XTRAFIT Service GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,9Gehalt/Benefits
- 4,1Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 4,3Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,4Kollegenzusammenhalt
- 4,0Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 3,7Interessante Aufgaben
- 4,3Arbeitsbedingungen
- 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2019 haben 84 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Sport/Beauty (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenFEEL XTRA. FEEL GOOD.
Wer wir sind
XTRAFIT ist 2014 mit einer einfachen Idee gestartet: Training soll sich nicht wie eine Pflicht anfühlen, sondern wie eine gute Entscheidung für sich selbst. Heute trainieren über 140.000 Mitglieder in 20 Studios in 13 deutschen Städten.
FEEL XTRA. FEEL GOOD. ist für unsere Mitglieder ein Versprechen. Für uns im Team ist es eine Aufgabe. Wir fragen uns jeden Tag: Geht jedes Mitglied mit einem besseren Gefühl raus, als es reingekommen ist?
Diese Frage beantwortet sich nicht in einer Kampagne. Sie beantwortet sich am Empfang, auf der Trainingsfläche, im Kursraum und in der Sauna. Und sie beantwortet sich in der Verwaltung, wo Personalplanung, App, Prozesse und Ausstattung dafür sorgen, dass sich die Studioteams auf ihre Mitglieder konzentrieren können.
Rund 500 Menschen arbeiten bei XTRAFIT in den Studios und in der Verwaltung. Auch unsere Kursleitungen sind fest angestellt und nicht auf Honorarbasis. In unserer Branche ist das nicht selbstverständlich. Das bedeutet: feste Teams, verlässliche Kurspläne und Trainerinnen und Trainer, die unsere Mitglieder beim Namen kennen.
Preisfair, unkompliziert und offen verbinden wir alles, was Fitness leichter macht: Training, Kurse, Wellness und die kleinen XTRAs, die aus einem guten Studiobesuch einen noch besseren machen.
Für unsere Mitglieder heißt das: mehr als erwartet. Für uns heißt es: Genau daran arbeiten wir jeden Tag.
Produkte, Services, Leistungen
Auf durchschnittlich 3.200 Quadratmetern pro Studio bieten wir sechs Trainingsbereiche: Cardio, Kraft, Freihantel, Functional, Kursräume und Lady-Gym. Dazu kommen ein festes Kursprogramm und drei Wellnessbereiche mit Sauna, Massage und Solarium.
Unser Herzstück ist der PLUS-Tarif. Wer mehr möchte als das Training selbst, bekommt damit zusätzliche Leistungen: Wellness, EGYM, digitale Trainingsbegleitung, Bring a Friend und weitere Vorteile im Studio. Dieses Angebot unterscheidet uns deutlich von anderen Studios in unserem Preissegment.
Dazu kommt unsere App für Kursbuchungen und einen Blick darauf, wie voll das Studio gerade ist. Wer individuelle Unterstützung möchte, kann Trainertermine buchen. Über Wellpass und Wellhub können außerdem Unternehmen ihren Mitarbeitenden Zugang zu XTRAFIT ermöglichen.
In unseren Studios treffen viele Lebenswelten aufeinander. Morgens trainieren andere Menschen als am Freitagabend, im Kursraum andere als im Freihantelbereich. Unsere Aufgabe ist, diese unterschiedlichen Bedürfnisse zu verstehen und jede Gruppe ernst zu nehmen.
Perspektiven für die Zukunft
Wir wachsen weiter, und mit jedem neuen Studio entstehen zusätzliche Aufgaben und Rollen. Dadurch ergeben sich regelmäßig Möglichkeiten, mehr Verantwortung zu übernehmen. Welche Entwicklung realistisch ist, besprechen wir offen und individuell.
Der typische Weg im Studio führt von einer Trainings- oder Servicerolle über die Kursleitung und die stellvertretende Studioleitung bis zur Studioleitung. Auch ein Wechsel in die Verwaltung ist möglich, zum Beispiel in Marketing, HR, IT oder Finance. Viele unserer heutigen Führungskräfte haben auf der Trainingsfläche angefangen.
In der Verwaltung wachsen die Aufgaben mit dem Unternehmen. Jedes neue Studio bedeutet mehr Fläche, mehr Mitglieder, mehr Daten und mehr Prozesse. Viele Strukturen entwickeln sich deshalb laufend weiter. Du kannst bestehende Abläufe verbessern, neue Lösungen mit aufbauen und fachliche oder projektbezogene Verantwortung übernehmen.
Was wir dabei offen sagen: Wir kommen nicht mit einem fertigen Karriereplan auf dich zu. Wenn du dich entwickeln willst, musst du damit nicht bis zu einem Jahresgespräch warten. Sag uns, wohin du möchtest. Dann besprechen wir, welche Schulungen, Aufgaben und nächsten Schritte zu deiner Rolle und zum jeweiligen Zeitpunkt passen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 84 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Parkplatz- Mitarbeiter-Events
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diensthandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Internetnutzung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Rabatte
- Hund erlaubt
- Firmenwagen
- Gute Verkehrsanbindung
- Coaching
- Barrierefrei
- Betriebsarzt
- Essenszulage
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiter-Beteiligung
Was XTRAFIT Service GmbH über Benefits sagt
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Du prägst unmittelbar, wie Mitglieder XTRAFIT erleben. Für ein Mitglied ist XTRAFIT nicht das Logo an der Tür, sondern die Person am Empfang, die grüßt. Der Trainer, der rübergeht, wenn jemand unsicher an einem Gerät steht. Die Kursleitung, die neue Teilnehmende in der hinteren Reihe willkommen heißt.
Wir nehmen Menschen so, wie sie sind, erklären geduldig und bewerten niemanden. Wir zeigen den nächsten machbaren Schritt, nicht die große Transformation. Gleichzeitig sind wir klar und ehrlich, wo es nötig ist, damit Regeln für alle fair bleiben. Und wir sorgen für kleine Wow-Momente, mit denen niemand rechnet. Sie machen aus einem normalen Trainingstag einen guten.
Es gibt Tage, an denen richtig viel los ist. Das Studio ist voll, im Kursraum wird es eng und am Empfang kommen mehrere Fragen gleichzeitig. In diesen Momenten zeigt sich ein Team: Man springt füreinander ein, bevor jemand fragen muss. Viele Kolleginnen und Kollegen beschreiben den Zusammenhalt als einen der wichtigsten Gründe, gerne bei XTRAFIT zu arbeiten.
Studio und Verwaltung sind bei uns kein Gegensatz. Unsere Verwaltung ist direkt an ein Studio angebunden. Wer hier plant, entscheidet oder Prozesse entwickelt, sieht, was davon vor Ort ankommt: an den Rückmeldungen aus den Teams, an den Abläufen und an der Stimmung auf der Fläche.
In der Verwaltung zeigt sich Mitgliederorientierung anders als im Studio, aber nicht weniger konkret: in leistungsfähigen Systemen, klarer Kommunikation, verlässlicher Planung und praxisnahen Lösungen, die den Arbeitsalltag der Studioteams einfacher machen. Die Verwaltung steht nicht über den Studios, sondern arbeitet mit ihnen und hält den Teams vor Ort den Rücken frei.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir suchen Menschen, die für unsere Mitglieder einen Unterschied machen wollen. Im Studio genauso wie in der Verwaltung.
Im Studio heißt das konkret: Du gehst auf Menschen zu, statt zu warten, bis sie zu dir kommen. Du siehst, wenn jemand unsicher wirkt, bevor er fragt. Du hältst dein Wort gegenüber Kolleginnen, Kollegen und Mitgliedern. Und du interessierst dich ehrlich für Fitness und Wellness – auch wenn du beruflich bisher aus einem anderen Bereich kommst.
In der Verwaltung arbeitest du nicht für ein abstraktes Unternehmen. Was in IT, HR, Marketing oder Finance entsteht, wirkt sich auf die Studios und damit auf den Alltag unserer Mitglieder aus. Deshalb fragen wir bei dem, was wir entwickeln und entscheiden: Macht das den Studioalltag besser?
Was der Arbeitsalltag verlangt, unterscheidet sich je nach Rolle. Im Studio arbeiten wir in Schichten und auch am Wochenende, und es gibt Zeiten, in denen richtig viel los ist. Gerade dann zeigt sich, ob wir unser Markenversprechen einlösen. Wenn du Abwechslung und den Kontakt mit Menschen suchst statt einer Routine, die sich jeden Tag gleich anfühlt, passt du gut zu uns.
In der Verwaltung verändern sich durch unser Wachstum Prioritäten und Prozesse. Nicht jede Struktur ist bereits fertig. Dafür gibt es Raum, Dinge mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und fachliche Lösungen zu entwickeln, die in der Praxis funktionieren.
Offene Stellen vom Studio bis in die Verwaltung findest du hier:
Gesuchte Qualifikationen
Bei uns zählt nicht nur, was im Lebenslauf steht. Was du mitbringen solltest, hängt von der jeweiligen Rolle ab.
Für alle Rollen wichtig
- Verlässlichkeit: Du hältst Absprachen ein und übergibst Aufgaben sauber.
- Eigeninitiative: Du erkennst, was zu tun ist, und wartest nicht bei jedem Schritt auf eine Anweisung.
- Teamorientierung: Du teilst Informationen, unterstützt andere und sprichst Probleme offen an.
- Verantwortungsbewusstsein: Du verstehst, welche Auswirkungen deine Arbeit auf andere Teams und unsere Mitglieder hat.
- Bereitschaft, dazuzulernen und dich mit neuen Aufgaben auseinanderzusetzen.
- Interesse an Fitness und Wellness: Du musst nicht selbst jeden Tag trainieren, aber das Thema sollte dich interessieren.
Für Rollen im Studio zusätzlich
- Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen zu arbeiten und offen auf sie zuzugehen.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem und je nach Rolle auch am Wochenende.
- Je nach Position eine Ausbildung, Qualifikation oder erste Erfahrung im Fitness-, Sport- oder Dienstleistungsbereich.
Für Rollen in der Verwaltung zusätzlich
- Fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung in deinem jeweiligen Bereich.
- Die Fähigkeit, aus fachlichen Anforderungen verständliche und umsetzbare Lösungen zu entwickeln.
- Bereitschaft, den Studioalltag kennenzulernen und bei Entscheidungen die Perspektive der Teams vor Ort einzubeziehen.
- Je nach Position eine passende Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Berufserfahrung.
Für Führungsrollen zusätzlich
- Erste Berufs- oder Führungserfahrung.
- Die Bereitschaft, Verantwortung für Menschen, Ergebnisse und eine verlässliche Zusammenarbeit zu übernehmen.
Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Gerade für viele Studio- und Servicerollen bringen Menschen aus Gastronomie, Einzelhandel oder Hotellerie häufig genau das mit, was bei uns zählt: ein Gespür für Menschen und Freude daran, anderen den Tag angenehmer zu machen.
Die konkreten Anforderungen findest du in der jeweiligen Stellenanzeige.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei XTRAFIT Service GmbH.
Standorte
Mit 20 Studios in 13 deutschen Städten sind wir überregional vertreten, unter anderem in Köln, Hamburg, Essen, Frankfurt und Reutlingen.
Unsere Verwaltung sitzt in Köln-Ossendorf, direkt an einem unserer Studios. Dadurch bleiben die Wege zwischen Verwaltung und Studiobetrieb kurz.
Wir wachsen weiter. Alle aktuellen Standorte findest du auf xtrafit.de, alle offenen Stellen auf unserer Karriereseite.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Besonders gut am Arbeitgeber gefällt mir der starke Zusammenhalt im Team sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre. Man fühlt sich ernst genommen, kann sich auf seine Kolleginnen und Kollegen und Studioleitung verlassen und hat insgesamt ein sehr gutes Arbeitsklima, in dem die Arbeit Spaß macht.
Das Team, die lockere Atmosphäre und dass man als Mensch gesehen wird. Dazu die kostenlose Trainingsmöglichkeit und faire Vorgesetzte. Man geht einfach gern zur Arbeit.
Die Abläufe sind gut organisiert. Besonders gefällt mir der respektvolle Umgang miteinander
Flexible Arbeitszeit
Planung der MA liegt an den Leitungen vor Ort
Kein Druck Zahlen zu erreichen
Menschlichkeit und familiäre Verhältnisse zu Mitgliedern und Mitarbeitern
Kostenlose Mitgliedschaft für MA
Was Mitarbeitende schlecht finden
Förderung könnte etwas besser sein
Leider nicht immer gute bzw. zu schnelle Wahl der Leitungen und das zu wenige ernst nehmen bei Beschwerden gerade wenn es junge Leute sind die zum ersten Mal in so einer Position arbeiten
Eigentlich fast alles. Hier wird der Arbeitnehmer richtig auseinandergenommen, anders als es in den Hochglanzwerbungen vermutet wird
Keine schlechte punktet
Mir fällt ehrlich gesagt kaum was ein. An manchen Tagen kann es etwas stressig werden, aber das gehört zum Job dazu und ist nichts Ungewöhnliches.
Manche Führungskraft sollte hinterfragt werden.
Verbesserungsvorschläge
Grundsätzlich bin ich mit extrafit als Arbeitgeber sehr zufrieden. Das Team vor Ort ist hervorragend, das Arbeitsklima passt und die Zusammenarbeit macht Spaß. Umso unverständlicher sind einige Entscheidungen, die aus der Führungsebene kommen.
Besonders kritisch sehe ich die Kürzung von Mitarbeiterbenefits, beispielsweise beim Essensbudget. Solche Maßnahmen wirken auf den ersten Blick vielleicht wie Einsparungen, senden intern aber vor allem eine Botschaft: Wertschätzung hat keine Priorität.
Selbst wenn man rein beispielhaft mit 100 € pro Standort und Monat rechnen würde, läge ...
Ein regelmäßiger Reality-Check im Umgang mit MA könnte hier durchaus nicht schaden und die Betroffenen müssen stärker geschützt werden! Auch die SL muss bei Pflichtverstößen nach denselben Maßstäben wie alle MA konsequent zur Verantwortung gezogen werden!!! Das Arbeitsrecht ist im Führungsalltag kein einmal gelesenes Kapitel, sondern ein Handbuch, das regelmäßig zur Hand genommen werden sollte!
In Zukunft drauf achten, dass dass geeignete Personen die Leitung übernehmen, die auch auf psychischer und sozialer Ebene dafür qualifiziert sind
Aktuell habe ich keine konkreten Verbesserungsvorschläge. Ich fühle mich im Team sehr wohl und bin mit meinem Arbeitsplatz und meinen Vorgesetzten insgesamt sehr zufrieden.
Eigentlich bin ich sehr zufrieden. Vielleicht könnte man bei Stoßzeiten noch etwas mehr Personal einplanen – aber das ist Meckern auf hohem Niveau.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von XTRAFIT Service ist Kollegenzusammenhalt mit 4,4 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).
Das Team hält zusammen und unterstützt sich gegenseitig. Man kann sich jederzeit auf die Kolleginnen und Kollegen verlassen und wird herzlich aufgenommen. Es wird immer geholfen wenn Hilfe benötigt wird.
Wir haben einen sehr guten Zusammenhalt im Team, ein freundliches Miteinander und auch eine große Hilfsbereitschaft auf die Schichtplanung und Wünsche einzugehen.
Top. Man hilft sich gegenseitig aus, auch mal spontan beim Schichttausch. Mit ein paar Kollegen versteht man sich mittlerweile auch privat richtig gut.
War bis auf weiteres auch immer gut gegeben, leider am Ende nicht mehr aufgrund neuem Vorgesetzten der alle gegeneinander gehetzt hat
Man versucht sich als Kollegen immer zu unterstützen und gut zusammenzuarbeiten.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von XTRAFIT Service ist Karriere/Weiterbildung mit 3,7 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).
Wird weniger gefördert.
1. ich persönlich möchte nach meinen Erfahrungen dort auf keinen Fall Karriere machen
2. Ich hinterfrage nicht mehr warum Leute bzw. Weshalb Personen befördert werden…
Hier haben nur Studenten einen Chance Karriere zu machen.
Mittlerweile hat man kaum Aufstiegschancen.
Soweit bekannt gibt es nur für die Führungspositionen Möglichkeiten zur Weiterbildung.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- XTRAFIT Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sport/Beauty schneidet XTRAFIT Service besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 91% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen XTRAFIT Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 81 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 80 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei XTRAFIT Service als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kooperieren und Sich kollegial verhalten.