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299 von 1.382 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 50%
Score-Details

299 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

141 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 142 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Leider wissen die Vorgesetze die Probleme aber ändern leider nix

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Zalando Lounge Logistics SE & Co KG in Ludwigsfelde gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Urlaub, die Pausen, der Feierabend und das Sommerfest sowie das Winterfest waren gut, sonst nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht an Zalando ist die Kommunikation, das Gehalt, die fehlenden Zuschläge und die eintönigen Aufgaben.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte seinem Personal mehr Vertrauen schenken, anständig bezahlen und sie mit Boni und mehr Anerkennung motivieren. Anstatt mehr in Überwachung zu investieren, sollte man die Probleme angehen und lösen.

Arbeitsatmosphäre

Man erhält am Morgen ab und zu ein Lob für die gute Arbeit, es ist aber leider allgemein gehalten. Die Vorgesetzten gehen nur direkt auf jemanden ein, wenn überhaupt ein Gespräch zustande kommt. Fairness fehlt leider dort, und Vertrauen ist komplett abwesend, da überall eine Kamera ist oder Sicherheitspersonal herumläuft. Ab und zu führen sie auch Mitarbeiterkontrollen durch, und man wird ständig beim Verlassen der Halle kontrolliert. Beim Be- und Entladen muss jedes Mal Sicherheitspersonal kommen und kontrollieren, ob man auch alles richtig macht. Bei einer Beschädigung dokumentiert das Personal und macht auch Fotos. Zalando hat auch keinen Tarifvertrag oder einen Betriebsrat am Standort Ludwigsfelde, da wir Vertrauenspersonen haben und laut den Vorgesetzten reicht das aus. Außerdem, wenn man sich hinsetzen möchte oder einen kleinen Ventilator haben möchte, muss man diese erst suchen. Da wir aber leider nur wenige haben und man darauf anspricht, heißt es nur, dass erst Bedarf entstehen muss und leider auch kein Geld mehr für solche Sachen vorhanden ist.

Image

Man bekommt mit, dass Zalando nicht das allerbeste Image hat.

Work-Life-Balance

Das Zweischichtsystem sieht folgende Arbeitszeiten vor: 5:55 bis 14:45 Uhr mit einer 50-minütigen Pause und 14:55 bis 23:35 Uhr mit einer 35-minütigen Pause. Überstunden werden nicht ausbezahlt. Gelegentlich bekommt man Überstunden, oder wenn man viel Glück hat, hat man plötzlich Minusstunden, und niemand kann dir sagen, wie das sein kann. Aktuell fehlt auch noch eine Stempeluhr.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung bekommt man nur, wenn Leute kündigen oder gekündigt werden und wieder Stellen in den Bereichen "Ersthelfer, Brandschutzhelfer und Sicherheitsbeauftragter" frei sind. Einen Staplerschein zu bekommen, ist genauso schwierig, wenn viele ihn bereits haben. Du bekommst nicht die Möglichkeit, einen zu machen, oder du musst sehr lange warten.

Gehalt/Sozialleistungen

Man erhält aktuell 13 Euro Brutto pro Stunde. Zusätzlich erhält man einen 40% Gutschein für Zalando und 30% für Zalando Lounge. Außerdem bekommt jeder Mitarbeiter 1 Obst und 1 Gemüse pro Woche. Zusätzlich erhält man 3 verschiedene Wassersorten. Man erhält auch Aktien. Es gibt weder einen Spätzuschlag, noch erhält man mehr, wenn man einen Staplerschein vorlegt, noch wenn man mehr als angegeben leistet. Leider ist das alles in der heutigen Zeit viel zu wenig. Bei einer Beförderung erhält man so wenig, dass es sich nicht lohnt, eine zu bekommen, da man dann viel mehr Verantwortung hat. Das ist mit dem Gehalt von 13,80 Euro pro Stunde nicht angemessen oder fair.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird versucht zu trennen, aber ganz genau nehmen sie es auch nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kollegen kann man so zusammenfassen, dass sie fast keine älteren Kollegen haben, da diese alle gegangen sind, und sie leider nur junges Personal haben.

Vorgesetztenverhalten

Leider hängt das von der jeweiligen Abteilung und den entsprechenden Vorgesetzten ab, und ob sie dich mögen oder nicht.

Arbeitsbedingungen

Die Technik, wenn sie mal ausfallen sollte, betrifft das Internet und die MDE-Geräte. Zu Beginn hast du Lärm, da die Anlage sehr laut ist, und man hat nur Ruhe, wenn man in der Pause ist oder die Anlage nicht funktioniert. Die Belüftung ist ein Fremdwort, es gibt keine ordentliche Belüftung. Es gibt Tore, die man öffnen kann, aber leider muss man dies immer mit der Führungskraft absprechen. In der Halle gibt es keine Klimaanlage, nur im Büro oben.

Kommunikation

Leider ist die Kommunikation sehr schlecht. Sehr oft weiß der eine Mitarbeiter nichts vom anderen, oder als deutschsprachiger Mitarbeiter versteht man nichts, da die meistens Polnisch sprechen.

Interessante Aufgaben

Leider muss man jeden Tag das Gleiche machen und im besten Fall 8 Stunden an seinem Arbeitsplatz stehen. Wenn du dich mit anderen unterhalten möchtest, stellen sie dich am nächsten Tag weit weg oder neben dich jemanden, der deine Sprache nicht kann. Leider sind die meisten Tätigkeiten dort sehr eintönig.


Kollegenzusammenhalt

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen und deine Erfahrungen mit der Community zu teilen. Wir bedauern sehr, dass du dich nicht ausreichend wertgeschätzt gefühlt hast und dich bei der Ausführung deiner Tätigkeiten überwacht gesehen hast.

Logistik ist ein wesentlicher Teil der Zalando-DNA, genauso wie Mode und Technologie. Das Fundament dafür sehen wir in unseren Mitarbeiter*innen. Faire und gute Arbeitsbedingungen zu schaffen, ist unsere ethische Pflicht. Wir haben daher klare soziale Standards implementiert, die sicherstellen, dass die Rechte unserer Mitarbeiter*innen jederzeit respektiert werden und ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld gewährleistet ist. Dazu gehören Themen wie Chancengleichheit, Vergütung und Arbeitszeiten. Externe Auditor*innen überprüfen regelmäßig und unangekündigt alle Logistikzentren.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen die Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst, um uns stets zu verbessern. Wir wünschen dir alles Gute für deine neue berufliche Herausforderung.

- Talent Acquisition Team

Experts in overcomplicating everything

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Zalando SE in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Secondary benefits.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Too much to tell.

Verbesserungsvorschläge

Keep it simple.

Arbeitsatmosphäre

Generally speaking, the atmosphere between colleagues is good. However, many teams are understaffed, which doesn't benefit it.

Image

Depends per country.

Work-Life-Balance

Depends 100% per team. Some teams work less than 20 hours a week, some work 60 hours a week.

Karriere/Weiterbildung

It's a very complicated process, making not much sense and benefiting the likable people more than the actual good performers. Your chances of being promoted as an introvert are rather small.

Gehalt/Sozialleistungen

Rather average for Berlin.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Most is still fast fashion.

Kollegenzusammenhalt

Within your own team, it's easy to collaborate. If you need something from another team, you're screwed generally speaking.

Umgang mit älteren Kollegen

I wouldn't want to work myself when 50+ in Zalando, but you're not discriminated.

Vorgesetztenverhalten

Worst ever.

Arbeitsbedingungen

Extras are good.

Kommunikation

There are so many layers of management, that communication is often impossible. Much information is lost in between higher management and operational workers.

Gleichberechtigung

Women/minorities have more chances, but this is on purpose and understandable.

Interessante Aufgaben

If you want to, there is always some project you can pick up. The chance it being implemented, is rather small though.

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition Team

Thank you for leaving us a review and sharing your experience with the community. We’re sorry to hear that you feel there is a lack of joint involvement and exchange on our working approach. Open communication and participation are pivotal elements of our company culture. To provide an environment where everyone is heard and able to participate in shaping Zalando’s future is our top priority. We try to work closely together and nurture an active exchange between teams and across business units.

We’d very much appreciate your help and invite you to share further feedback internally with the Talent Acquisition & Employer Branding Team, as the described behavior is not what we strive to practice at Zalando and we rely on each other to uphold the highest standards.

- Talent Acquisition Team

Worst job ever

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Design / Gestaltung bei Zalando (Berlin / Deutschland) in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nichts. Einfach wirklich gar nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wirklich einfach alles.

Arbeitsatmosphäre

Absolut schrecklich! es herrscht so enormer Druck den täglichen Workload zu schaffen in der Produktion, dass keinerlei Teamgefühl entsteht. In einer dunklen Halle sitzend, neben sich den ganzen Tag Blitze von Kameras und laute Musik für die Models - ist einfach schlimm und widerspricht jeglichem Verständnis einer gesunden Arbeitsatmosphäre.

Image

Greenwashing, wannabe Social-Rolemodel, geheuchelte Diversität in den Kampagnen

Work-Life-Balance

Zero, du kommst nach 9 Stunden aus dieser Halle ohne Tageslicht und ohne Stille und bist einfach nur fertig.

Karriere/Weiterbildung

In der Produktion hast du absolut keine Chance auf Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt unter jeglichen Normwerten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zero! Fast fashion at its best mit phasenweisem Greenwashing, wie es sich für die Branche gehört. Die etlichen Produkte, die Zalando jeden Tag inseriert, werden unter absolut fragwürdigen Bedingungen produziert. Zalando selbst pushed diese Branche, indem es tagtäglich mehrere hunderte Artikel neu hochläd. Und die eigenen MA werden auch komplett ausgesaugt und weggeworfen, wenn sie nicht mehr wie Maschinen funktionieren.

Kollegenzusammenhalt

Zero, jede Person kämpft für sich.
Wer mal krank oder einfach langsamer ist, wird als außenstehende Person behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nicht

Vorgesetztenverhalten

Herablassend, zT keinerlei Qualifikationen für die Position
Mein AL war zB vorher Fotograf.

Arbeitsbedingungen

Wirklich wirklich schlecht. Wenig Geld, schreckliches Arbeitsumfeld, wenig Urlaubstage

Kommunikation

Wegen Austausch im Team oder mit der Teamleitung. Du musst einfach deinen Workload schaffen und schnell sein, sonst ziehst du das gesamte Team runter und alle lassen es dich spüren. Alle dürfen erst nach Hause, wenn alle Produkte geschafft worden, wenn du also die langsamste Person an einem Tag bist, leiden alle darunter. Die Teamleitung ist auch meist einfach eine sehr unqualifizierte Person mit wenig sozialen Fertigkeiten oder sonstigem Knowhow wie man zB Teamzusammenhalt und gute Kommunikation stärkt.

Gleichberechtigung

Typical Berlin - alle fühlen sich sehr vogue und offen, dabei arbeiten in dem Laden größtenteils weiße, normschöne und junge Menschen.

Interessante Aufgaben

Zero
Einarbeitung dauerte 10 Minuten, danach war der gesamte Job erklärt. Du bearbeitest in der Produktion einen Artikel und gibst den dann an die nächste Person weiter und holst dir den nächsten Artikel. Thats it. Wahnsinnig stumpf.

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition Team

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit der Community zu teilen. Wir nehmen deine Anregungen auf und überprüfen unsere Prozesse intern, um sicherzustellen, dass wir unserem Team bei Zalando die bestmögliche Erfahrung bieten.

- Talent Acquisition Team

Lange hui, jetzt leider immer mehr pfui

3,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Zalando in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Benefits: Zalando-Gutschein, Vorteilsprogramme bei anderen Anbietern, BVG-Zuschuss, Company Bikes, Aktienprogramm, bAV / Berufsunfähigkeitsversicherung

- Arbeitsplatz- / Büroausstattung: neue Technik und neue Möbel (auch für das Homeoffice), Band-/Probenraum für Musiker*innen, Fitnessraum, Basketballplatz, Dachterrasse, Tiefgarage zum Parken von Zweirädern und Autos, zentrale Lage

- Kinderbetreuung: Zalando arbeitet mit einem Partner zusammen und hat an einigen Bürostandorten eigene Kindergärten. Für Eltern kleinerer Kinder gibt es auch "Eltern-Kind-Zimmer", in denen ein Arbeitsplatz für Eltern und Schlaf- und Spielmöglichkeiten für Kinder bereitgestellt werden. Größere Kinder mal ins Büro mitzubringen, ist kein Problem.

- Sozialer Umgang: besonders mit Schwangeren / kranken / beeinträchtigten Personen, insbesondere im Rahmen der Pandemie (kostenlose Tests / Masken, Desinfektionsmittel, Thermometer, Impf-Service)

- Phasenweise gute Vereinbarkeit von privaten und beruflichen Terminen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Arbeitsbelastung wird auch dann nicht reduziert, wenn die Mitarbeiter*innen das beim Vorgesetzten anzeigen

- Nachbesetzung von frei werdenden Stellen ist kaum gegeben (nur dort, wo sonst gar nichts mehr gehen würde und dort auch nur dann, wenn die Führungskräfte massiv dafür kämpfen)

- keine Unterstützung bei Konflikten, mangelndes Vertrauen von Vorgesetzten in Mitarbeiter*innen

- Es wird nur noch darauf geachtet, alles möglichst kostengünstig hinzubekommen. Qualität zählt nicht mehr, genauso wenig wie eine stabile, langfristige Geschäftsbeziehung.

Verbesserungsvorschläge

- Arbeitsbelastung reduzieren und nicht die guten Mitarbeiter*innen, die ihr noch habt, durch zu viel Stress und Druck vergraulen

- Bei Neueinstellungen für Führungspositionen mal wirklich darauf achten, dass die Kandidat*innen auch die OFMs erfüllen und Sozialkompetenz mitbringen und sich nicht davon verleiten lassen, ob jemand besonders durchsetzungsfähig ist oder bestimmte Vorgaben erreichen kann. Letzteres sagt leider überhaupt nichts darüber aus, ob diese Menschen auch Teams führen können.

- Bei Umstrukturierungen (die gibt es ja ständig und zu hauf): von unten nach oben und nicht von oben nach unten, d. h., betroffene Mitarbeiter*innen befragen / frühzeitig abholen und nicht von heute auf morgen ein neues Organigramm präsentieren, das keinen Sinn macht, weil die betroffenen Bereiche und Personen nicht dazu abgeholt wurden

- Kommunikation: heute so, morgen so und übermorgen wieder anders trifft es wohl ganz gut. Wenn Ziele gesetzt werden, sollten diese im Einklang miteinander stehen und nicht dazu führen, dass vollkommen gegensätzliche Maßnahmen eingeleitet werden. Das führt nur zu Verwirrung und Unmut bei den Mitarbeitenden.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der einzelnen Teams (auch meines Teams) sehr gut, sobald es aber über die erste Führungsebene hinaus geht, gibt es nur noch sehr vereinzelt Führungskräfte, die ihren Mitarbeitern vertrauen und auch entsprechend loben. Es ist eher so, dass einem vermittelt wird, was man erreicht hat (z. B. Verbesserungen, Kosteneinsparungen etc.), reiche nicht aus.

Image

Das Image bewerte ich mittelmäßig, da es auch hier sehr auf den Arbeitsbereich ankommt. Die Verwaltung in Berlin hat m. E. ein recht gutes Image, die einzelnen Logistikstandorte eher ein nicht so gutes. Hinzu kommt, dass die Außenwirkung von Zalando immer mehr leidet, da es zunehmend nur noch ums liebe Geld geht und weniger darum, Geschäftspartner, Mitarbeiter etc. auf Augenhöhe zu begegnen.

Work-Life-Balance

Hängt MASSIV vom direkten Vorgesetzten ab. Ich hatte jahrelang die Möglichkeit, geleistete Überstunden ohne Probleme auch wieder abzubauen. Nach mehreren Wechseln verschiedener Führungskräfte in der Hierarchie hat sich das massiv zum Schlechten verändert und führte regelmäßig zu Arbeitszeiten weit jenseits der 40 Stunden wöchentlich bzw. acht Stunden täglich.
Kinder oder andere von einem abhängige Personen werden noch als Entschuldigung akzeptiert, warum man keine Überstunden macht. Hat man keine Kinder bzw. ist alleinstehend, wird es sehr schwierig, eine akzeptable Erklärung dafür zu finden, warum man nicht freiwillig länger macht oder spät abends noch arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Bis zu einem gewissen Grad ist alles gegeben und man hat gute Möglichkeiten, aufzusteigen. Allerdings ist auch das natürlich stark vom Vorgesetzten abhängig. Hinzu kommt, dass mit Erreichen gewisser Hierarchieebenen auch unweigerlich deutlich mehr Stress verbunden ist. Wer das nicht möchte / sich selbst schützen möchte, muss auf der aktuellen Position verharren.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich habe mein Gehalt immer als fair eingeschätzt. Das ist allerdings (wie so vieles andere auch) mitunter vom Vorgesetzten abhängig. Es gab Fälle, in denen Kollegen die Gehaltstufen "hinaufgesprungen" sind, und wieder andere, die ewig ein ähnliches Gehalt hatten.
Generell muss man aber sagen, dass durch die jährlichen Gehaltsrunden immer mindestens einmal im Jahr die Chance besteht, dass das Gehalt angepasst wird.

Zalando zahlt in besonderen Fällen auch Boni aus (entweder leistungsbezogen für einzelne Mitarbeiter oder z. B. der "Corona-Bonus" für alle Mitarbeiter)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Eher mittelmäßig. Es gab mal eine Zeit, in der Zalando in dem Bereich aus meiner Sicht Vorreiter war und viele umweltfreundliche Lösungen eingesetzt wurden. Leider verliert Zalando in dem Bereich immer mehr, da umweltfreundliche Lösungen (zumindest in dem Bereich, in dem ich tätig war) nur noch dann umgesetzt werden, wenn sie nicht mehr kosten oder sogar kostengünstiger als die Ursprungslösung sind. Mittlerweile gibt es auch für Deutschland einen Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung. Es bleibt abzuwarten, wie sich dadurch die Zahl der Retouren und die Zahl der benötigten Transporte und damit die Umweltbelastung entwickelt.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der einzelnen Teams sehr, sehr gut. Die zwei Sterne Abzug gibt es deshalb, weil der teamübergreifende Kollegenzusammenhalt immer mehr unter der massiven Arbeitsbelastung leidet und zunehmend das Verständnis für "die andere Seite" fehlt. Zudem werden zur Genüge "von oben" teilweise Vorgaben gemacht, die komplett in entgegengesetzte Richtungen laufen, sodass eine Seite das eine macht und die andere Seite das andere, was zu noch mehr Verständnisverlust führt.

Umgang mit älteren Kollegen

In dem Bereich, in dem ich tätig war, wurden langgediente Kollegen (auch wenn es davon recht wenige gab) sehr geschätzt und offene Positionen wurden sowohl mit jüngeren als auch mit älteren Personen besetzt (auch wenn es unter den Bewerber*innen deutlich weniger "ältere" gab). Grundsätzlich kann man bei der Altersstruktur aber schon noch erkennen, dass "ältere" Arbeitnehmer bei Zalando eher die Ausnahme sind.

Vorgesetztenverhalten

Auch das hängt wieder stark von der Einzelperson ab. Es gibt durchaus Führungskräfte, die sich absolut vorbildlich verhalten, sich für ihre Mitarbeiter einsetzen, ihren Mitarbeitern vertrauen und ein wirkliches Interesse an den Aufgaben Einzelner haben. Diese Menschen verstehen es, ein Team zu führen und ich würde für diese einzelnen Personen hier mehr als fünf Sterne vergeben, wenn ich könnte.
Allerdings gibt es zunehmend Führungskräfte, die nur ihre eigenen Ziele verfolgen, keinerlei Sozialkompetenz haben und es bevorzugen, durch Druck und persönliche Angriffe die Mitarbeiter zu "motivieren". Da kommt es hin und wieder auch vor, dass diese Menschen Ideen von Mitarbeitern als ihre eigenen verkaufen bzw. wenn etwas schief geht sich nicht für ihr Team einsetzen, sondern lieber fingerpointing betreiben.
Leider ist es auch so, dass je höher diese Führungskräfte in der Hierarchie sind, umso weniger getan wird, um die Arbeitsatmosphäre zu verbessern.

Arbeitsbedingungen

Ich habe selten einen Arbeitgeber erlebt, der dermaßen auf die Ausstattung achtet. Seit der Pandemie hat Zalando sogar ergonomische Büromöbel für das Homeoffice bereitgestellt, die man sich nach Hause liefern lassen konnte. Man kann selbst auswählen, welchen Laptop oder welches Handy man haben möchte. Die Geräte werden standardmäßig nach zwei bis drei Jahren ausgetauscht (wenn man das als Mitarbeiter*in möchte, wenn sie noch gut funktionieren, kann man sie auch länger behalten).
Lautstärke / Beleuchtung / Belüftung: Sämtliche Büros sind Großraumbüros, allerdings bieten sich für Meetings und Telefonate genügend Ausweichmöglichkeiten (z. B. "Telefonzellen", freie Arbeitsbereiche, Headsets mit Noise Cancelling), sodass jeder ungestört arbeiten kann. Die Beleuchtung lässt sich einfach selbst steuern, einziges Manko: das geht nur pro Arbeitsbereich und nicht für jeden einzelnen Arbeitsplatz. Belüftung / Temperatur: Fenster lassen sich öffnen, allerdings besitzen die neuen Gebäude nur Luftumwälzungsanlagen, die zwar ökologisch sinnvoll sind, allerdings auch nur eine Temperaturanpassung um + oder - 3 Grad zulassen.

Kommunikation

Das Management-Board gibt sich sehr viel Mühe, transparent zu sein und Mitarbeiter, wo möglich, frühzeitig abzuholen. Das führt aber oft zu Verwirrung bzw. zu langen Wartezeiten und Nachfragen, bis Dinge, die angekündigt wurden, auch umgesetzt werden.
Innerhalb einzelner Teams funktioniert die Kommunikation gut, leidet aber immer mehr unter der viel zu hohen Arbeitsbelastung einzelner Kolleg*innen. Geht es um teamübergreifende Kommunikation, wird man (nach meiner Erfahrung) auch als wichtiger Stakeholder gerne mal vergessen. Aber auch das hängt immer davon ab, wer miteinander kommuniziert (kommunizieren sollte).

Gleichberechtigung

innerhalb des Bereichs, in dem ich tätig war, hätte ich die volle Punktzahl vergeben, weil ich selbst nie benachteiligt wurde oder weniger Aufstiegschancen als andere hatte. Allerdings ist es auffällig, dass sich insbesondere in den höheren Führungsebenen signifikant weniger Frauen als Männer finden, daher der ein Stern Abzug.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich ist der Arbeitsalltag in jedem Fall. Eigentlich weiß man morgens nie, was einen erwartet. Wenn man allerdings ein paar Jahre im selben Bereich gearbeitet hat, kennt man schon 99% und dann wird es mitunter schwierig, neue interessante Aufgaben zu bekommen. Das schafft man m. E. nur, wenn man befördert wird oder in einen anderen Bereich wechseln kann.

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Arbeitgeber-Kommentar

Employer Branding TeamEmployer Branding Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit der Community zu teilen. Dein Feedback hilft uns, unsere Arbeit bei Zalando ständig zu verbessern. Offene Kommunikation und Mitbestimmung sind zentrale Elemente unserer Unternehmenskultur. Ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder gehört wird und die Zukunft von Zalando mitgestalten kann, hat für uns oberste Priorität. Wir versuchen, eng zusammenzuarbeiten und einen aktiven Austausch zwischen den Teams und über die Geschäftsbereiche hinweg zu fördern. Bitte sei dir sicher, dass wir deine Eindrücke mit unseren zuständigen Teams teilen werden. Wir überprüfen unsere Prozesse und Systeme regelmäßig und sind bestrebt, allen Mitarbeiter*innen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Viel Erfolg in deiner neuen beruflichen Herausforderung!

- Talent Acquisition Team

Gute Station für den Lebenslauf, aber aufgrund der Unternehmenskultur kein Arbeitgeber, um langfristig anzukommen

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Zalando in Erfurt gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Um die hohe Fluktuation auch in der Verwaltung zu verhindern, sollte unbedingt an der Ellenbogen Mentalität und offenen Kommunikation gearbeitet werden. Eine Informationsweitergabe über Dritte und Fingerpointing sind dabei der falsche Weg.
Es wird sich mit Werten geschmückt, die leider nicht so gelebt werden.

Arbeitsatmosphäre

Wenn man Glück hat innerhalb des Teams ok, aber in Zusammenarbeit mit anderen Teams katastrophal. Jeder denkt nur an seine Beförderung (was durch verschiedene Feedback Programme noch gefördert wird) und wie er seine Macht bestmöglich demonstrieren kann.

Work-Life-Balance

Man kann seine Arbeitszeiten schon recht frei gestalten, aber der Workload ist aufgrund von zu wenig Personal und immer mehr Projekten so hoch, dass das „Life“ auch gerne mal zu kurz kommt. Mails checken abends auf der Couch gehört zu der Arbeit bei Zalando dazu.

Kollegenzusammenhalt

Siehe oben. Im Team ok, untereinander gar kein Kollegenzusammenhalt gegeben.

Vorgesetztenverhalten

Je nach Team. Am Ende bekommen die Führungskräfte auch nur Maßnahmen von ganz oben aufgedrückt, die sie weitergeben müssen.

Arbeitsbedingungen

Hier kann man nichts Negatives sagen. Büroausstattung modern und auf dem neuesten technologischen Stand.

Kommunikation

Man entwickelt viele Trainings, Methoden etc., um die Kommunikation zu verbessern und brüstet sich damit, dass eine offene Kommunikation/ Transparenz herrscht. Am Ende erfährt man aber nur, was man wirklich erfahren soll. Hierbei gibt es auch Unterschiede zwischen Teams und Positionen. Gute Kontakte schaden nicht, um informiert zu sein, sonst erfährt man wenig bis gar nichts.

Gehalt/Sozialleistungen

Es gibt diverse Feedbackrunden innerhalb dieser man im Gehalt steigen kann (wenn man sich weiterentwickelt hat). Am Ende liegt Zalando gehaltstechnisch aber weit unter dem € Durchschnitt.

Gleichberechtigung

Man muss sagen, dass die Themen Diversity und Inclusion aufgrund der sehr großen Vielfalt an Nationalitäten sehr ernst genommen werden. Daher 3 Sterne.

Aber eine Gleichberechtigung unter Kolleg*innen ist nicht gegeben. Weder finanziell noch im Umgang. Es kommt an, wer gefällt/ sympathisch ist/ sich am meisten einschleimt und bei jedem möglichen Projekt immer ganz vorne mitmischen muss.


Image

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Employer Branding TeamEmployer Branding Manager

Wir freuen uns über dein ehrliches Feedback zu den Bereichen, in denen wir uns verbessern können. Wir nehmen deine Anregungen auf und prüfen unsere Prozesse intern, um sicherzustellen, dass wir unseren Teams die bestmögliche Erfahrung bei Zalando bieten.

- Talent Acquisition Team

Größtenteils umstritten und in der Umsetzung in vielen Bereichen übertrieben und kleinkariert.

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MyBrands Zalando eLogistics in Erfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitszeiten in der Frühschicht sind halbwegs akzeptabel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Von A-Z könnte man viele Beispiele nennen, sowohl kulturell als auch im Gesamtkontext gibt es viele Dinge, die falsch laufen. Selbst ein Großunternehmen sollte darauf achten, was für Leute in den Betrieb kommen, damit dieses nicht vor lauter "Dollarzeichen'' den Überblick verliert.
Oft werden Verschiebungen von fast immer den gleichen Personen in andere Picktower oder anderen Abteilungen trotz zu großer Auswahl an Leuten.
Zu viele Menschen generell gibt es im Betrieb, anstatt die Leute erstmal zu beschäftigen, die man schon hat werden viele vergrault oder immer wieder neue eingestellt pro Woche. Der Rest ist denkbar und bedarf keinerlei Worte. Nervig und störend empfinde ich auch teilweise einige kulturelle Bereiche, die das Unternehmen leider allzu gerne handhabt und ich auf den Rest nicht weiter eingehen werde.

Verbesserungsvorschläge

Die Unternehmenskultur sollte komplett neu gestaltet werden und damit meine ich auch, dass nur Leute bei tatsächlichen Bedarf eingestellt werden. Des Weiteren sollte dieser Kindergarten mit euren übertriebenen Bewertungssystem abgeschafft werden. Das Thema richtiger und menschlicher Umgang mit Mitarbeitern ist auch ein wichtiger Bestandteil eines Unternehmens und sollte im Vordergrund stehen. Auch die Qualität der Ware muss wieder mehr an Bedeutung gewinnen und genauer beleuchtet werden. Auch sollte man die Arbeit für die Mitarbeiter entspannter betrachten, sodass diese nicht auf Druck und auf das wöchentliche Verheizen von Kollegen basiert. Ich denke jeder weiß was damit gemeint ist.

Image

Es wird viel geredet, wenn der Tag lang ist.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Toiletten ( Schweineställe) und Regalreihen und Umkleideräume sehen oft aus, als wäre eine Granate eingeschlagen.

Karriere/Weiterbildung

Meist haben da nur welche Aufstiegschancen, die sich in Grund und Boden kratzen.

Kollegenzusammenhalt

Meist gut, es kommt aber auch auf die Menschen und den Abteilungen drauf an.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe vorherige Antwort

Vorgesetztenverhalten

Behäbig bis fragwürdig.

Arbeitsbedingungen

Unter aller Kanone.

Kommunikation

Auf Grund der zu unterschiedlichen Kulturen, die meist nur unter sich sind kaum umsetzbar.

Gehalt/Sozialleistungen

Es könnte mehr gezahlt werden, erst recht, wenn man längere Zeit dort beschäftigt ist.

Gleichberechtigung

Personengebunden

Interessante Aufgaben

Lagertätigkeiten eben.

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Arbeitgeber-Kommentar

Employer Branding TeamEmployer Branding Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Logistik ist ein wesentlicher Teil der Zalando-DNA, genauso wie Mode und Technologie. Das Fundament dafür sehen wir in unseren Mitarbeiter*innen. Faire und gute Arbeitsbedingungen zu schaffen, ist unsere ethische Pflicht. Wir haben daher klare soziale Standards implementiert, die sicherstellen, dass die Rechte unserer Mitarbeiter*innen jederzeit respektiert werden und ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld gewährleistet ist. Dazu gehören Themen wie Chancengleichheit, Vergütung und Arbeitszeiten. Externe Auditor*innen überprüfen regelmäßig und unangekündigt alle Logistikzentren. Wir bedauern sehr, dass du keine durchweg positive Erfahrung gemacht hast und mit der Gehaltsstaffelung bei uns nicht zufrieden bist. Wende dich auch gerne an den Betriebsrat vor Ort, um weitere Vorschläge für die Verbesserung des Arbeitsumfeldes an deinem Standort zu teilen. Zudem kannst du gerne dein Feedback in der nächsten anonymen Mitarbeiterbefragung mit uns teilen.

- Talent Acquisition Team

Selbst im Knast hast man mehr Rechte!

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Zalando in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Obstag da bekommt man eine Banane geschenk.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gleichberechtigung ist noch schlimmer wie im Knast.

Verbesserungsvorschläge

Laden Abreißen und neu Bauen.
Und oberste führungsebene komplett austauschen.
Alle von Teamleitern bis Abteilungsleitern.

Arbeitsatmosphäre

Unangenehm

Work-Life-Balance

Kein Privat leben mehr aufgrund der arbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Nur möglich wenn man Weiblich ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Zu gerring für die Arbeit

Umwelt-/Sozialbewusstsein

0%

Kollegenzusammenhalt

0%

Umgang mit älteren Kollegen

Schlechter Umgang

Vorgesetztenverhalten

Respektlos gegenüber normalen Mitarbeitern

Arbeitsbedingungen

Schlecht

Kommunikation

So gut wie garnicht gegeben

Gleichberechtigung

Ist nicht gegeben

Interessante Aufgaben

Leider nein


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Employer Branding TeamEmployer Branding Manager

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass du keine durchweg positive Erfahrung bei uns machst. Was du beschreibst, entspricht nicht unseren Standards und Werten bei Zalando. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen die Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst, um uns stets zu verbessern. Wende dich auch gerne an den Betriebsrat oder die Mitarbeitendenvertretung vor Ort, um weitere Vorschläge für die Verbesserung des Arbeitsumfeldes an deinem Standort zu teilen.

- Talent Acquisition Team

JVA Regiopark

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Zalando Logistics SE & Co. KG in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Feierabend war immer eine tolle Sache dort :)
Die Leute sind raus gerannt als ob sie vorher eine 30 Jährige Haftstrafe verbüßt haben und endlich in die Freiheit dürfen.
(Ehrlich gesagt kann man nach so einer Behandlung dort es auch niemandem verübeln)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einfach alles !

Verbesserungsvorschläge

Laden schließen denn da läuft überhaupt nichts.
INKOMPETENZ wird dort groß geschrieben.

Arbeitsatmosphäre

Katastrophe

Work-Life-Balance

nada

Karriere/Weiterbildung

Kommt auf dein Verhältnis zur Führungskraft an.
Man muss hier keine Leistungen erbringen um voran zu kommen danach wurde auch nie gegangen. Schleimst du dich bei deiner Führungskraft ein wirst du gefördert auch wenn du den ganzen Tag irgendwo spazieren gehst juckt es niemanden du wirst trz weiterkommen.

Gehalt/Sozialleistungen

Erbärmlich. Unpassend zu den aktuellen Preisen
Von 2016 bis 2023 gab es eine Lohnerhöhung (wenn man das überhaupt Lohnerhöhung nennen darf denn es ist eigentlich eine Beleidigung) um nicht mal 3€

Kollegenzusammenhalt

Kollegen kommen größten Teils zusammen klar da fast alle der selben Meinung sind

Umgang mit älteren Kollegen

Unmenschlich !!!
Wenn ältere Kollegen sich mal kurz setzen um Luft zu holen werden Sie direkt angemacht

Vorgesetztenverhalten

Schleimst du dich ein wirst du gut behandelt.

Arbeitsbedingungen

Was dort abging darf man nicht Arbeitsbedingungen nennen

Kommunikation

Welche Kommunikation ?!

Gleichberechtigung

Gab es nicht, gibt es nicht & wird es auch nie geben


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Employer Branding TeamEmployer Branding Manager

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du keine durchweg positive Erfahrung gemacht hast. Für Zalando ist es von höchster Bedeutung, allen Mitarbeitenden gute und sichere Arbeitsbedingungen zu bieten. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und prüfen unsere Strukturen intern, um sicherzustellen, dass wir unseren Zalando Teams die bestmögliche Erfahrung bieten.

- Talent Acquisition Team

Mehr Schein als Sein

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Zalando SE in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Besonders das Category Management Sport ist durch ein schlechtes Betriebsklima im Einkauf geprägt.

Arbeitsatmosphäre

Aktuell durch Verunsicherung und Druck geprägt, da die Geschäftslage seit Corona schlecht ist.

Work-Life-Balance

Viele Geschäftsreisen auch am Wochenende ohne Freizeitausgleich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zalando steht zu Recht am Pranger Konsumenten zu täuschen.

Kollegenzusammenhalt

Leidet mehr und mehr unter drohenden Stellenabbau

Vorgesetztenverhalten

Das mittlere Management kämpft vor allem im Category Management Sport um den eigenen Job...

Kommunikation

Wenig transparent


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent Acquisition Team

Vielen Dank, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast und deine Erfahrungen mit der Community teilst. Es tut uns leid zu hören, dass du das Gefühl hast, dass es dem Managementteam an Transparenz bezüglich unserer Arbeitsweise und Fürhungskompetenz mangelt. Mit Blick auf die Vereinfachung unserer Organisation bedeutet dies, dass wir versuchen, einen aktiven Austausch zwischen Teams und über Geschäftsbereiche hinweg zu fördern.

Wir verstehen, dass das Restrukturierungsprogramm eine gewisse Unsicherheit mit sich bringt, und wir sind hier, um unsere Mitarbeiter*innen zu unterstützen. Zalando bietet Mitarbeiter*innen und ihren Familienangehörigen Unterstützung und Beratung durch unseren internen Employee Assistance Service und unser externes Employee Assistance Program an.

Wir würden uns sehr über deine Hilfe freuen und laden dich ein, weiteres Feedback intern mit dem Talent Acquisition & Employer Branding Team zu teilen, da das beschriebene Verhalten nicht dem entspricht, was wir bei Zalando anstreben, und wir uns darauf verlassen, dass wir die höchsten Standards aufrechterhalten.

- Talent Acquisition Team

In fast 10 Jahren habe ich dort einige Höhen und Tiefen erlebt.

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Zalando SE in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Moderne Arbeitsplätze, sowie Ausrüstung. Flexible Arbeitszeiten (in der Verwaltung), teilweise sehr interessante Aufgaben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Verbessert bitte eure Kommunikation. Viele Sachverhalte könnten somit geklärt werden, bevor sie überhaupt zum Problem werden. Und wirklich, schult bitte eure Führungskräfte im Umgang mit Kollegen. Es sind manchmal schon die unbedachten Aussagen oder Handlungen einer Führungskraft, die, so manchen guten Mitarbeiter zur Konkurrenz getrieben haben.

Verbesserungsvorschläge

Auch wenn es leider für einige schon zu spät ist, schaut doch, ob ihr nicht mal etwas für die Mitarbeiterbindung machen könnt. Die Fluktuation, die ich dort erlebe, kann man nicht mit dem Wandel der modernen Arbeitswelt erklären.

Arbeitsatmosphäre

Leider ist es zuweilen ein Glücksspiel, wie die Arbeitsatmosphäre in einer Abteilung ist, da diese häufig von der jeweiligen Führungskraft abhängt. Während meiner bisherigen Zugehörigkeit habe ich dort von einem familiären Miteinander bis hin zur Autokratie alles erlebt.

Image

Das Image ist immer so eine Sache. Von wem hört man was? Jemand der entweder sehr begeistert ist, oder jemand der wirklich unglücklich in dem Unternehmen ist. Die breite Masse ist irgendwo dazwischen. Ein nicht so gutes Image, hat mich damals nicht davon abgehalten hier anzufangen. Es hat sich definitiv auch einiges geändert. Jedoch neigt der Mensch manchmal dazu, das mit seinem Hintern wieder umzuwerfen, was er vorher mit den Händen aufgebaut hat. Die momentane Tendenz einiger Kollegen geht in Richtung Flucht, jedoch würde ich nicht sagen, dass man nicht selber seine Erfahrung hier machen sollte.

Work-Life-Balance

Ich glaube, an dieser Stelle kommt es auch ein bisschen darauf an, was man selber mit sich machen lässt. Für ein und dieselbe Stelle kann es vorkommen, dass der eine Kollege eine ruhige Kugel schiebt und nur das Nötigste verrichtet, während der andere sich vollkommen verausgabt. Überstunden werden, zumindest in der Verwaltung gemacht, jedoch nicht vergolten. Das Thema Vertrauensarbeit ist Fluch und Segen gleichzeitig. Ebenso wie die Erreichbarkeit über das Mobiltelefon oder den Laptop.

Karriere/Weiterbildung

Der Aufstieg ist bei Zalando definitiv möglich und auch gewünscht. Jedoch ist man auch hier im Regelfall von seiner Führungskraft abhängig, die einem da wirklich Steine in den Weg legen kann und das häufig aus eigenem Interesse.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Höhe meines Gehaltes ist zumindest im Moment für mich in Ordnung. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld wären schön, sind aber nirgends selbstverständlich. Wichtig ist, das Gehalt wird pünktlich überwiesen. Gehaltsanpassungen erfolgen jährlich über ein Mitarbeiter Bewertungstool.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zalando versucht in vielen Bereichen Dinge zu verbessern. Einige werden umgesetzt, einige verlaufen mit der Zeit leider im Sand.

Kollegenzusammenhalt

An dieser Stelle kann ich nur den oben genannten Punkt wiederholen: "Leider ist es zuweilen ein Glücksspiel, wie die Arbeitsatmosphäre in einer Abteilung ist, da diese häufig von der jeweiligen Führungskraft abhängt".

Auch hier habe ich in meiner Zeit, von einem sehr guten Zusammenhalt bis hin zu vollkommenen Misstrauen der Kollegen untereinander alles erlebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Meiner Erfahrung nach ist der Umgang mit älteren Kollegen gut. Ich habe sogar festgestellt, dass wenn ein älterer Mitarbeiter dies möchte, dieser auf eine für ihn angepasstere Stelle versetzt werden kann. Vielleicht sollte Zalando auch mal über Altersteilzeit nachdenken.

Vorgesetztenverhalten

Hier sehe ich tatsächlich den größten Verbesserungsbedarf.
(Ich werde an dieser Stelle, aus Loyalitätsgründen dem Unternehmen gegenüber, jedoch keine Beispiele in der Öffentlichkeit nennen.)

Arbeitsbedingungen

Über die technische Ausstattung, sowie die Räumlichkeiten kann ich mich wirklich nicht beschweren.

Kommunikation

Eine zielgerichtete Kommunikation ist in einem Großunternehmen für gewöhnlich schon schwer genug. Oft gibt es eine Flut an Informationen, die irrelevant sind, während man den wirklich wichtigen Dingen regelrecht hinterherrennen muss.
Leider kam es nachweislich sogar dazu, dass Informationen teilweise zielgerichtet verschwiegen worden sind, was im Nachhinein zu Problemen geführt hat.

Gleichberechtigung

Bisher konnte ich nicht feststellen, dass Mitarbeiter aufgrund ihrer ethnischen Herkunft, Ihrer Religion oder Ihres Geschlechtes diskriminiert oder benachteiligt wurden. Wenn es zu subjektiv empfundenen Differenzen in der Gleichberechtigung kam, hatte dies meistens eine persönliche Note.

Interessante Aufgaben

Was ich während meiner bisherigen Zeit bei Zalando gelernt habe ist, dass jeder Tag anders ist. Man hat laufend neue Herausforderungen und das ist etwas, was mich in den letzten Jahren durchaus motiviert hat. Meine Kritik an dieser Stelle ginge jetzt eher in den Bereich, dass Großkonzerne manchmal etwas träge bei Entscheidungen sind. Einige Prozesse sind zudem wirklich zeitraubend und bringen statt eines Mehrwertes lediglich Frust.

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Arbeitgeber-Kommentar

Employer Branding TeamEmployer Branding Manager

Vielen Dank, dass du uns darüber informiert hast. Dein Feedback hilft uns, unsere Arbeit bei Zalando ständig zu verbessern. Was du beschreibst, entspricht nicht unseren Standards und Werten bei Zalando. Logistik ist ein wesentlicher Teil der Zalando-DNA, genauso wie Mode und Technologie. Das Fundament dafür sehen wir in unseren Mitarbeiter*innen. Faire und gute Arbeitsbedingungen zu schaffen, ist unsere ethische Pflicht. Bitte teile uns deine Anregungen auch in der nächsten anonymen Mitarbeiterbefragung mit.

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