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Bewertung

Langsam und unpersönlich - entspricht nicht der Selbstdarstellung des Unternehmens

2,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei XING GmbH & Co. KG in Hamburg beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Einige Zeit nach meiner Bewerbung über das Online-System von Xing erhielt ich eine Einladung zum Telefoninterview mit jemandem aus der Abteilung und einer Person aus der Personalabteilung.
Das Gespräch zu meinen Qualifikationen war angenehm und relevant, die Schilderung der Position und die Fragen, inwiefern dies zu meinen Erfahrungen passt, waren professionell und freundlich.

Der zweite Teil des Gesprächs drehte sich um meine Person und hinterließ einen sehr negativen Beigeschmack - die Fragen waren extrem diffus gestellt und es schien, als ob keine meiner Antworten genehm war (oder die Schlagwörter auf der Checkliste traf). Nun gut, es muss jedes Unternehmen selbst entscheiden, auf welchem Weg es die Persönlichkeit eines Bewerbers entdecken möchte. Der Versuch, meine Antworten auf die vagen Fragen durch konkrete Beispiele aus meinem Lebenslauf zu belegen, schien jedenfalls nicht auf Anklang zu stoßen - vielleicht wären hier Buzzwords angebrachter gewesen. Das kann man so machen, für mich sprach es aber nicht unbedingt für die Firmenkultur.
Wenig zielführend schienen auch mehrere Fragestellungen, auf die konstruktive Antworten kaum möglich schienen, etwa mit einem seltsam vorwurfsvollen Ton, dass ich ja sicherlich auch andere Bewerbungen verschickt hätte und mir bestimmt gleichgültig sei, wo ich arbeite. Das Lob für das eigene Unternehmen kann man auch anders im Gespräch erheischen - auch ohne verwunderte Bewerber in die Defensive zu drängen. (Mir ist noch immer nicht klar, ob das ein Stressinterview sein sollte oder nur ungeschickt gefragt.)

Zwei Kritikpunkte habe ich:
1. Die Haltung, dass Bewerber Bittsteller sind. Natürlich haben Bewerber Interesse am Unternehmen und hätten gerne die Stelle, aber zugleich machen sie sich auch selbst ein Bild des Unternehmens uns könnten die Stelle auch ablehnen. Der Ton war recht von oben herab - nachdem ich sehr motiviert ins Gespräch ging, war mein Interesse am Unternehmen danach deutlich gesunken.

2. Am Ende Gespräch hieß es, dass ich nach ein bis zwei Wochen eine Rückmeldung erhielte. Aber, wie schon von mehreren Bewerbern hier angemerkt, folgte daraufhin sehr lange gar nichts. Nach einem Monat fragte ich selber an (wobei es keinen direkten Ansprechpartner gibt) und erhielt eine vorgefertigte Antwort mit wenig Aussage. Etwa sechs Wochen nach dem Gespräch kam dann eine vorgefertigte Absage.
Nach einem persönlichen Gespräch würde ich nicht nur eine deutlich schnellere Antwort erwarten (oder zumindest eine proaktive Rückmeldung zum vereinbarten Termin, dass es noch etwas dauert), sondern auch eine weniger unpersönliche Abfertigung.

Bewerbungsfragen

  • Sehr vage formulierte Fragen zur Persönlichkeit ("fassen Sie sich mal in 3 Wörtern zusammen") - der Eindruck entstand, dass hier eine Checkliste mit Schlagwörtern abgearbeitet werden sollte.
  • Frage zu beruflichen Zielen, die aber nicht auf der beruflichen Ebene beantwortet werden sollte (?)

Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Kathrin Martens, Human Resources Manager
Kathrin MartensHuman Resources Manager

Liebe/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Bewerbungsprozess. Dieses nehmen wir gern auf, um uns stetig zu verbessern und Transparenz zu leben.

Es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Eindruck von unserem Telefongespräch bekommen haben. Wir haben nicht beabsichtigt, Ihnen das Gefühl zu vermitteln, an einem Stressinterview teilzunehmen.

Wir können gut nachvollziehen, dass Sie nach einem ersten Gespräch auch die Hintergründe der Absage im Detail interessieren. Aus Kapazitätsgründen können wir leider nicht immer individuelle Absagen adressieren.

Diese Entscheidung heißt aber nicht, dass wir nicht in Zukunft bei einer anderen Vakanz zusammenkommen können. Wir freuen uns sehr, dass Sie die XING AG als interessanten Arbeitgeber wahrnehmen und möchten Sie ermutigen, uns auch weiterhin im Auge zu behalten.

Viele Grüße
Ihr HR-Team

XING AG
recruitment@xing.com

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