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WattFox 
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Bewertungen

58 von 184 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gleichberechtigung
kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 79%
Score-Details

58 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Die Flexibilität ist für mich absolut ausschlaggebend.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

- Ein System für Mitarbeiterentwicklung
- Coachings und langfristige Begleitung der Führungskräfte

Image

Das Image hat leider in den letzten Jahren gelitten und nicht alles, was hier auf Kununu bemängelt wird, stimmt so. Ich hoffe, dass das Image sich wieder erholen kann. Denn man merkt, dass sich viele in diesem Unternehmen um die Mitarbeiter und deren Wohl bemühen, auch wenn die Marktlage schwierig ist. Große Veränderungen brauchen Zeit.

Work-Life-Balance

Die Flexibilität ist für mich absolut ausschlaggebend: Gleitzeit, HO möglich, Überstundenkonto und zeitnah möglicher Ausgleich. Bis jetzt hatte ich, dank meines Teams, immer die Möglichkeit für private Themen oder Notfälle, Zeit zu finden. Mir wird auch viel Vertrauen entgegen gebracht.
In der Lead-Qualifizierung gibt es leider keine Gleitzeit, da hier feste Schichten vereinbart werden.

Karriere/Weiterbildung

Kein festes System für Mitarbeiterentwicklung. Das sollte meiner Meinung nach dringend folgen.

Kollegenzusammenhalt

Sehr hoch!

Umgang mit älteren Kollegen

Meines Wissens kein Problem. Einige der älteren Kollegen haben Schwierigkeiten mit neuen oder veränderten Systemen. Hier könnte bei Bedarf ein längerer "Einlernprozess" hilfreich sein. Dazu gehört jedoch auch, dass die betroffenen Kollegen ihre Schwierigkeiten auch äußern.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe bis jetzt immer gute Vorgesetzte gehabt und kann nur positives Feedback geben. In anderen Teams scheint es manchmal nicht so gut zu klappen. Einige Führungskräfte sind noch "neu" in ihrer Rolle, hier wären Schulungen oder langfristige Coaching bestimmt hilfreich.

Arbeitsbedingungen

Grundausstattung die man erhält ist ausreichend. Bei erhöhtem Bedarf z.B. ergonomische Tastatur o.ä. muss eine Anfrage gestellt werden.

Kommunikation

Die unternehmensweite Kommunikation ist in den letzten Monaten besser geworden. Man merkt, dass sich bemüht wird. Es geht natürlich immer besser.

Gleichberechtigung

Das Geschlecht spielt hier keine Rolle.

Interessante Aufgaben

In meinem Team sind die Aufgaben interessant. In der Lead-Qualifizierung wird regelmäßig über Monotonie geklagt, was man jedoch vorher weiß, wenn man sich auf die Stelle bewirbt.


Arbeitsatmosphäre

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Guter Arbeitgeber mit Potenzial zur Weiterentwicklung.

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders schätze ich den kollegialen Zusammenhalt und die angenehme Arbeitsatmosphäre. Viele Mitarbeitende engagieren sich mit viel Einsatz für das Unternehmen. Auch die Benefits, die moderne Arbeitsweise sowie die Möglichkeit zum Homeoffice empfinde ich als sehr positiv. Außerdem ist erkennbar, dass das Unternehmen offen für Feedback ist und bereits Verbesserungen angestoßen hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise werden Informationen noch nicht rechtzeitig oder ausreichend transparent kommuniziert. Außerdem wünsche ich mir mehr Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie einen noch stärkeren Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation hat sich in den letzten Monaten bereits spürbar verbessert. Diesen Weg sollte das Unternehmen konsequent weitergehen. Eine noch transparentere und frühzeitigere Informationsweitergabe sowie regelmäßige Feedbackrunden innerhalb der Teams würden die Zusammenarbeit weiter stärken. Zusätzlich könnten Führungskräfte durch gezielte Schulungen und Coachings unterstützt werden, um den Austausch mit ihren Teams noch weiter zu verbessern. Ebenso würden mehr interne Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten die Mitarbeitenden langfristig fördern und binden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich insgesamt als sehr angenehm. Der Umgang miteinander ist respektvoll und wertschätzend. Man merkt, dass viele Kolleginnen und Kollegen motiviert sind und ihren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten möchten

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist insgesamt gut. Positiv sind insbesondere die Möglichkeit zum Homeoffice sowie die vorhandene Flexibilität. Die regelmäßige Spätschicht bis 17 Uhr ist zwar etwas einschränkend, insgesamt empfinde ich die Balance aber als ausgewogen

Karriere/Weiterbildung

Es bestehen bereits Entwicklungsmöglichkeiten. Ich würde mir jedoch wünschen, dass Weiterbildungsangebote und interne Schulungen noch stärker gefördert werden. Zusätzliche Projekte oder die Möglichkeit, mehr Verantwortung zu übernehmen, könnten Mitarbeitenden helfen, ihre Stärken noch besser einzubringen und sich langfristig weiterzuentwickeln.

Gehalt/Benefits

Besonders positiv sind die umfangreichen Benefits wie Hansefit, JobRad und weitere Angebote für Mitarbeitende. Beim Gehalt sehe ich noch Entwicklungspotenzial, insbesondere wenn gute Leistungen und besonderes Engagement noch stärker honoriert würden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitenden und engagiert sich für soziale Themen. Auch im Bereich Nachhaltigkeit sind erste Ansätze erkennbar, die zukünftig gerne weiter ausgebaut werden können.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt innerhalb meiner Abteilung ist sehr gut. Die Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig und man kann sich im Arbeitsalltag aufeinander verlassen. Auch wenn es wie überall unterschiedliche Charaktere gibt, steht am Ende die Zusammenarbeit im Vordergrund.

Umgang mit älteren Kollegen

Da unser Team überwiegend aus jüngeren Mitarbeitenden besteht, lässt sich dieser Punkt nur eingeschränkt beurteilen. Der Umgang miteinander ist jedoch unabhängig vom Alter stets respektvoll und wertschätzend.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft ist offen für Feedback und es sind bereits positive Veränderungen erkennbar. Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass der regelmäßige Austausch mit dem gesamten Team weiter ausgebaut wird und Anliegen der Mitarbeitenden noch stärker aufgegriffen werden. Eine offene Kommunikation und regelmäßige Stimmungsabfragen können aus meiner Sicht zusätzlich zu einer positiven Zusammenarbeit beitragen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt sehr gut. Auch in anspruchsvollen Situationen wird man nicht allein gelassen und erhält Unterstützung aus dem Team. Moderne Arbeitsmittel sowie Homeoffice-Möglichkeiten erleichtern den Arbeitsalltag zusätzlich.

Kommunikation

Die Kommunikation hat sich in den letzten Monaten bereits verbessert. Dennoch wünsche ich mir, dass Informationen künftig noch transparenter und vor allem rechtzeitiger weitergegeben werden. Eine offene Kommunikation schafft Vertrauen und ist aus meiner Sicht ein wichtiger Baustein für die erfolgreiche Weiterentwicklung des Unternehmens.

Gleichberechtigung

Ich erlebe das Unternehmen als offen und wertschätzend. Alle Mitarbeitenden werden unabhängig von Geschlecht oder persönlichem Hintergrund respektvoll behandelt und erhalten die gleichen Möglichkeiten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten immer wieder neue Herausforderungen. Dadurch bleibt die Tätigkeit interessant und vielseitig.


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

WattFox People Team

Liebes Teammitglied,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit für diese ausführliche und vor allem so differenzierte Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns wohlfühlst und besonders den Zusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre und die Flexibilität im Arbeitsalltag schätzt.

Genauso wertvoll sind für uns aber die Punkte, bei denen du noch Luft nach oben siehst. Gerade dein Feedback zur Kommunikation freut uns tatsächlich, weil du wahrnimmst, dass sich hier in den vergangenen Monaten bereits etwas bewegt hat. Gleichzeitig wissen wir, dass wir damit noch nicht am Ziel sind und insbesondere bei Transparenz, frühzeitiger Information und dem Austausch zwischen Führungskräften und Teams weiter dranbleiben müssen.

Auch deinen Wunsch nach mehr Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten nehmen wir gerne mit. Dass du dabei nicht nur Kritik äußerst, sondern sehr konkrete Ideen mitgibst, was wir noch besser machen können, hilft uns wirklich weiter.

Danke für deine offenen Worte, dein Vertrauen und natürlich auch dafür, dass du Teil unseres Fuchsrudels bist!

Beste Grüße
dein WattFox-Team

Mehrfachbewertung

Viel Gestaltungsspielraum, echte Chancen und ein Geschäftsmodell mit Wirkung und viel Potential

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

WattFox setzt sich mit großem Engagement für erneuerbare Energien ein. Durch das Geschäftsmodell werden Tausende kleinere Handwerksbetriebe in Deutschland dabei unterstützt, neue Kund:innen zu gewinnen und ihr Geschäft rund um Photovoltaik, Wärmepumpen und weitere Energielösungen auszubauen. Das empfinde ich als sinnstiftend – und gleichzeitig bietet das Geschäftsmodell noch sehr viel Potenzial.

Besonders schätze ich die Flexibilität im Arbeitsalltag. Mitarbeitende werden als einzelne Persönlichkeiten wahrgenommen und nicht einfach als Teil einer großen Masse. Bei persönlichen Bedürfnissen, beispielsweise einer Anpassung der Arbeitszeit, erlebe ich eine sehr lösungsorientierte und pragmatische Haltung.

Eine weitere Stärke ist für mich die Vielfalt im Team. Hier zählen nicht nur akademische Abschlüsse oder ein geradliniger Lebenslauf, sondern vor allem Persönlichkeit, Kenntnisse, Talente und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Dadurch erhalten auch Quereinsteiger:innen echte Chancen. Einige Kolleg:innen sind beispielsweise in der Anfragen-Qualifizierung gestartet und haben später andere Aufgaben und Rollen übernommen. Ich komme aus keinem akademischen Umfeld und fühle ich mich bei WattFox sehr wohl und wertgeschätzt.

Insgesamt bietet WattFox viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen. Wer aktuell wirklich etwas bewegen und gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen möchte, ist hier aus meiner Sicht genau richtig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Grundsätzlich gibt es für mich nichts, was ich pauschal als schlecht bezeichnen würde. Wichtig zu wissen ist jedoch: Die hohe Geschwindigkeit und die regelmäßigen Markt-Veränderungen können allerdings zeitweise für einzelne anstrengend sein. Nicht alle Prozesse und Verantwortlichkeiten wachsen immer genauso schnell mit wie das Unternehmen. Das wäre auch unrealistisch. Wer ein komplett vorhersehbares und über Jahre unverändertes Arbeitsumfeld sucht, wird sich mit dieser Dynamik vermutlich schwertun.

Verbesserungsvorschläge

Die Erfolge und die konkrete Wirkung von WattFox dürften aus meiner Sicht noch stärker sichtbar gemacht und bewusster gefeiert werden – sowohl intern als auch nach außen. Gerade in Freiburg ist vermutlich vielen Menschen gar nicht bekannt, wie erfolgreich sich WattFox entwickelt hat, wie viele Installationsbetriebe durch das Unternehmen unterstützt werden und welchen Beitrag das Geschäftsmodell zur Energiewende leistet. Hier könnte das Unternehmen noch mehr aufzeigen, was das Team gemeinsam aufgebaut und erreicht hat.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist offen, kollegial und von gegenseitigem Vertrauen geprägt. Natürlich gibt es in intensiven Phasen auch mal Druck durch die Marktgegebenheiten der erneuerbaren Energien – insgesamt komme ich sehr gerne zur Arbeit.

Image

Aus meiner Sicht ist WattFox in Freiburg deutlich weniger bekannt, als es der Entwicklung und Bedeutung des Unternehmens entspricht. Intern erlebe ich das Unternehmen moderner, vielfältiger und erfolgreicher, als es von außen teilweise wahrgenommen wird.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und ein unkomplizierter Umgang mit privaten Terminen sorgen für eine gute Balance. In arbeitsintensiven Phasen ist allerdings auch Eigenverantwortung gefragt, rechtzeitig Grenzen und Prioritäten abzustimmen. Es gibt eine Vertrauensperson, die regelmäßig anklopft, einen externen Gesundheitsbeauftragten der z.B. auch zu (Über-)Belastung Termine anbietet. Mein Gesamteindruck ist, dass man gesund und glücklich bei WattFox arbeiten kann.

Karriere/Weiterbildung

Wer Eigeninitiative zeigt, kann schnell Verantwortung übernehmen und sich fachlich weiterentwickeln. Die Entwicklung erfolgt aktuell eher individuell als entlang klassischer, fest definierter Karrierepfade.

Gehalt/Benefits

Aus meiner Sicht fair und passend zur Verantwortung. Wenn ich das mit anderen Arbeitgebern in Freiburg vergleiche, sehr gut. Keine klassischen Start-up-Einstiegsgehälter. Das Gesamtpaket stimmt sehr!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Geschäftsmodell leistet einen relevanten Beitrag zur Energiewende in Deutschland, indem Verbraucherinnen und Verbraucher mit passenden Fachbetrieben und Anbietern zusammengebracht werden – unter anderem in den Bereichen Photovoltaik, Wärmepumpen und weiteren nachhaltigen Energielösungen. Dadurch werden komplexe Themen zugänglicher und konkrete Investitionen in eine klimafreundlichere Energieversorgung angestoßen. Auch intern spielt ein bewusster Umgang mit Ressourcen eine Rolle, ohne den Anspruch zu erheben, bereits in allen Bereichen perfekt aufgestellt zu sein.

Kollegenzusammenhalt

Man unterstützt sich gegenseitig, teilt Wissen und findet auch in herausfordernden Situationen gemeinsam pragmatische Lösungen.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll und wertschätzend. Unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven werden als Bereicherung gesehen.

Vorgesetztenverhalten

Ich erlebe die Zusammenarbeit als vertrauensvoll, verbindlich und respektvoll. Es gibt viel Freiraum und gleichzeitig Unterstützung, wenn sie benötigt wird. Die Fehlerkultur finde ich auch gut. Die Führungskräfte unterstützen sich gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Sehr Moderne Ausstattung, professionelle KI-Nutzung, sehr angenehme Büroräume und schnelle Unterstützung, wenn etwas benötigt wird. Insgesamt sehr gute Voraussetzungen für produktives Arbeiten.

Kommunikation

Die Kommunikation ist direkt und auf Augenhöhe. Alle notwendigen Informationen werden transparent geteilt und Fragen können offen angesprochen werden.

Gleichberechtigung

Bei WattFox zählt aus meiner Wahrnehmung weniger, woher jemand kommt oder welchen formalen Abschluss die Person mitbringt. Entscheidend sind Persönlichkeit, Fähigkeiten, Engagement und Entwicklungspotenzial. Das vielfältige Team und die echten Chancen für Quereinsteiger empfinde ich als große Stärke. Auch mit meinem eigenen Hintergrund als Arbeiterkind ohne Studium fühle ich mich hier sehr wohl und ernst genommen.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich, mit viel Gestaltungsspielraum und einer guten Mischung aus strategischen und operativen Themen. Wer Verantwortung übernehmen und Dinge aktiv voranbringen möchte, findet hier sehr viele Möglichkeiten.

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Arbeitgeber-Kommentar

WattFox People Team

Liebes Teammitglied,

vielen lieben Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns besonders, dass du bei WattFox den Raum wahrnimmst, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und Dinge wirklich mitzugestalten.

Deine Worte zu den unterschiedlichen Lebensläufen und Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Team bedeuten uns viel. Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem nicht der perfekte Lebenslauf entscheidet, sondern das, was eine Person mitbringt, lernen möchte und bewegen kann. Umso schöner ist es zu lesen, dass du genau das selbst so erlebst.

Gleichzeitig triffst du mit der Dynamik einen wichtigen Punkt. Wir bewegen uns in einem Markt, der sich schnell verändert, und nicht jeder Prozess wächst immer im gleichen Tempo mit. Gerade deshalb ist es wichtig, immer wieder hinzuschauen, nachzujustieren und gemeinsam gute Lösungen zu finden.

Und auch deinen Gedanken, unsere gemeinsamen Erfolge und unsere Wirkung bewusster sichtbar zu machen, nehmen wir sehr gerne mit. Im Alltag geht manchmal tatsächlich unter, was gemeinsam bereits erreicht wurde.

Danke für deine offenen Worte und vor allem für deinen Beitrag zu unserem Fuchsrudel!

Beste Grüße
dein WattFox-Team

Mehrfachbewertung

Rundum zufrieden!

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

toller Zusammenhalt; überzeugendes Geschäftsmodell mit ökologischem Anspruch; spannende Aufgaben; innovative Ansätze

Verbesserungsvorschläge

ggf. noch mehr Austausch zwischen den Abteilungen

Arbeitsatmosphäre

ich komme immer gerne zur Arbeit

Image

leidet teilweise unter der sehr angespannten Marktlage der Branche

Work-Life-Balance

es wird darauf geachtet, dass nicht zu viele Überstunden angesammelt werden und Urlaube rechtzeitig genutzt werden (ohne Einloggen am Strand!)

Kollegenzusammenhalt

tip-top!

Arbeitsbedingungen

klimatisierte Büroflächen; leistungsstarke Laptops; regelmäßige Gesundheitschecks des Arbeitsplatzes und schneller Support bei Anpassungsbedarf

Kommunikation

zuletzt deutlich verbessert; relevante Informationen werden schneller und transparenter geteilt

Gleichberechtigung

klare Chancengleichheit; viele Frauen in Führungspositionen

Interessante Aufgaben

es wird nicht langweilig, da sich die Firma fortlaufend weiterentwickelt und immer offen ist für neue Ideen und Optimierungen; je nach Abteilung kann es aber schon auch mal monotoner werden


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

WattFox People Team

Liebes Teammitglied,

vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Vor allem der Satz, dass du gerne zur Arbeit kommst, freut uns sehr. Am Ende ist genau das etwas, das im Arbeitsalltag einen echten Unterschied macht.

Schön ist auch zu lesen, dass du die Entwicklung unserer Kommunikation wahrnimmst und gleichzeitig mit dem abteilungsübergreifenden Austausch einen Punkt ansprichst, bei dem wir noch besser werden können. Den nehmen wir gerne mit.

Dass du unseren Zusammenhalt, die Offenheit für neue Ideen und die stetige Weiterentwicklung so positiv erlebst, bedeutet uns viel. Danke, dass du deinen Teil dazu beiträgst und unser Fuchsrudel mitgestaltest!

Beste Grüße
dein WattFox-Team

Der Mitarbeiter als Wegwerfgegenstand

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unter dem ständigen Druck des Marktes und der Führungskräfte und der allgemeinen Jobunsicherheit (enorme Fluktuation und Kündigungen, zu denen Gründe gesucht werden), hat es zuletzt keinen Spass mehr gemacht,dieses Unternehmen zu unterstützen.

Image

Hört euch einfach in der Szene um :)

Work-Life-Balance

HomeOffice Regelung wurde abgeschwächt, mit der Begründung einer besseren Erreichbarkeit. Der Vertrag sagte anderes. Wer nicht schluckt steht auf der Abschussliste.

Karriere/Weiterbildung

War mal möglich, auch hier wurde es düster.

Gehalt/Benefits

Kein 13tes Gehalt, kein Weihnachtsgeld, Provisionsriegeln wurden, meines Gefühls nach, während des laufenden Quartals geändert.
Dies hatte auch, wie ich hörte, entsprechende folgen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Greenwashing - Check.

Kollegenzusammenhalt

Größtenteils ok, einer der motivierenden Punkte die noch verblieben sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es zwar weniger, erfahrene neue Mitarbeiter suchen schnell das weiter, aber es gibt keine Altersdiskriminierung.

Vorgesetztenverhalten

Meines Empfindens nach unter aller Kanone. Explizit ausgenommen ist HR und IT sowie der CEO, hier kann ich nichts zu sagen.

Meiner Führungskraft mangelte es, so mein Empfinden, an Empathie, Menschlichkeit, Ehrlichkeit und Fachkompetenz. Das Team wird systematisch klein gehalten, Kritik ist unerwünscht.
Schon immer dabei und aus Gründen gehalten.

Arbeitsbedingungen

Das Büro ist schön. Die Technik ist ok. Aber der Fisch stinkt vom Kopf.

Kommunikation

Buschfunk funktioniert. Relevante Entscheidungen erhält selbst das Backoffice kurz nach deren Einführung.

Gleichberechtigung

Keine Auffälligkeiten, Männlein und Weiblein werden gleich schlecht behandelt.

Interessante Aufgaben

Die Tätigkeit hat Spass gemacht, auch wenn ich manchmal das Gefühl hatte, etwas vermitteln zu müssen, hinter dem ich nicht (mehr!) stehen kann.

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Gutes Arbeitsumfeld, faire Bedingungen und super Zusammenhalt.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein toller Arbeitgeber mit gutem Arbeitsumfeld und super Team.

Arbeitsatmosphäre

Ich gehe jeden Tag gerne zur Arbeit, der Umgang ist respektvoll.

Work-Life-Balance

Die Balance zwischen Beruf und Freizeit passt, auch private Termine werden vom Arbeitgeber respektiert.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung ist fair, könnte immer mehr sein. Es werden zusätzliche Sozialleistungen angeboten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen achtet aktiv auf Nachhaltigkeit.

Kollegenzusammenhalt

Das Team hält zusammen, neue Kollegen werden herzlich aufgenommen, es wird sich gegenseitig unterstützt bei Herausforderungen.

Umgang mit älteren Kollegen

Eher jüngeres Team...

Vorgesetztenverhalten

Entscheidungen werden besprochen und kommuniziert. Bei Problemen gibt es jederzeit ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplatz gut, es wird für eine gute Ausstattung gesorgt.

Kommunikation

Wichtige Informationen werden transparent geteilt, es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und die Kommunikation erfolgt auf Augenhöhe.

Gleichberechtigung

Karrierechancen sind für jeden völlig unabhängig.

Interessante Aufgaben

Die tägliche Arbeit bietet viel Abwechslung, sind aber auch herausfordernd.


Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

WattFox People Team

Liebes Teammitglied,

vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Besonders freut uns, dass du so gerne zur Arbeit kommst und den respektvollen Umgang und Zusammenhalt in deinem Team hervorhebst. Dass neue Teammitglieder herzlich aufgenommen werden und man sich auch dann gegenseitig unterstützt, wenn es mal herausfordernder wird, ist für uns unglaublich wertvoll.

Auch deine Rückmeldung zur Kommunikation freut uns sehr. Transparenz, Austausch auf Augenhöhe und ein offenes Ohr füreinander sind Themen, an denen wir kontinuierlich arbeiten und bei denen es schön ist zu hören, dass sie im Arbeitsalltag auch so ankommen.

Danke für deine lieben Worte und dafür, dass du unser Unternehmen mitgestaltest!

Langsam, aber sicher, zurück zum alten Glanz!

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Vor allem die Abteilung der Lead-Qualifizierung ist um eine gute Arbeitsatmosphäre bemüht. Über die anderen Abteilungen kann ich nicht sprechen, da war ich nie Teil von. Wie ich hörte, sorgt zwar nicht jeder Vorgesetzter in der Lead-Qualifizierung dafür, aber die, die es tun, überzeugen mit ihren Führungsskills und können ihr Team sehr gut mitnehmen.

Image

Das Image hat durch die Konsolidierungs-Phase 2024 teils sehr gelitten, es konnte zum Teil aber auch schon wieder hergestellt werden. Lobenswert ist, dass selbst in der schwierigen Phase des Unternehmens nicht am Prämienmodell für uns Call Agents gespart wurde.
Dennoch sieht man noch die Narben des Unternehmens, aber viele in unserer Abteilung sind gewillt, es wieder zum alten Glanz zu führen.

Work-Life-Balance

Warum es nicht 5-Sterne gibt liegt daran, dass es keine Gleitzeit-Arbeit gibt, das würde für mich eine perfekte Work-Life Balance ausmachen.
Es gibt feste Schichten zwischen 8 und 20 Uhr. Sollte eine Schicht getauscht werden müsste, weil es zb. private Themen oder Arztbesuche gibt, ist es kein Problem, die Schicht zu tauschen. Diese Flexibilität kenne ich aus keinem anderen Unternehmen, dass man spontan seine Schicht (nicht dauerhaft!) ändern kann.
Das Prinzip hier ist einfach: Reiz es nicht aus und die WattFox GmbH kommt dir hier sehr gut entgegen.
Ich arbeite zb. nur 30h die Woche und verdiene zusätzlich durch das Prämienmodell, auf das ich später komme, genug Geld, dass es für mich und meine 2 Kinder vollkommen ausreicht.

Karriere/Weiterbildung

Hier telefonieren wir nur monoton. Interne Jobs wurden schon lange nicht mehr ausgeschrieben, weil alles mittlerweile besetzt ist. Von Weiterbildungsmaßnahmen für uns Call Agents habe ich nichts gehört, wir bekommen nur regelmäßig Coachings durch unsere Coaches oder auch persönlich durch unsere Teamleiter.

Gehalt/Benefits

Ich bin damals mit Mindestlohn eingestiegen, verdiene jetzt mit meinem Grundgehalt ein paar Euro mehr als Mindestlohn (habe ich mir aber auch erarbeitet). Hinzu kommt das Prämienmodell, dass vor 4 Jahren eingeführt und jetzt vor 3 Monaten optimiert wurde. Das Prinzip ist sehr simpel: das Prämienmodell ist ungedeckelt, sprich je besser deine Leistungen sind, umso höher fällt die Prämie aus. und genau DAS ist der entscheidene Punkt: Gute Leistungen werden auch gut entlohnt. Wie schon erwähnt kann ich meine Familie problemlos durch den Monat bringen. Natürlich weiß ich, dass wenn meine Leistungen mal einen Monat nicht meinem Standard entspricht, diese Leistungsprämie auch geringer ausfallen kann. Nichts desto trotz habe ich mein Grundgehalt und jeden Monat nochmal Minimum 500-600€ Prämie dazu bekommen. Das war WattFox schon immer wichtig: Wer gute Arbeit leistet, soll gut bezahlt werden. Zugleich gibt es noch einen monatlichen Bonus, wenn man unter den Top 20% in der Abteilung platziert ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

WattFox ist grünes Unternehmen. Da ich allerdings aus dem Homeoffice arbeite, kann ich allerdings nur aus dem Hörensagen mitteilen, dass in den Büros in Freiburg und Greifswald auf Energiesparen geachtet wird und da das Office-Management sehr hinterher ist.

Kollegenzusammenhalt

Auch innerhalb des schwierigen Phasen des Unternehmens und danach ist der Zusammenhalt unter uns Call Agents sehr sehr gut. Jeder hat so seine Work-Bodys, mit denen die teils doch recht monotone Arbeit sehr erträglich und teils auch sehr lustig ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir haben keine älteren Kollegen mehr, die letzte ging dann in die Rente. 5 Sterne möchte ich nicht geben, weil ich hier keine Erfahrungswerte habe.

Vorgesetztenverhalten

Warum nur 3 Sterne? Wie oben schon erwähnt, sorgt nicht jeder Teamleiter in der Lead-Qualifizierung dafür, dass man sich wohlfühlt. Das kann ich zwar nicht beurteilen, aber durch die Work-Besties und andere Stimmen und dadurch, dass wir untereinander recht connected sind, bekommt man so etwas mit.
Wir haben 3 Teamleiter, die sich absolut ins Zeug legen und alles für ihr Team geben, sie kontinuierlich unterstützen und ganz wichtig, vor allem das Positive an einem hervorhebt. Dieses klassische Verhalten eines Vorgesetzten, immer mehr zu verlangen, trifft nur auf manche Teamleiter zu.

Arbeitsbedingungen

Ich habe das Privileg, im Homeoffice arbeiten zu dürfen. Die Regelung ist einfach: Zeig zufriedenstellende Leistungen und deine Homeoffice-Tätigkeit wird nicht in Frage gestellt, das schätze ich sehr.
Die Laptops sind nicht die schnellsten, die von unsere IT teils zusammengeschraubten Programme machen den Arbeitsalltag öfter mal unrhythmisch, aber die Probleme werden schnell wieder behoben.

Kommunikation

Wir reden in der Abteilung offen über die Themen, unser Chef ist für uns Telefonisten immer erreichbar. Natürlich gehen wir den Weg über unsere Team Leads, aber auch der Chef nimmt sich die Zeit für uns.
Feedback wird angenommen, wird aber nicht immer umgesetzt (nicht immer stichhaltig). Es gibt für mich zu viele Informationskanäle, die oftmals die gleichen Informationen teilen. Das ist aber lustigerweise dem geschuldet, dass in der Vergangenheit viele die Reminder/Infos nicht gelesen und ignoriert haben. Dennoch kann man die Kanäle wieder eingrenzen. Die Kommunikation zwischen den Abteilung hingegen ist nicht nur nicht optimal, sondern schlichtweg nicht gut. Das mache ich vor allem daran fest, dass es oft heißt, dass jmd aus der einer anderen Abteilung uns in den wöchentlichen Meetings besuchen wird, es aber nicht passiert. Es fühlt sich an, als würde jeder sein Ding durchziehen wollen, um als erstes Über der Ziellinie zu sein, ohne zu verstehen, dass wir nur gemeinsam über die Ziellinie können.

Gleichberechtigung

Hier 5 Sterne, alle Kollegen, ob jung oder alt, männlich oder weiblich werden gleichbehandelt.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist stumpfes telefonieren, aber man hat die freie Wahl, welchen Aufgaben-Typ man annimmt. Verständlich sollte sein, dass die Anfragen, die frisch reinkommen oder auch die Inbounds direkt bearbeitet werden, aber die Aufgaben werden allen gleichzeitig zugewiesen. Sollte man sich also an einem Tag nicht so wohl fühlen, kann man auch mal einen Gang zurückschalten (je nach Teamleiter kein Problem^^).

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

WattFox People Team

Liebes Teammitglied,

vielen lieben Dank, dass du dir so viel Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Besonders schön ist für uns zu lesen, wie stark du den Zusammenhalt in der Lead-Qualifizierung erlebst und dass du auch nach herausfordernden Zeiten wieder eine positive Entwicklung wahrnimmst.

Gleichzeitig sprichst du sehr offen an, wo es für dich noch hakt. Gerade dein Feedback zum Austausch zwischen den Abteilungen und zu den vielen Kommunikationskanälen können wir gut mitnehmen. Wenn Informationen zwar da sind, aber über zu viele Wege kommen oder der Austausch an Schnittstellen nicht zuverlässig funktioniert, ist damit am Ende auch niemandem geholfen.

Auch deine differenzierte Sicht auf Führung und deinen Arbeitsalltag wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr freut uns, dass du die Flexibilität, den Zusammenhalt und die Unterstützung innerhalb deiner Abteilung als echte Stärken erlebst.

Danke für deine ehrlichen Worte und vor allem dafür, dass du gemeinsam mit uns daran arbeitest, wieder ein Stück mehr vom „alten Glanz“ zurückzubringen.

Beste Grüße
dein WattFox-Team

Mehrfachbewertung

Sei ein Fuchs, geh nicht zu Wattfox.

1,2
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die intransparente Kommunikation, das Verhalten untereinander und der Führungskräfte gegenüber Mitarbeitenden.
Die fehlende Wertschätzung allen Beteiligten gegenüber, sowie das ernst nehmen von wirklicher Kritik und Begründung des Unmuts. Es wird stets um Feedback gebeten, wenn dies erfolgt wird es aber schnell wieder unter den Teppich gekehrt.
Die unklaren gesetzten Ansprüche, die gesetzt werden.

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetzte sollten dringend MINDESTENS geschult werden, da der Umgang mit den Mitarbeitern in der Form kein Zustand ist. Denn deren Verhalten macht einen großen Teil der generellen Unzufriedenheit aus. Sowohl die unklaren, aber unerreichbaren Ansprüche, die mittlerweile herrschen, als auch der Umgangston haben sich mittlerweile rapide verschlechtert.
Generell sollte die Mitarbeiterführung noch einmal gänzlich überdacht werden.
Ebenfalls die fehlende interne Kommunikation mit ALLEN Mitarbeitern, aber vor allem eben denen, die den Laden letztendlich am Laufen halten. Es fehlt an Wertschätzung für jeden.
Man sollte die Belange und Probleme der Mitarbeiter anhören und ernst nehmen, nicht ignorieren und unter den Teppich kehren, bis man sich letztendlich wundert, wieso alle unzufrieden sind und resignieren.
Ich bekomme den Eindruck als wüsste das Unternehmen selber nicht, wohin die Reise geht.

Arbeitsatmosphäre

Als ich begonnen habe, in dem Unternehmen zu arbeiten, hätte dieser Punkt nicht besser sein können. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, aber auch Führungskräfte und ein toller Teamzusammenhalt. Mittlerweile scheint sich die Unternehmensführung gänzlich gegen eine positive Arbeitsatmosphäre entschieden zu haben.
Die Anzahl der Mitarbeiter wurde drastisch reduziert.
Etliche Hinweise der Mitarbeitenden, dass die Stimmung durch die einzelnen Verhaltensweisen im Keller ist, es Mitarbeitern teilweise sogar schlecht geht, werden heruntergespielt bis ignoriert.
Innerhalb des Unternehmens herrscht ein Gefühl von Angst und Machtlosigkeit durch die Intransparenz über die Ansprüche von oben und den damit unweigerlich verbundenen Druck unter dem die Mitarbeiter leiden und zerbrechen.
Motivation ist kaum noch vorhanden - sowohl bei mir, als auch den Kollegen. Mitarbeitende fühlen sich weder gehört, noch wertgeschätzt und man fühlt sich nicht als Mitarbeiter, sondern nur noch als die Zahl, die man performt.

Image

Schall und Rauch. Nach außen präsentiert man sich gewissenhaft und professionell, wenn man allerdings die Arbeitsweise kennenlernt, merkt man, dass am vorgegebenen Image nichts dran ist. Auch mehrere Hinweise darauf, dass das Ganze langsam in's unprofessionelle, unseriöse abdriftet, werden heruntergespielt und als nichtig erachtet. Schließlich "scheint es ja trotzdem zu funktionieren".

Work-Life-Balance

Tendenziell ein gutes Modell, da es einem einmal Freiheiten und Flexibilität geboten HAT.
Arbeitszeiten Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr in mehreren Schichten, wer möchte, kann auch samstags arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es wird einem vorgegaukelt, man habe viele interne Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung, aber ohne Vitamin B ist das sichtlich schwer.

Gehalt/Benefits

Das Grundgehalt basiert auf dem Mindestlohn (tatsächlich sind es sogar ein Paar Cent mehr!!!). Die restliche Prämie basiert auf KPI, die zu erfüllen sind. Durch das neue System ist dies aber mehr als undurchsichtig und noch dazu variabel, was dazu führt, dass man keinerlei Sicherheit mehr hat.
Die Ansprüche, um die Prämie zu erreichen, steigen stetig und sind komplett intransparent. Ständige Vergleiche mit Arbeitskollegen wirken sich negativ auf die Stimmung aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Kerngedanke des Unternehmens war und ist natürlich gut und basiert ja letzten Endes auf Umweltbewusstsein. Die Umsetzung dessen scheint aber wenig umweltbewusst.
Sozialbewusstsein kann ich in dem Fall nicht beurteilen, aber da dies schon intern nicht gut funktioniert...

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen innerhalb der Abteilung sind das einzige, was einem Kraft gibt, den Job weiter zu führen.
Dadurch, dass das Unternehmen merklich extrem abgebaut hat, fühlen die Kollegen verunsichert und rücken zusammen. Ist zwar schön, aber dann doch nicht Sinn der Sache. Dennoch fühlt man sich am Ende des Tages sehr einsam in diesem Unternehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenige älterer Kollegen, aber auch hier gibt es keinen merklichen Unterschied im Umgang miteinander.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach ist mittlerweile wenig, bis gar kein Vertrauen mehr vorhanden in die Vorgesetzten, aber auch das Unternehmen.
Vielen Vorgesetzten merkt man an, dass sie weder Ahnung, noch ein Händchen für Mitarbeiterführung vorweisen können. Hier bedarf es MINDESTENS regelmäßiger Kommunikationsschulungen, vor allem bezüglich Eskalationsmanagement.
Die Führungskräfte nehmen Bedenken und Belange der Mitarbeiter wenig bis garnicht ernst. Stattdessen wird immer wieder Druck ausgeübt - und das mit einem sehr harschen Ton.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitszeiten sind, wie bereits angegeben, ok. Die bereitgestellte Technik ist "ok", mehr aber auch nicht. Veraltete Technik und taucht ein Problem auf, kann man sich nicht einmal mehr auf die IT verlassen.

Kommunikation

Kommunikation ist nahezu nicht vorhanden. Also es mag sein, dass die Kommunikation in den oberen Riegen reibungsloser funktioniert, bei den "kleinen Arbeitern" kommt hier nahezu nichts an. Es werden Entscheidungen getroffen und neue Ansprüche gestellt, ohne diese den Mitarbeitern klar zu kommunizieren. Man fühlt sich außen vor gelassen und ist kommunikationstechnisch quasi das letzte Glied in der Kette.
Auch interne Kommunikation mit den Führungskräften verläuft nahezu im Sand, da relevante Informationen von Seiten der Mitarbeiter schlichtweg nicht weitergegeben und ignoriert werden.

Gleichberechtigung

Tatsächlich ein positiver Punkt. Es fühlt sich nicht so an, als würden hier Menschen aufgrund des Geschlechts oder der Herkunft diskriminiert.
Nichtsdestotrotz herrscht eine hohe Diskrepanz in der Kommunikation von oben herab. Nichts passiert hier auf Augenhöhe und innerhalb der Abteilung gibt es nur Druck von oben, dafür wenig Kommunikation.

Interessante Aufgaben

Schwierig, da der eigene Arbeitsalltag nahezu keine Abwechslung bietet.

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Sei ein Fuchs und geh nicht zu WattFox

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fand ich meine Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel, Kommunikation, Umgang der Geschäftsleitung mit den Mitarbeitern, spürbare Unsicherheit, die man mit ins Privatleben nimmt

Verbesserungsvorschläge

Dringend die Kommunikation verbessern und die Kritikpunkte ernst nehmen. Keine kurzfristigen, einfachen, bequemen Lösungen suchen, so wird das Langfristig nichts - vor allem nicht mit der Mitarbeiterzufriedenheit, denn diese scheint hier egal zu sein. Den Mitarbeitern mehr Wertschätzung zeigen, die halten das Geschäft am laufen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war schlecht. Man spürt die Anspannung bei den Mitarbeitern, die Stimmung an sich ist schlecht und keiner identifiziert sich mit dem Unternehmen.

Image

Wird nach aussen besser dargestellt als es ist, wird aber auch zunehmend schlechter.

Work-Life-Balance

War okay, durch den Stress und Druck hat sich die Freizeit allerdings nicht wirklich gut angefühlt, sondern man war gedanklich bei der Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

Solang es kostengünstig und nicht zu viel ist, ist es okay, sonst habe ich viel von Mitarbeitern mitbekommen, denen Fortbildungen versprochen wurden und diese dann aber nicht absolviert werden durften.

Gehalt/Benefits

Kommt auf die Position und die Abteilung an. Eine Gehaltserhöhung zu bekommen ist nicht einfach und Mitarbeiter werden eher mässig bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Naja, wird nach aussen hin besser dargestellt. Grosser Punkt ist der Müll der durch die vielen Süssigkeiten verursacht wird.

Kollegenzusammenhalt

Das war in meinem Team das einzig positive. Meine Kollegen waren unterstützend, wir haben uns so gut es geht den Rücken freigehalten und ich mochte sie sehr gern. Leider hat das alles andere nicht kompensieren können.

Umgang mit älteren Kollegen

Neutral, hier kann man nichts negatives oder positives sagen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt nette Führungskräfte, die aber leider auch sehr unter Druck von oben stehen und daher das Vorgesetztenverhalten für Mitarbeiter auch nicht gut ist. Hier zeigt sich wieder: es herrscht Druck und jeder versucht nicht der Schuldige für Probleme zu werden.

Arbeitsbedingungen

Technik ist nicht die Neueste aber okay, man kann damit arbeiten. Räumlichkeiten sind auch okay, nichts besonderes.

Kommunikation

Die Kommunikation war auch schlecht. Man wird als Mitarbeiter von der Geschäftsführung im Unklaren gelassen, man hat das Gefühl angelogen zu werden. Der Flurfunk funktioniert dafür umso besser und wird gleichzeitig von der Geschäftsführung nicht angesprochen oder korrigiert.

Gleichberechtigung

Zwischen den Geschlechtern ist nichts aufgefallen. Jedoch wird der Standort Freiburg deutlich bevorzugt und hat mehr Benefits. Das ist den anderen Mitarbeitern aus dem Home-Office oder den anderen Standorten gegenüber nicht fair.

Interessante Aufgaben

Aufgaben waren okay.

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Mehrfachbewertung

Was mal gut war, muss es scheinbar nicht immer bleiben...

2,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei WattFox GmbH in Freiburg im Breisgau gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut sind die technische Ausstattung, die grundsätzliche Möglichkeit zum Homeoffice und eine gewisse Flexibilität im Arbeitsalltag. Außerdem gibt es Kolleginnen und Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit trotz allem sehr gut funktioniert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht sind vor allem die miserable Kommunikation, die schwache Führung, fehlende Entwicklungsmöglichkeiten, die angespannte und demotivierende Stimmung sowie der zunehmende Druck im Alltag. Vieles wirkt planlos, reaktiv und nicht so, als gäbe es eine klare Richtung.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte sollten dringend an ihrer Rolle arbeiten und sich nicht darauf verlassen, dass bisherige Erfahrung automatisch gute Führung bedeutet. Es braucht verbindliche Kommunikation, ehrliche Selbstreflexion und die Fähigkeit, Probleme offen anzusprechen, statt sie auszusitzen. Außerdem sollte endlich hinterfragt werden, warum so viele Mitarbeitende unzufrieden sind oder das Unternehmen verlassen. Solange Symptome verwaltet werden, ohne die Ursachen anzugehen, wird sich nichts ändern. Ebenso wäre es dringend notwendig, Qualität, Nachhaltigkeit und saubere Prozesse höher zu gewichten als kurzfristige Zahlen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist mittlerweile kaum noch tragbar. Im Unternehmen herrscht eine Stimmung aus Unsicherheit, Druck und Frustration. Die verbliebenen Mitarbeitenden werden nicht aufgefangen, sondern eher zusätzlich belastet. Wertschätzung ist kaum spürbar, stattdessen entsteht der Eindruck, dass man einfach nur noch funktionieren soll. Die Motivation ist an einem Tiefpunkt angekommen, und echte Identifikation mit dem Unternehmen gibt es kaum noch. Wer aktuell dort arbeitet, tut das oft nicht aus Überzeugung, sondern weil er noch dort ist.

Image

Das Image hat aus meiner Sicht deutlich gelitten. Intern ist die Identifikation mit dem Unternehmen bei vielen kaum noch vorhanden, und extern gibt es neben positiven Bewertungen auch sichtbar kritische Rückmeldungen, etwa zu Leadqualität und Erwartungsmanagement. Das passt leider zu dem Eindruck, dass nach außen mehr Stabilität vermittelt wird, als intern tatsächlich vorhanden ist.

Work-Life-Balance

Auf dem Papier gibt es Flexibilität und Homeoffice, in der Praxis wird das aber durch Kontrolle und Micromanagement relativiert. Dadurch geht ein Teil der eigentlichen Entlastung wieder verloren. Was zunächst modern und flexibel wirkt, fühlt sich im Alltag oft eher nach Misstrauen als nach echter Eigenverantwortung an.

Karriere/Weiterbildung

Karriere und Weiterbildung verdienen aus meiner Sicht kaum mehr als einen Stern. Es gibt wenig echte Förderung, kaum strukturierte Entwicklung und praktisch keine spürbare Investition in Mitarbeitende. Wer sich weiterentwickeln oder neue Perspektiven aufbauen möchte, ist hier falsch. Man bleibt eher auf der Stelle, statt gezielt aufgebaut zu werden.

Gehalt/Benefits

Gehalt und Sozialleistungen sind in Ordnung, aber auch kein Argument, das die negativen Punkte auffangen würde. Gleichzeitig hat man das Gefühl, dass aktuell vor allem gespart werden soll und Entwicklungsgespräche kaum eine echte Perspektive haben. Wertschätzung zeigt sich eben nicht nur in Benefits, sondern auch darin, wie mit Mitarbeitenden umgegangen wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beim Umweltgedanken passt das äußere Bild des Unternehmens grundsätzlich zum Marktumfeld. Beim sozialen Verantwortungsbewusstsein sieht es aus meiner Sicht deutlich schlechter aus. Im Umgang mit Anfragen, Partnern und Prozessen entsteht eher der Eindruck, dass Quantität wichtiger ist als Qualität. Öffentlich finden sich neben positiven Stimmen auch kritische Rückmeldungen zur Leadqualität und zum Umgang mit Partnerunternehmen, was dieses Bild zumindest teilweise stützt.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist einer der wenigen Punkte, die teilweise noch funktionieren. Gerade weil die Gesamtsituation so schlecht ist, rücken einige Kolleginnen und Kollegen enger zusammen. Gleichzeitig merkt man aber auch hier, wie sehr die Stimmung insgesamt gelitten hat. Hinter vorgehaltener Hand wird viel gesprochen, das Vertrauen ist nicht überall vorhanden, und die Unsicherheit färbt auch auf die Teams ab. Der Zusammenhalt entsteht eher trotz des Unternehmens als wegen des Unternehmens.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen wirkt im Team respektvoll und kollegial. Negativ fällt hier vor allem nicht das Altersthema auf, sondern eher die generelle Führungskultur, die unabhängig vom Alter Defizite zeigt.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten ist aus meiner Sicht eine der größten Baustellen. Viele Führungskräfte wirken selbst überfordert, stark unter Druck und in ihrer Rolle nicht gefestigt. Statt Orientierung, Rückhalt und Klarheit zu geben, entsteht oft der Eindruck von Unsicherheit, Vermeidung und fehlender Verantwortung. Es wird zu wenig offen angesprochen, zu wenig reflektiert und zu wenig wirklich geführt. Gerade in schwierigen Phasen zeigt sich, wie schwach die Führungsqualität tatsächlich ist.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen und die technische Ausstattung sind insgesamt gut. Man bekommt in der Regel die nötigen Arbeitsmittel, und organisatorisch ist nicht alles schlecht. Das ändert jedoch nichts daran, dass gute Ausstattung eine schlechte Führungskultur und schlechte Stimmung nicht ausgleicht.

Kommunikation

Die Kommunikation im Unternehmen ist miserabel. Wichtige Entscheidungen und Entwicklungen werden entweder gar nicht oder viel zu spät kommuniziert. Dadurch entsteht dauerhaft Unsicherheit, und viele Mitarbeitende wissen nicht, woran sie sind. Angekündigte Veränderungen bleiben folgenlos, Versprechen verlaufen im Sand. Besonders kritisch ist der Eindruck, dass Probleme innerhalb der Führung nicht offen benannt werden, sondern eher ausgesessen oder verschleiert werden. So entsteht keine Führung, sondern nur noch Misstrauen.

Gleichberechtigung

Vielfalt und Gleichberechtigung sind einer der wenigen Bereiche, in denen das Unternehmen keinen auffällig negativen Eindruck hinterlässt. Im kollegialen Miteinander funktioniert das insgesamt ordentlich.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind überwiegend monoton und wenig entwicklungsfördernd. Vieles wiederholt sich dauerhaft, ohne dass man fachlich oder persönlich spürbar wächst. Wer sich abwechslungsreiche Aufgaben, neue Impulse oder echte Mitgestaltung erhofft, wird enttäuscht. Auf Dauer wirkt die Arbeit eher wie Abarbeitung als wie sinnvolle Entwicklung.

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Arbeitgeber-Kommentar

WattFox People Team

Liebes Teammitglied,

danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Auch wenn deine Bewertung an vielen Stellen sehr kritisch ist, hilft uns genau so ein ehrlicher Einblick weiter.

Vor allem die Punkte rund um Stimmung, Führung und das Gefühl von Orientierung nehmen wir sehr ernst. Wenn Arbeit sich eher nach Druck, Unsicherheit und „einfach funktionieren müssen“ anfühlt, dann läuft etwas nicht so, wie es sollte. Das ist uns bewusst und genau da müssen wir genauer hinschauen.

Auch dein Feedback zur Kommunikation ist angekommen. Wenn Informationen zu spät oder nicht klar genug ankommen und dadurch Unsicherheit entsteht, geht Vertrauen verloren. Das ist nichts, was wir ignorieren können oder wollen.

Uns ist klar, dass solche Eindrücke nicht aus einzelnen Momenten entstehen, sondern sich über Zeit aufbauen. Umso wichtiger ist es für uns, diese Perspektiven ernst zu nehmen und daraus konkrete Schritte abzuleiten.

Wenn du deine Perspektive noch etwas konkreter mit uns teilen möchtest, freuen wir uns sehr, wenn du dich unter karriere@wattfox.de meldest.

Weiterhin alles Gute und danke dir nochmals für deine ehrlichen Worte!

Beste Grüße
dein WattFox-Team

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