ICT Application Manager – Applikationsbetrieb & Support (m/w/d)

Lohn - CHF90'000 - 115'000
Kratzer, Risse, Steinschlag – wer repariert Fahrzeugglas schnell, professionell und vor Ort? Unser Rocken Partner ist ein führender Spezialist in der Fahrzeugglasbranche mit einem schweizweiten Filialnetz und mobiler Serviceflotte. Von der Reparatur über den Ersatz bis zur Kalibrierung moderner Fahrassistenzsysteme deckt das Unternehmen alle Dienstleistungen rund um Personenwagen sowie Nutzfahrzeuge ab. Dabei steht Qualität an erster Stelle: Alle Mitarbeitenden durchlaufen eine zertifizierte Ausbildung in der hauseigenen Academy. Kurze Reaktionszeiten, nachhaltige Lösungen und echte Kundennähe prägen die Arbeitsweise. Du schätzt handwerkliche Präzision, technisches Know-how und direkte Kundenkontakte? Dann wartet hier eine spannende Perspektive mit fundierter Einarbeitung und langfristiger Sicherheit. Bereit, beim Rocken Partner durchzustarten?

Verantwortung:

• Überwachung und Sicherstellung des stabilen Applikationsbetriebs hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance und Security

• Analyse und Behebung von Applikationsstörungen sowie Koordination externer Supportpartner

• Beratung, Betreuung und Schulung der Anwender im Umgang mit geschäftskritischen Anwendungen

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Schulungsunterlagen

• Unterstützung im allgemeinen IT-Betrieb sowie kontinuierliche Optimierung der Applikationsservices

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung im Application Management, Application Operations und IT Service Management

• Kenntnisse in Application Support, Service Engineering, Informationssicherheit und Qualitätsmanagement

• Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie selbstständige, serviceorientierte und teamfähige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französisch- und Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

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