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WattFox 
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82 von 179 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Interessante Aufgaben
kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 77%
Score-Details

82 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Einer der besten Arbeitgeber auf dem Markt!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wattfox ist einer der besten Arbeitgeber die ich je hatte. Das kann ich mit gutem Gewissen sagen. Hier wird gute Leistung belohnt und auch anerkannt. Die Kommunikation ist wirklich top und das zwischenmenschliche unglaublich vorbildlich. Hier geht man gerne arbeiten und freut sich jeden Tag aufs neue.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist unglaublich familiär und immer auf Augenhöhe. Hier wird jedes Feedback ernst genommen und umgesetzt. Man fühlt sich von Tag eins an im Team aufgenommen und wird auch kontinuierlich gefördert.

Work-Life-Balance

Wirklich Top. Sei es Urlaubsanträge, privates, oder aber auch spontane Situationen werden berücksichtigt. Urlaubstage sind wirklich sehr hoch und auch angemessen. Keine Wochenendarbeit, nur auf freiwilligen Basis.

Karriere/Weiterbildung

Intern ständige Stellenausschreibungen und Möglichkeit sich weiter zu bilden.

Gehalt/Benefits

Grundgehalt ist sehr gut und überdurchschnittlich. Es kann jeden Monat eine Prämie erreicht werden die wirklich jeder schaffen kann. Gehalt wird stets pünktlich ausgeteilt. Monatliche Ziele werden gefördert und auch belohnt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein Unternehmen das erneuerbare Energie lebt und umsetzt!

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist unglaublich freundlich und aufgeschlossen. Hier ist man ein TEAM! Jeder ist gleich viel Wert und gleich viel wichtig. Jeder zieht an einem Strang.

Umgang mit älteren Kollegen

Jede Alters Klasse vertreten.

Vorgesetztenverhalten

Wirklich Top. Man kriegt immer positives Feedback (sollte etwas positives vorhanden sein) und es wird konstant kommuniziert. Selten so ein vorbildliches und menschliches Verhalten bei Vorgesetzten gesehen. Hier kann man offen über alles reden und wird verstanden, ja auch ernst genommen. Das zwischenmenschliche ist wirklich 1A. Jeder bringt viel Empathie und Herz mit!

Arbeitsbedingungen

Wirklich Top. Konstante Kurse und Förderungen zur Gesundheit. Überstunden nur auf freiwilligen Basis und dann nur im gesetzlichen Ramen. Software und Hardware wird komplett im Homeoffice gestellt.

Kommunikation

Die Kommunikation läuft auch in Homeoffice 1A. Keiner wird zurück gelassen, sondern es findet ein ständiger Kommunikationsausstausch statt. Man wird stets respektvoll und auf Augenhöhe behandelt. Jeder hat ein offenes Ohr auch auch privates findet hier Gehör.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird hier groß geschrieben. Egal welche Nationalität, Religion, Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, alter oder sonst was. Hier sind alle MENSCH!

Interessante Aufgaben

Ständig neue Aufgaben und neue Herausforderungen. Hier kann einem nicht langweilig werden.


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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist, eine so tolle und motivierende Employee Experience erfahren hast und Dich bei uns in jeglicher Hinsicht wohl fühlst.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns gut aufgehoben fühlst!

Im Großen und Ganzen ein starkes Unternehmen!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

WattFox ist in den letzten zwei Jahren extrem gewachsen. Es gibt immer wieder tolle Events, die angeboten werden, eine Fitnessbreak, tolle Meetings, einen Stammtisch und und und. Das Unternehmen gibt sich wirklich Mühe, das die Mitarbeiter glücklich sind.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, bessere Weiterbildungsmöglichkeiten, mehr Unterstützung im HO

Verbesserungsvorschläge

Bonus/Prämienmodell sollte unbedingt angepasst werden. Es ist immer ein Geben und Nehmen und die Mitarbeiter sind aktuell wirklich unzufrieden, wie man in verschiedenen Teammeetings mitbekommt! Hier sollte dringend eine Lösung gefunden werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten Wochen etwas verschlechtert, da man bei sinkender Auftragslage stark unter Druck gesetzt wird, denn man weiß, dass man sonst nicht übernommen wird, wobei wir Mitarbeiter nichts dafür können. Grundsätzlich fühlt man sich aber sehr wohl.

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Kunden und MA sind zufrieden.

Work-Life-Balance

Kann ich mich auch absolut nicht beschweren. Hat man spontan einen Termin, wird direkt immer eine Lösung gesucht. Hier würde ich sogar 10 Sterne geben.

Karriere/Weiterbildung

Leider ein Stern Abzug. Habe öfter schon Gespräche gehabt, in denen man mitteilt, man wäre so gut und man könnte hier und dort eingesetzt werden. Letztendlich passiert ist bis dato leider nichts.

Gehalt/Benefits

Gehalt sollte unbedingt angepasst werden. Man muss wirklich hart arbeiten, damit sich aktuell der Bonus auszahlt. Bei der wirtschaftlichen Lage aktuell natürlich nicht so gut.

Kollegenzusammenhalt

Bis jetzt nur positive Erfahrungen gesammelt!

Vorgesetztenverhalten

Kann ich tatsächlich nach fast zwei Jahren auch nichts negatives sagen. Kontakt ist auf Augenhöhe, Kritik wird sachlich geäußert und man hat immer die Möglichkeit, sich zu verbessern.

Kommunikation

Mittlerweile 1a. Es gibt eigentlich kaum etwas, was man nicht mitbekommt. Wir haben wöchentliche Teammeetings, in denen wir immer auf den aktuellen Stand kommen. Es gehen regelmäßig Newsletter raus, wo wir Mitarbeiter auch nochmal alle wichtigen Neuigkeiten erfahren. TK‘s sind mittlerweile auch besser „zusammengesetzt“. Die Fachabteilung muss dringend überdacht werden, da hier teilweise Kollegen sitzen, die absolut keine Ahnung haben.

Gleichberechtigung

Andere Mitarbeiter mit gleicher Leistung werden bevorzugt.

Interessante Aufgaben

Aktuell leider nicht so. Ich finde auch nicht, dass jeder die Möglichkeit hat, andere Aufgaben wahrzunehmen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.

Uns ist es wichtig, dass wir eine vollumfänglich tolle Employee Experience schaffen. Es ist schön zu hören, dass Du genau diese Punkte als sehr positiv wahrnimmst und bestärkt uns in unserem Bemühen.

Das Grundgehalt berücksichtigt unterschiedliche Faktoren wie z.B. Berufserfahrung. Je nach Position und Abteilung sind auch Zielvereinbarungen mit einer entsprechenden Bonusauszahlung möglich. Zusätzlich berücksichtigen wir äußere Faktoren wie gesetzliche Bestimmungen, Branchenstandards, Wirtschaftliche Bedingungen etc. und prüfen diese in regelmäßigen Abständen. Um Dein Feedback besser einordnen zu können, würde ich mich freuen, von Dir eine konkrete Rückmeldung zu bekommen. Wir sind immer daran bedacht, uns weiterzuentwickeln und mit Feedback zu arbeiten.

Wir fördern unsere Mitarbeitenden durch Workshops, Schulungen, Seminare und weitere Maßnahmen. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Gerne kannst Du uns als People-Team oder auch Deiner vorgesetzten Person genauere Rückmeldung zu Deinem Kritikpunkt geben, damit wir diesen besser nachvollziehen können.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Mehr Schein, als sein

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viel Coaching - AP für alle Anliegen - gute Hardware

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Druck auf MA, Kommunikation bei Systemausfall, keine Rücksicht auf Handycaps

Verbesserungsvorschläge

Fairnis ! Wenn nicht genug Aufträge da, sind macht es keinen Sinn Druck zu erhöhen.
TK und FAP besser wählen - die sollten nicht nur fachlich, sondern auch vom Wesen geeignet sein

Arbeitsatmosphäre

Anfangs super - nach ein paar Monaten merkt man, dass die Nettigkeiten bei Einigen nicht ehrlich sind.

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Mehr Schein als sein

Work-Life-Balance

Feste Schichten für gute Langzeitpläne

Karriere/Weiterbildung

Ist okay

Gehalt/Benefits

Gehalt standart, Stellen werden öfter intern angeboten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Schein wenig sein

Kollegenzusammenhalt

Viele sind sehr kollegial, aber es gibt durchaus einige Egoisten.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen

Vorgesetztenverhalten

Tk stellenweise mit Vorsicht zu genießen, Teamleiter sind spitze

Arbeitsbedingungen

Seeehr viel Druck

Kommunikation

Systemausfälle werden nur über WA besprochen, wo nicht alle drin sinf

Gleichberechtigung

Kann ich nicht beurteilen

Interessante Aufgaben

Fließbandarbeit

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Ex-Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung mitzuteilen. Wir schätzen offenes, konstruktives Feedback, um uns und die Arbeitsumgebung stetig zu verbessern.

Es ist uns wichtig, dass alle Mitarbeitenden unseres Unternehmens eine feste Ansprechperson haben, an die sie sich jederzeit wenden können. Außerdem bieten das Feedback-, People- und BGM-Team jederzeit die Möglichkeit an, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Es ist schön zu hören, dass Du gerade diesen Punkt als sehr positiv wahrgenommen hast.

Unser Ziel ist es u.a. die Kommunikationswege so zu gestalten, dass alle Mitarbeitenden die für sie wichtigen Informationen erhalten. Je mehr Mitarbeiter:innen einem Unternehmen zugehörig sind, desto größer diese Herausforderung. Wir arbeiten stetig daran, diese zu verbessern und nehmen Dein Feedback zum Thema "Kommunikation bei Systemausfall" gerne an.

Wir sind ein Team! Unser Ziel ist es, ein inklusives und gerechtes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen, das von Zusammenarbeit, Offenheit und Fairness geprägt ist. Gerade bei gesundheitlichen Problemen oder auch bei "Handicaps" nehmen wir Rücksicht und zeigen Verständnis. Das BGM-Team steht jederzeit zur Verfügung, um gemeinsam mit den Mitarbeitenden unterstützende Maßnahmen umzusetzen, wie z.B. ergonomische Arbeitsausstattung, externe Gesundheitsangebote durch eine Betriebsärztin und einen Gesundheitscoach oder gesundheitsorientierte Rahmenbedingungen, wie z.B. angepasste Pausen oder Arbeitszeiten.

Ein konstruktiver Erfahrungsaustausch ist sehr wertvoll, weshalb wir uns freuen würden, wenn Du Kontakt mit uns aufnehmen würest. Melde Dich hierfür sehr gerne bei uns. Wir sind sehr daran interessiert, aus Deinen Erfahrungen zu lernen.

Wattfox als Arbeitgeber:

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist super

Work-Life-Balance

Guter Ausgleich, Urlaube einzureichen ist kein Problem, Zeitlich flexibel dank Gleitzeit

Karriere/Weiterbildung

Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, sofern man zuverlässig ist und etwas lernen möchte, stehen viele Wege offen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bis auf den vielen Papierkram alles super :) Wobei hier jetzt auch wesentlicher auf die Reduzierung geachtet wird.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Unternehmen ist sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Alles top, jeder ist willkommen

Vorgesetztenverhalten

realistische Ziele und Herausforderungen - bei Problemen wird direkt nach einer Lösung gesucht und gefunden :)

Arbeitsbedingungen

Modern, alle technischen Mittel stehen zur Verfügung, falls man etwas benötigt wird einem die Sache bereit gestellt

Kommunikation

Immer up to date

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich behandelt :)

Interessante Aufgaben

Große Freiheiten im eigenen Aufgabengebiet, es wird nie langweilig


Image

Gehalt/Benefits

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Sehr Zufrieden

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist, gute Bezahlung, Work Life Balance

Verbesserungsvorschläge

Die Prozesse die optimiert werden können, werden aktuell schon angegangen. Ich denke allgemein Überarbeitung der CI insbesondere social Media aber auch in der internen Kommunikation. Vieles was im Vertrieb praktiziert wird kann auf andere ausgeweitet werden. Klarere Karrierewege auszuarbeiten und die Kommunikation zwischen Abteilungen optimieren.

Arbeitsatmosphäre

Alle sind gut gelaunt, gesellig und es herrscht ein cooler Umgang

Image

Intern wird viel getan für das gute Image der Firma. Außenstehende wissen schlichtweg nicht was das Unternehmen macht. Wenn man sagt man arbeitet im Bereich erneuerbare Energien kommt das gut an.

Work-Life-Balance

Ich habe die Stelle Hauptsächlich wegen der Flexibilität ausgesucht, damit ich Familie Sport und Arbeit unter einen Hut bekomme. Genau das habe ich auch bekommen!

Karriere/Weiterbildung

Wenn man Leistung zeigt kommt man schnell auf die Überholspur. Es werden gerne Leute aus dem eigenen Unternehmen befördert.

Gehalt/Benefits

Super Gehalt für einen Quereinsteiger. Da bin ich äußerst zufrieden

Kollegenzusammenhalt

unglaublich guter Zusammenhalt, insbesondere für den Vertrieb

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist sehr jung, allerdings werden ältere Kollegen gleich behandelt

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzte steht immer hinter ihren Leuten und unterstützt wo Sie kann. Das habe ich so stark noch nie erlebt.

Arbeitsbedingungen

Weitestgehend gut, hier und da fällt einem natürlich immer noch was ein.

Kommunikation

Insgesamt ist die Kommunikation gut, zwischen den Abteilungen hakt es manchmal, daran wird allerdings gearbeitet

Gleichberechtigung

Nahezu alle Führungspositionen sind von Frauen besetzt

Interessante Aufgaben

am Anfang kann es etwas stumpf sein, aber sobald man an große Unternehmen ran darf wird es wahnsinnig spannend!


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.

Unser Ziel ist es u.a. Prozesse zu optimieren und uns stetig weiterzuentwickeln, vor allem mit und durch Rückmeldung von unseren Mitarbeitenden. Es ist schön zu hören, dass diese Bemühungen wahrgenommen und wertgeschätzt werden.

Wie Du bereits erwähnt hast, sind wir sehr stolz darauf, dass viele Positionen durch interne Talente besetzt werden konnten. Wir fördern unsere Mitarbeitenden durch Workshops, Schulungen, Seminare und weitere Maßnahmen. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Wir nehmen Dein Feedback sehr gerne an und werden die genannten Punkte hierzu prüfen.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Guter Übergangsjob

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Habe nach 1 Monat dort besseres Jobangebot erhalten, daher kann ich nicht viel mehr sagen als schon oben beschrieben.

An sich aber sympatische Firma, aber ob ich den Job sehr lange durchgehalten hätte weiß ich nicht, man fühlt sich halt dann doch irgendwann sehr unterfodert,

Arbeitsatmosphäre

100% Home Office, daher beste Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten Problemlos möglich.

Vorgesetztenverhalten

Hatten immer ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

Kompletter Laptop mit Headset, Maus, Tastatur und 2. Monitor wird gestellt, gute Technik soweit ich das sagen kann. Ob auf den Laptop irgendwelche "Überwachungssoftware" lief konnte ich nicht feststellen.

Kommunikation

Kommnikation über Teams und internen Chat gut, Antworten kamen immer schnell

Gehalt/Benefits

Gehalt für die Art von Job ok + Bonuszahlungen

Interessante Aufgaben

Sehr monoton, immer gleiche Fragen. Im Grunde könnte das auch FAST alles ein Chatbot erledigen.

Es wird meiner Meinung nach auch zu agressiv Nachtelefoniert.

Anfrager werden teilweise 3-4 mal am Tag angerufen, einige waren dann ziemlich genervt. Das hat schon zu schlechten Bewertungen auf diversen Portalen geführt.

Wenn der Anfrager nach 20 Versuchen nicht erreicht wird und auf keine Mails reagiert macht es für mich wenig Sinn dann nochmal 10 Anrufe zu versuchen.

An sich aber "sinnvoller" als viele andere Call-Center Jobs, da hier die Energiewende vorangetrieben wird durch die Vermittlung von Angeboten zu PV-Anlagen, Heizungen und anderen Produkten aus dem Erneuerbaren Energiesektor.


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Ex-Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden warst und Du Dich bei uns wohl gefühlt hast.

Wir versuchen innerhalb unseres Handlungsspielsraums maximale Vielfältigkeit und Flexibilität anzubieten, indem wir u.a. weitere Aufgaben, wie z.B. im Schulungs-, Coaching-, Einlern- oder Teamkoordinatoren-Team, anbieten.
Wir nehmen Dein Feedback sehr gerne an und werden die genannten Punkte prüfen.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Tolles ehrliches und frisches Unternehmen

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die ehrliche und freundliche Kommunikation mit Kolleg*innen, der Teamleitung, der Personalabteilung usw.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die ständige Kontrolle über die Leistungen des Arbeitnehmers. Auch wenn das die Grundlagen für das Prämien-Modell sind, entsteht so ein enormer Leistungsdruck.

Work-Life-Balance

Auf individuelle Wünsche in der Schichtplanung wird flexibel eingegangen. Auch kurzfristige Urlaubsanträge sind meist kein Problem.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man selbst einen guten Job macht, gibt's verschiedene Möglichkeiten sich weiterzubilden.

Vorgesetztenverhalten

Ehrliche Du-Kultur bis nach ganz oben.

Arbeitsbedingungen

Auf 100% Home-Office muss man sich einlassen.

Kommunikation

Egal an wen man sich wendet, man hat jederzeit ein offenes Ohr und man steht nie alleine da.

Interessante Aufgaben

Als Call-Center Agent sind die Aufgaben relativ monoton. Nachteil: Keine Herausforderungen und fehlende Abwechslung. Vorteil: Arbeitsabläufe prägen sich gut ein.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.

Unser Ziel ist es u.a. offen, ehrlich und transparent zu kommunizieren. Je mehr Mitarbeiter:innen einem Unternehmen zugehörig sind, desto größer diese Herausforderung. Umso mehr freu es uns zu hören, dass du genau diesen Punkt als sehr positiv wahrnimmst und bestärkt uns in unserem Bemühen.

Wir versuchen ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leistungsbeurteilung und der uns wichtigen angenehmen Arbeitsatmosphäre herzustellen. Wir nehmen Dein Feedback sehr gerne an und werden den genannten Punkt prüfen.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Was will man mehr? - Danke, dass es euch gibt!

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben :)

Verbesserungsvorschläge

Intranet

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine tolle Arbeitsatmosphäre bei WattFox. Ich gehe nach 1,5 Jahren nach wie vor sehr sehr gerne zur Arbeit. Es macht Spaß in einem unkomplizierten Umfeld zu arbeiten.

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Sehr gut!

Work-Life-Balance

Urlaub - wir alles erdenkliche möglich gemacht, auch in Notfällen, kommt man hier einem entgegen. Urlaubssperren gibt es nicht.
Arbeitszeiten - zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, für jeden also etwas dabei. Besonders toll: Da ich Mama bin, war es auch möglich, die Schichten nach den Betreuungszeiten von meinen Kindern zu richten.
Ansonsten: Was will ich mehr, als pünktlich Feierabend machen zu können und mit herunterfahren des Laptops nicht mehr an Arbeit denken zu müssen?

Karriere/Weiterbildung

Es gibt immer wieder interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Auch hier muss man es realistisch sehen: ich schätze, wir sind knapp 180 Mitarbeiter:innen im telefonischen Kundendienst. Das Unternehmen hat, soweit ich richtig liege, knapp 250 Mitarbeiter:innen insgesamt. Von diesen 180 können sich nun mal nicht alle in andere Abteilungen/Bereiche entwickeln.

Gehalt/Benefits

Als Vollzeitkraft bekomme ich 2338,20€ im Monat. Mein Bonus bewegt sich zwischen 250 und 400 Euro im Monat. Es gibt außerdem eine betriebliche Altersvorsorge und eine Inflationsausgleichsprämie gab es auch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird immer mehr digitalisiert, aber es gibt immer noch Luft nach oben!

Kollegenzusammenhalt

Selten so einen tollen Umgang miteinander erlebt. Sind wir mal ehrlich und realistisch, es gibt immer Personen, die quer schießen und mit denen man nicht warm wird, das gehört sowohl auf der Arbeit als auch im Privaten dazu. Hier gibt es keine Befindlichkeiten, ein unkomplizierter Umgang, Verständnis, Respekt, Wertschätzung und Akzeptanz.

Umgang mit älteren Kollegen

Grundsätzlich besteht WattFox aus einem überwiegend jungen Team. Einige ältere Kolleg:innen, die teilweise sogar bereits im Rentenalter sind, zeigt, dass hier divers eingestellt wird!

Vorgesetztenverhalten

Ich fühle mich gehört und habe das Gefühl, dass auf mich eingegangen wird. Viele Vorgesetzten sind neu in ihrer Rolle. Gerade deshalb habe ich das Gefühl, dass sich noch mehr und schneller um Anliegen gekümmert werden. Gleichzeitig merkt man, was nicht schlimm ist, dass hier und da noch vollständig in die Rolle reingefunden werden muss.

Arbeitsbedingungen

Laptop, zusätzlicher Bildschirm, Headset, Tablets, Klimaanlage oder viele Ventilatoren im Büro!

Kommunikation

Innerhalb der letzten 1,5 Jahren hat sich sehr viel getan. Es gibt mittlerweile einen Newsletter, Wochenmeetings, alle zwei Wochen einen Austausch mit einem Ansprechpartner, Schulungen und Coachings, sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Es gibt also viele Möglichkeiten Themen zu platzieren. Ich würde mir zusätzlich eine Art Intranet wünschen, um mehr über die Unternehmensziele und -Vorgänge zur erfahren, das als Verbesserungsvorschlag.

Gleichberechtigung

Jede:r ist gleichberechtigt, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder sonstigen Merkmalen!

Interessante Aufgaben

Es ist ein Telefonisten-Job, natürlich ist es immer ähnliche Arbeit. Jede Person die hier meint, dass nur telefoniert werden muss, immer die gleichen Gespräche geführt werden: Wo habt ihr euch vorher informiert, wart ihr im Bewerbungsgespräch anwesend? Es wird klar kommuniziert welche Aufgabe einen erwartet. Ich bin sehr zufrieden!

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Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.

Unser Ziel ist es u.a. uns stetig weiterzuentwickeln auch mit und durch Rückmeldung von unseren Mitarbeiter:innen. Es ist schön zu hören, dass diese Entwicklung in den unterschiedlichsten Bereichen wahrgenommen und wertgeschätzt wird.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Im Office bestimmt ganz nett.

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Remote Arbeit, Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bei allem wird immer alles hinterfragt und man ist einfach nicht im Team als Remote-Mitarbeiter. Somit geht man im Home Office komplett ein und wird dann wegen mangelnder Leistung gefeuert, ohne vorher Feedback erhalten zu haben. Firma versucht ein tolles Image darzustellen, was es Remote leider nicht gibt...

Verbesserungsvorschläge

Feedback geben, Teambulding stärken, Aufgaben spannender machen

Arbeitsatmosphäre

Immer die selbe Arbeit, gefühlt kein Sinn im Job.

Work-Life-Balance

Die passt soweit, da die Benefits echt gut sind. Man schafft sich trotzdem ab durch die monotone Arbeit.

Gehalt/Benefits

Ist okay, geht immer besser.

Kollegenzusammenhalt

TOP!

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits gesagt ohne wirklich Feedback erst einmal feuern.

Kommunikation

Sehr schlecht!

Interessante Aufgaben

Monoton, Leute anrufen und den selben Ablauf jedes Mal.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

6Hilfreichfinden das hilfreich7Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Ex-Teammitglied,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung mitzuteilen. Wir schätzen offenes, konstruktives Feedback, um uns und die Arbeitsumgebung stetig zu verbessern.

Es ist uns sehr wichtig, ein repektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld mit Kommunikation auf Augenhöhe zu bieten, in welchem sich alle Mitarbeiter:innen wohl und zugehörig fühlen, egal ob remote oder im Office gearbeitet wird. Durch die feste Zuteilung zu einem Team innerhalb der Abteilung, wöchentliche Teammeetings, den zweiwöchigen Austausch mit der fest zugeteilten Ansprechperson und die achtwöchigen, regelmäßigen Feedbackgesprächen versuchen wir alle Mitarbeiter:innen vollständig abzuholen. Vor acht Wochen wurden zusätzlich halbjährliche (digitale) Teambuildingmaßnahmen eingeführt. Es gibt außerdem jederzeit die Möglichkeit mit der Personalabteilung, dem Feedback-Team oder der Abteilung "WattFox Culture" durch eine selbständige Terminbuchung via Calendly in Kontakt zu treten.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Dir das nicht ausgereicht hat und Du Dir noch mehr und eine noch transparenter Kommunikation gewünscht hättest. Teile uns doch gerne klare, konkrete Verbesserungsvorschläge mit.

Im Bewerbungsprozess versuchen wir sowohl im Telefoninterview, als auch im Vorstellungsgespräch die auf einen zukommende Aufgabe so klar und transparent wie möglich mitzuteilen und zu veranschaulichen. Vor Vertragsunterzeichnung sollte jede Person eine genaue Vorstellung über den zukünftigen Arbeitsalltag erlangt haben.
Die Mitarbeiter:innen müssen anschließend einschätzen, ob das zukünftige Aufgabenfeld mit den eigenen Vorstellungen übereinstimmt. Teile uns auch hier sehr gerne mit, wie wir uns in dieser Hinsicht Deiner Meinung nach verbessern können.

Ein konstruktiver Erfahrungsaustausch ist sehr wertvoll, weshalb wir uns freuen würden, wenn Du Kontakt mit uns aufnehmen würest. Melde Dich hierfür sehr gerne bei uns. Wir sind sehr daran interessiert, aus Deinen Erfahrungen zu lernen.

Callcenter-Agent im Homeoffice, besser geht nicht!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann jetzt wirklich nichts Negatives sagen, außer, dass befristete Arbeitsverträge doch etwas auf den Magen schlagen, wenn man eigentlich ein Ganzheitsfuchs sein möchte. Ich bin seit Oktober 22 dabei und hoffe und warte auf meine Verlängerung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie erwähnt, dass gutes Personal aussortiert und mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag belohnt wird.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht öfter aus eigenen Reihen potentielle Mitarbeiter befragen, bevor Stellen ausgeschrieben werden.

Arbeitsatmosphäre

Obwohl man im Homeoffice arbeitet, hat man das Gefühl nicht alleine und eine gemeinsame kleine Füchsin zu sein.

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Klar, gibt es hier und da Äußerungen, dass wir Datenklau betreiben würden. Nein, wir sind ein Angebotsportal, die mit Daten arbeiten müssen, um Angebote erstellen zu können, Datenschutz wird bei uns GROß geschrieben und wenn jemand die Daten widerrufen möchte, wird dieses über entsprechende Fachabteilung sofort getan.

Work-Life-Balance

Absolut super. Wattfox arbeitet im Schichtdienst . Man muss sich im Klaren darüber sein, dass man auch mal zwei oder drei Tage bis 20 Uhr arbeiten muss, aber man kann sich die Tage und auch die allgemeine Stundenzahl im Monat, die man arbeiten möchte, fix aussuchen. Da wird auf jede Konstellation Rücksicht genommen.

Karriere/Weiterbildung

Im Homeoffice ist man natürlich etwas eingeschränkt, aber mir wurde nach ein paar Monaten schon die Möglichkeit zum Einlernen unterbreitet. Du kannst Fap, Teamleiter, in den Verkauf gehen, also einige Positionen sind doch möglich.

Gehalt/Benefits

Das Grundgehalt ist so la la, aber!! … Du kannst, wenn Du gut bist, Dein Gehalt gut steigern, es ist nicht gedeckelt! Klar, musst Du dafür arbeiten, aber wo auch nicht? Das Gute ist, dass Wattfox sich auch viel annimmt und Kritik gut aufnimmt und stetig, gute Performance auch belohnt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich hab keinen Papierkrieg, alles läuft elektronisch, top!

Kollegenzusammenhalt

Natürlich gibt es hier und da mal ein paar egoistische Ellenbogen, aber im Großen und Ganzen ist der Zusammenhalt gut. Es wird Kritik aufgenommen, ohne böse zu sein, für Fehlerkorrektur wird sich bedankt, man kann sich auch im HO einen Namen machen, ohne sich persönlich zu kennen❤️

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin 50 und ich habe nicht das Gefühl, dass jüngeres Personal bevorzugt wird, ganz im Gegenteil.

Vorgesetztenverhalten

Zu Anfang war so ein bissel Hierarchie zu spüren, aber auch das wurde komplett abgelegt, Wir sind inzwischen zu einer Fuchsfamilie zusammen gewachsen.

Arbeitsbedingungen

Im Homeoffice bin ich mein eigener Schmied. Ich hab meinen Laptop, Bildschirm und Sonstiges zur Verfügung gestellt bekommen und für die Deko und das Wohlgefühl bin ich nun mal zuständig und mein Hund ist zum richtigen Office-Dog geworden. Der erkennt mittlerweile das Geräusch, wenn ich meinen Laptop ausschalte und wir Feierabend haben

Kommunikation

Könnte hier und da verbessert werden, aber wir sind nun mal kein 20 Mann-Betrieb, da kann man oder muss man auch mal etwas geduldig sein. Ich hab mal in einem Nachrichten-Betreff -große Not- geschrieben, weil man Kind spontan operiert werden musste und Wattfox wollte mich direkt für eine Woche aus dem Betrieb nehmen, damit ich zur Ruhe komme und mich kümmern kann

Gleichberechtigung

Jeder Mensch wird so genommen, wie er ist.

Interessante Aufgaben

Die Einen nennen es langweilig, aber ich finde es interessant, neue Charaktere am Telefon zu haben und sich neu einzustellen. Klar, ist bei den Produkten der ähnliche Ablauf, aber mich langweilt es (noch) nicht.

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Anne-Sophie Obert, Team Lead People Operations
Anne-Sophie ObertTeam Lead People Operations

Liebes Teammitglied,

herzlichen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber zufrieden bist und Du Dich bei uns wohl fühlst.

Unser Ziel ist es u.a., ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden akzeptiert, respektiert und motiviert fühlen. Es ist sehr schön zu hören, dass Du genau diese Punkte als sehr positiv wahrnimmst und bestärkt uns in unserem Bemühen.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, unsere Stärken zu erkennen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Wir schätzen Dich als Teil unseres Teams und hoffen, dass Du Dich auch in Zukunft weiterhin bei uns wohl fühlst!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.