Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Spannende Aufgaben

• Du unterstützt Mitarbeitende im Außendienst und fungierst als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen.
• Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software.
• Du analysierst Fehler, behebst Störungen eigenständig oder leitest diese an die zuständigen Stellen weiter.
• Du installierst und konfigurierst Hardware, Software sowie mobile Endgeräte und betreust diese im Tagesgeschäft.
• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory und unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

Deine Vorteile bei uns

• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im IT-Service-Umfeld.
• Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support sowie im Umgang mit Active Directory.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE75-59910-HB bei Frau Chiara Punzo. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!