WattFox 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders schätze ich den kollegialen Zusammenhalt und die angenehme Arbeitsatmosphäre. Viele Mitarbeitende engagieren sich mit viel Einsatz für das Unternehmen. Auch die Benefits, die moderne Arbeitsweise sowie die Möglichkeit zum Homeoffice empfinde ich als sehr positiv. Außerdem ist erkennbar, dass das Unternehmen offen für Feedback ist und bereits Verbesserungen angestoßen hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise werden Informationen noch nicht rechtzeitig oder ausreichend transparent kommuniziert. Außerdem wünsche ich mir mehr Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie einen noch stärkeren Austausch zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich insgesamt als sehr angenehm. Der Umgang miteinander ist respektvoll und wertschätzend. Man merkt, dass viele Kolleginnen und Kollegen motiviert sind und ihren Beitrag zum gemeinsamen Erfolg leisten möchten

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist insgesamt gut. Positiv sind insbesondere die Möglichkeit zum Homeoffice sowie die vorhandene Flexibilität. Die regelmäßige Spätschicht bis 17 Uhr ist zwar etwas einschränkend, insgesamt empfinde ich die Balance aber als ausgewogen

Karriere/Weiterbildung

Es bestehen bereits Entwicklungsmöglichkeiten. Ich würde mir jedoch wünschen, dass Weiterbildungsangebote und interne Schulungen noch stärker gefördert werden. Zusätzliche Projekte oder die Möglichkeit, mehr Verantwortung zu übernehmen, könnten Mitarbeitenden helfen, ihre Stärken noch besser einzubringen und sich langfristig weiterzuentwickeln.

Gehalt/Benefits

Besonders positiv sind die umfangreichen Benefits wie Hansefit, JobRad und weitere Angebote für Mitarbeitende. Beim Gehalt sehe ich noch Entwicklungspotenzial, insbesondere wenn gute Leistungen und besonderes Engagement noch stärker honoriert würden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen zeigt Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitenden und engagiert sich für soziale Themen. Auch im Bereich Nachhaltigkeit sind erste Ansätze erkennbar, die zukünftig gerne weiter ausgebaut werden können.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt innerhalb meiner Abteilung ist sehr gut. Die Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig und man kann sich im Arbeitsalltag aufeinander verlassen. Auch wenn es wie überall unterschiedliche Charaktere gibt, steht am Ende die Zusammenarbeit im Vordergrund.

Umgang mit älteren Kollegen

Da unser Team überwiegend aus jüngeren Mitarbeitenden besteht, lässt sich dieser Punkt nur eingeschränkt beurteilen. Der Umgang miteinander ist jedoch unabhängig vom Alter stets respektvoll und wertschätzend.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskraft ist offen für Feedback und es sind bereits positive Veränderungen erkennbar. Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass der regelmäßige Austausch mit dem gesamten Team weiter ausgebaut wird und Anliegen der Mitarbeitenden noch stärker aufgegriffen werden. Eine offene Kommunikation und regelmäßige Stimmungsabfragen können aus meiner Sicht zusätzlich zu einer positiven Zusammenarbeit beitragen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt sehr gut. Auch in anspruchsvollen Situationen wird man nicht allein gelassen und erhält Unterstützung aus dem Team. Moderne Arbeitsmittel sowie Homeoffice-Möglichkeiten erleichtern den Arbeitsalltag zusätzlich.

Kommunikation

Die Kommunikation hat sich in den letzten Monaten bereits verbessert. Dennoch wünsche ich mir, dass Informationen künftig noch transparenter und vor allem rechtzeitiger weitergegeben werden. Eine offene Kommunikation schafft Vertrauen und ist aus meiner Sicht ein wichtiger Baustein für die erfolgreiche Weiterentwicklung des Unternehmens.

Gleichberechtigung

Ich erlebe das Unternehmen als offen und wertschätzend. Alle Mitarbeitenden werden unabhängig von Geschlecht oder persönlichem Hintergrund respektvoll behandelt und erhalten die gleichen Möglichkeiten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten immer wieder neue Herausforderungen. Dadurch bleibt die Tätigkeit interessant und vielseitig.

Gut am Arbeitgeber finde ich

WattFox setzt sich mit großem Engagement für erneuerbare Energien ein. Durch das Geschäftsmodell werden Tausende kleinere Handwerksbetriebe in Deutschland dabei unterstützt, neue Kund:innen zu gewinnen und ihr Geschäft rund um Photovoltaik, Wärmepumpen und weitere Energielösungen auszubauen. Das empfinde ich als sinnstiftend – und gleichzeitig bietet das Geschäftsmodell noch sehr viel Potenzial.

Besonders schätze ich die Flexibilität im Arbeitsalltag. Mitarbeitende werden als einzelne Persönlichkeiten wahrgenommen und nicht einfach als Teil einer großen Masse. Bei persönlichen Bedürfnissen, beispielsweise einer Anpassung der Arbeitszeit, erlebe ich eine sehr lösungsorientierte und pragmatische Haltung.

Eine weitere Stärke ist für mich die Vielfalt im Team. Hier zählen nicht nur akademische Abschlüsse oder ein geradliniger Lebenslauf, sondern vor allem Persönlichkeit, Kenntnisse, Talente und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln. Dadurch erhalten auch Quereinsteiger:innen echte Chancen. Einige Kolleg:innen sind beispielsweise in der Anfragen-Qualifizierung gestartet und haben später andere Aufgaben und Rollen übernommen. Ich komme aus keinem akademischen Umfeld und fühle ich mich bei WattFox sehr wohl und wertgeschätzt.

Insgesamt bietet WattFox viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen. Wer aktuell wirklich etwas bewegen und gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen möchte, ist hier aus meiner Sicht genau richtig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Grundsätzlich gibt es für mich nichts, was ich pauschal als schlecht bezeichnen würde. Wichtig zu wissen ist jedoch: Die hohe Geschwindigkeit und die regelmäßigen Markt-Veränderungen können allerdings zeitweise für einzelne anstrengend sein. Nicht alle Prozesse und Verantwortlichkeiten wachsen immer genauso schnell mit wie das Unternehmen. Das wäre auch unrealistisch. Wer ein komplett vorhersehbares und über Jahre unverändertes Arbeitsumfeld sucht, wird sich mit dieser Dynamik vermutlich schwertun.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist offen, kollegial und von gegenseitigem Vertrauen geprägt. Natürlich gibt es in intensiven Phasen auch mal Druck durch die Marktgegebenheiten der erneuerbaren Energien – insgesamt komme ich sehr gerne zur Arbeit.

Image

Aus meiner Sicht ist WattFox in Freiburg deutlich weniger bekannt, als es der Entwicklung und Bedeutung des Unternehmens entspricht. Intern erlebe ich das Unternehmen moderner, vielfältiger und erfolgreicher, als es von außen teilweise wahrgenommen wird.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten und ein unkomplizierter Umgang mit privaten Terminen sorgen für eine gute Balance. In arbeitsintensiven Phasen ist allerdings auch Eigenverantwortung gefragt, rechtzeitig Grenzen und Prioritäten abzustimmen. Es gibt eine Vertrauensperson, die regelmäßig anklopft, einen externen Gesundheitsbeauftragten der z.B. auch zu (Über-)Belastung Termine anbietet. Mein Gesamteindruck ist, dass man gesund und glücklich bei WattFox arbeiten kann.

Karriere/Weiterbildung

Wer Eigeninitiative zeigt, kann schnell Verantwortung übernehmen und sich fachlich weiterentwickeln. Die Entwicklung erfolgt aktuell eher individuell als entlang klassischer, fest definierter Karrierepfade.

Gehalt/Benefits

Aus meiner Sicht fair und passend zur Verantwortung. Wenn ich das mit anderen Arbeitgebern in Freiburg vergleiche, sehr gut. Keine klassischen Start-up-Einstiegsgehälter. Das Gesamtpaket stimmt sehr!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Geschäftsmodell leistet einen relevanten Beitrag zur Energiewende in Deutschland, indem Verbraucherinnen und Verbraucher mit passenden Fachbetrieben und Anbietern zusammengebracht werden – unter anderem in den Bereichen Photovoltaik, Wärmepumpen und weiteren nachhaltigen Energielösungen. Dadurch werden komplexe Themen zugänglicher und konkrete Investitionen in eine klimafreundlichere Energieversorgung angestoßen. Auch intern spielt ein bewusster Umgang mit Ressourcen eine Rolle, ohne den Anspruch zu erheben, bereits in allen Bereichen perfekt aufgestellt zu sein.

Kollegenzusammenhalt

Man unterstützt sich gegenseitig, teilt Wissen und findet auch in herausfordernden Situationen gemeinsam pragmatische Lösungen.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll und wertschätzend. Unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven werden als Bereicherung gesehen.

Vorgesetztenverhalten

Ich erlebe die Zusammenarbeit als vertrauensvoll, verbindlich und respektvoll. Es gibt viel Freiraum und gleichzeitig Unterstützung, wenn sie benötigt wird. Die Fehlerkultur finde ich auch gut. Die Führungskräfte unterstützen sich gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Sehr Moderne Ausstattung, professionelle KI-Nutzung, sehr angenehme Büroräume und schnelle Unterstützung, wenn etwas benötigt wird. Insgesamt sehr gute Voraussetzungen für produktives Arbeiten.

Kommunikation

Die Kommunikation ist direkt und auf Augenhöhe. Alle notwendigen Informationen werden transparent geteilt und Fragen können offen angesprochen werden.

Gleichberechtigung

Bei WattFox zählt aus meiner Wahrnehmung weniger, woher jemand kommt oder welchen formalen Abschluss die Person mitbringt. Entscheidend sind Persönlichkeit, Fähigkeiten, Engagement und Entwicklungspotenzial. Das vielfältige Team und die echten Chancen für Quereinsteiger empfinde ich als große Stärke. Auch mit meinem eigenen Hintergrund als Arbeiterkind ohne Studium fühle ich mich hier sehr wohl und ernst genommen.

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich, mit viel Gestaltungsspielraum und einer guten Mischung aus strategischen und operativen Themen. Wer Verantwortung übernehmen und Dinge aktiv voranbringen möchte, findet hier sehr viele Möglichkeiten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

toller Zusammenhalt; überzeugendes Geschäftsmodell mit ökologischem Anspruch; spannende Aufgaben; innovative Ansätze

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

ich komme immer gerne zur Arbeit

Image

leidet teilweise unter der sehr angespannten Marktlage der Branche

Work-Life-Balance

es wird darauf geachtet, dass nicht zu viele Überstunden angesammelt werden und Urlaube rechtzeitig genutzt werden (ohne Einloggen am Strand!)

Kollegenzusammenhalt

tip-top!

Arbeitsbedingungen

klimatisierte Büroflächen; leistungsstarke Laptops; regelmäßige Gesundheitschecks des Arbeitsplatzes und schneller Support bei Anpassungsbedarf

Kommunikation

zuletzt deutlich verbessert; relevante Informationen werden schneller und transparenter geteilt

Gleichberechtigung

klare Chancengleichheit; viele Frauen in Führungspositionen

Interessante Aufgaben

es wird nicht langweilig, da sich die Firma fortlaufend weiterentwickelt und immer offen ist für neue Ideen und Optimierungen; je nach Abteilung kann es aber schon auch mal monotoner werden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Im Moment eigentlich nur den witzigen Namen und diese zwei Handvoll fantastischer Mitarbeiter, die alles geben würden, um dem Laden trotz aller Misere ein Herz, Charme, Lebendigkeit und eine rosige Zukunft für alle zu bescheren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die weitreichende Ignoranz der Führungsriege in Bezug auf die Mitarbeiter, die den Laden Tag für Tag am Laufen halten. Die Bezahlung. Das intransparente Prämienmodell. Keine Sonderzahlungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Kein Betriebsrat. Minimalste Homeoffice Pauschale. Das Arbeitsklima. Befristete Verträge bis zur letzten Minute ausreizen. Nicht zu den eigenen Unzulänglichkeiten stehen. Selbst diese Kununu Bewertung musste ich nun zum wiederholten Male umformulieren, weil Wattfox einzelne Passagen gemeldet hat, meine Bewertung somit inaktiv geschaltet wurde.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre in Stichpunkten ( subjektiv):
- geprägt von Willkür
- ungerechtfertigter Leistungsdruck
- Kontrolle und Mikromanagement
- mangelnde Wertschätzung
- Forcierung existenzieller Ängste
- intransparente Arbeitsabläufe und Arbeitsanweisungen

Image

Das Image war mal toll, aber hat sich leider zum Schlechten entwickelt.

Work-Life-Balance

Aufgrund der eher spartanischen Bezahlung ist es wohl schwer von Balance zu sprechen. Pluspunkt ist das Home Office.

Karriere/Weiterbildung

Nur Abteilungsinter, überwiegend per ELearning oder Best Practice mit anderen Mitarbeitern.

Kollegenzusammenhalt

Man findet sich zusammen. Ohne eine Handvoll "Besties" wäre es schwer auszuhalten.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es ältere Kollegen?

Vorgesetztenverhalten

Es gibt einige wenige sehr sympathische, engagierte und fähige Führungskräfte. Andere wiederum sollten dringend ihre Berufswahl überdenken. Oder sich privat fortbilden/ Support suchen, falls das Unternehmen nicht dabei unterstützt. An der Tagesordnung ist eher laxes und respektloses Verhalten gegenüber den "Untergebenen". Ob es an mangelnder Motivation, Überlastung, Streß oder sogar Vorgaben von oben liegt....es steht in den Sternen. In diesem Punkt ist wirklich sehr viel Luft nach oben.

Arbeitsbedingungen

Das Equipment kränkelt und möchte mit viel Liebe behandelt werden.

Kommunikation

Auch so ein Thema für sich. Der Flurfunk scheint mir aussagekräftiger als die Infobrocken, die über offizielle Kanäle gestreut werden.
Es gibt gefühlt 1000 Kanäle, über die Feedback gegeben werden soll. Traut sich aber kaum noch jemand. Den wenigen Mutigen fällt das Erfahrungsgemäß auf die Füße, bzw. es ändert sich sowieso nichts.

Gehalt/Benefits

Mit einem neu eingeführten Vergütungsmodell verringerte sich die monatliche Prämie in einer der Abteilungen( Call Agents aka Quali- Füchse) teils drastisch. Der Basislohn ist knapp über Mindestlohn. Keine Sonderleistungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld oder gar 13. Monatsgehalt. Man munkelte einmal über Zahlung eines Inflationsausgleiches oder einer Sonderprämie. Das verlief im Sande, die Auszahlung wurde erst weiter und weiter verschoben und schließlich ganz ausgesetzt.

Interessante Aufgaben

Abhängig vom Einsatzbereich. In der Leadqualifizierung ist stumpfsinnige Akkordarbeit gefragt. Eigeninitiative/ Vorschläge, um Abläufe zu optimieren bitte nicht äußern.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kündigung!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man könnte mit der Unfähigkeit vor Ort ganze Bücher schreiben! Hallen füllen und Schulungen anbieten.
Von der million-dollar company bis zur Belanglosigkeit!

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

aus dem kleinen Lädle, bis zur Spitze und wieder zurück! Was hat man sich selbst gefeiert in den letzten Jahren, leider dadurch den Fokus verloren auf die wichtigen Dinge!

Work-Life-Balance

alles in Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Freiburg, Berlin, Greifswald! Die Kollegen waren super.

Vorgesetztenverhalten

Auf dem Blatt ein Vorgesetzter zu sein ist das eine, es zu leben das andere!
Die Freiburger kochen ihre Suppe unter sich. Das Berliner Büro dient nach mehrere Kündigungswellen auch nur noch als Deko. Aber Sie kämpfen, mit Listen, Tracken Auffälligkeiten, Sprechen ganz viel, ein letztes Aufleben bevor die Firma in der Belanglosigkeit verschwindet? Wir werden sehen, für mich hat die Firma andere wichtigen Dinge zu lösen als Bewertungen hier anzuzweifeln. Qualität setzt sich langfristig durch, ober eben nicht ;)

Kommunikation

Buschfunk läuft prima!

Interessante Aufgaben

Dem Kunden versuchen zu überzeugen, dass die vorqualifizierten Leads einen Mehrwert bringen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die intransparente Kommunikation, das Verhalten untereinander und der Führungskräfte gegenüber Mitarbeitenden.
Die fehlende Wertschätzung allen Beteiligten gegenüber, sowie das ernst nehmen von wirklicher Kritik und Begründung des Unmuts. Es wird stets um Feedback gebeten, wenn dies erfolgt wird es aber schnell wieder unter den Teppich gekehrt.
Die unklaren gesetzten Ansprüche, die gesetzt werden.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Als ich begonnen habe, in dem Unternehmen zu arbeiten, hätte dieser Punkt nicht besser sein können. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, aber auch Führungskräfte und ein toller Teamzusammenhalt. Mittlerweile scheint sich die Unternehmensführung gänzlich gegen eine positive Arbeitsatmosphäre entschieden zu haben.
Die Anzahl der Mitarbeiter wurde drastisch reduziert.
Etliche Hinweise der Mitarbeitenden, dass die Stimmung durch die einzelnen Verhaltensweisen im Keller ist, es Mitarbeitern teilweise sogar schlecht geht, werden heruntergespielt bis ignoriert.
Innerhalb des Unternehmens herrscht ein Gefühl von Angst und Machtlosigkeit durch die Intransparenz über die Ansprüche von oben und den damit unweigerlich verbundenen Druck unter dem die Mitarbeiter leiden und zerbrechen.
Motivation ist kaum noch vorhanden - sowohl bei mir, als auch den Kollegen. Mitarbeitende fühlen sich weder gehört, noch wertgeschätzt und man fühlt sich nicht als Mitarbeiter, sondern nur noch als die Zahl, die man performt.

Image

Schall und Rauch. Nach außen präsentiert man sich gewissenhaft und professionell, wenn man allerdings die Arbeitsweise kennenlernt, merkt man, dass am vorgegebenen Image nichts dran ist. Auch mehrere Hinweise darauf, dass das Ganze langsam in's unprofessionelle, unseriöse abdriftet, werden heruntergespielt und als nichtig erachtet. Schließlich "scheint es ja trotzdem zu funktionieren".

Work-Life-Balance

Tendenziell ein gutes Modell, da es einem einmal Freiheiten und Flexibilität geboten HAT.
Arbeitszeiten Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr in mehreren Schichten, wer möchte, kann auch samstags arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es wird einem vorgegaukelt, man habe viele interne Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung, aber ohne Vitamin B ist das sichtlich schwer.

Gehalt/Benefits

Das Grundgehalt basiert auf dem Mindestlohn (tatsächlich sind es sogar ein Paar Cent mehr!!!). Die restliche Prämie basiert auf KPI, die zu erfüllen sind. Durch das neue System ist dies aber mehr als undurchsichtig und noch dazu variabel, was dazu führt, dass man keinerlei Sicherheit mehr hat.
Die Ansprüche, um die Prämie zu erreichen, steigen stetig und sind komplett intransparent. Ständige Vergleiche mit Arbeitskollegen wirken sich negativ auf die Stimmung aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Kerngedanke des Unternehmens war und ist natürlich gut und basiert ja letzten Endes auf Umweltbewusstsein. Die Umsetzung dessen scheint aber wenig umweltbewusst.
Sozialbewusstsein kann ich in dem Fall nicht beurteilen, aber da dies schon intern nicht gut funktioniert...

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen innerhalb der Abteilung sind das einzige, was einem Kraft gibt, den Job weiter zu führen.
Dadurch, dass das Unternehmen merklich extrem abgebaut hat, fühlen die Kollegen verunsichert und rücken zusammen. Ist zwar schön, aber dann doch nicht Sinn der Sache. Dennoch fühlt man sich am Ende des Tages sehr einsam in diesem Unternehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenige älterer Kollegen, aber auch hier gibt es keinen merklichen Unterschied im Umgang miteinander.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach ist mittlerweile wenig, bis gar kein Vertrauen mehr vorhanden in die Vorgesetzten, aber auch das Unternehmen.
Vielen Vorgesetzten merkt man an, dass sie weder Ahnung, noch ein Händchen für Mitarbeiterführung vorweisen können. Hier bedarf es MINDESTENS regelmäßiger Kommunikationsschulungen, vor allem bezüglich Eskalationsmanagement.
Die Führungskräfte nehmen Bedenken und Belange der Mitarbeiter wenig bis garnicht ernst. Stattdessen wird immer wieder Druck ausgeübt - und das mit einem sehr harschen Ton.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitszeiten sind, wie bereits angegeben, ok. Die bereitgestellte Technik ist "ok", mehr aber auch nicht. Veraltete Technik und taucht ein Problem auf, kann man sich nicht einmal mehr auf die IT verlassen.

Kommunikation

Kommunikation ist nahezu nicht vorhanden. Also es mag sein, dass die Kommunikation in den oberen Riegen reibungsloser funktioniert, bei den "kleinen Arbeitern" kommt hier nahezu nichts an. Es werden Entscheidungen getroffen und neue Ansprüche gestellt, ohne diese den Mitarbeitern klar zu kommunizieren. Man fühlt sich außen vor gelassen und ist kommunikationstechnisch quasi das letzte Glied in der Kette.
Auch interne Kommunikation mit den Führungskräften verläuft nahezu im Sand, da relevante Informationen von Seiten der Mitarbeiter schlichtweg nicht weitergegeben und ignoriert werden.

Gleichberechtigung

Tatsächlich ein positiver Punkt. Es fühlt sich nicht so an, als würden hier Menschen aufgrund des Geschlechts oder der Herkunft diskriminiert.
Nichtsdestotrotz herrscht eine hohe Diskrepanz in der Kommunikation von oben herab. Nichts passiert hier auf Augenhöhe und innerhalb der Abteilung gibt es nur Druck von oben, dafür wenig Kommunikation.

Interessante Aufgaben

Schwierig, da der eigene Arbeitsalltag nahezu keine Abwechslung bietet.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation

Stark Verbesserungswürdig

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber überzeugt durch eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende, offene Kommunikationskultur.

Eigene Denkanstöße werden gehört, ernst genommen und transparent in die Weiterentwicklung von Prozessen integriert. Die Zusammenarbeit – auch abteilungsübergreifend, insbesondere mit dem Marketing führt sichtbar zu besseren Ergebnissen, etwa in der Leadqualität.

Ergänzt wird dies durch ein unterstützendes Team, moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Zusatzleistungen, die insgesamt für ein sehr positives Arbeitsumfeld sorgen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell keine relevanten Themen.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Der Arbeitgeber schafft eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre und legt großen Wert darauf, dass es den Mitarbeitenden an nichts fehlt.

Besonders positiv ist, dass eigene Denkanstöße gehört, besprochen und ernst genommen werden. Natürlich benötigen die Umsetzung und Integration bei hilfreichen Vorschlägen in bestehende Prozesse etwas Zeit, was auf Nachfrage auch nachvollziehbar kommuniziert wird.

Hervorzuheben ist die Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung, die durch konstruktive Rückmeldungen der Abteilungen und der Fachunternehmen nach entsprechender Arbeit eine spürbare Verbesserung in der Leadqualität erreichen konnte.

Work-Life-Balance

Das Homeoffice Angebot mit voller Ausstattung und ein sehr engagiertes Kulturteam sorgen für viel Freiheit und eine angenehme Work-Life-Balance.

Karriere/Weiterbildung

Das Thema Weiterbildung wird im Unternehmen grundsätzlich unterstützt und aktiv angesprochen. Es wird regelmäßig dazu ermutigt, eigene Bedarfe zu äußern und sich einzubringen. Gleichzeitig wäre ein noch klarer strukturiertes und regelmäßiges Weiterbildungsangebot eine sinnvolle Ergänzung, um die persönliche und fachliche Entwicklung langfristig noch gezielter zu fördern.

Kollegenzusammenhalt

Die Zusammenarbeit in unserem Team läuft sehr gut!

Hier nimmt niemand dem anderen etwas weg, im Gegenteil wird darauf geachtet die Kollegen soweit wie möglich zu unterstützen und bei Bedarf ein offenes Ohr für alltägliche Herausforderungen anzubieten.

Vorgesetztenverhalten

Abteilungsübergreifend habe ich stets den Eindruck, dass auf offene und direkte Fragen offen und direkt geantwortet wird.

Insbesondere in meiner Abteilung dem Account Management wird ein respektvoller und ehrlicher Umgang gepflegt, der maßgeblich zu einem sehr angenehmen Arbeitsumfeld beiträgt. Prozesse werden kontinuierlich und professionell weiterentwickelt, wodurch viele Abläufe zunehmend übersichtlicher und zeitsparender gestaltet werden.

Arbeitsbedingungen

Es wird dafür gesorgt, dass es an nichts fehlt schöne Büroräumlichkeiten mit einem tollen Ausblick, Obst und Snacks, regelmäßige Events und andere Annehmlichkeiten werden vom Arbeitgeber bereitgestellt. Das Office Management kümmert sich schnell und Kompetent um alle Anliegen.

Kommunikation

Meine persönliche Erfahrung ist, eine offene Kommunikationskultur in der auf respektvolle Fragen offen und respektvoll geantwortet wird.

Gehalt/Benefits

Die Gehälter sind fair und werden durch Zusatzleistungen wie HanseFit, JobRad und Zuschüsse in der bAV noch attraktiver.

Interessante Aufgaben

Der Aufgabenbereich eines Account Managers bringt viele Vorteile mit sich. Der regelmäßige Kontakt mit Geschäftsführern, Vertriebsleitern und Marketingmanagern aus anderen Unternehmen sorgt für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Auch das damit verbundene Networking eröffnet immer wieder neue Facetten und Aufgabenfelder und macht die Tätigkeit besonders spannend.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fand ich meine Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel, Kommunikation, Umgang der Geschäftsleitung mit den Mitarbeitern, spürbare Unsicherheit, die man mit ins Privatleben nimmt

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war schlecht. Man spürt die Anspannung bei den Mitarbeitern, die Stimmung an sich ist schlecht und keiner identifiziert sich mit dem Unternehmen.

Image

Wird nach aussen besser dargestellt als es ist, wird aber auch zunehmend schlechter.

Work-Life-Balance

War okay, durch den Stress und Druck hat sich die Freizeit allerdings nicht wirklich gut angefühlt, sondern man war gedanklich bei der Arbeit.

Karriere/Weiterbildung

Solang es kostengünstig und nicht zu viel ist, ist es okay, sonst habe ich viel von Mitarbeitern mitbekommen, denen Fortbildungen versprochen wurden und diese dann aber nicht absolviert werden durften.

Gehalt/Benefits

Kommt auf die Position und die Abteilung an. Eine Gehaltserhöhung zu bekommen ist nicht einfach und Mitarbeiter werden eher mässig bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Naja, wird nach aussen hin besser dargestellt. Grosser Punkt ist der Müll der durch die vielen Süssigkeiten verursacht wird.

Kollegenzusammenhalt

Das war in meinem Team das einzig positive. Meine Kollegen waren unterstützend, wir haben uns so gut es geht den Rücken freigehalten und ich mochte sie sehr gern. Leider hat das alles andere nicht kompensieren können.

Umgang mit älteren Kollegen

Neutral, hier kann man nichts negatives oder positives sagen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt nette Führungskräfte, die aber leider auch sehr unter Druck von oben stehen und daher das Vorgesetztenverhalten für Mitarbeiter auch nicht gut ist. Hier zeigt sich wieder: es herrscht Druck und jeder versucht nicht der Schuldige für Probleme zu werden.

Arbeitsbedingungen

Technik ist nicht die Neueste aber okay, man kann damit arbeiten. Räumlichkeiten sind auch okay, nichts besonderes.

Kommunikation

Die Kommunikation war auch schlecht. Man wird als Mitarbeiter von der Geschäftsführung im Unklaren gelassen, man hat das Gefühl angelogen zu werden. Der Flurfunk funktioniert dafür umso besser und wird gleichzeitig von der Geschäftsführung nicht angesprochen oder korrigiert.

Gleichberechtigung

Zwischen den Geschlechtern ist nichts aufgefallen. Jedoch wird der Standort Freiburg deutlich bevorzugt und hat mehr Benefits. Das ist den anderen Mitarbeitern aus dem Home-Office oder den anderen Standorten gegenüber nicht fair.

Interessante Aufgaben

Aufgaben waren okay.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel, deshalb ist meine Reise auch hier zu Ende.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Wer hätte gedacht, dass sich die Arbeitsatmosphäre einmal so radikal ändert. Ich war jetzt einige Jahre ein Teil des Kernteams und kann ganz sicher sagen, dass ich mich schon lange nicht mehr so unwohl gefühlt habe wie jetzt bis zum Schluss. Es herrscht eine unangenehme unruhige Stimmung.

Image

Das Image hat in den letzte Jahren deutlich gelitten. Mitarbeiter die freiwillig gehen; Endkunden die sich beschweren, das mehr als abgesprochene Fachfirmen sich melden und Partnerfirmen, die sich wegen der Leadqualität beschweren, ist deutlich mehr geworden.

Work-Life-Balance

Innerhalb meiner Abteilung gab es Kernarbeitszeiten von Mo.-Fr. zu humanen Uhrzeiten. Den Urlaub konnten wir auch kurzfristig nehmen. Leider musste eine AU immer direkt am ersten Tag vorliegen, dass kenne ich aus anderen Unternehmen bereits smarter.

Karriere/Weiterbildung

Es macht einen Unterschied ob du in Freiburg oder in einen der anderen Standorte sitzt. WattFox setzt auf Mitarbeiter, die in Freiburg sitzen und bildet diese auch teilweise weiter. Absatzweise bekommst du gar nichts.

Gehalt/Benefits

Je länger du dabei bist, desto schwieriger wird es für dich Geld zu verdienen. Die Ziele, die für jedes Jahr erhöht werden, sind nicht Marktgerecht und somit nicht erreichbar. Das freut natürlich WattFox sehr, da sie Geld am Mitarbeiter sparen, führt unweigerlich aber nur dazu das Mitarbeiter demotiviert sind.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Passt leider nicht zusammen. Könnte ich jetzt hunderte Beispiele nennen.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb meines Teams, lief es immer sehr gut. Wir konnten uns immer aufeinander verlassen. Abteilungsübergreifend wurden die Leute leider immer gegeneinander aufgehetzt, was man dann auch deutlich bei Firmenfeiern oder Events deutlich spürte.

Vorgesetztenverhalten

Es war ein auf und auf. Durch die verschiedensten Geschehnisse konnte man dann irgendwann auch nicht mehr auf das Wort vertrauen, was einem gegeben wurde. Ich würde diese Führungskraft und auch Geschäftsleitung nicht mehr wählen.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist B-Ware. Wenn etwas technisches nicht funktioniert ist auf die IT Abteilung auch leider kein Verlass, sodass man eher auf die Hilfe des eigenen Teams hofft.

Kommunikation

Die Kommunikation bei WattFox hat leider noch nie sonderlich gut funktioniert. Nicht wenn man über mögliche Optionen nachdachte und geschweige denn, wenn bestimmte Entscheidungen getroffen wurden. Da funktionierte der Buschfunk besser, als das sich die Geschäftsführung mal im Meeting wirklich zu bestimmten Entscheidungen äußerte. Das wurde bei jeder Umfrage auch immer thematisiert, geändert wurde aber nie etwas.

Interessante Aufgaben

Es wird irgendwann sehr eintönig und weiter als bis zum Senior geht’s auch nicht.