf hingewiesen, dass das zuhören ja nicht meine Aufgabe sei (ich arbeitete im Personalsektor) und ich die Mitarbeitenden an ihre Manager verweisen soll. Ironisch nicht?
(Dies war zudem ein aktiver Punkt, weshalb ich eine Beförderung nicht bekam. Ich höre den Mitarbeitenden zu viel zu. Mehr dazu später)

Die Kolleg:innen sind mit Abstand das Beste am Unternehmen. Ich habe mit vielen nachwievor Kontakt.
Sollte es allerdings mal zu Problemen untereinander kommen, kann und darf man in vielen Fällen keine Hilfe erwarten.

In meinem Team wurde viel Rücksicht aufeinander genommen. Für private Termine und Urlaubswünsche wurde immer eine Lösung gefunden.

In anderen Teams war die Arbeitsbelastung sehr hoch und man arbeitete unbezahlt oft über 40 Stunden die Woche. Gerechtfertigt wurde dies oft damit, dass wer nicht bereit ist die „Extrameile“ zu gehen einfach nicht für den Job geeignet ist. Ich habe mitbekommen, dass HR dagegen vorgehen wollte, allerdings ein Manager in einem internen Gespräch stark dagegen argumentierte. Die Mitarbeitenden würden ja wissen, worauf sie sich eingelassen haben und (gerade im Vertrieb) wäre es einfach notwendig. Die Mitarbeitenden arbeiten immerhin auf Provisionsbasis.

Mit meiner Teamleitung war ich stets sehr zufrieden. Sie ist eine der besten Führungskräfte, mit denen ich bisher gearbeitet habe und ich würde jederzeit wieder mit ihr und meinem Team zusammenarbeiten.

Auf höheren Führungsebenen dagegen kann ich wenig bis nichts Positives finden. Die Führungskräfte sind meiner Meinung nach mit Abstand der größte Schwachpunkt der Firma.

Lesen Sie sich gerne andere Kununu-Bewertungen durch, meiner Erfahrung nach ist das meiste geschilderte von (Ex-) Mitarbeitenden über Führungskräfte nicht weit von der Realität entfernt.

Hier meine Erfahrungen:
Die meisten höheren Führungskräfte (Manager und Directoren) haben nur begrenzten Bezug zum Tagesgeschäft und handeln dadurch meiner Meinung nach in den meisten Fällen realitätsfern. Unrealistische Vorgaben, nicht eingehaltene Versprechen und aus meiner Sicht unangemessener Umgang mit Mitarbeitenden.
Der Anspruch, „close to the people“ sein zu wollen ist allgegenwärtig, wurde bei meinem Director meiner Meinung nach aber nicht erfüllt.
Lasst euch von einer geprüften Wirtschaftspsychologin im Bereich Führungspsychologie und -entwicklung sagen, dass man hier keine zu hohen Erwartungen haben sollte.

In meinem Job sehe ich für einen Berufs- oder Quereinsteiger eine sehr gute Chance viel Verantwortung zu übernehmen. Man lernt in kürzester Zeit sehr viel, was auch daran liegt, dass man sich vieles selbst beibringen muss.

Die Prozesse sind jeden Monat gleich. Man arbeitet mit monatlich wechselnden Zielvorgaben (Targets und Ambitions), welche bestimmen, wie viele neue Mitarbeitende man pro Standort und Monat einstellen muss. Diese können von 0-12 variieren und können auch Mitte des Monats noch von 1 auf bspw. 6 geändert werden.
Wer sich im Personalwesen auskennt weiß, dass es nahezu unmöglich ist, 5 Personen binnen 2 Wochen für unterschiedliche Standore zu rekrutieren, welche dann auch noch ab sofort starten sollen.
Von dieser Zielerfüllung hängt übrigens auch die eigene Provision ab, manchmal hat man also Pech und Manager und Directoren entscheiden sich spontan, Ziele noch zu ändern.

Man führt in vielen Fällen täglich mehrfach (bis zu 10 Mal) das gleiche Informations-Gespräch mit Kandidaten. Diese dauern mittlerweile nur noch 15 Minuten, sodass man potenzielle Mitarbeitende wirklich nur noch über die Stelle informiert, statt sie wirklich kennenzulernen.